Hôtel - ibis Lille Centre Grand Palais
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lille Centre Grand Palais

4.0/5 369 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Parachute ascensionnel  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Roller (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

La nouvelle chambre Ibis, moderne, chaleureuse et confortable, avec lit Sweet Bed by Ibis et surmatelas, meubles mobiles, télé grand écran, box mulltiprises et usb, air conditionné, salle de bain fonctionnelle, pour un top séjour au coeur de Lille !

  • 91 chambres
  • 79 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 1 561 avis

Les avis de nos clients ibis Lille Centre Grand Palais

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 369 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
M. En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte »

Hôtel bien placé,personnel accueillant et disponible.Hôtel calme ,c'est rare.Petit déjeuner varié

A. En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualité prix en centre ville »

bon rapport qualité prix , pour un emplacement proche du centre ville à pied. Petit déjeuner bon, literie confortable, hôtel propre et au calme.

Anonyme Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait et très bien placé »

Très bon séjour- Hotel bien placé et calme- petit déjeuner varié et frais

L. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« ODEUR DE m......DE DANS LA CHAMBRE »

nous avons signalé le matin une forte odeur de M...E dans la chambre; malgré l intervention du personnel cette odeur a persisté la deuxième nuit. colonne des toilettes bouchée ??? petit déjeuner du dimanche incomplet manque de fromage blanc ni jambon . débordé par un car de tourismes. le personnel nous à proposé et préparé une bonne salade de fruits frais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Merci de vos commentaires, et de vos compliments Je suis bien évidemment désolé du problème rencontré d'autant que c'est bien la 1ère fois que je rencontre ce souci ! Et l'équipe me dit qu'elles n'ont d'une part rien trouvé de bouché, d'autre part pas senti d'odeur particulière. Je viens d'aller dans votre chambre et les chambres voisines, sans rien détecter non plus… Je reste doc sans réponse et sans comprendre J'es père vous revoir malgré tout ! Bien à vous Y. poletti

Anonyme Voyage solo - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel sympathique »

Personnel sympathique. Chambre agréable.

B. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL ACCUEILLANT ET CALME »

CHAMBRE SPACIEUSE POUR 4 PERSONNES ET TRES CALME

C. En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très mauvaise nuit mais bonne solution »

Nous avons été logés dans la chambre 104 juste au dessus de l’accueil En plus du bruit de la circulation il y a le bruit des discussions des personnes qui entrent et sortent et surtout ceux qui fument et parlent fort au téléphone en même temps Cette « chambre «  est entièrement vitrée et le vitrage peu insonorisé..... Heureusement après avoir expliqué que nous n’avions pas dormi de la nuit on nous a proposé une autre chambre pour notre seconde nuit

En famille - 01/11/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL CALME »

Hôtel proche de la gare et du centre commerciale, et des parkings. Personnel accueillant. Chambre très spacieuse pour 4, ainsi que la salle de bain avec baignoire. Hôtel calme et propre. Accès rapide dans le centre de Lille.

R. S. Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel sans pretention mais de bonne facture »

Sans etre un hotel de luxe, la situation geographique, la proprete, le professionalisme et l’attention de l’equipe, l’effort sur le petit dejeuner en font une destination que j’apprecie

D. En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Acceuil chaleureux, cependant très déçu du petit déjeuner,à 9h30 trop de monde pour pouvoir s'installer,nous décidons donc de revenir plus tard,à 10h30 il n y avait quasiment plus rien sur le buffet. Absence de poubelle et de papier toilettes en chambre. Nous ne reviendrons plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Je suis désolé" de ces inconvénients et vous présente mes excuses. Parfois tout le monde descend au petit déjeuner en même temps le samedi... mais il y a quelqu'un en permanence et vous pouviez demander tout ce que vous vouliez si absent sur le buffet, il ne faut pas hésiter. En principe, il y a une poubelle en chaque chambre. Mais pas de papier WC effectivement, c'est anormal. Pardon encore Bien à vous, Yves Poletti

Anonyme En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« la chambre sentait mauvais »

Accueil correct. La chambre et les draps sentaient mauvais. Sinon chambre calme et correcte.

P. En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon prix, mais mauvaise organisation du service »

Chambre propre, lieu calme et proche des commodités. Personnel acceuillant. Gros point négatif, le parking : Accès au parking compliqué en tant que piéton. L'accès étant le même pour les piétons et les voitures. Dans les deux cas, il faut appeler à l'interphone pour ouvrir la porte. Pour se garer à l'intérieur c'est aussi compliqué, le parking est minuscule, payer 10 euros pour une place est excessif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Remerciements + parking Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de quelques lignes suite à votre séjour chez nous, et merci de vos compliments !! Concernant notre parking bien trop petit… il n'est pas prévu pour les clients mais nous le proposons malgré tout car trop de demande. Nous avons également un partenariat avec le parking de la Gare Lille Flandres pour répondre à cette demande. Mais tout parking couvert payant en centre de grande ville vous coutera 20€ minimum la nuit. Alors 10€ et sur place, je ne pense pas que ce soit excessif non !! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir à Lille ! Bien à vous, Yves Poletti Directeur

Véro En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le plus grand plus c'est l'équipe »

