Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 806 avis
Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

Ce tout nouvel hôtel 5 étoiles de style Indochine chic offre un service distingué et un confort sans pareil loin de chez vous. L'hôtel est situé à quelques minutes du quartier diplomatique et de la cathédrale Notre-Dame.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 556800.00 VND
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

76 78 Nguyen Thi Minh Khai Str
District 3
70000
ho-chi-minh-ville
viet nam

Tel : +842839898888

Fax : (+84)28/39859999

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    TAN SON NHAT À 6,8km / 4,23 miles

  • Par avion

    TAN SON NHAT À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    SAIGON RAILWAY À 3,9km / 2,42 miles

GPS :10.782574, 106.69732

Nos hébergements

Les chambres et suites des hôtels de charme MGallery offrent un confort moderne dans un cadre authentique.

CHAMBRE DELUXE avec 1 Lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE avec 2 Lits Simples, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE GRAND DELUXE avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE SKY avec 1 Lit King, étages supérieurs, accès au salon.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE SKY avec 2 Lits Simples, étages supérieurs, accès au salon.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE GRAND EXECUTIVE SKY avec 1 Lit King, étages supérieurs, accès au salon.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE STUDIO EXECUTIVE avec 1 Lit King et accès au salon.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

SAIGON KITCHEN

Cuisine : Internationale

Le restaurant ouvert 24h/24 propose un petit déjeuner buffet gourmet, un buffet de mets internationaux mettant à l'honneur la cuisine vietnamienne pour le déjeuner, et des plats locaux et internationaux à la carte.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
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  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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Dîner

18:00 - 22:00

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  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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SOCIAL CLUB

Cuisine : Gastronomique

Situé au 23e étage, le Social Club est une création exclusive des célèbres architectes d'intérieur de Super Potato. Il propose une cuisine européenne moderne à base d'ingrédients frais de saison, à déguster en admirant la vue imprenable sur la ville.

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Déjeuner

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  • Mer
  • Jeu
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Dîner

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SOCIAL CLUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au 23e étage, le Social Club sert des boissons concoctées à partir d'une vaste sélection de spiritueux, de vins et de champagnes. Son atmosphère unique et ses vues spectaculaires sur la ville en font le bar le plus élégant de Saïgon.

Dîner

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CAFÉ DES BEAUX-ARTS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Café des Beaux-Arts propose un menu international léger, du thé tous les après-midi et des cocktails sur mesure. Ouvert de 7 h à 22 h, c'est l'endroit idéal pour se détendre pendant la journée ou rencontrer des amis pour un apéritif avant le dîner.

Déjeuner

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Dîner

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POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le décontracté côtoie l'élégance et l'Est rencontre l'Ouest, au bar de la piscine situé sur le toit. Cocktails sur mesure et plats légers sont servis toute la journée au son d'une musique d'ambiance, face aux panoramas spectaculaires de la ville.

Déjeuner

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Dîner

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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 155 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Salle de Réunion Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

Les avis de nos clients
Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

4 673 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 806 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

J’attendais plus!!

Note Avis clients 4.6/5

M. En couple - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Fin de 3 semaines au Vietnam, l’hotel Des arts devais être le point d’orgue de ce trip. Mais la magie n’a pas opéré !!! Pourtant tout les éléments devais être réunis !! Un bel hôtel, bien décoré, bien placé. Un super resto avec son roof top beaucoup plus dominant que la piscine avec uniquement 6 transats pour tout l’hotel Du personnel pour la plupart très agréable Un directeur d’hotel avec de l’expérience au vu de ses actifs au Vietnam. Mais malgré notre statut Platinum on ne sais pas super bien senti dans cet hôtel. On cherche directement à nous vendre des extras « normal » mais on le ressent trop !! On a pas encore fait le check in que l’on doit déjà signer le devis de l’excursion que j’avais demandé. Puis pas de upgrade, juste l’high floor que j’avais suggéré. Et pas de possibilité de départ tardif en sachant que j’en avais fait la demandé des le premier jour car notre avions était tard le soir. ( biensur et nous comprenons qu’il ne s’agit que d'avantages soumis à la disponibilité mais par contre n’attendait pas 8h du matin pour donner une réponse) Sans oublier les 2 appels de la veille à 8h et 8h15 pour confirmer une soit disant réservation au restaurant que nous n’avons jamais faite !!! Triste réveil en vacances !!! Mais ses petits détails aurai pu être oublié avec un accueil beaucoup plus authentique et avec beaucoup moin de m’as tu vu.

