Hôtel - Mercure Istanbul Taksim
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Istanbul Taksim

4.5/5 908 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00
    • Le week-end : 00:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 137 chambres
  • 50 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 3 245 avis

Les avis de nos clients Mercure Istanbul Taksim

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 908 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Mohmmed Entre amis - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien »

Une tres belle experience

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Assistant Guest Relations Manager

En famille - 30/01/2019 Avis TripAdvisor
« TRÈS BONNE HOTEL »

Personnels sympa, propreté impeccable. Un peut loin des transports. Cadre agréable, ont été surclassé dès notre arrivée. Le petit déjeuner et bien garni et diversifier. Merci à toute l'équipe de l'hôtel .

La réponse de notre établissement
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Dear Passport14978311122 We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Hotel Management

B. En famille - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très belle hôtel avec une équipe au top !! »

C'était un très beau séjour, dans une chambre exceptionnelle ! L'équipe est très sympathique et attentionnée.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Assistant Guest Relations Manager

C. K. En couple - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Excellent service, personnel très agréable et sérieux. Hôtel très bien entretenu et restauration de qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Assistant guest Relations Manager

B. Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Content »

Un accueil chaleureux avec personnel disponible

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Assistant Guest Relations Manager

Lilia En famille - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Tout est parfait

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Assistant Guest Relations Manager

K. En couple - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« On a tros aimé »

Tros bien personnelle tros genial on a vraiment bien aime c Hotel

La réponse de notre établissement
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Sayın Ramazan K., Mercure Istanbul Taksim ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Dilshad En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour trés agréable. »

Sur l'ensemble rien a dire... accueil, personnel pro. Chambre spacieuse. La localisation parfaite, l'hôtel est accessible facilement par le bus ou tram.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Anonyme Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil »

hotel de bon standing personnels attentifs et professionnels. Chambre et petit déjeuner de qualités

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

A. En famille - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Une bonne équipe spécialement Mr Serkan toujours souriant est a l'ecoute

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman Kilic Guest Relations Executive

Je S. S. D. M. S. V. L. S. D. L. H. E. L. C. D. D. En famille - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant »

Votre hôtel est bien situé car les d. pour les visites de monuments historiques et même les achats de souvenirs sont très commodes Le service a l intérieur de l hôtel doit être amélioré En général je suis très satisfait de mon séjour chez vous

La réponse de notre établissement
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Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman kILIÇ Guest Relations Executive

B. En couple - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Entierement satisfait »

Tout s'est passé à merveille. Nous avons été très chaleureusement accueilli par le personnel. La chambre a été préparée très rapidement après notre arrivée et ce malgré notre arrivée assez matinale.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

B. En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien de special »

Mise à part le manque d attention des personnes a l accueil et le fait de prendre un supplément de 20 eur juste pour un lit pliant pour enfant de 6 ans et une poignée de porte ds la chambre cassee RAS

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

J. En famille - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exellen »

Hôtel très propre Personnel zéro faute Chambre confortable

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Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Imane En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Une belle expérience excepté la qualité du service de nettoyage qui n’était pas tout les jours assez efficace

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman Kilic Guest Relations Executive

A. Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à la maison ! »

Accueil très chaleureux, services impeccables, hotel confortable et bien localisé

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman Kilic Guest Relations Executive

A. En couple - 09/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« magnifique ! super hotel »

cette hotel est magnifique ! tres bon accueil du personnel ! hotel tres propre ! ohan est un tres bon personnel! je vous le conseille fortement ! tres proche du stade de besiktas et du dolmabahce sarayi ! le palais ! transport en commun tres proche !

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Dear Arthur A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Reg Entre amis - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très jien »

Hôtel très bien situé par rapport à la ville. Les chambres était toujours propre .

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Dear Karuna G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

B. Voyage solo - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« holidays »

personnel très accueillant et serviable disponible

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Pascal B. Professionnel - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un personnel juste parfait »

L'hôtel est très bien, bien situé, très propre, calme. Rien à redire sur ce point mais rien d'exceptionnel non plus. Dans la bonne moyenne des hôtels Mercure. Par contre le personnel est juste parfait. Souriant, gentil, décontracté juste comme il faut, très disponible et avec un très bon niveau d'anglais.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Taksim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

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