Hôtel - Novotel Madrid Center
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Madrid Center

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4.0/5 1 237 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Petit déjeuner buffet
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking éclairé
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    • Accès pour fauteuils roulants
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  • Activités pour les enfants
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  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
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    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit déjeuner buffet
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h
    • Le week-end : 24h

Services d'affaires

  • 22 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 405 avis

Les avis de nos clients Novotel Madrid Center

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 237 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/11/2017
« Bon expérience »

L'hôtel est agréable. Le personnel également. Toutefois, les chambres côtés boulevard sont bruyantes et l'utilisation de boules quies est requise.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/11/2017

Dommage que la chambre soit mal insonorisée. J'entendais beaucoup le bruit de la rue...

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 15/11/2017
« Belles prestations »

Un peu particulier car étais en convention. Une organisation exceptionnelle.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 15/11/2017
« Une expérience magique »

Tout était fait pour passer un séminaire inoubliable !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/11/2017
« Séjour agréable »

Accueil très satisfaisant et le staff est aimable et attentif aux requêtes des clients

Avis certifié AccorHotels
B. S. Professionnel - 15/11/2017
« Innovation days »

Parfaitement organisé Staff très disponible Hygiène ok Cdt

Avis certifié AccorHotels
Marie Professionnel - 15/11/2017
« Une belle Convention »

Depuis l'accueil à la réception jusqu'aux réunions, en passant par les nuits dans ma suite ; tout a été parfait pour moi

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 14/11/2017
« bien mis hôtel vraiment trop mal insonorisé! »

Bon séjour, 7 nuits sur place! Super équipe de Femme de chambre qui attendent que vous ayez quitté la chambre même tardivement pour faire le nettoyage! Equipe proche et à l'écoute du client! Vrai point négatif l'insonorisation catastrophique de l'hôtel et les portes qui claquent!

Avis certifié AccorHotels
Sonia Entre amis - 14/11/2017

Chambre assez comfortable, la propreté et les finitions dans la salle de bains en dessous de la moyenne pour un Novotel. Personnel aimable et serviable à part Jorge lors du check in.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 14/11/2017
« séjour lors d'une réunion »

bel hôtel, emplacement à la limite de l'hyper centre donc accessible même à pied et taxis à toute heure au pied de l'hôtel, personnel aimable et serviable, grandes salles de réunion agréables, restauration très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chére Céline, On est vraiment ravie de savoir que vous avez eu un agréable séjour. Je vais transmettre votre remerciement a notre staff. Merci beaucoupe, Lucía S. @NovotelMCenter

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/11/2017

Chambre sombre mais confortable Gros problème d'acoustique entre chambre - entre salles de bains - et fenêtre non étanche au bruit et à l'air. J'entendais tousser mon voisin et les fumeurs dans le patio de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 13/11/2017
« Très bon hôtel »

Une ambiance conviviale, un personnel à votre écoute, une très bonne qualité de prestation globale chambre et restauration

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/11/2017
« Agréable séjour »

Hotel bien situé avec un excellent niveau de services et prestations. Les espaces de réunion et congrès sont agréables, vastes. le personnel est particulièrement attentionné aux demandes spécifiques, très compréhensibles.

La réponse de notre établissement
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Cher Patrick, Il est pour nous un vrai plaissir recevoir vos commentaires. On travaille pour votre satisfaction rien nous fait plus de plaisir que savoir que le client a eu un bon séjour chez nous. MERCI!!! Lucía S. @NovotelMCenter

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/11/2017
« un hotel efficace mais froid »

Très belle chambre (il ne manque qu'un miroir de courtoisie et des étendoirs pour faire secher le serviettes de bain Petit déjeuner un peu confus dans l'organisation, les produits mériteraient d'être moins nombreux mais de meilleure qualité .

La réponse de notre établissement
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Cher Chris, On vous remercie votre observation on la tient en compte on sá mis dejá sur travaille pour ameliorer. Lucía S. @NovotelMCenter

Avis TripAdvisor
Younes D Professionnel - 12/11/2017
« Splendide »

Bien que l'Hôtel soit immense, honnêtement nous avons l'impression que l'hôtel est une auberge familiale vu l'attention du personnel. Accueil efficace, séjour parfait. Que dire des chambres parfaites, modernes, bien équipées. L'^hotel a subit un relifting super réussi. J'espère que le groupe Accor ne va pas réagir aux commentaires élogieux et augmenter les prix car honnêtement c'est un excellent rapport qualité prix, tout à k'avantge du client. Merci pour l'équipe et ne changez rien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

On est vraiment ravie de savoir que vous avez eu un agréable séjour Younes. Je vais transmettre votre remerciement a notre staff. Nous souhaitons compter avec vous bientôt! Lucía S. @NovotelMCenter

Avis certifié AccorHotels
David D. Professionnel - 11/11/2017
« Bon hôtel de convention »

Nous avons passé un agréable séjour mais par rapport au nom de l’hôtel nous pensions être plus au centre de Madrid

Avis certifié AccorHotels
Nicholas Professionnel - 11/11/2017
« Très bon séjour :) »

A l'occasion de la Convention des Hôtels Franchisé ACCOR, nous avons séjourné à l'hôtel et tout s'est bien passé. Le seul reproche serait les portes des chambres qui claquent énormément au moment de l'entrée et la sortie. Personnel agréable et serviable ! A bientôt peut-être.

Avis certifié AccorHotels
Mendes Professionnel - 11/11/2017

Professionnel courtois et attentif

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/11/2017
« Excellente »

Service très aimable et buffet du séminaire vraiment bon Bravo!

Avis TripAdvisor
Thierry C Professionnel - 11/11/2017
« Déplacement Pro »

J'ai passé 2 nuits dans cet hotel, très bon accueil, personnel irréprochable. Chambre spacieuse, excellente literie et salle de bain avec grande douche à l'italienne. Seul bémol est le manque d'insonorisation, le bruit de la circulation est trop présent même au 7eme étage. Le petit déjeuner est complet, il manque cependant une machine espresso type Nespresso.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci Thierry!!! Il est pour nous un vrai plaissir recevoir vos commentaires. On travaille pour votre satisfaction rien nous fait plus de plaisir que savoir que le client a eu un bon séjour chez nous. Lucía S. @NovotelMCenter

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