Hôtel - Mercure Atenea Aventura
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Atenea Aventura

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4.0/5 905 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Early Check In (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00-17:00 / 20:00-23:00
    • Le week-end : 7:00-17:00 / 20:00-23:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel dispose de chambres spacieuses mesurant environ 20 m², divisées en une chambre à coucher et une salle de bain entièrement équipée, avec tous les services et commodités. Peut accueillir jusqu'à 2 personnes.L'hôtel offre également des appartements spacieux de 35 m² environ, divisés en une chambre à coucher, un salon, une salle de bain entièrement équipée et une cuisine, avec tous les services et commodités. Peut accueillir jusqu'à 4 personnes.

  • 94 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Cuisine complète
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 938 avis

Les avis de nos clients Mercure Atenea Aventura

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 905 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/06/2018
« Sejour salou »

Enregistrement rapide, propreté impeccable le ras

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 02/06/2018
« très bon accueil . »

très bon accueil hôtel propre calme avec divers service de restauration a l'hôtel ainsi qu'a l'extérieure de l'hôtel . nous reviendrons certainement chez vous .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Lionel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Boyé En couple - 29/05/2018
« Service non satisfaisant »

Pas de restaurant ni de bar ouvert lorsque nous arrivons sur place (16h). Nous devons nous contenter d’un distributeur de friandises pour nous restaurer. La piscine intérieure annoncée gratuite n’est pas réellement une piscine (plus un bain de baignade) et est payante! Les portes des chambres claquent forts et résonnent dans tout l’hotel (Architecture à revoir très vite!). Le matelas n’est pas du tout confortable. Le pommeau de la douche tient avec du bricolage etc... et ça se dit 4etoiles!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madamer Lise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Atenea Aventura. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Larivière P. En famille - 28/05/2018
« Excellent »

Accueil professionnel Prix correct Parking surveillé

La réponse de notre établissement
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Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Verhaegen En famille - 23/05/2018
« Bonne expérience »

Conforme à mes attentes. Conforme au descriptif. Lavabo bouché c'est dommage

La réponse de notre établissement
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Madame Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 23/05/2018
« Propreté du restaurant à revoir »

chambre très bien mais propreté du restaurant à revoir absolument. Retrouver des frites de la veille sur le sol du petit déjeuner, des barquettes de beurres vides sur le sol,.... Inadmissible dans un restaurant

La réponse de notre établissement
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Madame Vanessa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Atenea Aventura. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Guarinos En famille - 22/05/2018
« week-end à port aventura »

sejour agreable

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 22/05/2018
« Très bien! »

Personnel sympa, petit déjeuner au top très varié. Chambre spacieuse et propre.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Romeuf En couple - 22/05/2018
« Séjour agréable »

Tres bon accueil , chambre propre et spacieuse

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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E. En famille - 18/05/2018
« Hôtel calme et très proche Port Aventura et plage »

Chambre et literie correct. Personnel à l'accueil professionnel qui a répondu à toutes nos interrogations que ce soit pour l'hôtel, Port Aventura, commerces et restauration. Un peu déçu par le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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C. En famille - 18/05/2018
« très bien. .. »

un rapport qualité prix tout à fait acceptable

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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N. En famille - 18/05/2018
« Hôtel super »

Hôtel bien. Super rapport qualité prix. Restaurant au top. Un petit défaut le lit super posé des enfants pas bien

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
En famille - 18/05/2018
« Hôtel calme proche Port Aventura et plage »

Personnel de l'accueil professionnel serviable ayant répondu à toutes nos interrogations sur l'hôtel les commerces et Port Aventura. Parking possible dans les rues autour de l'hôtel sans problème. Ville calme et propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Toute l’équipe ainsi que moi même, vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour. Nous vous remercions, également, d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire parvenir vos impressions. Chacun de vos commentaires nous aidera à améliorer nos services et satisfaire les besoins de nos clients. Nous espérons vous renoir très vite dans notre établissement.

