Hôtel - Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel
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Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel

4.0/5 190 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-23:00
    • Le week-end : 07:30-23:00

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Aménagé à Leicester Square dans la superbe Victory House de style Renaissance, l'hôtel offre 86 chambres élégantes et une expérience unique qui vous promettent des moments inoubliables dans la capitale anglaise

  • 86 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 686 avis

Les avis de nos clients Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 190 avis
En couple - 22/09/2018 Avis TripAdvisor
« besoin de rien allez y, sinon passez votre chemein »

acueil effroyable. la seule phrase que la responsable sait dire c'est " impossible,subject to availability!"surclassement en tant que platinum " impossible,subject to availability!"depart tardif pourant demande par mail 1 semaine avant d'arriver : " impossible,subject to availability!"adaptateur electrique pour prise europeenne " impossible,subject to availability!" et cela pendant 3 jours/2nuits. on m 'a indique ou aller en acheter un!bref le MGALLERY by sofitel on oublie! chambre ridiculements petites, toilettes dans salle de douche lilliputienne. passer votre chemin. seul l emplacement est idéal, mais pas a ce prix pour ces prestations et cet accueil.

Jps En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« ACCUEIL DETESTABLE »

SUITE DE LUXE RESERVEE. ON DECOUVRE CE QUE J APPELLE UNE MINI SUITE. DONC POUR COMMENCER PUBLICITE MENSONGERE. SDB TOILETTES DE POCHE...PLATINM JE DEMANDE SI SURCLASSEMENT POSSBLE...IMPOSSIBLE SUBJECT TO AVABILITY (phrase préférée de la responsable de l'etablissement, répétée à l'envie).ON ME PROPOSE DE CHANGER DE CHAMBRE LE LENDEMAIN; J ASSEPTE; LE LENDEMAIN MATIN COMME DEMANDE ON FAIT NOS VALISES POUR LES LAISSER PRETES A ETRE TRANSFERER DANS AUTRE CHAMBRE...ET LA A L ACCUIL ON NOUS DIT PLUS POSSIBLE (subject to avability!). FINALEMANT APRES GROSSE INSUSTANCE ON TROUVE SOLUTION... UNE SEMAINE AVANT ARRIVEE JA VAIS ECRIT MAIL POUR DEMANDER DEPART TARDIF. LA VEILLE JE LE RDEMANDE ET LA NON (subjetc to avability) DEPART 13H! ET ENFIN CERISE SUR LE GATEAU EN 2 JOURS IMPOSSIBLE AVOIR UN ADAPTATEUR ELECTRIQUE (subject to avability) ON M A DIT OU ALLER EN ACHETER UN!!!!!! CE QUE J AI DU FAIRE SI JE VOULAIS TRAVAILLER SUR MON PC! BREF COMMENT UN ETABLISSEMENT M GALLERY BY SOFITEL PEUT RECEVOIR AINSI DES CLIENTS. SI VOUS AVEZ BESOIN DE RIEN ALLEZ Y CAR BON EMPLACEMENT. PAR CONTRE SI VOUS AVEZ BESOIN DE QUOI QUE CE SOIT FUYEZ.

Troté Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inapproprié pour un business trip »

Aucun taxi ou véhicule ne peut accéder à l'hotel. Pas de bar ou de hall agréable dans l'hotel pour recevoir les clients.

toussaintalondres En famille - 12/09/2018 Avis TripAdvisor
« Très central, mais chambre très petite »

Idéal pour très court séjour, sans bagage. Sur Leicester Square à deux pas des théâtres et du métro (Piccalilli line - celle d'Heathrow airport). Belle salle d'eau., peignoirs et mules. Notre chambre était trop petite avec peu de rangement. Lit, contre une étagère basse, impossible de monter ou descendre du lit de ce côté. Pas de place pour ranger les valises.Donc pour 2 personnes, sans gros bagage et court séjour.Très déçus de ce Mac Gallery, après avoir été enchantés au Vietman à Hué et Saigon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Toussaintalondres, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas au niveau d'un MGallery »

Même s'il n'est pas facile à trouver l'hôtel est charmant mais la qualité du service est loin des standards Accord pour cette gamme et donc ce tarif

La réponse de notre établissement
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Dear Abdelkader B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Georges B. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN CONCEPT QUI S'APROCHE DU CAMPING EN CHAMBRE PAS CONTENT »

Une première chambre minuscule abbé une petite fenêtre pas acceptable- Une deuxième jolie , le bain ok, un portant avec 6 cintres, pas de tiroir, pas de porte valise en bois, reçu après demande, même pas un petit tabouret pour s'assoir, lit excellent, luminaire ok. Donc la valise à moitié ouverte, et celle de ma femme également...la c'est du camping de luxe, CHF 35o .- Le petit déjeuner excellent...donc nous pas content

La réponse de notre établissement
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Dear Georges b., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Michel S. En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre minuscule »

Chambre petite, pas de table, pas de chaise, fenêtre qui ne s'ouvre pas, salle d'eau très petite. Hôtel très bien situé et calme

La réponse de notre établissement
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Dear Michel S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

J. En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Hôtel cosy et parfaitement situé dans Londres

Clv En couple - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel en plein centre »

Cet hôtel situé en plein cœur de Leicester Square est son atout principal. Les fenêtres sont suffisamment doublées pour ne pas être incommoder par l’agitation de la place. Nous avions une chambre supérieure à la deco soignée et très esthétique.

