Hôtel - LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel
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LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel

4.0/5 1 303 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
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Nos chambres

Les chambres et les suites des charmants hôtels de cette chaîne offrent tout le confort moderne que vous attendez dans un cadre authentique.

  • 141 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 367 avis

Les avis de nos clients LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 303 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
L. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un joli lieu »

Un accueil agréable dans un lobby tout aussi agréable Une chambre bien équipée avec une télévision au pilotage complexe (intervention efficace mais des explications non présentes dans la documentation) Des petits déjeuners copieux et goûteux avec un personnel à l’écoute. Le second jour de retour à 14h la chambre n’etait pas faite, ce qui peut se comprendre un dimanche de Juillet Vers 15h j’ai demandé à la femme de chambre (je suppose) de patienter et lors de notre départ j’ai eu la surprise de trouver sous la porte un texte expliquant que la chambre n’ava pas été faite en raison de la pancarte « ne pas déranger » ce qui est erroné À notre retour la machine à café n’ayant pas été gérée nous avons demandé des dosettes Finalement une suite de petits désagréments qui nous a fait passer pour des clients irascibles, ce qui n’est pas agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses si vous ave eu le sentiment d'etre jugé des clients irascibles parce que ce n'était absolument pas notre intention. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et accueil tels sont les devises de La Gare »

Accueil chaleureux, aide pour trouver un charmant restaurant milanais et confort et calme de la chambre où nous avons pu nous reposer sans soucis

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

B. Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout sauf le restaurant et la Wifi »

Excellent séjour dans un hôtel luxueux et cosy. Point faible le restaurant qui sert une cuisine médiocre et immangeable pour des prix exorbitants.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Pallavicini General Manager

G. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Soirée sur le toit trop bruyante pour les chambres en etage

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour le bruit sur le toit. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

S L. En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel contemporain bien situé »

Belle chambre, accueil et service très bons, mais la salle du petit déjeuner est trop petite et sans vues vers l’exterieur. La disposition des tables et du buffet n’est pas agréable car pas assez spacieuse pour circuler à plusieurs. Il est aussi dommage de devoir payer 15€ p.p. pour le wellness en plus de la chambre, cependant ce dernier est confortable et bien équipé.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour vos commentaires sur la salle de petit déjeuner: ils seront très utiles pour améliorer encore nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Andrea Pallavicini General Manager

F. En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inondations dans la chambre aucun geste commercial et ascenseur long dut à une fête »

Pas satisfait du tout Inondations dans la chambre et ascenseur long dut à une fête plus aucun geste commercial au chek out

La réponse de notre établissement
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Monsieur f., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Andrea Pallavicini General Manager

Marc Entre amis - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique, belle chambre, bien situé

La réponse de notre établissement
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Monsieur Marc, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

Philippe C. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort »

Très bon accueil. Confort au maximum (clim, literie, cabine douche)

La réponse de notre établissement
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Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour l’accueil et la chambre. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

Savs En couple - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien mais l’expérience cocktail ne nous a pas été proposé ...

La réponse de notre établissement
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Monsieur Savas, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hotel aussi si nous sommes désolés que l'expérience de cocktail n'a pas été proposée et nous espérons être en mesure de compenser pour un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andrea Pallavicini General Manager

Cécile D. Voyage solo - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel »

Hôtel parfaitement situé (à côté de la gare et des transports menant vers le centre). Chambres très calmes, bien équipées et bien aménagées. Seul problème : les ascenseurs, très lents et toujours pleins. Le petit déjeuner est correct mais un peu en dessous de la qualité habituelle de cette gamme.

Anonyme Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien . Seul souci les clés électroniques et la climatisation qui ne fonctionnent pas correctement .

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés pour le problemes avec les clés électroniques et la climatisation; soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

Arnaud En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en amoureux dans un hôtel de charme à proximité du nouveau Milan et de la gare centrale »

Séjour très agréable dans un hôtel bien situé, calme, moderne et design. Superbe roof top et petit déjeuner excelllent et copieux

La réponse de notre établissement
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Monsieur Arnaud, Mille merci pour votre merveilleux commentaire! Nous vous remercions tous pour vos compliments sur notre Rooftop et le petit dejeuner. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau parmi nous, Bien à vous, Andrea Pallavicini General Manager

Edmond En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel, calme et confortable, mais quelques points à ameliorer ! »

Cet hôtel est très moderne, l'accueil est professionnel et amical, la chambre calme, propre, confortable, ainsi que la salle de bain. La terrasse est superbe, pour boire un apero branché avec une vue sur Milan. L'emplacement proche de la gare est utile, mais demande 30 mns a pieds pour aller au Duomo. Par contre la découverte du quartier Puertonuevo à 15 mns fut top ! Des problèmes pour faire fonctionner la télévision, cela à demander par fois l'agent de maintenance. Le petit déjeuner est pour nous le point critique. Salle trop petite, les buffets souvent vides, et le service long (malgré la grande gentillesse du personnel).

