Hôtel - Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection
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Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

4.5/5 1 712 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 556 800  VND
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59 /24hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres et suites des hôtels de charme MGallery offrent un confort moderne dans un cadre authentique.

  • 168 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 4 294 avis

Les avis de nos clients Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 712 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
M. Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Très bonne situation. Chambre très confortable et décoration raffinée. Service de chambre très qualitatif. Roof top exceptionnel. Petit déjeuner riche et varié même si le service (thé et café) était trop long certains matins.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear M., Warmest greetings from Hôtel des Arts Saigon! Thank you for sharing with us your experience regarding your last stay with us. We are glad you enjoyed our location, our room, decorations and especially the famous Social Club Rooftop bar. We take guests' feedback seriously, therefore your comment on our service at the breakfast has been taken on board for further discussion and solutions. Once again, thank you again for staying with us, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Michel En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un écrin de luxe sans ostentation, calme et volupté dans une ville frénétique »

Excellent hôtel à Ho Chi Minh, les membres du personnel sont accueillants et souriants et le service est efficace. la piscine sur le toit offre une vue à 360°sur la ville. Son roof bar est l'endroit où il faut être. Plaisant, animé et propice à la détente. Un magnifique hôtel !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Anonyme En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Difficile toute fois d‘échanger en dehors de la langue shespeare. Un collaborateur parlant Français sur le nombre aurait été parfait Cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

P. En couple - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Petit déjeuner excellent. Service également. Personnel à l’écoute des remarques. Notre chambre était trop près des ascenseurs. On nous a proposé une autre chambre plus éloignée de la machinerie d’ascenseur. Également, l’accès au Lounge Exécutive et les petits déjeuners offerts car la nouvelle chambre était d’un standard inférieur. Au 23e étage le bar du roof top ne propose que des verres en plastique...dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I am glad that you had a pleasant experience in general and that we were able to make your stay more comfortable. In regards to your comments about our Roof Top Bar, kindly do rest assured that we choose to use plastic glasses due to the policies of safety as our Bar is merged with pool area and safety of our guests is our top priority. Thank you for again for your kind feedback, and we hope to see you again soon. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Sabine B. En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une bulle zen »

Une suite super cocoon, un passage au Spa pour 3h de détente et de bien-être, un repas delicieux avec la. Nouvelle carte originale du Social Club, le tout ponctué de délicieuses pauses au lounge du 22eme etage ... de quoi passer le cap de la cinquantaine en douceur et en beauté ! Merci à toute l'équipe pour leurs délicates attentions

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sabine B, Thank you very much for your excellent feedback. I am very pleased to know that you had such a comfortable and relaxing stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Fj En famille - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bel hotel »

Très bel hôtel, très bien situe pour découvrir Ho Chi Minh. Service de grande qualité. Gentillesse de tout le personnel. Chambres très agréables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear FJ, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

K. M. En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable bien situé service correct »

L’hôtel est beau, mais le restaurant au 23 étage est très bruyant et la cuisine qui se veut européenne est peu convaincante. Mais le personnel est charmant dans l’ensemble.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear K. M. , Thank you very much for your kind feedback. I am very pleased to know that you thoroughly enjoyed your stay and your compliment to our team is much appreciated. I am sorry to learn that your dining experience did not meet your expectation and personal preferences, I hope next time you will try our other hotel outlets with different type of cuisine and atmosphere. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Aurelie Professionnel - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleux »

Un cadre, service et accueil impeccables.

La réponse de notre établissement
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Dear Aurelie, Thank you for sharing your amazing experience. We are extremely delighted to know that you had such a wonderful stay. It is always a pleasure to read such a positive feedback. We do hope to welcome you back very soon and we will look forward to it. With my kindest regards, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Patrick N. En famille - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle experience facilitée par Julia après un début rendu compliqué par une réaction inappropriée d'une réceptionniste »

Agreable sejour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick n., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection and it was a pleasure to welcome you here as a loyal member of Accorhotels. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As mentioned upon departure, I have also shared your feedback related to Le Club Accorhotels for their consideration. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Valérie J. En famille - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Que du plaisir ! »

Excellent accueil Disponibilité et réactivité Petit déjeuner extraordinaire Bref, parfait !

