Hôtel - Novotel Madrid Center
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Madrid Center

4.0/5 1 774 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking intérieur : 25 EUR par jour (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Terrasse avec piscine ouverte du 1er juin au 30 septembre 2018
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h
    • Le week-end : 24h

Services d'affaires

  • 22 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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4.5/5 Note AccorHotels 4 222 avis

Les avis de nos clients Novotel Madrid Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 774 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 12/08/2018 Avis TripAdvisor
« TRES BON HOTEL »

emplacement idéal: à 30minutes de l'aéroport en prenant la navette Express, qui vous dépose à 5 minutes à pied de l'hotel ( 5€ le billet). 2 stations de métro ( O' Donnell et Goya) sont à 5 minutes à pied. Chambre spacieuse, grand comfort: grand écran TV, telephone portable à disposition . La terrasse sur le toit , avec bar est tres agréable.La piscine est petite. Certains seront déçus. Petit déjeuner exceptionnel par la qualité et la quantité . Restaurant: Un repas pris le soir :qualité et service tres bien. Une consommation offerte pour les membres du Club Accor. Comptoir prioritaire à l'arrivée pour les membres Club Accor. Tres appréciable .

mrbanfoui En couple - 10/08/2018 Avis TripAdvisor
« Satisfaction parfaite »

Notre séjour au NOVOTEL Madrid Center fut une expérience marquante; A 15min en transport en commun de Madrid centre, la situation géographique de cette établissement favorise toutes activités de tourismes pour les fans. Ce qui nous a le plus marqué: les services proposés au sein de l'établissement ( Salle de Gym Piscine ...) sans oublier le professionnalisme du personnel hôtelier. La chambre très spacieuse et bien équipée a participé à rendre ce séjour excellent; Pour ceux qui veulent s'y mettre à la pratique de la langue espagnole vous ne serez pas déçus ;-)

M. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

piscine trop petite impossible d'y avoir un transat... Personnel de chambre qui rentre dans la chambre sans prévenir...

Guillaume En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre correcte dans un hôtel situé en aucun cas dans le centre de Madrid »

Hôtel immense proposant des chambres propres et plutôt bien équipées. Un peu déçu au niveau des services proposés. Piscine très petite, bar sur la terrasse avec des prix excessif (15€ le mojito contre 8 dans le bar du hall), personnel pas forcément au service des clients (je bénéficie de la boisson de bienvenue grace à ma carte Silver, le serveur nous amène une bière 25cl sans nous avoir rien demandé. Si on ne veut pas d'alcool ou qu'on préfère du vin, le serveur nous dit que c'est uniquement valable sur la bière... très bizarre car premier hôtel où on n'a pas le choix de notre boisson), par contre barbecue du midi très sympa. Mais le plus décevant reste la localisation de l'hôtel qui n'est en rien au centre de Madrid malgré son nom, mais totalement à l'est, avec certe une station de métro à proximité.

M. En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« J’ai passé un très bon séjour »

J’ai passé un séjour magnifique avec mes enfants en tant que membre accor j’ai été surclassée ( trop top) Très très bonne accueil et disponibilité de l’équipe

Deboté En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait sur la chambre, déçu par la terrasse et notamment la restauration. »

La terrasse est trop bruyante (ventilateurs et musique trop forte), les voiles pour le soleil qui se retractent en plein soleil. Prenez exemple sur le mamashelter de Bordeaux pour améliorer la terrasse et notamment son restaurant.

Monia En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Hôtel très facile d’accès en bus depuis l’aeroport , en métro et en bus. Nous avions une chambre pour 2 adultes et 2 enfants , la chambre est moderne et bien équipée. Le petit déjeuner est très bon et varié

Anonyme En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Check-in and check-out »

Je ne peux malheureusement pas m'exprimer d'une manière objective. Ceci, à cause de la grève des taxis à Madrid. En effet, j'ai eu toute les difficultés à arriver à l'hôtel depuis l'aéroport. Ensuite sommes sortis dîner avec ma femme et des amis et ils nous a été impossible de rentrer à l'hôtel car pas de taxis, pas de uber, pas de transports et nous avons finalement été hébergés par nos amis. Avons réussi à revenir à l'hôtel à temps pour le check-out.

Z. En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très plaisant ! »

Très bien accueilli, la chambre nous a beaucoup plus (confort, propreté, espace, équipement, bonne réception wifi...), le petit déjeuner est de qualité (large choix dans les produits proposé), le cadre général de l'hôtel est au niveau de nos attentes. Seul bémol, piscine et salle de fitness trop petites pour un si grand hôtel.

J. Entre amis - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique ! »

Excellent séjour et très bel hôtel

Olivier En famille - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Séjour très agréable. Chambre spacieuse, moderne et confortable. Bon accueil.

E. F. En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais cafetiere nespresso pas pratique difficile a remettre le bac »

Trés belle chambre à la hauteur de la prestation.personnelle acceuillant .cafetiere (bac)trés difficile à remettre .A 4 dans la chambre il serait bien d avoir 4 grandes serviettes et 4 paires de chaussons seul petite critique mais je recommande très fortement merci.

S.a. En famille - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Hôtel imposant, personnel courtois et serviable, chambre executive moderne et propre, petit déjeuner très copieux ; Mais, statut platinium sans grand intérêt...

Hunwanou M. Voyage solo - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« plutôt Cool »

Un passage reussi avec un personnel à l'écoute de client. C'est un sejour satisfaisant

Alexis En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excelent séjour. »

Très bel hôtel à quelques pas du jardin du Buen Retiro et du Prado.. Les chambres sont spacieuses et très insonorisées. Le point fort de l'hôtel est sa terrasse avec piscine et larges fauteuils où on peut se détendre tranquillement. On y sert aussi de délicieux cocktails. Autre point fort, un large patio ombragé à l'entrée de l'hôtel avec kiosque à glaces et à rafraîchissements. Nous sommes enchantés.

Brcrbn En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l ensemble »

Manque de luminosité dans la chambre, toute petite fenêtre. Horaire de l accès à la piscine ferme trop tôt par rapport aux chaleurs exterieure.

Ben Voyage solo - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Sejour agréable, personnel sympathique et très professionel. Excellent petit déjeuner, chambre propre et équipée. Gros bémol la piscine est trop petite et est plus adaptée aux familles avec enfants. Pour ma part étant seule j'aurai préféré être placée dans un étage avec plus de calmes et moins de familles avec enfants car le calme absolu n'était pas au rendez vous.... Malgré cela cet hôtel est à recommander car très bien situé et excellent staff.

En famille - 06/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très bonne expérience »

On est passé un super week-end avec une bonne chambre, un excellent service et petit déjeuné La seule chose, la carte-clef se désactive à répétition et il faut descendre à la réception à la recharger.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci Laura! Il est pour nous un vrai plaissir recevoir vos commentaires. On travaille pour votre satisfaction rien nous fait plus de plaisir que savoir que le client a eu un bon séjour chez Nous :) Lucía S. @NovotelMCenter

Anonyme En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

Hotel bien situé, facile d'accès, piscine agreeable mais petite et un peu surcharge. Brumisateur TOP. Petit déjeuner gargantuesque, chambres confortables.

Anonyme En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un weekend détente à 2 »

Nous avons passé 2 jours avec mon épouse à Madrid et nous voulions découvrir la ville tout en profitant d'un hôtel confortable et bien situé : pari réussi !!!!!

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