Hôtel - Novotel Rome Eur
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Rome Eur

Viale Oceano Pacifico 153 
00144  ROME
ITALIE

840 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 840 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • CIAMPINO AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 9:00-1100 / 17:00-24:00
    • Le week-end : 9:00-1100 / 17:00-24:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 126 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 864 avis

Les avis de nos clients Novotel Rome Eur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 840 avis
Avis certifié AccorHotels
Kalma En famille - 29/07/2017
« Mauvaise literie et trop loin du métro »

La literie ne Correspondait pas à la réservation. la réservation prévoyait 2 lits Queen size et nous avons eu 2 lits de 1m40. De plus matelas à ressort de très mauvaise qualité ! Nous avons demandé à l'accueil le chemin le plus court pour nous rendre à la bouche de métro : on nous a indiqué le chemin le plus long ! 10mn de plus que le chemin donné par le GPS de l iPhone ! Lors du check out on nous a demandé le double de taxe que ce qui était prévu lors de la réservation ce que j'ai refusé de payer j ai payé les 48 € de taxes prévues et non 96 € demandés ! Seul le petit Déjeuner correspondait au critère novotel tel que nous les connaissions !

Avis certifié AccorHotels
Dboucard En famille - 10/07/2017

Agreable hotel, le personnel n'est pas accueillant, chaque question les derange

Avis certifié AccorHotels
Helet Professionnel - 03/07/2017
« professionnel conducteur de car de tourisme »

Réservation rapide et facile sur internet, même la veille de l'arrivée, c'est très appréciable. En ce qui concerne la nuit passée et le petit déjeuner, c'est vraiment de la haute qualité, bravo à toute l'équipe.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/04/2017

Nous avons passes un agreable sejour, si je peux donner quelques points a ameliorer : la literie n'etait pas tout a fait au niveau de mes experiences precedentes dans le groupe accord, et le personnel de petit dejeuné etait pas tres attentionne, par contre l'experience de l'acceuil et du bar etaient excellentes. Cordialement Olivier

Avis TripAdvisor
En famille - 16/04/2017
« Bon hotel moderne mais loin du centre »

Bon hotel moderne , pratique pour les familles , parking gratuit en extérieur ou payant intérieur mais un peu loin du centre de Rome . Le métro est à un bon quart d'heure de marche ! Bon petit déjeuner , déco design

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear DMI66, we thank you very much for choosing to stay in our hotel and for your positive feedback. We hope to welcome you back soon in our property. Best Regards Andrea Dessupoiu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 27/03/2017

accueil un peu froid

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/03/2017

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Nous ne sommes pas entièrement satisfait de ce week-end, l'accueil à été correct mais il n'y a eu aucun traitement particulier malgré notre statut gold. Lors de notre réservation, il a été annoncé 24€ de taxe, nous avons finalement payé 48€. L'hôtel est bien situé, la chambre était propre et bien agencé. Nous avons apprécié le petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/03/2017

bonjour , merci de mettre a jour sur le site accor la facon de rejoindre votre hotel , je suis arrivé par train á rome puis avons pris le metro comme indique puis le bus 777 pour rejoindre votre hotel comme precisé sur votre site mais cela n est plus exacte .d apres votre reception le numero de bus a change . nous nous sommes du coup perdu dans rome et avons eu beaucoup du mal a trouver votre hotel dans la nuit a 20 H00

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/02/2017

Hôtel calme, propre avec jolie salle de bain et grand lit confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/01/2017

Très très belle chambre, extrêmement spacieuse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/01/2017

Emplacement chambre hotel decoration parfaits. Par contre pas d oranges presees fraiches comme dans les ibis style. Jus de fruits proposes tres mauvais gout chimique indigne d un 4 etoiles. Tarif bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/01/2017