Dear M., Thank you for choosing to stay at Hôtel des Arts Saigon and taking the time to share your feedback with us. I regret to read that your recent experience did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are indeed concerned if we have come short of meeting your expectations and please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the described incident and to prevent any similar occurrence in the future. Kindly understand that our Sky Lounge team has provided a room upgrade from Grand Deluxe room to Sky Executive Grand Deluxe room which is the highest room category in the hotel except our executive studio suite. Our Sky Executive Grand Deluxe room is located on higher floor and premium in-room amenities are provided. We deeply apologize that we were not able to provide the late check-out due to 100% occupancy on your departure day and we very much appreciate your kind understanding. Thank you for the compliments of the hotel design, its location and our colleagues. Despite this disappointing experience we do hope that you will return to Hôtel des Arts Saigon for a more pleasant stay giving us the chance to turn around your experience with our improvements. Best regards, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

Très bon séjour à l'Hôtel des Arts - A conseiller

Note Avis clients 4.6/5

Desir C. Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Notre 4ème séjour à l'Hotels des Arts, nous sommes ravis. Très bon service, beaucoup d'améliorations apportées au Social Club, le Brunch est inoubliable et à conseiller vivement. Réservation à l'avance conseillé. Petite chose à améliorer, peut être la carte du vin...proposée au room service?.

Dear Desir C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback. It is my pleasure to share your feedback with the entire team as it allows us to get better and improve our guest experience. With our greatest pleasure, we wish to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

Genial

Note Avis clients 4.6/5

A. En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très belle expérience

Dear A., We appreciate your comments regarding your stay at Hôtel des Arts Saigon, MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. We greatly value and appreciate your positive feedback and it is my pleasure to share your compliments with the entire team. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

Court séjour dans un élégant hotel

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Une chambre joliment décorée dans un hôtel décoré lui aussi avec élégance. Meilleur petit déjeuner du Vietnam Spa très chic et un soin de très bonne qualité les points négatifs : il y a tellement de passages entre les clients de l’hôtel et les clients de l’extérieur qui viennent pour profiter du bar ou du restaurant qu'il n'y a finalement pas de relation qui se crée entre le personnel et la clientèle de l’hôtel. Pour un 5 étoiles, nous nous attendions à bénéficier d'une douche et d'une baignoire dans la chambre.

Dear R., Thank you for choosing to stay at Hôtel des Arts Saigon and taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. On the other hand, we regret to learn that we did not meet your expectations with the service at Social Club Restaurant and rooftop bar. Rest assured that your comment has been shared with the department related. Thank you for the compliments of the breakfast and Spa treatment we offer and the hotel design. With our greatest pleasure, we wish to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

hotel trés agréable

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre spacieuse et très belle vue de la piscine sur le roof top le repas et le petit déjeuner sont très bons et très variés

Dear B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

Séjour mémorable

Note Avis clients 4.6/5

Dg En couple - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel se distingue par la qualité du service et l’amabilité exceptionnelle du personnel. Je note particulièrement les conseils forts utiles de l’équipe du concierge, et les précieuses recommandations de Madame Bérangère Michy, assistant restaurant manager. Ce fut un immense privilège de pouvoir compter sur les recommandations de visites et de restaurants que Madame Michy nous a généreusement offerts, en plus de pouvoir bénéficier de sa présence lors de notre dîner au Social Club de l’hôtel. À chaque soir de notre séjour, nous avons pris un apéritif au Rooftop Bar de l’hôtel, où la vue est imprenable et l’atmosphère est tout aussi magique.

Dear DG, Thank you for choosing to stay at Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection and taking the time to share your feedback with us. The entire team is delighted to read that you had memorable stay with us. Thank you for the compliments of Ms. Michy and our concierge team and your comments have been shared with the entire team to ensure our colleagues are recognized for their efforts in providing a memorable stay. It would be our great pleasure to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L’accueil était parfait, les chambres très agréables et le buffet du petit déjeuner très copieux. Très bon emplacement pour rayonner à pieds. Le coin piscine est un peu étroit mais la vue est magnifique.

