Hôtel - Novotel Panama City
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Panama City

4.0/5 946 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 13h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00 am to 10:00pm
    • Le week-end : 7:00 am to 10:00pm

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.Pour 2 adultes max. en lits jumeaux, cette chambre confortable, avec climatisation, TV LCD 42", minibar, sèche-cheveux et coffre, est le reflet de l'esprit Novotel.

  • 100 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Climatisation automatique
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 1 708 avis

Les avis de nos clients Novotel Panama City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 946 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Global T. En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour au Novotel Panama City »

Niveau d'anglais de la jeune personne lors du check in, est très pauvre. Ambiance et hall d'accueil peu engageant et enfin salle du petit déjeuner bouillant car assise sur le groupe électrogène donc forte vibrations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Anonyme Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Bon accueil à la réception, disponible et efficace. bon accueil au restaurant et petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Pierre B. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Notre séjour a été de courte durée, mais tout s'est très bien passé, le tout était parfait, chambre confortable et quartier de la ville de Panama intéressant. Personnel agréable et attentif courtois. Un hôtel dont le rapport qualité prix est des plus intéressant. C'est la deuxième fois que nous y venons et nous y reviendrons surement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Gregory B. D. P. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour une courte étape à Panama City »

Un audit du groupe Accor dans cet établissement serait nécessaire, les installations et le service n'étant pas au niveau de la marque Novotel en Europe. Le personnel semble en sous-effectif, d'où une certaine lenteur de service, mais chacun a le souci de bien faire et est très accueillant. Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies et la présence du minibar, mentionné dans la description, serait un minimum. De même qu'un véritable room service 24h/24 (et non pas un veilleur de nuit débraillé qui va chercher de l'eau à la supérette du coin)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Bonin de P. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer,MonsieurBonin de P. , nos salutations distinguées. Katherine Solis General Manager

Fg Voyage solo - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Très bon accueil, proximité du métro, chambre confortable, café à disposition, coffre ... Petites critiques (constructives) toutefois : > les portes des chambres qui claquent bruyament > éclairage faible dans la chambre (il faut faire le tour de toutes les lampes pour y voir qque chose la nuit)

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Jp Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, juste qlq efforts à faire (Propreté, PDJ) »

Bonne expérience. Hôtel propre et très bien situé pour un bon rapport Q/P. Chambre spacieuse, juste qlq efforts à faire pour le nettoyage (Côté frigo traces de café) PDJ très basique et café IMBUVABLE ... ! Personnel sympa (Une exception au Panama !)

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Wenri64 Voyage solo - 18/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de mon séjour »

Je suis très satisfait de mon séjour à l’hôtel Novotel Panama City bien situé et à proximité du Métro.

La réponse de notre établissement
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Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Jp Professionnel - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! Bon rapport Q/P »

Excellent choix, dommage que le café soit imbuvable ! Les + - Accueil réception avec un grand sourire (Michael) ! - Localisation (El Cangrejo) Facile accès et près du métro Argentina - Self parking très facile - Chambre propre et spacieuse - Très bon rapport Q/P

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Bernard D. Voyage solo - 07/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien. »

Le service est accueillant et professionnel. Les chambres sont spacieuses mais les meubles peut-être un peu vieux. Excellent rapport qualité prix pour Panama.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

C. Voyage solo - 19/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

C'était bien. hotel confortable bien placé

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

y h Professionnel - 18/04/2018 Avis TripAdvisor
« Pas un novotel »

Les chambres sont de bonne taille. La suite très bien. L accueil est agréable et l hôtel propre. Il n a pas cependant l empreinte graphique d un Novotel. La salle de bain est démodée. Le bar est désagréable. Le hall peu accueillant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur YH, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Panama City. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Katherine Solis General Manager

Guillaume En couple - 11/04/2018 Avis certifié AccorHotels

RESERVATION DU 17 AU 19 MARS AU NOM DE C. GUILLAUME CHAMBRE 905 Aucun point crédité pour ce séjour alors que pour la nuit du 24 mars au 25 mars quelques points crédites - chambre 805 Pourquoi pas de point pour le 1 er séjour ? J'ai déjà appelé la centrale clients * On devait me rappeler mais tjs pas de réponse

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Cécile Entre amis - 04/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable et bien situé »

Nous avons apprécié notre séjour dans votre hôtel. Il est idéalement placé pour découvrir la capitale. Le petit bémol est qu'il n'y a pas de bouteille d'eau gratuite dans la chambre comme dans tous les hôtels de cette catégorie. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine. De plus, nous n'avons pas compris pourquoi nous avons dû donner notre carte bancaire lors du check out alors que la chambre avait été payé sur internet.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Gisèle T. En couple - 14/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Accueil chaleureux. Seul bémol petit déjeuner impossible quand un groupe de 40 personnes déboule sur le buffet.

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

A. S. Voyage solo - 06/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé, mais bruyant »

Hôtel très bruyant: passage de l'aspirateur entre 18 et 19h (très gênant pour moi), les portes claquent et font un bruit incroyable, on entend les clients des chambres voisines.. Je n'ai peu eu d'eau chaude pendant trois matins sur 8. Le personnel est ultra agréable. Ils ont été très gentils avec moi.

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Panama City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katherine Solis General Manager

Delphine En couple - 19/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel tres confortable »

Chambre tres agreable - Petit dejeuner tres bon - wifi excellente

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B. En couple - 11/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

Bon séjour.

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Jean.b En couple - 08/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’hotel est correct et le personnel est aimable »

Le déjeuner est un peut juste mais correct .

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En couple - 05/02/2018 Avis TripAdvisor
« Bonne situation de l hotel »

Très près des restaurants et magasin. Nous avons choisi une chambre executive. Très étonnés que les affaires de toilettes sont payables, shampoing, etc. Il manque un peu de caractère, pas tellement d ambiance.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Rita-Nina, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Panama City. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Nous étendrons vos observations agréables à notre équipe. Je suis certain que ces commentaires serviront de stimulant à l'ensemble de notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. Merci encore une fois de partager votre expérience avec nous et d'espérer que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Katherine Solis-Directrice Générale

Robert A. En couple - 19/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d’habitude, je suis toujours bien reçu au NOVOTEL Panama.Je suis un habitué de la maison. »

Sourire , gentillesse, propreté, literie et lit confortable. Bien située et, on mange bien au déjeuner.

La réponse de notre établissement
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