Hôtel - Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

3.5/5 956 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ROMA FIUMICINO AIRPORT
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Réparties sur plusieurs étages, nos 187 chambres non-fumeurs et insonorisées offrent : climatisation, TV LCD 81 cm avec chaînes satellite, WIFI gratuit, minibar et cafetière/théière. Chambres Privilège avec balcon privé et vue sur la piscine sur demande.

  • 187 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 900 avis

Les avis de nos clients Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 956 avis
B. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très agréable lors de mon arrivée et durant le diner. Je suis allé ensuite au bar en milieu de soirée, je suis resté 30 minutes sans que personne ne vienne me demander si je souhaitais boire quelque chose. Je suis donc reparti. Personnel peu agréable lors de mon départ.

francisco144 Professionnel - 26/11/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel veillissant et bruyant »

Hotel veillissant et bruyant. Fenètres et insonorizacion des chambres a revoir, surtout pour un hotel proche de l aeroport. Decoration des chambres a revoir. Pour le reste tout est correct. Rapport qualité prix interessant.

Anonyme Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un viel hôtel qui n’a rien de la gamme mercure... »

Des lits avec de vieux sommiers, vieilles couettes. Rien avoir à la gamme mercure habituelle. Très difficile à rejoindre par le dernier vol de paris ( 23:35) pas de navettes et taxi avec uniquement des forfaits prohibitifs.

M. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

A l'arrivée dans la chambre il restait de la nourriture laissée par le client précédent dans un tiroir. Des morceaux de papiers toilettes étaient sur le sol de la salle de bain. La fenêtre ne fermait pas bien (il y a un jour de quelques mmm entre le battant et le tour de la porte du balcon). Je m'attendais à mieux.

Carin En couple - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon séjour , restaurant très bon de qualité personnels agréable

Jfgratton En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ça va, mais un peu vieillot ce Mercure »

L’hotel ne correspond pas tout à fait à l’image que je me suis faite des hotels Mercure. Il se fait vieux, les murs des passages avaient bien du vécu, il y avait une bonne odeur d’humudité bien typique d’un hotel en besoin d’être rafraichi. Je suis voyageur international et j’ai trouvé inusité qu’un hotel d’aéroport n’offre pas gratuitement le service de navette d’aéroport, sous pretexte que c’est une entreprise sous-traitante qui fait le service, nous avons du payer la navette. De plus le chauffeur de navette, par sa conduite digne de course Rallye, ne se soucie pas trop du comfort de ses passagers. Le buffet du PDJ etait complet, mais le service trop pressé à debarrasser les tables, nous sommes retourner au buffet et on nous avait tout enlevé de la table, café non terminé, ustensils. Il n’y avait que quelques clients en salle, aucune raison pour cett hâte. Inexpérience.

Kinga En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour parfait »

l'accueil très chalereux, chambre confortable et très bon petit déjeuner, dommage que le shuttle vers l'aéroport est payant et fini à 23h

Ac Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Tres beau hall d'entrée mais on déchante assez vite quand on arrive dans les chambres vieillottes. Insonorisation des chambre faible. Personnel à l'accueil plus intéressé par la paperasserie que vous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. The Management

Anne Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« AGREABLE SEJOUR »

Chambre agréable propre. Personnel accueillant Cependant, fenêtre non sonorisée : j'entendait bien les avions décollés.

Michel L. En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« "Make yourself at home " représente, selon moi, l'esprit de l'hôtel »

Nous sentions comme un consensus dans le personnel de répondre à nos besoins (et même de les deviner) sans être envahissant. D'autre part, tout l'hôtel est tenu de façon impeccable et le petit-déjeuner est copieux et varié. Enfin, ceci étant un atout majeur pour moi, le service de navette hôtel-aéroport-hôtel est fiable.; on peut compter sur la ponctualité et l'efficacité de ce service.

Daniel Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Établissement pas vraiment digne d'un produit Mercure »

L'accueil est dans les limites de la politesse mais sans plus. Qque la navette aéroport soit à 6EUR est franchement exorbitant surtout que c'est une navette toutes les 40 minutes. Petit déjeuner plus que moyen

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Thank you very much to choosing us and your time spent to this review. Your feedback is precious for us, it help us to know where we have to intervene and in which directions. We hope to welcome you back soon in our Hotel. Best Regards The Management

Anonyme Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel décevant »

Arrivé à l'aéroport à 23h10 (vol retardé), j'ai appelé l'hôtel pour prendre la navette or le service de navette s'arrête à 23h !!! Quoi de plus logique pour un hôtel d'aéroport dont les vols arrivent jusqu'à minuit ! J'ai donc dû prendre un taxi pour 25€ Arrivé à l'hôtel, j'ai découvert un établissement vieillot, avec une salle de bain salle (rideau de douche taché, pommeau entartré) une moquette tâchée, un lit de mauvaise qualité. Au moment du checkout, le personnel a voulu me ratifier les petits déjeuners que je n'ai pas pris à l'hôtel. Il a fallu insister pendant 10mn (à 6h du matin) pour qu'il les retire de la facture. C'est inadmissible. CET ÉTABLISSEMENT N'EST PAS DIGNE D'UN MERCURE !

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. H9… The Management

D. Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plus jamais »

Hôtel vieillissant, très bruyant, restaurant qui n'en est pas un ! Une catastrophe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marion D., we thank you very much for choosing to stay in our hotel and for your precious feedback. We would like to inform you that we have started a general refurbishment of all our rooms with a new modern design in order to improve the appreciation of our guests. Hoping to welcome you back soon in our Hotel give you Best Regards. Sincerely, The Management

Benoit Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel d'aéroport »

Ni très bon, ni très mauvais !

Gilles G. Voyage solo - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur »

Obligé de changer de chambre car incommodé par le déodorant vaporisé dans la chambre. Forte odeur chimique qui rappelle les diffuseurs premier prix de supermarché. Même la porte et la fenêtre ouverte n’y faisaient rien. Je pense que c’etait même dangereux pour la santé.

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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. The Management

B. Voyage solo - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel Hôtel qui a pris un gros coup de vieux »

Bel hôtel qui commence à se faire vieux: Etat de la sale de bain avec des moisissures entre les carreaux qui doivent avoir l’âge de mes parents, le système d’ouverture des portes qui sont révolus, les prises qui sont cassées et une odeur assez particulière qui ne sens pas le neuf...

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. The Management

Anonyme Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels

excellent accueil

A. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Apparement personne ne vient contrôler l’etat Des chambres. J’ai reçu une première chambre Pas de wi fi signal très faible .....lunette de wc cassée... J ai signalé le fait On m’a changé de chambre Ce n était pas mieux mais pire La chaise de la chambre à moitié cassée La chasse d’eau au toilette cassée La douche ......toute l’eau passait entre le sol et la vitre et se retrouvait dans la salle de bain ..... Plus tout ce que je n’avais pas regardé Je suis sur et certain que si j’avais choisi un hôtel à 20 euros la nuit, elle aurait été plus belle et en meilleur état Je suis plus que déçu de ce sejour même d’une seule nuit ( heureusement que ce ne fut qu’une nuit) surtout pour le prix payé

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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. The Management

C. En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passé une bonne nuit »

Bons lits chambre bien équipé

Anonyme En couple - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne »

séjour agréable et personnel sympathique mais salle de bain un peu dégradée et nettohage restaurant sommaire

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