Hôtel - Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection
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Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

4.5/5 1 588 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59 /24hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres et suites des hôtels de charme MGallery offrent un confort moderne dans un cadre authentique.

  • 168 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 3 883 avis

Les avis de nos clients Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 588 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
H. Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« trèsbien »

situation, cadre , chambre, rooftop, pt-déj : très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear H., Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! We are happy to receive your comment regarding your previous stay with us. Thank you for your compliments and for giving us high scores on this Trustyou page. It always feels great to know our guests had a great time with us and that you had enjoyed our location, our rooms, decorations, our food, etc. Should your travels bring you again to Ho Chi Minh City, we would always be happy to welcome you back. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Muriel D. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Heaven downtown Saigon »

Cet hôtel est un petit bijou. Le service est chaleureux et efficace, la nourriture excellente et l emplacement idéal.

Jean M. N. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent service et confort »

Un hôtel de type boutique hôtel raffiné . Le service y est très soigné . Les chambres modernes et très confortables . Petit déjeuner varié . Un personnel très souriant , aimable , soucieux du bien faire . Un roof top bien agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean Marc N., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that your stay was enjoyable and comfortable and we highly appreciate your kind comments to our service and the team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Fleur Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Juste parfait ! »

Service très agréable, comme d'habitude !

Yahn F. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inoubliable »

Très bel hôtel. Chambre à la décoration soignée. Restaurant et buffet excellent offrant un large choix. Merci pour le sur classement. La Suite était magnifique. Juste un petit bémol : isolation phonique des chambres qui est mauvaise (parquet magnifique mais cela reste très bruyant).

Voyage solo - 07/09/2018 Avis TripAdvisor
« Un très bel établissement »

Un très bel établissement qui fait honneur à Mc Gallery bien situé près des ambassades. Dès l’arrivee dans’ le hall, vous savez que cela va être bien et c’est... parfait à tous points de vue. Tous les employés du plus petit niveau au plus grand travaillent pour arriver à la perfection. Des attentions pour vous satisfaire partout. Une superbe chambre avec belle literie et tout et tout et tout ! Les avantages platinium respectés. Un club lounge parfait bref courez y et vous verrez. ... vous y retournez. Comme moi !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear romarcLaRochelle, Thank you very much for your excellent feedback. I am very pleased to know that you had a comfortable stay and enjoyed our facilities and amenities. I will ensure your kind words are shared with everyone and remind us to continuously improve our service everyday. I do hope that we have the pleasure of welcoming you back soon at Hotel des Arts Saigon. With my kind regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Roger-marc L. En couple - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel établissement »

Bien situé près de toutes les ambassades, dès le hall d’accueil... on se dit :ça va être bien ..... et ce fut très bien. Tout est fait à la perfection et on sent que tout le monde se donne pour que le client soit satisfait. Accueil parfait, établissement splendide, chambre parfaite, avantages platinium respectés, restauration du matin, du midi et du soir de grande classe. Piscine au 22é étage (peut être plus de transats serait un plus) bar et autre restaurant en Sky loundge, bref envie d’y revenir et rapport qualité prix justifié. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. L., Thank you very much for your excellent feedback. I am very pleased to know that you had a fantastic stay and enjoyed our facilities and amenities. I will ensure your kind words are shared with everyone and remind us to continuously improve our service everyday. I do hope that we have the pleasure of welcoming you back soon at Hotel des Arts Saigon. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

C. En couple - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un havre de paix au coeur de Saïgon »

Nous avons été ravis de l'accueil chaleureux et des petites attention du personnel. Enchantés aussi par la vue imprenable sur la ville. Le petit déjeuner est somptueux et les roof top des plus beaux de la ville. S'il fallait donner un petit conseil, ce serait uniquement pour l'aspect pratique dans les chambres : prévoir un petit espace pour poser ses trousses de toilettes ainsi que des patères (hooks) pour accrocher serviettes et vêtements. Pour le reste, tout est parfait!

L. N. En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable avec un personnel très agréable et professionnel »

Nous avons vraiment aimé notre séjour au sein de votre hôtel , un personnel professionnel et très à l’écoute de nos attentes . C’est l’adresse que nous retenons lors de nos prochains retours à Saigon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear L. N., Your honest feedback and review are most appreciated and we are very happy to hear that you have thoroughly enjoyed the hotel and all our services. Thank you for your great comments and we look forward to welcome you back soon. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Anonyme En couple - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« confortable et intime »

nous avons particulièrement aime le petit déjeuner dans le salon, tranquille, pas de foule! le lobby aussi est très agréable et toujours quelqu'un pour s'occuper de nous. personnel très aimable et toujours cherchant à faire plaisir aux clients.

Fatima En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« week end agréable »

agréablement surprise par l'ambiance familiale et très classe cadre reposant le personnel très professionnel accueillant et souriant je reviendrai !!!

La réponse de notre établissement
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Dear FATIMA, Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! We are truly happy to read your comment regarding your recent stay with us. It always feels great to know our guests had their best time with us and that our efforts of creating the most comfortable yet classy feelings for your are well recognized. Thank you for your compliments on our team members and your returning is definitely appreciated. We hope you took home nicest memories of this lovely city and from your wonderful stay with us. Hope you will come back soon for another amazing journey here. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

G. J. F. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel idéal pour un séjour à saigon. qualité pour la chambre, la nourriture , l'accueil et la situation au coeur de la ville »

Accueil parfait , chambre et literie magnifiques. Ambiance générale étonnante et valant le détour. ..

