Hôtel - Mercure Firenze Centro
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Firenze Centro

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4.0/5 739 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • 2 points d'accès internet
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Petits animaux de compagnie acceptés en supplément
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • 2 points d'accès internet
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Petits animaux de compagnie acceptés en supplément
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00 - 12:00
    • Le week-end : 07:30 - 12:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 85 chambres
  • 66 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 777 avis

Les avis de nos clients Mercure Firenze Centro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 739 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/11/2017
« Hotel agréable et bien placé - design récent »

hôtel agréable, chambre au design récent et internet rapide. Personnels à l'accueil variable soit très à l'écoute et parfois sans réelle volonté de vous aider ? Attention à l'absence de parking mais une solution nous a été proposée auprès d'un parking proche (30 euros par jour !) et Florence est à éviter en voiture ... La salle de déjeuner située en sous sol et le bar sont juste suffisants

Avis certifié AccorHotels
Philippe78 En famille - 09/11/2017
« 3 jours de dolce vita »

Chambre parfaite, sanitaires parfaits, personnel accueillant et à votre écoute, hôtel calme et très bien insonorisé, petit déjeuner très apprécié, terrasse plus qu'appréciée. Dommage que cet hôtel ne possède pas de restaurant (mais le bar est également bien apprécié). Très bonne note générale

Avis TripAdvisor
En famille - 09/11/2017
« 3 jours de dolce vita »

Cet hôtel est en tout point parfait pour séjourner à Florence. Idéalement situé, terrasse très appréciée, calme et bien insonorisé, personnel très accueillant et à votre écoute, Chambre très correcte, sanitaire sans aucun reproche, petit déjeuner pas exceptionnel mais largement suffisant. Seul regret, il manque un restaurant (mais ceux-ci sont nombreux à proximité). Entre autre à noter une grosse ambiance festive et culinaire au premier étage du marché central proche de l'hôtel. Adresse à recommander. Personnellement on la garde et on pense y revenir.

Avis TripAdvisor
En couple - 07/11/2017
« Logez et vivez »

Hotel tres bien placé pour les visites les plus importantes. A coté de la gare vous pouvez aller directement à l'hotel et au meme temps c'est un point de départ formidable pour les visites phare de Florence.....si vous avez fait vos reservations en avance.

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 29/10/2017
« Excellentes conditions de séjour à Florence »

Hôtel idéalement placé pour visiter la vieille ville de Florence et pour effectuer le trajet de/vers l'aéroport. Chambre propre et bien agencée.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 19/10/2017

chambre agréable où nous avons passé 4 jours; mais on aurait pu nous accorder 1 heure de plus dans la chambre lors du départ

Avis certifié AccorHotels
Gérard En couple - 15/10/2017
« Très bonne situation géographique »

L’hôtel est bien situé pour découvrir Florence, à proximité de la gare et des nombreux sites culturels et architecturaux. Bon accueil et excellente literie. La localisation de la salle du petit déjeuner, au sous-sol, sans ouverture vers l'extérieur, est malgré tout relativement décevante.

Avis certifié AccorHotels
Bb Voyage solo - 04/10/2017
« De belles chambres mais une salle de petit-déjeuner fade »

+J'ai apprécié l'espace, la hauteur sous plafond et la literie de la chambre. +Le linge de toilette était parfait. +Le personnel était à l'écoute. -Je regrette les traces de calcaire dans la salle de douche. -La douche n'est pas très large. -Le canapé sentait la poussière.

Avis certifié AccorHotels
Jeanfrançois En couple - 29/09/2017
« Une bonne adresse pour visiter Florence. »

Si vous venez en voiture laissez-la via Nazionale, c'est un garage privé mais en lien avec l'hôtel. Quelqu'un vous la ramènera quand vous partirez. Nous avons été très satisfaits de ce séjour au Mercure. Le personnel est compétent et sympathique, les chambres sont spacieuses et silencieuses. Un bon choix de produits au petit-déjeuner. Nous reviendrons

Avis certifié AccorHotels
Pascal H. En couple - 28/09/2017
« Hotel bien situé pour visite à Florence »

Très bon accueil, personnel souriant et prêt à rendre service, décoration soignée , chambre confortable et calme. Un séjour agréable proche des lieux à visiter .

Avis certifié AccorHotels
Steve En couple - 28/09/2017
« Emplacement très pratique. »

Proche de la gare et près du centre (zone piétonne à 2 minutes). Belle chambre au 5 eme étage.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 25/09/2017
« Hotel très bien situé, personnel serviable et agréable et chambre privilège parfait. »

Tout très bien mais vous pouvez améliorer le pdj .

