Hôtel Novotel Rome Eur 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 056 avis
Novotel Rome Eur
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Accès facile aux aéroports et à la station de métro Palasport

  • Chambres Executive et Deluxe disponibles

  • Ecrans géants de 132 cm pour les concerts ou les événements sportifs

  • Cuisine italienne et internationale, bar américain

  • Accès facile au centre de Rome via les transports en commun

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • CIAMPINO AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Rome Eur

Viale Oceano Pacifico 153
00144
rome
italie

Tel : +3906592801

Fax : (+39)06/52208441

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AUTOBUS ATAC :   788 OCEANO PACIFICO

  • EUR PALASPORT :   LINEA B EUR PALASPORT

  • Par avion

    CIAMPINO AIRPORT À 21km / 13,05 miles - Navette payante

  • Par avion

    FIUMICINO À 22,2km / 13,79 miles

  • Par train

    EUR PALASPORT À 1,7km / 1,06 miles

  • Par train

    TERMINI À 11,6km / 7,21 miles

GPS :41.821823, 12.458743

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Du 14/09/2019 au 18/09/2019

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Du 01/01/2019 au 31/12/2019

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Du 01/01/2012 au 31/12/2019

À 11 km

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre double Standard avec canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 2 lits queen-size

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 26
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 36
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit double et canapé-lit une place

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit double et canapé-lit une place

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

GAVIUS RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Gavius sert de vieilles recettes italiennes, des plats traditionnels et une cuisine internationale pour créer un menu intemporel dans un cadre moderne et coloré.

Déjeuner

12:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

EUREKABAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est l'endroit idéal pour prendre un verre entre amis ou se détendre après une journée de travail. Vous y découvrirez un grand choix de whiskies et de cocktails italiens et internationaux, préparés avec tout notre savoir-faire

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 128 m²

  • Capacité maximum : 110 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Rome Eur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 550 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 056 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bon établissement à Rome EUR

Note TripAdvisor 4.0/5

francoisc2642017 Professionnel - 27/05/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel dans le quartier de Rome EUR. Chambre spacieuse, agréable et bien équipée (notamment salle de bains). Excellent service, restauration qualitative. Bonne locaisation par rapport au Centre des Congrès la Nuvola.

Bonne expérience

Note Avis clients 4.3/5

Nada En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Nous avons passé 6 nuits dans une chambre familial ou la climatisation ne fonctionnait pas (très chaud la nuit) car impossible d'éteindre le chauffage. Dans l'ensemble hôtel convenable. Hotel situé dans une zone d'activité proche Euroma2. Le bus 788 qui passe près de l'hôtel et qui vous emmène vers le métro Europalasport ne passe jamais à l'heure. Attention au taxe de séjour, sur le site de novotel ce n'est pas précisé que les enfants de plus de 10 ans doivent payer également la taxe de 6 euros par jour.

Week-end à Rome

Note Avis clients 4.3/5

B. E. Voyage solo - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Service général du personnel de bon niveau. Le visuel de cages d'ascenseur donne à penser que la direction ne contrôle pas son hôtel. La décoration de l'immeuble doit remonter aux années 80. Incohérente avec le niveau de classe NOVOTEL en 2019.

Monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour chez notre Novotel Roma Eur. Désolée que votre expérience n'a pas été complètement positive; nous apprécions votre commentaire qui nous aide à améliorer nos services. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous envoyons nos meuilleures salutations. Elena Zanella Direttore

Novotel que de nom...de très loin le pire des Novotel de notre expérience...

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons l'habitude de séjourner dans la gamme Novotel et c'est sans le moindre doute que nous avons choisi cet hotel à Rome. Cette expérience sera malheureusement inoubliable pour de mauvaises raisons. Sale, vétuste, les prestations d'hébergement ne seront même pas rattrapées par l'amabilité du personnel qui frise l'arrogance, la suffisance, ni par la qualité de la restauration-petit déjeuner, qui se contente d'être médiocre et sans le moindre respect des règles sanitaires. C'est sans conteste le pire Novotel dans lequel nous avons séjournés.