La réponse de notre établissement
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Dear Madame J., Thank you for staying at Hotel des Arts Saigon, we are very happy to hear that you have thoroughly enjoyed the hotel and all our services and we do hope that your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Anonyme En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« On a pu se reposer dans de bonnes conditions »

Bon accueil dans lobby malgré le parfum synthétique d’ambiance trop présent et dérangeant. Chambre plus exiguë qu’attendue. Gros bémol : toilettes ds la chambre ne sont pas intimes du tout (porte vitrée et local mal ventilé)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

F. Professionnel - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite »

Lieu magnifique, personnel adorable

La réponse de notre établissement
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Dear F., We very much appreciate your comments and delighted to read that you had an excellent stay. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôitel superbe »

Diners, brunch, Chambres, bars, accueil, tout est parfait ! une référence !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju…

En couple - 29/11/2018 Avis TripAdvisor
« Absolument tout est exceptionnel »

L'hôtel idéalement placé à quelques minutes de Dong Khoì. L'accueil est très châleureux et grande qualité, d'autant plus si vous avez la chance d'avoir un statut Accor vous donnant le privilège d'être pris en charge par le personnel du salon au 22e étage. Notre chambre était d'un grand niveau de confort. Lors d'un des jours de notre présence, un typhon sévissait sur Ho Chi Minh. Nous avons donc profité pleinement des service du salon, des restaurants et du bar Les prix pratiqués sont plus que corrects pour des mets et boissons de cette qualité. Nous nous sommes vraiment sentis privilégiés durant tout notre séjour et n'avons rien connus de négatif. Nous sommes venus 7 fois à Saigon et connaissons la plupart des hôtels de cette catégorie. L'hôtel des Arts Mc Gallery est de loin le meilleur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear bhe83, Thank you for taking the time to write such a positive review about your memorable stay at Hôtel des Arts Saigon. I am very delighted to read your compliments about the hotel. I will ensure your wonderful and praising words are passed to all team members of the hotel since this serves as a great encouragement to keep us providing the best towards each and every guest and we are very glad that our endeavor is recognized and praised. Should your travels bring you to the city again, we will definitely be more than happy to welcome you back. With my best regards, Julia Annawald Director of Rooms

Jean-claude En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel établissement »

Bel hôtel, chambre spacieuse et confortable. Buffet du petit déjeuner superbe. Personnel attentif, prevenant et aimable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

B. En famille - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bel hotel, calme au milieu de Saigon. »

J'ai séjourné plusieurs nuits au Sofitel de Ho Chi Minh avant de passer les deux dernières nuits de mon séjour à l'Hôtel des Arts. Je me suis déplacé pour obtenir les prix des chambres aux deux nuits voulues. Le tarif qui m'a été proposé la première fois n'a pas pu être maintenu en définitive et je ne suis pas convaincu de la raison exposée. Par ailleurs, je me suis aperçu, de retour en France, que des petits déjeuners m'avaient été facturés deux fois. Enfin, j'ai trouvé le personnel assez distant et sans véritable empathie pour le client. Il s'agit d'une impression d'ensemble.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju… accorhotels.com

Sd Entre amis - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« approximations »

gentillesse du personnel mais approximations dans l'enregistrement et le réveil salle de bain face à la baie vitrée ou dans la chambre avec le lavabo buffet est/ ouest du soir pas très bien garni situation géographique moyenne

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le fait que notre direction s’est occupée de vous personnellement. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour le fait que notre service n’est pas atteint votre niveau de satisfaction. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email: ju…

Michael En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Formidable séjour »

Excellent Hotel Service irreprochable et rafiné. Personnels aimables et attentionnés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Michael, Good afternoon from Hôtel des Arts Saigon! Thank you for your excellent review. We take great pride in both our facilities and our team which delivers each day their best to ensure a unique experience. All the team is grateful and proud that we met your expectation. A lot of efforts are put daily, but such comments simply provide the team the reward they deserve. I will certainly pass on your comments to the team and I thank you once again for choosing us. We look forward to welcome you back very soon in our "home". With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Roger-marc L. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« et voilà, ils y sont arrivés, c'est parfait »

depuis qu'il est ouvert, il est de mieux en mieux cet hôtel. Le personnel est fabuleux de dévouement et d'amabilité, le lieu bien situé près des ambassades, tout est ordonné, respecté, enjolivé. Loundge et faveur des platinium respectés, chambre pas forcément grande mais propre, jolie, fonctionnelle. Literie fabuleuse, douche avec produits de qualité, wc séparés, bouteilles d'eau en nombre, TV avec beaucoup de chaines dont 2 françaises, restauration au dernier étage dans un joli cadre et avec des produits frais, petit déjeuner fabuleux au restaurant comme au loundge, check in et check out pour platinium au loundge, et si vous êtes comme moi malheureusement malade... appelez les ils vont se mettre en quatre pour vous aider (j'en ai fait l'expérience !). Bref, il mérite 6 étoiles !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Roger-Marc L., Thank you for taking the time to write such a long and detailed review about your memorable stay at Hôtel des Arts Saigon. I am very delighted to read your praising words about the hotel. Thank you once again for your wonderful review and your compliments will be sure to be passed to all the staff of the hotel since this is served as a great encouragement to keep us bringing comfort towards each and every guest. We believe you feel much better now and look forward to welcoming you back soon. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

Bkk2006 En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« La perfection »

Service au top, un staff professionnel et attentif Un hotel d'une beauté incroyable - les chambres sont élégantes et très belles. Le petit dejeuner succulent et le service en table est parfait

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Dear BKK2006, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us and delighted to read that you had a pleasant. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

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