Avis certifié AccorHotels
C.b En famille - 17/05/2018
« un peu déçu »

L’hôtel est très beau, mais les portes quand nous devons les fermer font un bruit du tonnerre, les clients, qui rentrent tard et qui partent de bonne heure, réveillent tout l'étage voir plus. La propreté laisse à désirer (cheveux dans la baignoire, poussières sous les lits etc) à l'arrivée. Les autres jours le ménage était impeccable. Mon plus grand regret fut le restaurant (repas du soir), j'avais pris le repas à 17 € par personne mais ma fille et moi ne pouvons pas manger beaucoup donc nous ne prenions que l'entrée et le dessert ou que le plat principal et quand on a pris une bouteille d'eau et un dessert avec 1 € de supplément, on nous a fait payer 3.50 € (eau + dessert). On aurait pu prendre le repas complet et donc gaspiller, mais non nous avons été honnête et j'avoue avoir été déçu que l'on me fasse payer (la somme est dérisoire j'en conviens) pour un peu d'eau et un supplément. Les entrées et le repas ont été très bon (un peu gênée avec ma dorade entière). Le personnel est très gentil, souriant et toujours là pour nous. Pour le SPA, je ne savais pas comment le mettre en route et personne n'avait penser me le dire, mais le deux jours, un charmant Monsieur à l'accueil m'a expliqué. Donc au final, j'ai bien aimé votre hôtel si ce n'est le bruit des portes qui m'a beaucoup marqué. J'avoue regretter ne pas parler et comprendre l'Espagnol, cela aurait beaucoup aider.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Atenea Aventura. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Caminade Voyage solo - 17/05/2018
« Agréable »

Accueil et lieux agréables. Gros bémol pour la serveuse du restaurant le soir, manque de savoir faire, je devais réclamer à chaque fois.

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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Lmt En couple - 17/05/2018
« Séjour en couple pour aller à PortAventura »

Séjour très sympathique, petit déj très complet, literie super, chambre spatieuse, seulement l'accès à la piscine était limité (bonnet et claquette) et ces instructions ne sont pas mentionnées lorsque l'on réserve... du coup c'est dommage car nous n'avons pas pu en profiter et nous avons été déçus.

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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Bob Entre amis - 17/05/2018
« Court sejour »

Nous avons ete accueillis comme mr tout le monde alors que nous sommes client gold! De plus la chambre lit double est une arnaque... il s’agit de 2 lit simple collés ! Meme apres reclamation, l’hotesse nous a dit qu’il fallait le preciser en commentaire et nous a replacé dans une chambre soit disant lit double mais ils etaient tt simplement collés ... !! Mauvaise experience ...

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
En couple - 12/05/2018
« passage à Vila Seca »

Hôtel très accueillant , prix attractifs , personnel à l'écoute ; pour nous cet arrêt , la plupart du temps d'une nuit , est placé idéalement par rapport à notre résidence andalouse . Nous y sommes fidèles depuis plusieurs années .

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Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments.

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En famille - 11/05/2018
« Hôtel magnifique. Super rapport qualité prix. Hôtel très bien personnel accueillant. Restaurant un vrai délice »

Hôtel magnifique et bien situé . Super rapport qualité prix. Hôtel très bien personnel accueillant. Restaurant un vrai délice. Literie correcte pour les adultes, pour les enfants pas terrible un lit super posé de secours

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Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Atenea Aventura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments.

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En couple - 05/05/2018
« Equipe très agréable mais hôtel à rénover »

L'équipe est très agréable, mais la chambre et la salle de bain doivent être rénovées. Les portes des chambres claquent très fortement. Le matin c'est une véritable succession de claquage de porte qui vous réveille. Petit déjeuner : à faire monter en gamme : le jus d'orange concentré en boite par exemple il faut le remplacer par une machine presse-jus frais ...! Point positif : le repas au restaurant au diner : plutôt bon et vraiment pas cher !

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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Atenea Aventura. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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