Hôtel - ibis Styles Béthune Bruay
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Béthune Bruay

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4.0/5 330 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LILLE-LESQUIN AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 69 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 270 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Béthune Bruay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 330 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 14/02/2018
« Not recommended »

La chambre est bruayante car le chauffage général est en permanence allumé et ne chuaffe pas! salle de bain avec des traces d humidité et froide! Pas de distributeur de nécessaire sin on oubli un produit d hygiene Dame à l accueil peu aimable ( la dame qui a fini a 22h) Petit déjeuner: une seule ma chine à café et ce fut le rush, personnel dépassé par la situation! Prix digne d un 2 ou 3 étoiles maissans le service. Ascenceur qui est trés demandé et lent à obtenir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/02/2018
« Très bon séjour professionnel »

Très bon accueil et service. Parking sécurisé pratique Chambre côté parking calme et très bonne literie Petit-déjeuner au top avec machine presse-orange En revanche le chauffage fonctionne mal, impossible à régler et ventilation sdb qui communique avec celle du voisin ce qui fait que l'on entend à côté...

La réponse de notre établissement
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Monsieur CAMPBELL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le chauffage des salles de bains nous remonterons l'information afin d'envisager une solution à l'avenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Hervé Professionnel - 10/02/2018

Petit problème de réservation. J’ai réservé une chambre avec le site et 2 par téléphone. Mais il n’ont pas fait leur boulot par téléphone un peut plus je n’avais Qu une chambre. Heureusement je suis passé poser mes valises tot dans l’après-midi

La réponse de notre établissement
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Monsieur GUILLAUME, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés pour votre expérience lors de votre réservation, nous ferons le nécessaire auprès du service concerné afin que ces désagréments ne se reproduisent plus à l'avenir. Cordialement, Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Franck.d Professionnel - 10/02/2018
« Bon Séjour, personnel accueillant et souriant. Entretien hôtel à améliorer »

Hotel agréable, personnel accueillant mais nécessite une amélioration de l'entretien. Exemple de mauvais entretien: peinture dans douche chambre qui s'écaille peinture extérieur ascenceur écaillé système de chauffage qui poussé à son maximum ne délivre pas une grande performance système de robinet de douche mal fixé, odeur d'humidite moisis dans la douche

La réponse de notre établissement
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Monsieur DESSE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et apprécions vos remarques que nous transmettrons au service technique afin d'améliorer la qualité de nos services. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
M. A. En couple - 05/02/2018

Tres bon séjour agréable, personnel acceuillant et a l’écoute. Chambre superbe et un très bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« hôtel très bien »

Très bon séjour, il pourait y avoir plus de choix au petit déjeuné.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. Nous prenons bonnes notes de vos remarques concernant le petit déjeuner, nous en ferons part au service concerné. Bien cordialement, Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Philippe L. Entre amis - 05/02/2018
« Moyennement satisfait... Cet Ibis Styles n'est pas au niveau. »

L'accueil fut excellent, la réception, la salle du petit déjeuner et le petit déjeuner lui-même sont conformes à cette marque. Mais les chambres, malgré quelques éléments de décoration pour faire "styles" sont vieillottes. Dans la mienne - la 204 - la moquette est sale, le sèche-cheveux est cassé, la douche est mal conçue, les peintures sont moisies, le matelas sent la vieille literie...

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/02/2018
« Plutôt moyen »

Chauffage en panne dans ma chambre : aucun geste commercial. Petit Dejeuner : plus de pain, très peu de choix Pas de bouteille d eau dans la chambre Je ne retournerai pas dans cet hôtel, habituée des hôtels ibis celui là n est pas au niveau des autres

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Concernant le petit-déjeuner, nous avons subi une rupture de stock, et malgré un réapprovisionnement à la boulangerie, nous avons ce jour là été complétement dévalisés. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à solliciter nos équipes de réception si la température de votre chambre ne vous convient pas dès le soir même, nous vous apporterons une solution immédiatement. Nous nous engageons à chaque instant à faire de vos séjours chez Ibis Styles Béthune Bruay une priorité absolue. A très bientôt, Camille / chef de réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/02/2018
« Convenable »

Bonjour. Chambre , lit , petit-déjeuner top mais petite hauteur dans la salle de bain et un chien dans une chambre de l’autre côté du couloir. J’ai failli appeler l’accueil mais au bout d’un moment il s’est calmé. A part ça rien a dire.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés à cause du chien probablement oublié par ses maîtres dans la chambre. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Eric Professionnel - 01/02/2018
« moyen »

chambre dans un etat tres moyen

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/01/2018

Calme et personnel disponible

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 28/01/2018
« hôtel confortable »

le matin pas de pain (depuis 2 heures les employés attendaient la livraison). On est dans un hôtel d'une certaine catégorie !!!! ce n'est pas 1 FOMULE 1, on peut comprendre le manque de certains ingédients mais PAS LE PAIN QUI EST LA BASE de la nourriture. Aucune réaction de l'hôtel. Il existe des solutions : se dépanner chez un boulanger, avoir du pain grillé (cela existe dans toutes les grandes surfaces) pour pallier à ce genre de mésaventure, dédommager le client (réduction, bon d'achat...................). Personne ne s'est excusé, j'ai dû aborder le sujet. Réponse : je ne peux pas quitter mon poste de travail, on n'a pas été livré, réponse banale. Tout problème peut exister mais c'est dans la manière de le traiter que l'on voit si les personnes se soucient du service ou s'en fichent.

