Hôtel - Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

4.5/5 860 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 103.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 17  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-12:00
    • Le week-end : 06:30-12:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez de nos chambres calmes et spacieuses toutes non fumeurs, avec un couchage particulièrement adapté pour les personnes de grande taille. Pour encore plus de services et de confort, choisissez nos chambres privilèges.

  • 125 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels 4 559 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 860 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
B. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Accueil et service de qualité, chaleureux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. Vous accueillir est toujours un grand plaisir aussi est-ce avec joie que nous recevons vos compliments.Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

R. Voyage solo - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le confort au centre de Clermont-Ferrand. »

Hôtel offrant d'excellentes prestations pour un séjour ou une simple étape.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Merchou Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« superbe hôtel, de beaux espaces très reposant, équipe très commerçante »

Habitué de l'hôtel depuis quelques mois, on y est très bien accueilli par une équipe fort sympathique Les chambres sont spacieuses et agréables. Le bar et la salle de petit déj sont spacieuses également. Pas de repas le soir mais room service très correct

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. Vous accueillir est pour toute l'équipe toujours un grand plaisir et c’est avec joie que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

C. M. En famille - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Nous avons toujours plaisir de venir au mercure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Malsert F. En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, bel hôtel ,belle chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés de lire que vous ne vous êtes pas senti accueilli lors de votre séjour et que la courtoisie et la serviabilité de notre personnel ainsi que l'efficacité des formalités de départ ne vous ont pas donné entière satisfaction. Que pourrions-nous faire pour améliorer votre expérience dans notre établissement et ainsi regagner votre confiance ? Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

S. V. I. En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« fabuleux »

la vue sur la place Jaude est imprenable , magnifique , impressionnante . le personnel est aux petits soins vraiment très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S.,, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

P. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nuit courte »

Le romm service n'est pas qualitatif. L'exigence n'est pas au rdv. Oubli de la confiture un matin, pas aimable au téléphone, badoit déjà entamée en chambre... Et nuit agitée car la chambre d'à côté a continué sa fiesta déjà bien entamée plus tôt, à 4h38 : cri de joie, lumière, éclats de rire. Impossible de me rendormir pdt 4h. En déplacement professionnel, le manque à gagner est terrible...

Nanou En couple - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« excellent »

Bonne ambiance , hôtel très propre , personnel de très haute qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Anonyme Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et calme »

Accueil très chaleureux et toujours discret Souhaits exprimés lors de la réservation exaucés. Chambre très calme et parfaitement équipée sauf en ce qui concerne l'offre TV trop limitée (pour ce standing, un minimum de chaînes de sport serait vraiment apprécié).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés de lire que notre offre TV ne vous convient pas. Nous nous conformons au standards de la marque Mercure mais soyez assuré que nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques au service concerné. Au plaisir l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Patrick B. En couple - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour parfait ! »

Nous avons passé un séjour parfait avec de nombreuses attentions. La chambre était juste très bien et l'accueil très attentionné. Un grand merci à toute l'équipe du Mercure Jaude.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. Vous accueillir est toujours un grand plaisir pour notre équipe et c'est avec joie que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Breton Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« retour d information »

Le retour des réservations a été très bon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Breton, Nous vous remercions pour votre appréciation suite au séjour de vos invités dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour et vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de travailler à nouveau avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Anonyme Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel. Séjour professionnel. Mais très mauvaise nuit: lumière de la rue rideau pas totalement occultant + bruit moteurs / nettoyage place de Jaude à 6hoo du matin durant plus d’une heure

En couple - 31/01/2019 Avis TripAdvisor
« Un séjour parfait »

Un séjour parfait. Le personnel, l'accueil, la chambre sans oublier le petit déjeuner buffet excellent !De nombreuses attentions à notre arrivée et un professionnalisme de l'équipe de réception.Nous recommandons vivement cet hôtel.

Dréher T. En famille - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Tout était bien comme d'habitude Seul bémol : il est très désagréable que les cartes se désactivent en fin de matinée, car ne pouvant rentrer dans les chambres après avoir fait des emplettes, cela semble nous dire vous n'êtes plus chez vous : Je pense qu'il faudrait mettre fin à cette désactivation automatique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés de lire votre ressenti sur le fait que les cartes se désactivent en fin de matinée. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, soyez assuré que notre volonté est de vous faire sentir comme chez vous. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de remédier très rapidement à ce problème. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Lise Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« rarement déçue chez Mercure »

c'est toujours agréable de descendre dans un hôtel Mercure, et j'apprécie les séjours que j'y faits,-La chambre est agréable, ainsi que l'accueil - j'apprécie de pouvoir faire un café ou une tisane dans la chambre, et la literie est confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité à la marque Mercure. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Anonyme En famille - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bonne réception »

bon acceuil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. Vous accueillir est toujours un grand plaisir pour nous aussi est-ce avec joie que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Sonia En couple - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« A recommander »

Très bel accueil à la réception, Chambre privilège spacieuse et impeccable, Seul bémol pour le petit-déjeuner correcte mais nous aurions préférés des produits plus < goûteux > et fait maison .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant navrés et étonnés de lire que notre petit déjeuner ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous proposons des produits &quot;faits maison&quot; , notamment la pompe aux pommes, les différents cakes, les tomates à la provençale...Soyez toutefois assurée que nous ne manquerons pas de faire part de votre remarque au service concerné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

M. En couple - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très confortable et accueil très agréable »

Chambre agréable et confortable, spacieuse avec un personnel à l'écoute et compétent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Anonyme En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Très beau petit déjeuner Personnel à la réception à l'écoute et de très bon conseil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Alain B. Professionnel - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bel hôtel »

très bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur b., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 103.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs