Hôtel - Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
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Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

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4.5/5 749 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 17  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-12:00
    • Le week-end : 06:30-12:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez de nos chambres calmes et spacieuses toutes non fumeurs, avec un couchage particulièrement adapté pour les personnes de grande taille. Pour encore plus de services et de confort, choisissez nos chambres privilèges.

  • 125 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 463 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 749 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 12/02/2018
« Toujours parfait »

Cet hotel offre un service quasi parfait. Chambre vaste très bien équipée petit déjeuner abondant et de qualité. clients de la chaine Accor nous pouvons comparer. Nous avons bénéficié également pour ce sejour d'un surclassement et nous vous en remercions

Avis certifié AccorHotels
S. Entre amis - 09/02/2018
« Une bonne étape »

Idéalement situé. Prestations classiques de la chaîne Accor avec un petit supplément d'âme.

Avis certifié AccorHotels
Rudy Professionnel - 09/02/2018
« Un séjour qui se déroule toujours de manière fort agréable ... »

Qualité et propreté des chambres Standing de l'hôtel d'années et années qui ne baisse pas Gentillesse du personnel et de sa manager Petit déjeuner toujours exceptionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Payet, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 09/02/2018
« CALME »

Une soirée calme et reposante après une semaine de travail intense

Avis TripAdvisor
Professionnel - 08/02/2018
« excellent sejour »

Séjour exceptionnel hôtel propre et classe. Personnelles très pro et humainement exceptionnel je recommande cet hotel . Voila un Lieu fait pour vous mettre dans les meilleurs conditions. Je reveindrais.

Avis TripAdvisor
jeancharlesg2018 En couple - 08/02/2018
« Superbe séjour »

Hotel de qualité, chambre très confortable, personnel aux petits soins, petits-déjeuners copieux et gouteux, room-service efficace et de qualité Emplacement le plus central possible, accord avec parking public qui minimise l'absence de parking.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 06/02/2018
« Très bien »

Super séjour Une équipe agréable et très pro. Séjour génial Je recommande

Avis TripAdvisor
En couple - 05/02/2018
« Bravo à l'équipe du "Mercure Clermont Jaude" !!! »

Le Mercure-Jaude est un hôtel moderne, situé au meilleur emplacement de Clermont-Ferrand. Les chambres sont spacieuses, bien agencées et lumineuses. Concernant la réception, nous nous sommes sentis des privilégiés, accueillis comme si notre carte était Platinum (au lieu de Silver). Le personnel est très professionnel et toujours souriant. Merci pour cet excellent séjour !... Dès que possible, nous y retournerons...

Avis certifié AccorHotels
Beatriz En couple - 03/02/2018
« Bravo à l'équipe du Mercure Jaude !... »

C'est toujours une grande joie de séjourner dans l'hôtel "Mercure-Clermont-Jaude"... Le personnel est attentif aux attentes des clients, toujours souriant et respectueux. Nous provoquerons un prochain voyage à Clermont-Ferrand uniquement pour le plaisir d'y résider dans cet hôtel moderne, tellement bien situé, avec une literie exceptionnelle, où l'on se sent comme chez soi !!!... Merci !...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Zimmermann, Un immense merci pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité et votre gentillesse. C’est avec satisfaction que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe et qui nous touchent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
Laurence Professionnel - 02/02/2018
« Agréable bien situé moderne »

Très bien situé ideal pour une halte à Clermont Ferrand

La réponse de notre établissement
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Madame Le Goff, Un très grand merci pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 31/01/2018
« Excellent Mercure, très bien situé et offrant d'excellentes prestations. »

Accueil professionnel et chaleureux. Excellentes prestations, literie parfaite. Hôtel très bien situé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Petitdemange, Un grand merci pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre fidélité. C’est avec joie que nous recevons vos compliment que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 30/01/2018
« Des clermontois dorment avec vue sur la place de Jaude »

Contraints de laisser notre maison à notre fils ,nous avons décidé de tester l'hôtel Mercure de la place de Jaude. Nous avons opté pour une chambre privilège avec vue sur la place, or, vers minuit trente,la musique du bar de ladite place étant vraiment trop forte, nous avons appelé la réception qui nous a de suite proposé une chambre similaire côté Puy de Dôme. Nous avons rapidement migré et dormi dans le calme absolu. Réveil avec vue sur le Puy de Dôme ! Parfait . Belles chambres, spacieuses . Personnel parfait et à l'écoute.

La réponse de notre établissement
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Madame Clerc, Mille mercis pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de constater qu'une solution a pu vous être proposée afin d'améliorer votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 30/01/2018
« Bel établissement, très bien situé »

Sans surprise, accueil parfait, belle décoration, chambre impeccable. Tout petit bémol : nous avons eu le choix entre une chambre vue place de Jaude et une sur la rue derrière décrite comme plus calme. Nous avons fait le choix de la chambre vue sur la place pensant juste que ce serait moins calme. Mais en réalité ce n'est pas moins calme mais franchement très bruyant malgré une insonorisation et une situation au dernier étage (bar juste en dessous). Bon rien de grave, mais à l'accueil il faudrait avertir de l'aspect très bruyant jusqu'à 2 heures du matin : ensuite on décide en toute connaissance de cause. Pour autant, nous reviendrons bien volontiers et choisirons cette fois la chambre au calme.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Bleuet, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés que vous ayez été dérangé par le bruit et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ne pas avoir été plus clairs dans nos explications sur le choix des chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/01/2018
« Excellent emplacement et personnel très accueillant »

Séjour extraordinaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Franche, Quel plaisir de lire vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement ! C’est avec joie que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 28/01/2018
« Agréable et calme »

Très bon accueil. Chambre calme et confortable. Petits déjeuners savoureux. Possibilité de laisser la chambre l'après midi ce que j'ai beaucoup apprécié .

La réponse de notre établissement
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Madame Venuat, Mille mercis pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 28/01/2018
« Accueillant »

Accueil soigné. Établissement propre et élégant. Chambre spacieuse Bémol : le fer à repasser fuyait...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Mathurin, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant la fuite du fer à repasser. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le WIFI et nous ne manquerons pas d'en faire part au service concerné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
Hervé M. Professionnel - 25/01/2018
« séjour professionnel »

deuxième séjour dans cet hotel, très bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur MatteiI, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. Nous recevons avec plaisir vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 25/01/2018
« RAS »

PRIS LES CLES - DORMI - DOUCHE - PETIT DEJ - POSE DES CLES - SUPER

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Resano, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Resano, nos sincères salutations. Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis TripAdvisor
En couple - 24/01/2018
« petite incomprehension...!! »

tout était très bien, sauf que nous n'avons pas bien compris pourquoi nous avons du payer le petit déjeuner, alors que nous sommes sénior et que les Mercure Accor Hotel l'offrent partout aux plus de 60 ans...!!

Avis TripAdvisor
En couple - 23/01/2018
« Belle suite! »

La suite junior possède une belle vue sur la place de jaude! Le service est très bon et il y a plein de choses à faire grâce au bon emplacement. Dommage que l’hôtel ne possède pas son propre parking mais c’est pas compliqué de se garer au centre jaude.

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