Dear valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback. It is my pleasure to share your feedback with the entire team as it allows us to get better and improve our guest experience. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

Très grand professionnalisme

Note Avis clients 4.6/5

F. J. Voyage solo - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un seul reproche : la climatisation trop forte difficilement ajustable à la température demandée

Dear F. J., Thank you for choosing to stay at Hotel Des Arts Saigon and taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to read that you had a memorable stay with us. On the other hand, we are sorry to hear that it was inconvenience to adjust the AC in the room. Rest assured that your comment has been addressed to the departments related for our follow up. With our greatest pleasure, we wish to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

MAGNIFIQUE HÔTEL

Note Avis clients 4.6/5

Samia En famille - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

LE PLUS BEL HOTEL DE SAIGON! EXCELLENT SÉJOUR & SERVICE .

Dear Samia, Thank you for choosing to stay at the Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection and taking the time to share your feedback with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your feedback has been shared with the entire team and we are delighted to read that you had memorable family time with us. It would be our great pleasure to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

Cher sans plus

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable Déceptions : -welcome drink offert limité à 220 000 dongs (pourquoi ?) -rooftop extrement petit, tables serrées et toujours privatisé le soir (évènements mode etc) -piscine agréable mais aucun point d’ombre sur le toit (pourquoi ?) -pas de sentiment d’intimé (rooftop et café) -chambre jolie -petit dejeuner extrement cher En bref : tarif exorbitant sans service convenable

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. We regret to read that we did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We greatly value and appreciate the constructive feedback you offered as it allows us to get better and improve our guest experience. We truly hope that you will give us the another opportunity to better serve you and to provide you with the experience and service we are renown for when you next visit Ho Chi Minh City. It would be my pleasure to personally assist you for future reservations or inquiries. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

3ème visite, quel changement déception

Note Avis clients 4.6/5

Nicolas Entre amis - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour mon 3ème passage à l'hôtel des arts, j’entendais à profiter d’un aussi bon séjour qu’auparavant. Mais très grande déception. L’hôtel vieilli et le service s’effondre. Client de l’hôtel nous n’avons d'accès privilégié au Rooftop et au Social Club. On a attend sans un geste commercial sur un tabouret au bar du niveau inférieur. Tout est fait pour surcharger le rooftop de clients extérieur à l’hôtel, des clients ne prenant généralement que de petites consommations et monopolisant les tables durant des heures ... Le bar en rez de chaussée a été créé pour faire tampon, Vous êtes bien le seul hôtel à ne pas utiliser cette méthode. En surchargeant le rooftop de cette façon, il ressemble plus une discothèque de province qu’a un bar d’hotel 5 étoiles. Du gâchis. Je ne parle pas du personnel occidental prétentieux et non professionnel ... l'efficacité et la discrétion d’un hôtel 5 étoiles à la française (thème de votre hôtel) devraient être réappris. Le piscine a vieilli et se trouve être aujourd’hui très fatiguée, le mobilier est également très usé. Le service piscine en journée est inexistant, contrairement à mes premières passages, dommage d’avoir abandonnés ce service. Attention beaucoup d'hôtel sont en construction, il est urgent de réagir !

Cher Monsieur D., Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi de séjourner à l’Hôtel des Arts Saigon pour la troisième fois et pour votre fidélité envers notre hôtel. Nous avons toutefois le regret d’apprendre que votre expérience récente n’a pas satisfait vos attentes et je tiens à vous assurer que vos commentaires ont bien été partagés avec l’ensemble du Management et des services concernés. Nous comprenons parfaitement vos commentaires concernant votre expérience à la piscine et j’ai le plaisir de vous informer que nos équipes travaillent déjà sur un projet d’amélioration des conditions afin d’offrir davantage de parasols et d’emplacements à l’ombre. Nous allons également continuer nos efforts afin d’améliorer la qualité de service de nos équipes, comme nous nous attelons constamment à le faire afin d’offrir le meilleur service possible à tous nos clients. Nous sommes désolés de lire que nous avons malheureusement pas su le faire lors de votre récent séjour. Aussi, nous avons bien noté votre impression concernant les conditions de réservations et d’occupation dans notre hotel et nos restaurants/bars. Je vous confirme, en effet, que depuis 2017 notre hôtel est bien occupé et nous vous remercions pour votre compréhension. Monsieur D., je vous remercie encore une fois pour votre constante fidélité à l’Hôtel des Arts Saigon et vous prie de bien vouloir m’informer de votre prochain séjour parmi nous. J’aurai le plaisir de m’occuper personnellement de votre réservation et des conditions d’accueil lors de votre visite. Sincères salutations, Julia ANNAWALD (Ms.)/ Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam T. +8… Ext. 212 M. +8…
Note Avis clients 4.6/5

S. En couple - 22/03/2019 Avis certifié AccorHotels

un premier sejour d une nuit ou nous avons demande le changement de chambre car vue donnant sur des antennes tel ; la nouvelle chambre qui nous a été proposee ne nous a pas satisfait : nous avons tres mal dormi a cause du bruit trop fort de la clim deuxieme sejour: accueil service et chambre : tres satisfait

Chère Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Barthelemy Bauters Executive Assistant Manager

SEJOUR DE REVE

Note Avis clients 4.6/5

Julia S. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

très bon accueil, personnel aux petits soins. chambre magnifique, produits (savon, creme etc) top, piscine et rooftop super (excepté le dimanche en fin de journée, envahi par une faune de français peu élégants et non client de l'hotel pour qui ça n'a pas posé de problème de taper 4 fois dans le pied de mon transat sans s'excuser...) Nourriture très bonne. C'était vraiment un séjour agréable.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Chambres trop petites, personnel moyennement aimable

Note Avis clients 4.6/5

M. R. En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Correcte

Cher Monsieur R.-Bernard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur R.-Bernard , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Très très bien

Note Avis clients 4.6/5

Marc L. Entre amis - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très belles prestations , tout est remarquable : chambre ,roof top,petit déjeuner A conseiller

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Séjour court de vacances

Note Avis clients 4.6/5

F. O. En couple - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel belle chambre bonne literie mais taille assez petite roof top superbe : cadre ambiance vue bon dj spa magnifique massage excellent Restaurant du dernier étage moyen + beau cadre mais problème de fumée en cuisine qui imprègne les préparations

Dear F. O., Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! We are really delighted to learn that you had a memorable experience during your stay in our property recently and highly appreciated your kind compliment. In the regard of the size of the room and the smoke at the kitchen, please rest assured that your comment will be brought into the table in the upcoming meeting among our team and we will try to figure out a solution. Once again, thank you for your honest feedback and we look forward to welcoming you back soon at our property. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Havre de paix à Hô Chi Minh-Ville!

Note Avis clients 4.6/5

Olivier N. En couple - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Magnifique hôtel aux prestations élevées et au service impeccable. Magnifiques chambres avec d’énormes baies vitrées donnant sur la ville. Excellente cuisine et accueil souriant et très professionnel. Cette hôtel a évidemment un prix mais c’est le prix de la qualité.

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Magnifique hôtel avec une excellente localisation dans HCMV

Note Avis clients 4.6/5

Thomas En couple - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable, petit bémol cependant puisque l’on ne nous a pas accompagné jusque notre chambre. La chambre était très belle et spacieuse. La piscine en rooftop avec une vue magnifique sur la ville. Nous n avons pas profité d autres services de l hôtel.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Bon accueil et bon emplacement

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L’accueil est soigné dans cet hôtel. C’est un bel endroit, le service est attentionné. Bravo !

Dear Valued Guest, Thank you very much for your time spent to share you amazing experience with us at Hôtel des Arts Saigon. I am truly delighted to learn that you are happy with our services and enjoyed the stay in overall. We always strive to create an elegant yet comfortable atmosphere in this beautiful heaven of arts. I am glad that you feel the same and grateful for your praising words. Once again, thank you for choosing to stay with us. Should you want to create another beautiful journey here in Saigon, we are always happy to welcome you back. With my kind regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Nous reviendrons.

Note Avis clients 4.6/5

Cornelia H. E. En famille - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons adoré votre hôtel. La chambre était magnifique, spacieuse et confortable, grande et belle salle de bain et plein de rangements. Personnel au petit soins. Restauration de qualité. Magnifique roof top bar avec une piscine qui fait plus décoration que lieux de natation. Nous reviendrons.

Dear Cornelia Hendry E., We are thrilled to read your kind comment regarding your previous stay at Hôtel des Arts Saigon. It is great to know you enjoyed your time with us. Thank you for your compliment on our rooms, our famous Rooftop and also, our team members. Your feedback and your returns definitely means the most as it is all our pleasure to have you stayed with us. Once again, thank you for choosing us and we look forward to welcoming you back very soon. With my kindest regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager
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