Hôtel Pullman Luang Prabang 5 étoiles

Note TripAdvisor 5.0/5 126 avis
+ 27 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Pamper your kids with fun activities and kids meals with MyKids package

  • Unwind with a free flow and unique beverage experience with MyGlass package

  • Le plus grand hôtel de Luang Prabang avec 123 chambres spacieuses

  • Featuring the most complete conference and meeting facilities in Luang Prabang

  • Family-friendly resort with three swimming pools and a Kid's Club

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LUANG PRABANG
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Luang Prabang

Ban Pong Wanh
06000
luang prabang
democratic republic lao

Tel : +85671211112

Fax : (+856)71/211188

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SOUTHERN BUS STATION :   VTELP SOUTH STATION

  • Par avion

    LUANG PRABANG À 10km / 6,21 miles - Navette payante

GPS :19.862533, 102.106073

Nos hébergements

Confortables et modernes, toutes les chambres et suites comprennent : grande terrasse, panneau de connexion, accès WIFI gratuit, espace de travail, coins détente et salle de bain avec lumière naturelle, douche à effet de pluie et baignoire.

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 42
  • Vues : Vue sur la montagne, Côté jardin, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 42
  • Vues : Vue sur la montagne, Côté jardin, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE PREMIUM DELUXE, 1 Lit King, vue sur le jardin ou sur la montagne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 67
  • Vues : Vue sur la montagne, Côté jardin, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE DELUXE, 1 Lit King et vue sur le jardin ou sur la montagne

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 83
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur la montagne, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE PREMIUM DELUXE, 1 Lit King, jardin privé et vue sur la montagne

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 105
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

VILLA 2 CHAMBRES, piscine privée et maître d'hôtel

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 270
  • Vues : Vue sur la montagne, Côté jardin *
  • Assets : Piscine privée *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

L'ATELIER

Cuisine : Internationale

Profitez de nombreux délices culinaires au restaurant ouvert en continu. Inspirés de tous les continents, nos plats exceptionnels sont préparés par un chef international, à partir d'ingrédients provenant de notre jardin bio et des communautés locales.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE JUNCTION

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au bar du hall Pullman, baristas et barmans se complètent. Le matin, vous y dégusterez des pâtisseries en contemplant les fantastiques tapisseries. Admirez les rizières et les jardins exotiques en savourant un cocktail en famille ou entre amis.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

H2O

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au coeur des rizières, près de la piscine à débordement, le H2O vous sert un rafraîchissement sur votre chaise longue. Savourez des plats locaux ou internationaux et profitez de la grande variété de salades, de grillades, de jus de fruits et de cocktails.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 368 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Pullman Luang Prabang

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.7/5

265 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 5.0/5

126 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Un séjour magnifique

Note Avis clients 4.7/5

G. En couple - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Site exceptionnel et situation géographique idéale, complexe très harmonieux. Personnel très poli, souriant, aimable et disponible. Entretien des chambres toujours régulier et impeccable. Restauration soignée

Très bel hôtel, personnel agréable et professionnel

Note Avis clients 4.7/5

Sana Z. En famille - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour avec 2 enfants , nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Pullman Luang Prabang : très beau cadre, accueil chaleureux tout au long du séjour, très bonne carte de restaurant , personnel adorable et disponible

Séjour parfait !

Note Avis clients 4.7/5

Nadège En couple - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé deux nuits au sein de l’hôtel. Tout s’est parfaitement déroulé. Le personnel laotien est extrêmement gentil et répond à nos moindres désirs et le responsable de l’établissement est également très sympathique. Le petit déjeuner était très diversifié et d’une grande qualité; le chef breton est adorable ! La chambre était très agréable. Il règne un calme absolu dans l’hôtel ce qui permet un réel moment de détente.

Un séjour inoubliable !

Note Avis clients 4.7/5

Caroline B. En couple - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes venus pour fêter les 30 ans de mon compagnon et moi même. Le service à été plus qu'attentionné de la part de l'ensemble de l'équipe. Hugo, membre du staff de la réception a même souhaité un joyeux anniversaire à mon compagnon. Sens de l'attention et du détail très apprécié. Nous avons aussi été upgrade de chambre nous avons été ravis ! Le gâteau d'anniversaire ainsi que le mot laisse dans la chambre. Tout était parfait...!! Les équipements de l'hôtel parfait ! Piscine, salle de sport, bar, restaurant...! 2 points d'amélioration selon nous : - la baignoire ne fonctionnait pas. Dommage avec une telle chambre nous aurions aimé en profité - j'avais réservé sur le site accorhotels qui m'avait proposé un dîner laotien romantique pour deux, dîner à la bougie avec menu dégustation de 5 plats Au final, nous nous sommes retrouvés dans un restaurant (celui du petit déjeuner) et avec un menu dégustation bon mais un peu décevant versus ce que j'avais imaginé en réservant sur le site.. Sinon le reste était vraiment top, voilà pourquoi nous attribuons le 10.