Avis certifié AccorHotels
H. C. Professionnel - 25/01/2018
« Ras sauf le petit déjeuner: pas de pain du tout...! »

Hôtel assez bruyant finalement côté rue (boulevard )

La réponse de notre établissement
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Monsieur Hermier, Nous vous remercions pour votre précieux avis suite à votre récent séjour à l'hôtel. Nous nous excusons pour le désagrément lié au manque de pain au petit déjeuner. En effet la livraison prévue à 6h00 a eu du retard et nous n'avions pas fait le nécessaire dans le cas où cette possibilité pouvait se présenter. Concernant votre chambre, n'hésitez à nous faire part de vos préférence afin de profiter au maximum de votre séjour. Bien cordialement, Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Philippe C. Professionnel - 22/01/2018

Accueil sympathique.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 22/01/2018
« Séjour satisfaisant »

Chambre très agréable mais surchauffée, On a eu très chaud, les enfants se sont réveillés plusieurs fois dans la nuit. Il n’y avait pas assez de serviettes on était 4 et il y avait que 2 grandes serviettes. Manque un tapis de bain dans la baignoire pour éviter que les enfants glissent dans la baignoire. On a réservé une chambre familiale, peut-être prévoir un chauffe biberon ou un micro ondes afin de pouvoir réchauffer le biberon.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur BARAT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le chauffage dans la chambre et avons procédé à une vérification de celui-ci. Concernant les serviettes de bains il s'agit d'un oubli de notre part, nous nous excusons pour les désagréments éventuels. Le chauffe biberon et le micro-onde est disponible directement depuis la réception, sur demande. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous donner entière satisfaction lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 20/01/2018
« SATISFAIT /PROPRE MODERNE ET ACCUEILLANT »

Un très bon accueil souriant et pro.. Hôtel et chambre bien modernisés avec couleur et mobilier fun. Hôtel bien situé et indiqué. Petit déjeuner complet. Information sur remise pour certain restaurant. Tout le contraire de l hôtel Ibis du Touquet ou je ne retournerais pas.

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Monsieur BOCE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 14/01/2018
« Bon hotel, bon accueil, propre, confortable et rapport qualité prix »

Bonne expérience. Je recommande. L'ensemble est satisfaisant et le prix attractif ramené à la prestation. L'accueil est bon et les chambres confortables et propres. Seul soucis, l'absence d'orange pressée ce jour au petit déj ce qui est un point fort d'IBIS STYLE habituellement.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, nous avons été en rupture de stock d'oranges lors de votre venue. En effet, le jus d'orange pressé rencontre un franc succès, il nous est parfois difficile d'apprécier les quantités justes. Espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Bipbip77 Professionnel - 11/01/2018
« séjour rapide pour le travail »

Bon accueil... après avoir sonné plusieurs fois et après avoir trouvé la personne qui s'en occupait... MAIS la boisson d'accueil qui devait m'être offerte ne m'a pas été proposée... aucun avantage donc quant au programme de fidélité Chambre correcte, confortable, RAS Petit déjeuner correct Politesse du personnel rencontré au petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolés que votre bon boisson ait été oublié. Nous espérons avoir l'occasion de vous donner entière satisfaction lors de votre futur séjour. Bien cordialement, Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

Avis certifié AccorHotels
Rémy Professionnel - 11/01/2018
« Mauvais rapport qualité/prix »

Les trois chambres les plus bruyantes (situées au RDC dans la salle principale ou se trouve le bar et le petit déjeuner) de l'hôtel nous ont été attribuées (3 personnes de la même société) alors que l'hotel n'était pas complet. Des odeurs désagréables dans la salle de bain trop petite (malgré ma petite taille (168)) avec quasiment l'obligation d'enjamber le wc pour accéder à la douche... Petit déjeuner avec peu de choix et accueil du matin glacial pour le check out. Bon accueil par la personne du soir.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Bethune Bruay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Styles Bethune Bruay.

Avis TripAdvisor
En couple - 05/01/2018
« Très bon hôtel, bon petit déjeuner et personnel très agréable »

Personnel au petit soin et très sympathique, chambre propre et bon petit déjeuner avec jus d'orange frais... Bien situé près des restaurants et du centre commercial. Nous reviendrons pour sur ! Et je recommande a tous.

La réponse de notre établissement
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Cher Guillaume, Un grand merci pour votre chaleureux retour suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement! A bientôt, Toute l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay.

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