Hôtel - Novotel Bali Ngurah Rai Airport
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Hôtel Novotel Bali Ngurah Rai Airport

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4.5/5 735 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NGURAH RAI
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Etang de baignade naturel
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 23:59
    • Le week-end : 23:59

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nyepi/jour du silence : 17 mars 2018. Aucune arrivée/aucun départ possible ce jour-là. L'aéroport sera fermé. Les hôtels à Bali fonctionneront avec une activité limitée et un éclairage minimum. L'activité normale reprendra à 6 h le 18 mars 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Dans les chambres spacieuses : lit King Size ou lits jumeaux, canapé-lit, baignoire ou douche, espace de travail, TV, accès Internet haut débit, sèche-cheveux, coffre et cafetière/théière. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • 214 chambres
  • 150 chambres non fumeur
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 370 avis

Les avis de nos clients Novotel Bali Ngurah Rai Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 735 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Françoise C. Voyage solo - 10/02/2018
« Plus qu’attendu! »

J’ai apprécié qu’on vienne porter mes bagages jusqu’a L’enregistrement!

La réponse de notre établissement
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Dear Francoise c., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
David B. En couple - 01/01/2018
« Parfait pour un transit »

Avion arrivant à 21h, pick up le lendemain à 10h. Pas besoin de taxi à l'arrivée, on évite la foule. Grandes chambres, propres.

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Dear David b. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Marc T. En couple - 28/12/2017
« Hotel d’aeroport correct »

Chambre correcte mais la chambre executive n’amène pas grand chose comme plus (le premier lounge est desert et surtout accessible que sur une plage reduite pour l’apero et la vue executive sur le tarmac bof) accueil un peu froid aussi aupetit dejeuner je n’ai pas retrouvé la chaleur de l’accueil balinais comme dans d’autres etablissement du groupe accor) Sinon l’hotel est moderne bien insonorisé et surtout bien situé pour l’acces direct aux comptoirs d’enregistrement des vols

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Dear Irving L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Laure En famille - 13/11/2017
« Hotel propre et idéalement situé pour un passage après un atterrissage tardif ou départ matinal »

Nous avons attéri à minuit et c'était idéal de passer la nuit sur place. L'hotel se trouve à 10 minutes à pied des arrivées et une minute des départs. Personnel à l'accueil très sympathique et au petit soin. Restaurant moyen, un peu cher et service extrêmement long...malheureusement, nous n'avons pas trouvé de resto proche de l'hotel et avons dû y retourner malgré nous... Piscine sympa mais simple et peu de transat...nous avons du nous installer par terre avec nos 2 bébés...

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Dear Laure P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Chris En couple - 04/11/2017
« Correct »

Douche: Pas de tablette, Odeur de remontée Navette: aller Ms pas forcément de retour. Il devrait y en avoir ds la fin de soirée Qualité petit déjeuner: moyen

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Dear Christine Maillot, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

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Jean Voyage solo - 04/11/2017
« Proximité de l’aeroport Très apprecuable »

Accueil très professionnel et souriant. Chambre correcte mais robinetterie entartrée et mal fixée. Breakfast onéreux. Le massage proposé dans la chambre en lieu et place du spa aurait pu être facturé moins cher.

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Dear Jean Robert Adde, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on +6… 963 or gem@@novotelbalingurahraiairport.com if you wish to discuss this matter in further details. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

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Yannick En couple - 02/11/2017
« Bien placé. Prix intéressant. »

Très pratique pour un vol tôt le matin puisque l’hôtel se trouve à l’intérieur même du terminal. Nous avions réservé une suite mais finalement ce n’était pas forcément très intéressant juste pour une nuit (lounge en self service, complètement vide, pas de boissons alcoolisées ) Attention, les chambres exécutives donnent sur la piste où des mouvements d’avion ont lieu jusqu’à 1h30. Très bon accueil en réception, comme toujours à Bali !