Madame B., Nous voulions vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir surpris pour vos anniversaires. Hugo sera également informé de votre commentaire à son sujet Vos commentaires sur les points d'amélioration sont également très constructifs. L'hôtel a ouvert il y a peu de temps et nous essayons de résoudre tous les problèmes afin d'améliorer le séjour de nos clients. En espérant vous revoir au Pullman Luang Prabang, Wing Ki and team (Guest Experience Manager)

Superbe expérience en groupe

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre exceptionnelles (exceptés la façon d'éteindre et allumer les lampes qui était peu compréhensible) Lobby très peu, personnel très avenant et petit déjeuner plantureux.

Cher M. L., Nous voulions vous remercier pour votre commentaire après votre séjour au Pullman Luang Prabang. Nous sommes ravis que la chambre et le petit-déjeuner vous aient plus. Soyez assuré que nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Wing Ki et son équipe (responsable de l'expérience client)

Superbe cadre et bel accueil

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Réussie

Madame / Monsieur C., L’équipe de l'hôtel Pullman Luang Prabang et moi-même tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif. Nous sommes très heureux que l’établissement ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Wing Ki Tam, Guest Experience Manager

Superbe

Note Avis clients 4.7/5

Jean-pierre Entre amis - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel dans un immense parc, très bien entretenu Chambres très grandes et bien aménagées Service impeccable et personnel souriant et d'une gentillesse incroyable Navette vers le centre de Luang Prabang

Dear M. Jean-Pierre, Sabaidee, thank you for taking the time to review us and leave us a 100/100 review. I am so pleased that you enjoyed your holiday with us and found our service impeccable. Our resort is situated on the outskirts of the town, at the foot of Ban Pong Wahn Mountain. It is ideal for guests who wish to away from their hectic city lives. Once again thank you very much, your kind words have been shared to the team. Krab jai lai lai. We look forward to welcoming you back in Luang Prabang in future! Best wishes, Wing Ki and Team (Guest Experience Manager)

havre de paix

Note Avis clients 4.7/5

Dominique N. Voyage solo - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels

très bon séjour dans cet écrin de verdure

Dear Mr. n., Sabaidee, thank you very much for staying with us and took your time to leave us such a lovely feedback. We look forward to welcoming you back in Luang Prabang. Best wishes, Wing Ki and Team (Guest Experience Manager)

MAGIQUE

Note Avis clients 4.7/5

D. M. En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout fut Parfait..le personnal adorable..tres haut customer service

Dear D., Thank you very much for staying with us and took the time to fill our survey, we are happy to learn that you appreciated our customer service and enjoyed your holiday with us. We wish you a pleasant day! Best, Wing Ki and Team

accueil prévenant

Note Avis clients 4.7/5

Christine En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très prévenant et très sympathique. Belle chambre et salle de bain bien agencée.

Dear Christine, Thank you very much for staying with us and took the time for filling our survey. I am delighted to read that you enjoyed your overall stay and your kind word was shared to the whole team. We wish you a pleasant day! Best, Wing Ki and Team

Endroit reposant - accueil exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

Christine R En couple - 25/01/2019 Avis TripAdvisor

Très belle chambre et salle de bain fonctionnelle. Personnel adorable et serviable. Cuisine saine et de qualité. La navette pour le centre ville est très pratique. Tout est fait pour que l'on se sente bien.

Dear Christine R, Sabaidee! Thank you very much for sharing your lovely review on TripAdvisor. We are so happy to know that you enjoyed your stay with us, including our staff, the food, room and shuttle bus. We look forward to welcoming you back again one day soon for another great Pullman experience. Best, Denis and his team Denis Dupart - General Manager

Mon expérience a été mitigée

Note Avis clients 4.7/5

D. En famille - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons eu quelques insatisfactions avec les prestations de l hôtel mais grâce au directeur, a son sens du commmerce et sa générosité le dénouement a été agréable.