Pascal A. En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel tant sur le service que sur la qualité des chambres et installation »

Exceptionnel. Mention spéciale pour le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Pascal, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon MGallery Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Bk En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel, bien placé. Service à la restauration à améliorer »

Très agréable séjour en ville. Le bémol vient du service qui n'est pas à la hauteur notamment aux restaurant principal pour le petit déjeuner. Il faut vraiment former les équipes qui ne savent pas bien quoi faire. Ils sont très nombreux mais pas efficace : le matin à l'arrivée, ils ne venaient pas frocément demander ce qu'on voulait comme bissons chaudes, il fallait les demander. Au Kiosque aux crèpes, une jeune femme prend les commande mais elles n'arrivent âs (nous avons commandé des pancakes mais elle ne les a jamais apporté) D'ailleurs, le débit sur ce kiosque est très limité alors qu'il y a une forte demande. Bref beaucoup de personnel présent mais pas du tout efficace

La réponse de notre établissement
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Dear BK, Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! Thank you very much for taking time to share with us your honest review regarding your previous stay. We take guests' feedback very carefully. Therefore, please rest assured your review on our service will surely be passed to related department for further investigation and necessary trainings. Once again, thank you for staying with us. We truly hope to have another chance to better serve you in the near future. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Jean-pierre Voyage solo - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour avec prestations haut de gamme »

Service de très haute qualité avec un personnel très serviable et souriant. Très belle chambre avec une excellente literie, une décoration raffinée et une belle vue sur la ville. Un rooftop bar avec une belle ambiance. Fitness centre bien équipé. Spa avec de belles prestations. Petit-déjeuner correct, mais sans plus dans cette gamme de prix. Pas de baignoire pour prendre une bon bain relaxant après une journée de visite.

Pascal -. P. En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« "the place to be" »

2ème séjour à l'Hôtel des Arts. Si ce n'est une dernière nuit très perturbée par des résidents très bruyants juste en face de notre chambre qui ont fait beaucoup de bruit tant dans leur chambre que dans le couloir jusque 1h30 du matin, notre séjour s'est parfaitement déroulé. Nous avons particulièrement apprécié notre chambre et l'accès au lounge, le roof-top et son ambiance dès la tombée du jour, le brunch du dimanche (très bonne ambiance et grande variété de mets), la décoration de l'hôtel, très soignée et la compétence du personnel. Mon épouse a également profité d'un très bon massage au spa.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Pascal, Thank you very much for your excellent feedback. I am very pleased to know that you had a fantastic stay and enjoyed our facilities and amenities. I am sorry, however, to learn that you stay was a bit disturbed by your neighbors, but I hope that it did not affect your overall impression about hotel. Thank you again for sharing your experience and we hope that we have the pleasure of welcoming you back soon at Hotel des Arts Saigon. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Ronny T. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quel joli hotel »

dés l'entrée dans cet magnifique hotel, on se sentaient à la maison. Un accueil super professionnel et rapide nous permettaient de rejoindre nos chambres rapidement après notre arrivée. Les chambres sont très bien aménagées avec tous les détails qu'on attend d'un tel hotel. Le petit déjeuner, servi au restaurant était d'une qualité extraordinaire avec un choix énorme de plats vietnamien et aussi bien international. Tout le staff est à l'écoute des clients qui viennent des 4 coins du monde. malheureusement le temps ne nous permettait pas de diner dans le restaurant avec cuisine ouverte et un décore sublime. Finalement le rooftop bar et sa piscine...un must seen in HCMC avec une vue surprenante sur HCMC. Une chose est sure, on reviendra à cet hotel, un havre de paix dans une ville très mouvementée. Merci à toute l'équipe de l'hotel des Arts à HCMC

La réponse de notre établissement
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Dear Ronny T., Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! We are extremely grateful and happy to read your lovely comment regarding your previous stay with us. Thank you very much for your compliments on our hotel design, our rooms, our breakfast and also our team members. It always feels so great knowing our guests had a great time with us as that is what we aim for, to do out utmost everyday to ensure our guests the most comfortable yet memorable stay possible. Once again, thank you for choosing to stay with us in this artsy heaven. Your returning is definitely the best rewards that the entire team looks forward to receiving and we truly hope to see you soon in the near future. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Catherine H. Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel Chaleureux au personnel très compétent et très bien placé dans Saigon »

Excellent séjour dans cet hôtel . La qualité des repas du petit déjeuner au dîner est absolument parfaite . Le personnel très compétent (particulièrement le concierge Mr Kien Tran) et l'emplacement idéal.

La réponse de notre établissement
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Dear Catherine H., Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! We very much appreciate your time spent to complete this Trustyou survey. Thank you for your giving us high scores because that is how we know our guests enjoyed their stay and had a great time with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Benoit R. En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellence décontraction et taille humaine à Saigon ; rooftop et brunch ! »

3 nuits. on a adoré. entre un mariage d’amis et du très bon temps dans cet établissement. on y retourne tres bientôt.

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Dear Benoit R., Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon! We very much appreciate your time spent to share your amazing experience with us. Thank you for all your compliments for our property, our rooftop, and also our famous brunch. Your return and recommendation definitely means a lot. Once again, thank you for staying with us and we hope to see you very soon. With my kind regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

A. R. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peu d'intimité dans les chambres... »

Le manque d'intimité de la douche et surtout des WC (toilettes) est très regrettable. Ce n'est pas du tout un standing *****. Il faudrait signaler sur votre site et aux agents de voyage que les toilettes ne sont pas séparés de la chambre...

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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am sorry that your experience in regards to the room did not meet your expectations and personal preferences, please allow me to express my sincerest apologies for any inconveniences you may have experienced. We appreciate your sharing your concerns, and hope to welcome you back. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

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