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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bali Ngurah Rai Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. avec très cordialement Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 10/10/2017
« Géniale »

Propreté,personnels efficaces et sympathiques, proximité de l'aéroport, spa ....très bon rapport qualité prix

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Dear Luthfiana Ayu Pujiastuti V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you very much for your very kind review. We're very pleased to know that you had a fantastic stay at Novotel Bali Ngurah Rai Airport and that you really enjoyed the service and facilities we provided and also our strategic location. We will surely pass your compliment to our incredible team. It was our pleasure to have you as our guest and we certainly look forward to having you back again in the near future. Last but not least, if it is not too much to ask, could you please visit our TripAdvisor and leave us your valuable comments by clicking the following link https://www.tripadvisor.co.id/Hotel_Review-g562690-d76…-Reviews-Novotel_Bali_Ngurah_Rai_Airport-Tuban_Kuta_Bali.html It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 26/09/2017
« Très agréable »

Bel hotel, staff très efficace et gentile. L'hotel est situé dans l'aeroport et accesible directement en moins de 5 minutes. Entre passage de frontière et etre dans notre lit en moins de 15 minutes ! Très recommandé !

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Dear Homme R, Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport! Thank you for taking the time to write us a review about your recent stay. I am delighted to understand that you enjoyed your overall stay with us. It is always a great pleasure to receive positive feedback, especially the service of our staffs and the proximity of the hotel to the airport. I will share your comments with our team. I believe it will serve as a great encouragement as we always strive to continuously improve our services. Thank you once again for sharing your experience. We hope we could welcome you back to our hotel in the near future. With kind regards, Vidia Novitasari Rooms Division Manager

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Marie En couple - 13/09/2017
« Hôtel très propre et agréable »

Personnel accueillant, situation très pratique car à proximité immédiate de l'aéroport. Bien indiqué. Pas de bruit d'avion. Calme.

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Dear Ms. Marie S., Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for staying with us on 11-12 September 2017. Your response to our survey is really appreciated. It is our pleasure to receive your positive feedback regarding our friendly staff, convenient location right at the airport and quiet room. Your compliment will be our strength to be even better in the future. Last but not least, if it is not too much to ask, could you please visit our TripAdvisor and leave us your valuable comments by clicking the following link https://www.tripadvisor.co.id/Hotel_Review-g562690-d76…-Reviews-Novotel_Bali_Ngurah_Rai_Airport-Tuban_Kuta_Bali.html It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Elisabeth Cendani Guest Experience Manager

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Franck En famille - 26/08/2017
« Parfait à tous les niveaux »

Accueil irréprochable propreté impeccable petit déjeuner copieux riche et varié

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Dear Mr. Franck F., Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for staying with us on 22-24 August 2017. Your response to our survey is really appreciated. I am more than happy to know that you had a great experience during your stay at our hotel. It is our pleasure to receive your positive feedback. I have shared it to our team and they are very happy to hear it. Looking forward to welcoming you again next time you visit Bali. Last but not least, if it is not too much to ask, could you please visit our TripAdvisor and leave us your valuable comments by clicking the following link https://www.tripadvisor.co.id/Hotel_Review-g562690-d76…-Reviews-Novotel_Bali_Ngurah_Rai_Airport-Tuban_Kuta_Bali.html It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Elisabeth Cendani Guest Experience Manager

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Fred En couple - 16/08/2017
« Hôtel bien placé pour une arrivée ou un départ de Bali »

Chambre agréable et personnel avenant. Par contre, chambre pas très propre. Pas agréable et ne correspond pas à nos attentes... Assez déçus de ce fait.

