MERCURE JEDDAH AL HAMRA 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 218 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres Famille

  • Parking extérieur privé

  • Piscine intérieure

  • Spa et salle de remise en forme

  • WIFI gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

MERCURE JEDDAH AL HAMRA

Alexandria street
Al Ruwais District
PO BOX 48144
21572
jeddah
saudi arabia

Tel : +966126644466

Fax : (+966)12/6649890

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    JEDDAH KING ABDULAZIZ À 23,8km / 14,79 miles

  • Par voiture

    MAKKAH HIGHWAY À 0,5km / 0,31 miles

GPS :21.515664, 39.159468

Nos hébergements

Les chambres de l'hôtel sont luxueusement décorées et meublées. Elles sont toutes équipées de lits Queen Size, fer et planche à repasser, cafetière, accès WIFI, coffre, etc. Les chambres du 4e étage offrent une vue sur la mer Rouge. Les suites Junior de l'hôtel Mercure ont une salle de séjour et une chambre. Rénovées, très bien décorées et meublées, elles disposent aussi d'une cafetière, d'un fer et d'une planche à repasser, d'un coffre, du WIFI, de gicleurs anti-incendie, etc.

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 31
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite Junior, une chambre et coin salon.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite Executive, deux chambres et salon

  • Nombre maximal de personnes : x6
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite Royale, 2 chambres, salon, salle à manger et bain bouillonnant.

  • Nombre maximal de personnes : x6
  • Superficie : À partir de 93
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite Royale, 3 chambres, salon, salle à manger et bain bouillonnant

  • Nombre maximal de personnes : x8
  • Superficie : À partir de 118
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

PALM RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Palm situé dans le lobby sert petit déjeuner, déjeuner et dîner. D'une capacité de 80 personnes, il propose de délicieux plats arabes et internationaux, accompagnés d'une large sélection de boissons non alcoolisées, de jus et de desserts.

Déjeuner

06:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

JASMINE COFFEE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Outre des en-cas légers, le café Lounge offre des boissons chaudes et froides ainsi qu'une variété de pâtisseries, de sandwiches, de glaces.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 260 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion MERCURE JEDDAH AL HAMRA

Les avis de nos clients
MERCURE JEDDAH AL HAMRA

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 801 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

218 avis

Très correct

Note Avis clients 4.2/5

Nag Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse et confortable, propre Accueil chaleureux, Restaurant correct

Dear Mr. Naji A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jeddah Al Hamra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel propre et bon petit déjeuner

Dear Mr. Franck L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jeddah Al Hamra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again to Mercure Jeddah Al Hamra in the near future. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager

A améliorer

Note Avis clients 4.2/5

Mounir Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels

À améliorer pour atteindre le niveau des hôtels mercure du groupe Accor

Dear Mr. Mounir M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jeddah Al Hamra. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager

Un magnifique séjour pour moi et ma famille !

Note Avis clients 4.2/5

Franck M. En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Monsieur Islam et son équipe sont très accueillants, surtout Mr Islam, à l’ecoute et près à satisfaire sa clientele, un très bon professionnel qui maitrise son sujet et qui donne envie de revenir dans cet établissement ! Bravo à lui et à son équipe.

Dear Mr. Franck M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jeddah Al Hamra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager

Un séjour magnifique !

Note TripAdvisor 3.5/5

829franckm En famille - 31/08/2018 Avis TripAdvisor

Une équipe très gentille ! Le manager Mr Islam est un homme très ouvert, accueillant et toujours près à satisfaire sa clientèle! Un bon manager qui a su donné envie de revenir dans cet établissement. En tout cas bravo à lui et son équipe.

Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jeddah Al Hamra It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager

Hotel et personnel non accueillant et incompétent

Note Avis clients 4.2/5

N. Voyage solo - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Trop de problèmes et jamais de solution et on s'en fou complètement du client membre platinium et business plus que je suis.