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Dear Clement V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

C. M. Voyage solo - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Un séjour satisfaisant

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Dear M. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Anonyme En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Personnel o top Chambre très propre Emplacement idéal

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Dear Romain P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Anonyme En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Jolie chambre, personnel peu attentionné »

Chambre décorée avec goût mais un peu bruyante (surtout le samedi soir). Une réception spartiate et un personnel peu chaleureux pour un hôtel de cette catégorie. Nous nous sommes senti transparents...

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Dear Maxime P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

K Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service client très limites »

Le mini restaurant n est pas apte à servir une salade d été...et les serveurs devraient avoir leur uniformes plus propres...? Le dimanche matin, les deux serveuses étaient debordees pour le service petit déjeuner...le buffet n a jamais ete recharge en pain, fruité, yaourts... Bref, pas grand chose à manger pour un prix non compétitif par rapport aux alternatives autour... Hotel bruyant, tous les soirs, le restaurant libanais et le square ont des musiciens générant du bruit jusqu'à au delà de minuit.... Pas d isolations...

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Dear Chantal I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Jerome En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« TROMPERIE »

Bonjour Je suis très déçu de votre service de réservation qui m'a trompé ! EN EFFET, suite à une annulation de vol, j'ai dû réserver à distance pour ma famille un hôtel. Je trouve 2 chambres libres "Victory House Hotel" On m'annonce 220£... je donne mon numéro de carte bancaire pour confirmer la réservation ! 5 minutes plus tard, votre centrale de réservation (numéro allemand) m'appelle pour m'annoncer que les chambres que je viens de réserver ne sont plus disponible. Seul les chambres LUXE à 360£ sont disponible... Dans l'urgence j'accepte, samedi soir 21h... les points négatifs = - J'annonce un vol annulé avec 3 enfants (4,5 et 7ans) => on ne me dit pas que l'hôtel est inaccessible en voiture ! - l'hôtel est très très bruyant - petit déjeuner très bas de gamme (pas de réassort des buffets, qualité plus que médiocre...) - ma femme a payé plus que le montant convenu par téléphone qui était normalement de 720£... - La réception a refusé d'appeler un taxi le lendemain pour le départ Je ne réserverai plus un hôtel du groupe ACCOR... ATTENTION lors de la réservation de ne pas vous faire tromper comme je l'ai été !

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Dear Rafaela C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Karim Voyage solo - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et prestations impeccables »

Je me suis senti très bien accueilli et la chambre était de très bonne qualité. Merci pour tout , le personnel très professionnel et agréable

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Dear Karim L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

En famille - 24/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bien situé mais gros défaut dans la chambre »

Chambre sans souci mais GROS POINT NOIR : rien pour poser les valises et les laisser ouvertes, aucun tiroir /placard pour ranger ses affaires : juste UN portant avec 3 cintres (nous étions deux). Il faut donc avoir les genoux souples pour se mettre à 4 pattes pour chercher ses affaires dans des valises posées par terre en plein passage, vu la taille de la chambre...

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Dear MatchaVilleurbane, Thank you for taking the time to review your recent stay experience with us, we greatly appreciate your kind words and positive feedback. We are sorry to hear the room was to small for you next time just ask at reception and we will be happy to show you some bigger rooms. We were delighted to read the hotel was good for you and hope to have the pleasure of welcoming you back to Victory House soon. Kind regards, Kunal Mogla, General Manager

Jean-francois Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et calme en plein centre de Londres »

L’hôtel n’est pas vraiment un lieu de séjour vu l’étroitesse des parties communes, mais la chambre était très confortable et l’accueil sympathique.

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Dear Jean F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

B. Entre amis - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels

accueil moyen , chambre minuscule pour un prix assez cher....

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Dear Pascal B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Anonyme En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service minimum »

La première surprise fut de découvrir que la chambre ne comportait pas de placard ! Juste une barre de cuivre avec 5/6 cintres dont le système d’attache est peu pratique. Le tout dans un angle peu accessible. Bref les vêtements sont resté dans la valise. J’appréciais le groupe Accord car tous les hôtels étaient sans mauvaises surprises jusqu’a Ce jour. Or cet hôtel n’a rien à voir avec le MGallerie de Geneve. Une déception totale.

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Dear Borot L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

Philippe En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

un hôtel plein de charme mais un check in un peu trop compliqué et une absence de "respect" de chambre disponible à 14H (voir avant pour les clients gold) ; en effet, nous n'avons eu la chambre qu'à 15h. Sinon le personnel est dans son ensemble aimable et courtois. Notre chambre était parfaite et très confortable mis à part le bruit extérieur mais ça, vous n'y pouvez rien.

La réponse de notre établissement
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Dear Philippe S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Victory House - London Leicester Square - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kunal Mogla General Manager

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