Hôtel - Pullman Zamzam Madina
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Zamzam Madina

4.0/5 510 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • PRINCE MOHD BIN ABD
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 836 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 436 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 7 329 avis

Les avis de nos clients Pullman Zamzam Madina

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 510 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Kaoutar En famille - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un très bonne hôtel le service à la hauteur, la direction toujours à l’écoute très propre les chambres modernes et l’eau tjr chaude le petit déjeuner rien à dire beaucoup de choix vraiment superbe hôte. Je suis très satisfaite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Chegrouni En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Notre séjour dans votre hôtel à Medine a été des plus agréables. Tout était parfait rien à dire . Et avec notre expérience dans votre établissement nous avons décidé de prendre la même réservation à Makkah mais malheureusement je le déconseille vivement car pour un 5 étoiles il ne vaut qu’un hôtel à 2 étoiles grande déception Enfin concernant Médine tous nos remerciements au plaisir de revenir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre sans lumière du jour et literie inconfortable »

La chambre était sans lumière naturelle et avé vis a vis . La literie était inconfortable. Le service et le reste de l’hôtel sont corrects

M. En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

LE PARKING CA ETAIS UNE CATASTROPHE LE GARDIEN NE PAS LAISSER RENTRER ALORS QUE JAVAIS LA CARTE ENSUITE ILS ONT PRI MA PLAQUE MAIS RIEN N Y FAIRE A CAUSE DE CECI JAI PRIS UNE AMENDE JUSTE AVANT DE RENTRER

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Zamzam Madina. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ahmed O. Voyage solo - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

la facilité de l’accueil, la chambre les services sont parfaits. A améliorer l'insonorité entre les chambres. Cordialement

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anas Voyage solo - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Hotel très bien situé à deux pas du Haram. Personnel très serviable Chambre spacieuse très propre et bien équipée Par contre je n'étais pas été satisfait de la prestation au restaurant Rooftop au petit déjeuner. En effet le personnel était très débordé les tables ne sont pas faites systématiquement a notre arrivée et la qualité des aliments laissent a désirer (Pas trop de choix, aliments industriels...)

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Shita Voyage solo - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Reposent.

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. D. Voyage solo - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« J’ai passer un bon séjour Alhamdoulilah »

Alhamdoulilah je me sentais chez moi proche du haram et le petit déjeuner étais parfais merci

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

K. En famille - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai passé un agréable séjour mais à la fin la résorption ils me sont énervés et retardés....!!!!???

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Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Zamzam Madina. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

S. M. R. Voyage solo - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Remerciements »

Unique en son genre

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sur Voyage solo - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon »

Le séjour était agréable

Anonyme En famille - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal »

Propreté et rapprochements du masjd haram parfait... petit déjeuné catastrophique

La réponse de notre établissement
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Dear Khairallah B., We very much appreciate your comments regarding your stay at ZamZam Pullman Madina. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also we are very sorry for the inconveniences you faced during your stay with us. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We look forward to seeing you again soon. Sincerely,

Oumarou F. En famille - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fantastique »

Personnel disponible,hospitalier et accueillant

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Madame/Monsieur f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Ahmed O. Voyage solo - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour plaisant dans l'ensemble »

Une attention particulière m'a été donnée et je remercie le personnel et particulièrement le directeur des opérations, M. Hisham.

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Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Fousseyni D. Voyage solo - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Faire encore un bon prix Cordialement d. f

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Madame/Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. T. A. Voyage solo - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pèlerinage »

Extraordinaire.

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Ali Y. M. Voyage solo - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Assez bien »

Beaucoup reste à faire au niveau de la réception et aux renseignements.Ils faut parler arabe ou rien pour se faire comprendre.

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Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Zamzam Madina. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mahamane M. M. Entre amis - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

L’accueil et l’hébergement étaient très satisfaisants

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Madina. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Veloso Entre amis - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Assez bon malgré un service dégradé »

Personnel agréable Restauration passable chambre ne correspondait pas à nos attentes.

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Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at ZamZam Pullman Madina. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also we are very sorry for the inconveniences you faced during your stay with us. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We look forward to seeing you again soon. Sincerely,

S. Entre amis - 09/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Tout était parfait du check in au check out J'ai particulièrement apprécié le plateau de petit four et de fruits que la direction m'a offert.

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