Chambre très confortable et très propre. Restaurant de bon niveau. Petit déjeuner très copieux. Par contre accueil de qualité médiocre par la dame de l'accueil qui n'a fait aucun effort par rapport à nous. De plus le français n'est guère pratiqué pour un établissement du groupe Accor

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/01/2017

Bonjour nous avons passé un séjour de 5 nuits au Novotel EUR de Rome L'hôtel neuf est presque irréprochable à quelques détails près Très mauvaise insonorisation des chambres : obligé de me lever dans la nuit pour faire taire des clients parlant fort deux chambres à côté, idem pour la chambre du dessus dont nous entendions tous les bruits de pas. Le serveur du bar a eu un comportement très moyen tant dans l'accueil que dans le service. Lui demandant un sirop pour notre enfant il n'avait aucun sirop à nous proposer et n'a fait aucun effort pour nous comprendre Il nous a ensuite servi des sandwichs après s'être copieusement nettoyé les narines avec ses doigts et n'arrêtant pas de se "rouler" les poils de barbes, pour le moins répugnant !! L' hôtel est assez loin de la station de métro Palasport, le seul bus 788 conduisant de l'hôtel au métro n'a aucune ponctualité et le personnel de l'hôtel est incapable de nous délivrer les horaires de bus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/01/2017

Globalement l'accueil fut bon, les prestations à la hauteur. Le petit déjeuner est correct même s'il est un peu en dessous de la moyenne rencontrée dans les Novotel. En effet tant en qualité qu'en quantité les produits proposés sont assez "basiques" et manquent de touche locale même si le Novotel est un hôtel international "continental" et donc peu typique. Le restaurant est petit et parfois, il a fallu attendre pour le petit déjeuner. En fin de service, beaucoup de produits n'étaient plus disponibles. Dommage qu'il n'y ait pas plus de chaines TV françaises ou sous titrées. En effet le bouquet TV semble super mais peu de film sont disponibles en sous-titrage. La chambre, son nettoyage étaient super !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/12/2016

Bonjour, je garde un beau souvenir du séjour. Toutefois, le dimanche on a été réveillé par un fort bruit à 06h00 du matin car suite à des travaux de maintenance pas bien effectués la prise d'air à l'entrée de la chambre est tombée (heureusement pas de blessés) mais cela nous a empêché de profiter du repos. Merci de votre collaboration.

Avis TripAdvisor
En famille - 09/11/2016
« week end à rome »

L'hôtel n'est pas mal, mais il doit y avoir une boîte de nuit proche de l'hôtel car la nuit nous entendions au loin de la musique. Le petit déjeuné n'est pas terrible, les jus de fruits sont coupés à l'eau. ça serait pas mal d'avoir du cacao en poudre en sachet pour les enfants, comme dans certains hôtel novotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear virginie06220, we thank you very much for choosing to stay in our hotel and for your feedback. We try to offer to our guests a very nice moment to remember once they leave our Novotel but in this circumstance we have failed. We hope to welcome you back soon in our property. Best Regards Andrea Dessupoiu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/11/2016

Tout comme on a l'avait pensé Propre et net. reception parfaite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/11/2016

J'étais satisfaite jusqu'au départ. Car l'hôtesse nous à fait payer une taxe de séjour de 18€ par jour, alors qu'il était indiqué lors de ma réservation que la taxe serait de 12€. J'ai donc payé 12€ de surplus. J'appelle cela du vol.

Avis TripAdvisor
En famille - 30/10/2016
« Sympa mais excentré »

Hôtel très agréable. Bus juste en face pour récupérer le métro mais horaire très aléatoire. Personnel plutôt sympathique à condition d être dans les clous pour l appoint quand on veut acheter des billets de bus. La grosse surprise a été au moment du départ, la taxe de séjour de 72 euros pour 4 nuits pour 1 adultes et 3 enfants. Nettement plus cher qu'à Paris et annoncée nulle part !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 28/10/2016

Chambres très petites ménage très approximatif petit déjeuner de qualité médiocre, peu de produits frais

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