Madame/Monsieur D., Thank you very much for your recent stay at Pullman Luang Prabang and taking the time to share your comments with us. Please accept my sincerest apologies that we failed to meet your expectation. We do take our guest feedback seriously and will address all your concerns details with our team. We hope to have you as our guest in future and on behalf of the Pullman Team we wish you a HAPPY 2019 ! Best wishes, Wing Ki and Team

accueil chaleureux

Note Avis clients 4.7/5

Vayner D. E. C. En couple - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien accueilli. Propriété vaste et lumineuse La gentillesse du personnel a compensé largement quelques lacunes de compréhension (englais) Directeur très à l’ecoute

très bel hôtel tout neuf

Note TripAdvisor 5.0/5

PHILOU952014 En couple - 14/11/2018 Avis TripAdvisor

très bel hôtel tout neuf, personnel aux petits soins mais qui, pour certains, a quelques difficultés avec la langue anglaise (le Français n'est quasiment pas parlé) entraînant des difficultés de communication

Exceptionnel

Note Avis clients 4.7/5

Jack M. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J’ai passé un moment inoubliable. Dès ma réception jusqu’au départ, je me suis senti privilégié. C’est agréable de voir qu’on prend soin de soi. J’y retournerai bientôt merci mes hôtes :). Merci encore pour m’avoir rendu mon séjour agréable. M.

Monsieur Jack M., Bonjour! Thank you for staying with us and leave us a perfect rating! It's delightful to read that you enjoyed your holiday, your kind words will be shared to the whole team, and please come back to visit us! We wish you a pleasant day! Warm regards, Wing Ki TAM Guest Experience Manager
Note Avis clients 4.7/5

C. Entre amis - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel propre et bien tenu Personnel serviable et souiriant

Dear C., Sabaidee from Pullman Luang Prabang! Thank you for giving us a fantastic review, we look forward to welcoming you back very soon! Sincerely, Wing Ki TAM Guest Experience Manager

très belle expérience

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels

bel hôtel, chambre bien décorée et équipée, magnifique piscine, disposition de l'ensemble bien pensée. Mention spéciale au personnel de l'hôtel qui s'interesse vraiment aux clients et réagit aux commentaires, les sourires sont sincères et pas justes commerciaux comme ailleurs.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing our resort and leave us such a positive feedback! I am delighted that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our facilities and services. We look forward to welcoming you again in the future! With warm regards, Wing Ki TAM Guest Experience Manager

Quel magnifique hôtel !

Note Avis clients 4.7/5

Marc V. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Quel magnifique hôtel ! Tout y est beau : le lobby d’accueil, la décoration des chambres, le jardin avec les rizières, la superbe piscine, la conception du restaurant, tout ! Nous avons séjourné 5 nuits au Pulmann de Luang Prabang pour notre plus grand bonheur, une parenthèse de sérénité, de charme et de luxe, avec un rapport qualité-prix apprécié. Le service n’est pas en reste, toujours de bonne volonté et, surtout, toujours souriant. Quel plaisir ! Au restaurant, le petit déjeuner est somptueux et le service attentif et attentionné dans une bonne humeur permanente. L’hôtel est en bordure de la ville, mais à aucun moment cela nous a semblé embêtant, au contraire les 10 minutes sont agréables et nous baignent dans la vie quotidienne des gens. En outre la navette gratuite mise à disposition par l’hôtel est très pratique, sinon le trajet en tuk-tuk fait davantage couleur locale et sincèrement pour 5€ le trajet, ce n’est pas un souci. Alors oui, pas de doute, on a adoré ! Anne et Marc (Bruxelles) PS (hors commentaire officiel, à ne pas publier) : le seul point négatif pour nous fut la présence constante de la musique à la piscine. Quand on choisit un hôtel en dehors du centre, c’est précisément pour quitter l’activité de la ville et choisir le calme. Les jeunes Laotiens adorent la musique et la mettent bien fort, mais c’est à notre humble avis valable pour clients chinois et asiatiques mais pas pour les Européens qui recherchent à pouvoir lire au calme à la piscine.

Dear Mr. Marc, Thank you for staying with us and leaving such a great feedback, it was definitely a joy to read your complimentary feedback on your recent stay and I know the team will appreciate hearing from you, thank you for highlighting some points for us, we are always grateful to receive feedback so that we can continuously improve our service. We hope to welcome you back for another visit very soon. Warm regards, Wing Ki Tam Guest Experience Manager
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