Un mot sur la situation de l'hôtel très proche de la gare Lille Flandres, mais dans un quartier de bureaux, donc peu animé le soir. Nous avons été reçus fort aimablement lorsque nous avons déposé notre bagage, le matin, à l'hôtel. En fin de journée, à notre retour, on nous attribue une très grande chambre, propre, avec une bonne literie. Les serviettes sont en suffisance, mais manque un petit format pour s'essuyer les mains. J'aurais vraiment apprécié une bouilloire, ou la possibilité d'avoir de l'eau chaude puisque j'avais emporté mon thé. Le soir, nous avons bénéficié du verre de bienvenue. Ici, comme dans certains autres hôtels du groupe, je trouve mesquin qu'un seul drink soir proposé pour les chambres doubles. Mais ce n'est pas un problème propre à cet hôtel où d'ailleurs le serveur a été d'excellent conseil pour le choix. Prévoir un plat du jour le soir est une excellente formule pour les personnes qui, comme nous, on passé une longue journée et sont contentes de trouver un petit en-cas simple. Bravo. La douche était spacieuse et le produit unique adapté pour se laver les cheveux. J'avais prévu de l'après shampoing puisque désormais ce produit devient rare dans les hôtels 3*. Les avis vantaient le petit déjeuner, une des raisons pour lesquels nous avions choisi l'endroit. Malheureusement, la machine à œufs était hors d'usage à cause d'un problème électrique. Décidément Accor doit s'attacher les services d'un autre électricien. Il y a peu, nous avions également été les victimes d'un problème électrique au petit déjeuner dans l'hôtel Mercure au centre ville ! Le reste du choix était juste parfait : variété de pains, charcuteries, fromages de qualité, jus, et choix sucré pour ceux qui aiment les viennoiseries. Salade de fruits frais de saison. Dans cet hôtel on encourage la clientèle à emporter "des vitamines" sous la forme de fruits à disposition. Quelle bonne idée ! Check out rapide. Merci à la jeune femme de l'équipe du soir qui m'a remis une carte avec les magasins à ne pas manquer pour ce que je cherchais, avec toutes les adresses détaillées. Merci à vous Chère Madame, votre petit parcours m'a donné envie de revenir pour du shopping à Lille. L'occasion se représentera et je reviendrai avec plaisir dans cet établissement.

Anonyme Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Assez déçue »

Bonjour, Je n’ai pas fermé l’œil de la nuit tellement l’hôtel est bruyant. Des qu’une personne tire la chasse d’eau ou fait couler l’eau, ça fait un bruit très important dans la canalisation qui passe dans la chambre. La housse de couette n’était pas propre. Le matelas tellement fin qu’on est directement sur le sommier. Au niveau du petit déjeuner il est très bon mais dommage que l’hôtel ne mette pas de biscotte comme on retrouve partout pour ceux qui ne mangent pas de pain. Par contre les personnes à l’acceuil sont vraiment très gentilles et serviables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Je suis désolé si notre hôtel ne vous a pas convenu et je vous présente mes excuses. Cependant, je dois tout de même dire que, dans vos commentaires, tout me surprend : C'est bien la 1ère fois qu'on me parle d'hôtel bruyant, en principe c'est plutôt le calme qui revient dans les commentaires. Les lits Sweet-bed sont tellement appréciés des clients que nous les proposons même à la vente !! Mais je crois que ce que vous avez pris pour le matelas... c'est le sur-matelas ! Avec en-dessous un vrai gros matelas puis un sommier à latte. Enfin, je ne rejette pas l'idée de mettre des biscottes au petit déjeuner, pourquoi pas ? Mais en 30 ans de carrière professionnelle d'hôtelier, je ne me rappelle pas en avoir vu nulle part ! En tous cas, je vous remercie de vos commentaires, et de vos compliments pour l'équipe, à laquelle je les transmettrais. Bien à vous, Yves Poletti Directeur

Isabelle En famille - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel sympa »

Hotel calme a deux pas du centre ville. Chambre spacieuse a la deco moderne. Il faudrait juste proposer des oreillers moins epais.

Chocito Entre amis - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Tout est parfait. Ne changez rien. Le personnel est très gentil et très compétent. Les chambres sont très agréables et très propres. Le petit dejeuner très copieux. On reviendra !!!! Merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire ces commentaires… Vos compliments nous touchent ! Ne changez rien vous non plus ! :-D N’hésitez pas à les ajouter sur Trip Advisor si vous voulez bien Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir à Lille ! Bien à vous, Yves Poletti

Anonyme En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour ! »

Accueil très aimable, personnel agréable et serviable, chambre très propre. Emplacement idéal pour accéder à pied au Zénith. L'hôtel ne propose pas de stationnement mais un parking public est ouvert à moins de 5 minutes pour 10€ / jour.

V. En couple - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Hôtel très bien situé, parking a proximité et personnels accueillent

Annick En famille - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Tout était comme nous n'attendons avec un plus pour l'accueil

David T. Professionnel - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé mais sans parking »

Arrivée de nuit et se trouver sans place de parking n'est agréable. L’emplacement est idéalement situé proche du centre, de la gare, du palais des congrès... On entend un peu la circulation autour de l’hôtel.

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