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Dear Mr. Fred B., Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for staying with us on 6-7 August 2017. Your response to our survey is really appreciated. I am more than happy that you enjoyed our nice room and friendly staff. However, I am concerned that our room cleanliness was not to your satisfaction. I have passed your feedback to our Executive Housekeeper to be investigated. If you don't mind, please let me know in detail which area of the room which was not clean. We do value your feedback, thank you for letting us know. I hope that we could have the opportunity to welcoming you again next time you visit Bali. With best regards, Elisabeth Cendani Guest Experience Manager

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Fannelle En famille - 10/08/2017
« A côté de l'aéroport, et très silencieux »

étions 2 familles avec enfants cherchions un hotel proche de l'aéroport, afin de d'écourter trajets entre 2 vols hotel très bien chambre très bien, idem salle de bains silencieux, avons pas entendu les avions, malgré proche de l'aéroport

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Dear Mr. Marc P., Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for staying with us on 22-23 July 2017. Your response to our survey is really appreciated. It is our pleasure to receive your positive feedback regarding our convenient location right at the airport and quiet room. I am glad that you enjoyed your overall stay. Last but not least, if it is not too much to ask, could you please visit our TripAdvisor and leave us your valuable comments by clicking the following link https://www.tripadvisor.co.id/Hotel_Review-g562690-d76…-Reviews-Novotel_Bali_Ngurah_Rai_Airport-Tuban_Kuta_Bali.html It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Elisabeth Cendani Guest Experience Manager

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Elodie En couple - 26/07/2017
« Nuit express à la sortie de l'aéroport »

Nous avons passé seulement 1 nuit à l'hôtel à l'atterrissage de notre avion. Tout s'est bien passé. Le personnel est très accueillant et l'hôtel très propre et calme. Nous sommes ravis.

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Dear Ms. Elodie L., Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for staying with us on 24-25 July 2017. Your response to our survey is really appreciated. I am delighted to know that you had a great experience during your one night stay at our hotel. It is our pleasure to receive your positive feedback regarding our welcoming staff also clean and quiet room. I hope that we could have the opportunity to welcoming you again next time you visit Bali. Last but not least, if it is not too much to ask, could you please visit our TripAdvisor and leave us your valuable comments by clicking the following link https://www.tripadvisor.co.id/Hotel_Review-g562690-d76…-Reviews-Novotel_Bali_Ngurah_Rai_Airport-Tuban_Kuta_Bali.html It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Elisabeth Cendani Guest Experience Manager

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Anonyme Voyage solo - 19/06/2017
« Un séjour parfait ! »

Je suis arrivée le 10 juin avec l'idée de prendre l'avion la nuit suivante vu mon état de santé (un virus). Mon état s'est dégradé et Madame Diaz a été extraordinaire avec moi, elle a organisé mon transfert à l'hôpital où j'ai passé quelques jours. Je suis retournée à votre hôtel à ma sortie de l'hôpital et ai pu prendre l'avion le lendemain. Je ne saurais comment remercier Madame Diaz pour son aide et son soutien. Votre équipe a été aussi une aide précieuse ! A part mon problème personnel, je tenais à vous dire combien votre hôtel est non seulement bien placé, confortable, accueillant, bref, je ne peux que le recommander à tout voyageur ayant un délai avant son vol.

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Icks En couple - 19/05/2017
« Bon séjour chambre spacieuse, élégante et propre. »

Chambre parfaite, belle deco, spacieuse propre. personnel très accueillant. Manque des chaussons de chambre, et la nourriture du room service est moyenne. Room service H24 ce qui est un avantage et carte élaborée.

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Anonyme En famille - 17/04/2017

Chambre grande propre et confortable seul bémol une mauvaise odeur dans les couloirs menant aux chambres....

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Anonyme En couple - 06/04/2017

Chambres parfaites avec belle décoration. Propreté des lieux. Belle piscine. Personnel accueillant.

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Anonyme En couple - 05/04/2017

Si l'hébergement et le personnel hôtelier m'ont donné entière satisfaction, j'ai en revanche était déçu par la prestation du personnel de restauration, et la qualité du buffet et des boissons servies non fraiches

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Anonyme Voyage solo - 29/03/2017

Juste 1 nuit à mon arrivée en soirée à l'aéroport de Denpasar (Bali). Accès direct par l'intérieur de l'aéroport de Denpasar.

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