Hôtel - Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro
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Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

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4.5/5 3 208 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
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    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 24:00
    • Le week-end : 00:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre de 28 m² avec 2 lits simples ou lit double, bureau, salle de bains, miroir de maquillage, sèche-cheveux, accessoires de bain, coffre, WIFI gratuit, TV LCD, climatisation, minibar et téléphone.Suite de 65 m² avec lit double, salon, bureau, salle de bains, miroir de maquillage, sèche-cheveux, accessoires de bain, coffre, WIFI gratuit, TV LCD, climatisation, minibar, téléphone et service de majordome.

  • 306 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 16 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 208 avis

Les avis de nos clients Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Jp Voyage solo - 16/09/2017
« Peut mieux faire »

Français non pratiqué, anglais à peine mieux. Aucune information touristique, pas de plan de Rio à disposition. J'avais envoyé un mail à l'hôtel avant d'arriver en leur demandant de me trouver un guide parlant français ou anglais pour visiter la ville; j'ai renouvelé ma demande en arrivant à l'hôtel..... j'attends toujours une réponse ! Ménage vite fait, mal fait. Barman préférant regarder les matchs de foot à la tv plutôt que de servir son unique client.

Avis certifié AccorHotels
Amira En couple - 04/09/2017
« Très agréable »

Le personnel est très accueillant

Avis certifié AccorHotels
A A. Entre amis - 25/06/2017

Excellent Tres bon séjour Tres bons services l L'information touristique était cependant un peu juste et nous n avons appris que le dernier jour c est à dire au bout d une semaine que l hôtel disposait d un service de mini bus pour aller à la plage. vraiment dommage !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/02/2017

Tout était parfait concernant la chambre et le petit-déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/02/2017

Merci beaucoup

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/01/2017

Hotel très joli mais loin pour les visites. Établissement à recommander mais indiquer la distance au gens .tres beau buffet de petit déjeuner et un personnel tres compétant et chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/11/2016

Une très bonne expérience. Personnel agréable, souriant, efficace, disponible. Belle chambre et belle sdb. Le restaurant est très bien avec des buffets variées et la piscine sur le toit est un vrai plus avant ou après une réunion

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/10/2016

Séjour professionnel à 2 pas du salon Très bon hôtel et accueil Très belle chambre Par contre l'ai conditionné est trop bas Un vrai frigo J'ai coupé l'air conditionné et c'était parfait Sauf dans les halls Sinon un très belle hôtel bien confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 29/09/2016

Ma carte bleue a été piratée. Une veste a été volée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/09/2016

Chambre correcte mais présentant une odeur de renfermée, parties communes bien tenus mais restauration de mauvaise qualité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/09/2016

En arrivant ma chambre avait une mauvaise odeur d'égout. Les toilettes du 1er étage étaient toujours sales et 1 seul WC sur 2 fermaient avec la serrure. Le personnel par contre était très aimable. Le restaurant très correct.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/09/2016

Invitée par le comité paralympic belge j'ai pu vivre une expérience fabuleuse. l'hotel est très confortable et offre les services nécessaires localisation très adaptée à l'évènement - froid ! dans les parties communes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/06/2016

Rien a redire!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/04/2016

bon accueil ; j'ai même eu un guidage par téléphoone pour arriver à l'hôtel qui n'est pas facile à trouver ; manque d'indication check in et out rapide et efficace excellent repas en terrasse au 14ième

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/03/2016

Bonne expérience ! Hotel calme et confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/01/2016

Hôtel loin de tout... Le quartier était de plus en plein travaux... Le réveil avec le bruit des engins de chantier est donc à revoir. Rien à faire dans l'hôtel et dans les environs. Accueil toutefois sympathique mais insuffisant pour rattraper le tout. Une seule boisson de "bienvenue" alors que nous étions deux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/10/2015

les chambres sont confortables et le personnel très sympathique. point sa ameliorer: rapidite de la prise en charge pour le check in/check out- dimensionnement de la salle du petit dejeuner / taux occupation hotel (un seminaires de 100 personnes ayant les memes horaires engorge forcement la salle du petit dej- en voyant un peu plus loin, qu'en serait-il si l'hotel etait complet, ce qui n'etait pas le cas lors de mon sejour?) - ouverture de la salle de fitness et de la piscine bien plus tot (hotel destiné à une clientele d'affaires, donc partant pour des RDV a partir de 8:00 am jusqu'à 7:00/8:00pm=> decaler les horaires d'ouverture de ces facilites afin de pouvoir en profiter. + s'assurer que l'ecran ou la musique fonctionnent. probleme egalement d'eau chaude pour les douches (coup de belier dans les tuyauteries).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/07/2015

design et archi tres agréable et réussie, personnel tres accueillant chambre tres agréable (pas de wifi le deuxieme jour) bon courage a tous pour ce lancement !

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Évaluation des internautes

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