Monsieur, nous venons de recevoir votre deuxième commentaire et sommes au courante et désolés de votre insatisfaction. Je m’excuse pour tout inconvénient trouvés pendant votre séjour. Je voudrais seulement souligner que la courtoisie de notre personnel est souvent mentionnée dans la plupart des commentaires, donc j’en suis surprise et je suis désolée pour l’impression que vous en avez eu. Si vous vouliez nous donner une deuxiéme chance, j'aurais le plaisir d'en parler personnellement. Salutations distinguées. Elena Zanella Direttore

NOVOTEL que de nom...

Note TripAdvisor 4.0/5

Benoit G En famille - 22/01/2019 Avis TripAdvisor

Habitués au standart NOVOTEL, nous n'avons pas hésité une seconde à réserver ce Novotel à Rome en Formule petit déjeuner. La chambre : correcte à la première impression, nous découvrons très vite qu'elle est abîmée, sale, que le remplissage de la baignoire est défectueux, qu'il y a des fuites d'eau peandant la douche, que la ventilation centralisée est une fournaise qui envoie de la poussière dans tous les coins, que le mini-bar est quasi vide, seulement 4 cintres pour 4 personnes et pas de wifi comme stipulé sur la brochure (il est disponible uniquement à l'acceuil au RDC)....Le petit déjeuner : à 14€, on s'attend au moins à avoir un peu de choix...là c'est le pire point du séjour...ce qui est prétendu chaud est à température ambiante tout comme le froid...les oeufs brouillés et les saucisses restent pendant 3 heures sous des cloches sans réchauffe...le jambon, les quelques fruits coupés également à température ambiante...sans parler du problème sanitaire évident, vous ne trouverez même pas un jus d'orange naturel à moins de débourser en plus des 14€...?Restaurant : à la hauteur du petit déjeuner, passons c'est horrible, du coup très cher !Personnel : Agacé quand on lui fait remarquer les désordres qui semblent normaux pour eux, il souffle devant vous et même arrogant (seule une jeune femme de la réception dénotait avec toute cette suffisance). Ne parle pas Français, anglais ou italiens seulement Mr Accor...A éviter si on est habitué au standart NOVOTEL. Même en Espagne qui n'est pas forcément la référence, le personnel est avenant et la restauration nettement au dessus. Ce n'est pas un 4 étoiles, IBIS fait mieux en france.La marge de travail est telle que je ne pense pas qu'il soit possible d'imaginer une amélioration sur les 90% qui cloche, à moins de commencer par changer 80% du personnel. A fuir, l'enseigne NOVOTEL est un vrai piège sur cet Hotel.

Messieurs, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, suite à votre séjour chez notre Novotel Roma Eur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. En ce qui concerne le Wi-Fi, votre commentaire me surprend puisque le service est disponible dans toutes les zones de l'hôtel ; nous irons ,quand meme, le vérifier immédiatement. De nouveau, Messieurs, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Salutations distinguées, Elena Zanella Directrice

Bonne expérience en famille

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne expérience. Les draps de lit étaient irritants pour les enfants. La douche coule systématiquement sur le sol. Personnel agréable.

Séjour de 4 jours en famille

Note Avis clients 4.3/5

Madamep. En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel, rien à redire côté prestations : grande chambre avec 2 grands lits, propre, grande salle de bain. Côté accueil : personnel ne parlant pas le français mais l'anglais, sinon rien à redire. Petit déjeuner continental très fourni et varié. Mériterait simplement un petit effort côté fruits frais et jus de fruits frais. Le point négatif concernant le séjour restera pour nous la localisation : 20 minutes à pied de la plus proche station de métro pour rejoindre le centre. Difficile le soir après une journée passée à marcher

Madame, nous vous remercions pour votre commentaire en suite à votre séjour chez nous. Vos impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous suivrons vos conseils concernant le petit déjeuner et l'un de nos objectifs est de entroduir la connessance de la langue Francaise. Nous espérons vous revoir et envoyons nos salutations distinguées. Elena Zanella Dirécrtice

Très bon séjour familial

Note Avis clients 4.3/5

Céline T. En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien équipé, chambre très confortable qui mériterait un petit rafraîchissement, super petit-déjeuner. A proximité du métro. Parking gratuit. A recommander sans hésiter. Service de nettoyage de la chambre un peu "léger" certains matins, dommage.