Avis certifié AccorHotels
Robert En couple - 15/09/2017
« parfait »

conforme aux attentes avec surclassement club Accor

Avis certifié AccorHotels
Marie L. B. En famille - 10/09/2017
« Séjour agréable dans le centre de Florence »

Accueil très professionnel, équipe souriante et disponible. Chambre très spacieuse (310) avec balcon privatif. Petit déjeuner très copieux, avec des produits de qualité, et un buffet varié. Félicitations à toute l'équipe

Avis TripAdvisor
En couple - 09/09/2017
« idéal pour visiter florence »

hôtel très bien situé ,accueil irréprochable, chambre spacieuse,propreté impeccable,douche à l'italienne service de chambre rapide et efficace le temps de prendre le petit déjeuner et hop votre chambre est faite et sent bon le propre !!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/09/2017
« excellent hôtel bien situé »

très bon séjour ` personnel aimable et attentionné très belle chambre ensemble très propre

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 03/09/2017
« Surprenant, central et accueillant »

Proche de la gare, en plein centre de Florence, à quelques centaines de mètres à pied des principaux centres touristiques, cet hotel surprend par une entrée discrète au milieu d'un bâtiment sale et tagé! Dès que l'ont entre, finis les bruits de la rue grouillante de vie, très passante et commerçante, à 100 M de la gare centrale et de son effervescence, un havre de paix de tranquillité et de fraîcheur vous attend. L' accueil est souriant, très aimable et aidant. La personne de la réception vous indique sur un plan où est situé l'hôtel, où vous retrouverez les principales places touristiques de la ville, le meilleur glacier du coin... et répond à toutes vos questions avec amabilité sourire et compétence. Votre véhicule est pris en charge directement (équivalent à "valet parking" moyennant moins de 30€ par jour), ce qui est peut être un peu cher mais surtout vous débarrasse du soucis de trouver un parcmètre et des allers retours incessants pour le remplir d'Euros toutes les 2 heures., surtout que le risque de détérioration de votre véhicule dans ce quartier très cosmopolite ne me semble pas nul... La qualité des chambres est sans reproche, la décoration très sobre et nette est faite avec goût. Je m'attendais après avoir lu les critiques sur internet à passer un sale moment lors du petit déjeuner, mais même si la salle est petite et en sous sol, ce qui n'est vraiment pas une bonne idée et que cela embouteille l'accès, le personnel est très aimable et fait tous ses efforts pour vous satisfaire. Il est vrai qu'une personne supplémentaire pourrait permettre de débarrasser et mettre plus rapidement à disposition les places encombrées des occupants précédents... La qualité des mets est très correcte, donc beaucoup moins à redire que ce que j'avais lu auparavant. En résumé, excellent hotel dans un quartier central, rapport qualité prix très appréciable. A recommander +++

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/09/2017
« Sejour agréable avec une tres bonne situation geographique »

Chambre superieure confortable avec tres bonne literie. Tres belle terrasse mais chambre donnant sur la rue peut parfois sembler bruyante. Salle de bain ok mais pommeau de douche pourrait etre ameliorer.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/08/2017
« Bonne adresse »

Bonne situation. Personnel pro et souriant à la réception et dans les étages. Bon accueil également dans la salle du petit déjeuner qui se trouve au sous sol mais la déco est assez agréable.

Avis certifié AccorHotels
Dufaÿ En famille - 30/08/2017
« Un séjour très agréable, dans un hôtel confortable et avec une qualité de service remarquable. »

Nous avons passé un séjour de 3 jours 1/2 en famille (8 adultes et 2 enfants) pour fêter un anniversaire à Florence. Nous avions réservé 4 chambres. Dès notre arrivée, nous avons pu apprécier un accueil chaleureux et très attentionné : le personnel de l'accueil a prêté spontanément son concours pour organiser une rencontre surprise. Nous avons été fréquemment clients des hôtels du Groupe Accor, et concernant l'accueil, c'est de loin notre expérience la plus positive. Les chambres sont à la fois fonctionnelles et très agréables (malgré quelques taches sur la moquette). Le petit déjeuner est d'excellente qualité, et en salle, il faut féliciter une dame en particulier : très efficace, y compris en cas d'affluence, elle reconnaît les clients dès le deuxième jour et assure un service rapide et attentionné. A tout moment de la journée, le personnel de l'accueil est aimable. La seule petite remarque concerne le bar où le service a parfois été un peu lent, mais cela n'a en rien entaché notre satisfaction.

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