La réponse de notre établissement
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Monsieur Edmond, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis sur les points à ameliorer est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Andrea Pallavicini General Manager

Anonyme Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Bel hôtel et commode pour la proximité avec la gare personnel très agréable

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Andrea Pallavicini General Manager

En couple - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« De passage à MILAN »

Très bel hôtel avec une suite dont on aurait aimé qu'il y ait un canapé convertible. Une climatisation pas tout à fait suffisante. Belle vue. Petit déjeuné avec manque de réelle théière, trop approximatif.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Jean Michel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions aussi pour le commentaire sur la théière. Nous esperons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Andrea Pallavicini

Cécile Voyage solo - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Premiers pas et premier séjour à Milan. »

Je voulais absolument descendre au moins une fois à l’hôtel LaGare de Milan et c’est chose faite. J’ai été un peu surprise au début par le bâtiment très moderne, la plupart des hôtels de cette chaîne étant des bâtiments plutôt anciens. Commençons par ce que je n’ai pas apprécié. D’abord j’ai eu très froid à cause de la climatisation. Pourtant j’avais augmenté la température et baissé la ventilation mais cela ne m’a pas empêchée d’être gelée le matin. Ensuite, je croyais qu’il était impossible d’ouvrir la fenêtre ce que j’aurais apprécié faire pour renouveler l’air de la chambre. Une notice serait la bienvenue pour expliquer cela. À part cela j’ai aimé la chambre ; la literie était parfaite. J’ai aussi beaucoup apprécié le petit-déjeuner qui était copieux et fait avec des produits frais. Grand plaisir aussi de savoir qu’il était inclus dans le prix et je regrette que cela ne soit pas plus souvent le cas dans ce type d’hôtels. J’ai hâte de revenir pour un séjour plus long.

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Madame Cécile Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et un 100/100! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe avec le commentaire sur l'A/C. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

Anonyme En couple - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service parfait »

Propreté impeccable. Spa agréable. Personnel attentif. Dommage que le roof top soit pris d'assaut et que les clients de l'hôtel se voient refuser l'accès sans réservation

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes desolès pour le rooftop mais réservation est nécessaire car les places sont limitées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andrea Pallavicini General Manager

Anonyme Entre amis - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moderne proche de la gare »

Hôtel moderne situé proche de la gare centrale et du métro. Les chambres sont bien pensées et modernes. L’apéritif sur le rooftop vaut à lui seul le déplacement

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour l'hotel et pour le rooftop aussi. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs saluti, Andrea Pallavicini General Manager

N. Professionnel - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Bonne expérience comme d'habitude, mais quelques remarques, prix de la chambre assez élevé cette semaine, plus pas de café/eaux pour la 2me nuitée.

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale et nous vous remercions pour avoir choisi de nouveau notre hotel pour votre séjour à Milan. Nous sommes désolés que la deuxième nuit le café était fini: n'oubliez pas, lors du prochain séjour, de faire une demande au personnel, il nous fera plaisir de vous l'apporter. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

Bernard Entre amis - 30/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel endroit moderne »

Malheureusement je suis arrivé légèrement malade ce qui a nuit a mon expérience et à la découverte de cet hôtel. Ce n'est que le lendemain, après un réveil tardif du à ma condition, que j'ai découvert les charmes de cet endroit. Petit déjeuner excellent et varié, endroit propre, moderne et accueillant. Réception et terrasse spacieux et qui invitent à la rencontre.

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Monsieur Bernard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Milano Centrale - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes desolés qu'à l'arrivée, vous etais malade et nous espérons que, à l'occasion d'un prochain séjour, vous pourrez profiter pleinement des services de notre hôtel, du spa au rooftop. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations, Andrea Pallavicini General Manager

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