Moyen

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux Par contre matelas de mauvaise qualité Clim ne fonctionne pas Pas de restaurant le dimanche soir très dommageable

Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez notre Novotel Roma Eur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Salutations distinguées, Elena Zanella Diréctrice

Bel Hôtel, neuf et propre

Note Avis clients 4.3/5

Franck En famille - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bel Hôtel, chambre propre, bon petit déjeuner, Le café mériterait mieux que la machine en place

Chambre agréable mais bruyante

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très agréable mais réveillée chaque nuit par le bruit des autres chambres et par la route ( l isolation pourrait être améliorée)

Accessibilité compliquée

Note Avis clients 4.3/5

Massagé En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Certes pas central mais en plus pas facile à rejoindre en bus (788) longue attente en soirée de retour du centre ville (1h45 après avoir quitté le resto)

un moment parfait

Note Avis clients 4.3/5

M. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

un très bon accueil avec une belle chambre et belle prise en charge. rien a dire si ce n'est Parfait

Monsieur, merci pour les commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments; nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez agréer nos meilleurs salutations. Elena Zanella Diréctrice

Bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels

C’est un bel hôtel très confortable, le personnel est très sympathique. Petit dej très complet. Et chambre très confortable et propre.

Bel hôtel au sud de rome

Note Avis clients 4.3/5

Lolo En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel Très bon accueil effort fait en français Matelas un peu mou Bus vraiment pas pratique

trés bon qualité prix, par rapport aux hotels environnants;

Note Avis clients 4.3/5

Zohesu En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels

PROCHE D UN CENTRE COMMERCIAL ET RESTAURATION DANS CE CENTRE, A PRIX ABORDABLE. UN PETIT BEMOL, MAIS SANS CONSEQUENCE IMPORTANTE, DOMMAGE QUE DANS LA SALLE DE BAIN C EST UNE BAIGNOIRE ET NON UNE DOUCHE. BELLE TERRASSE ET ENDROIT CALME. TRES BONNE ACCUEIL; EXCELLENT PETIT DEJEUNER. FACILITE DE PARKING. TOUT CE QU UN CLIENT RECHERCHE:::::

On se sent chez soit.

Note TripAdvisor 4.0/5

CHRIS B En couple - 29/05/2018 Avis TripAdvisor

Bon accueil. Les chambres sont calmes. Le prix des chambres sont corrects. Le restaurant n'est pas tres gastronomique. Tous foncionnais bien. Le seule probleme est l'access en ville par le bus qui nest pas regullier (une fois l'heure).

découverte de Rome grâce un point de base bien placé pour ses aspects pratiques, aéroport proche et suffisament éloigné, cadre agréable et calme

Note Avis clients 4.3/5

R. En couple - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels

petit déjeuner copieux et varié, service de chambre propre , renseignement au guichet efficace, restaurant avec cuisine soignée. eventuellement , aménager une terrasse avec jardin ombragé

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Eur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Moyenne

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 26/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambres vétustes - petit déjeuner bons mais pas bien organisé.

Dear Mrs O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Roma Eur. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Pas mal

Note TripAdvisor 4.0/5

760stefs En famille - 17/04/2018 Avis TripAdvisor

Habitué aux Novotel, celui-ci est dans la moyenne. Nous avons eu une chambre rénovée assez spacieuse à la déco agréable, composée de 2 lits (et non le clic-clac qui fait raler les enfants) à la literie correcte mais sans le surmatelas que mon dos aime tant. Le personnel est agréable, le petit-déjeuner est limité et mieux vaut ne pas arriver après 9h. Concernant la situation, il est effectivement excentré, mais un peu de marche jusqu'à PALASPORT permet de prendre le métro (il y a bien 1 distributeur de ticket) pour rejoindre le Colisée ou Termini en 40min au total, sinon c'est le taxi pour 20 à 40€ suivant le lieu et l'heure. Compter 20min depuis l'aéroport pour 40-50€.

Dear Stef s, we thank you very much for choosing to stay in our hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I do really apologize for all the inconveniences. Best Regards
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