Dear Mr. Zainaliambidina N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jeddah Al Hamra. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager

Je ne suis pas satisfait

Note Avis clients 4.2/5

Ces U. H. Q. J. S. M. L. P. L. Professionnel - 17/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Srvice 00

Dear Awshi Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jeddah Al Hamra. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Loai Mohamed General Manager
Note Avis clients 4.2/5

Thierry Professionnel - 02/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel, mais le personnel à la réception n est pas aimables ! Qu ils changent de job si ils n apprécient pas le contact client

Dear Mr. Thierry V.; Greetings from Mercure Jeddah Al Hamra Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jeddah Al Hamra. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are extremely disappointed to read about your reviews of your recent stay with us. We have taken a note of your concerns and shall look into the same with immediate action. Best Regards Loai Mohamed General Manager

Conforme aux Mercure

Note TripAdvisor 3.5/5

296yannickl Professionnel - 12/10/2017 Avis TripAdvisor

Plutôt bien placé. Pas bruyant. Par contre pas de surclassement de la chambre. Point négatif est la température qui était réglée à 17 degrés amors qu'il faisait 42 dehors... Prix conforme. Parfait pour un sejour d'une semaine.

séjour très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 02/07/2017 Avis certifié AccorHotels

le personnel est très symapathique et courtois. je peux aussi dire que la marque Accor fait bien son travail en ce concerne l'accueil depuis le check in jusqu'à check out. je peux affirmer que nos séjours sont toujours agréables.

Hôtel propre et personnel professionnel

Note Avis clients 4.2/5

Jamil K. Professionnel - 12/05/2017 Avis certifié AccorHotels

L'experience est satisfaisante, Mais le prix je le trouve un peu cher. Le personnel est accueillant, professionnel et serviable.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Hotel agreable et le personnel tres aimable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2017 Avis certifié AccorHotels

l hôtel est bien mais un peu cher quand même....

Pas bon

Note TripAdvisor 3.5/5

vonlach Professionnel - 06/11/2016 Avis TripAdvisor

Petit déjeuner horrible. Room service pas bon et dur a joindre. Personnel moyen. Lit vetuste. Clim bruyante Check out on a l'impression de déranger le personnel. J'y vais régulièrement et aucune amélioration

Salle de bain pas digne d'un hotel 3 ou 4 étoiles..

Note TripAdvisor 3.5/5

brugnerottoricardo Professionnel - 10/10/2016 Avis TripAdvisor

En général cela a été pas mal.. mais la salle de bain très mal soignée, et le système de tuyauterie très mauvais, parce que en une minute l'eau passe de très froide à trop chaude et après froide à nouveau, tout le temps.. Donc il faut se préparer pour une douche pas du tout agréable!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/03/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel agréable et serviable

Bon pied à terre dans la région

Note TripAdvisor 3.5/5

phcallec Professionnel - 21/02/2016 Avis TripAdvisor

L'hotel est très correct. L'endroit est tranquille et non loin de la Corniche. Ceci dit, la Corniche n'est pas un endroit très réjouissant en soi mais bon les saoudiens ne sont pas des gens faisant exploser leur joie dans la rue non plus. Disons que quand on y vient travailler, c'est un endroit où on se sent en sécurité et serein. L'avantage sont les hôtels et restaurants plus luxueux aux alentours, où on peut y accéder si l'on souhaite sortir un peu. Je recommande par ailleurs l'excellent restaurant japonais à 2 rues plus loin. Quant au restaurant de l'hôtel en soi, la carte est plaisante, et pour la région c'est pas mal, mais ce n'est certes pas au niveau d'un Hotel Mercure, et le service m'a semblé médiocre, même si les serveurs peuvent sembler sympathiques. Là aussi, ce n'est pas le niveau d'un Mercure

Très bien dans l'ensemble

Note TripAdvisor 3.5/5

phcallec Professionnel - 12/10/2015 Avis TripAdvisor

Qualité Mercure pour l'hôtel et ses chambres et services. Pour le restaurant, c'est un peu décevant pour la carte en soi comparée à d'autre Mercure même si la qualité reste correct. Généralement c'est cela qui différencie un Mercure d'un Novotel ou d'un Ibis, le côté gastronomique et local. Par exemple on m'a servi un hors d'oeuvre de différentes fritures servies avec de la mayonaise et du ketchup, alors qu'une simple sauce tartare ou rémoulade aurait été plus adéquate. Le buffet du petit déjeuner est correct. L'accès est relativement facile, et l'hôtel est situé près de la corniche où l'on peut trouver d'autre restaurant.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/05/2015 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très calme, personnel très discret et très réactif.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 23/04/2015 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien placé. Chambres confortable mais sans fenêtre.

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