Hôtel - Mercure Parma Stendhal
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Mercure Parma Stendhal

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4.0/5 789 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Early Check In
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-12:00
    • Le week-end : 07:00-12:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 63 chambres allient confort et élégance afin de garantir aux clients un séjour agréable. Chaque chambre comprend : minibar, téléphone, télévision, sèche-cheveux, coffre-fort et accès WIFI.Une attention particulière a été portée au style du mobilier, du baroque à Louis XV, du style impérial vénitien au style néoclassique lombard inspiré par Maggiolini, qui donne à chaque chambre son caractère unique.

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 720 avis

Les avis de nos clients Mercure Parma Stendhal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 789 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 18/04/2018
« Bien situé »

Hôtel propre et bien situé, chambres agréables, petit déjeuner varié. le seul hic, la télé qui n'affichait pas d'image fixe dans la chambre 334. Pour moi, ce n'est pas grave mais cela peut déranger d'autres clients.

Avis certifié AccorHotels
Marius En couple - 02/04/2018
« Satisfaissant »

La salle du baine(Dusche) avait une fuit d'eau qui j'ai reclamé, mais rien n'a changé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Marius Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Riccardo Allodi Duty Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/03/2018
« Hôtel bien placé, propre ; personnel à l'écoute »

Je suis restée 9 semaines à l'hôtel Mercure de Parme dans le cadre de mon travail: l'hôtel est bien situé, près du centre de Parme et près de la gare ; ma chambre (une double standard) était de taille convenable, propre et bien chauffée (à noter cependant que la qualité de la ventilation - chauffage - varie selon les chambres. Une fois, ma chambre n'était pas assez chauffée et on a pas la main pour régler le chauffage). La literie est très agréable (même si les lits doubles sont en réalité deux lits simples accolés). L'hôtel a été refait et est agréable, mais n'est pas très bien isolé (du à l'ancienneté du bâtiment j'imagine). Le petit-déjeuner est correct. Quand au personnel, il s'est montré très agréable et attentif durant mon séjour: Daniela, à l'accueil (parlant le français), a notamment toujours su faire preuve de disponibilité et d'écoute (un grand merci à elle!).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/03/2018
« service inexistant »

mauvaise isolation des chambres mauvais réseau wifi manque de professionnalisme (impossible d'avoir un taxi pourtant demandé la veille) petit déjeuner moins bon

La réponse de notre établissement
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Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Riccardo Allodi Duty Manager

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 09/01/2018
« hôtel à recommender »

HOTEL TRES BIEN PLACE A PARME - LE PERSONNEL A L ACCUEIL AIMABLE ET PARLANT BIEN FRANCAIS - NOUS A CHANGE DE CHAMBRE SANS DIFFICULTE, LE SYS TEME DE CLIMATISATION ETAIT BRUYANT - CHAMBRE CONFORTABLE MAIS ESPACES DE RANGEMENT UN PEU ETROITS - GARAGE A PROXIMITE

La réponse de notre établissement
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Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Riccardo Allodi Duty manager

Avis certifié AccorHotels
Jean-pierre En couple - 22/12/2017
« Un très bon emplacement »

Hôtel situé à proximité immédiate du centre historique, idéal pour tout visiter à pied. Chambre de bon confort. Petit déjeuner très varié

La réponse de notre établissement
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Monsieur BESSET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Picardg En couple - 30/11/2017

hôtel très bien situé.propre

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Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 24/11/2017
« Confort et proximité un sejour réussi »

Une seule nuit mais en plein centre de la vieille ville de Parme. Un peu de mal a trouver l hôtel mais apres avoir demandé aux passants, accueil et renseignements installation sans problème

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis TripAdvisor
Claude G En couple - 21/11/2017
« parme au centre »

Nous avons été très bien reçus, la chambre était très agréable et très calme. Le service a été très bon. L'hôtel est très central, près de la gare et à deux pas du centre historique... Seul bémol, un peu cher pour un séjour hors saison et hors week-end.

Avis certifié AccorHotels
N. M. En couple - 12/11/2017
« Séjour agréable - chambre spacieuse et confortable »

Chambre confortable Personnel parlant plusieurs langues Proximité centre ville Bel intérieur

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Luca Voyage solo - 22/10/2017
« On connaît la musique »

Équipements de la chambre à la hauteur des standards de la gamme. Quelques petites remarques toutefois. La 1ere. une seule prise pour recharger, son téléphone par exemple, aux toilettes! La 2eme. Il faut avoir le bras long et atteindre le bouton pour éteindre la lumière une fois couché. Et enfin, la machine à café prend presque tout le bureau laissant peu de place pour écrire

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 12/10/2017
« Très bon hôtel en centre-ville »

Hôtel très bien situé à deux pas de la cathédrale, du palais de la Pilota et du Teatro regio. Accueil sympathique, de bon conseil pour les restaurants. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner buffet standard.

Avis certifié AccorHotels
Did Professionnel - 07/10/2017
« Hitel centrai »

Attention aux bruits . L'hôtel est mal insonorisé . Les portes claquent . Nous avons été reveille plusieurs fois dans la nuit sur plusieurs nuits.

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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

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Anonyme Professionnel - 01/10/2017
« pas de service »

accueil toujours aussi désagréable dans cet hôtel, un des rares dans la chaine Accor qui ne surclasse jamais des clients malgré la carte Accor de plus la chambre était minable et cerise sur le gateau pas d'eau chaude!

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Dear KOJFER A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Parma Stendhal. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Sincerely, Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
P. O. En couple - 24/09/2017
« Très bon hôtel à recommander. »

Tout était parfait: emplacement, service, taille de chambre, proproté. Rien de négatif à dire.

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jean François F En couple - 23/09/2017
« L amabilité n'est pas de mise à la réception »

Très bon hôtel, bien situé. Chambre très grande et confortable, trés bonne literie, salle de bains spacieuse, petit plateau de bienvenue avec bouilloire , etc ....par contre le personnel de la réception est horrible, pas aimable, juste poli .... ce qui donne une note négative à cet établissement . Petit déjeuner trés correct mais nous avons déjà vu mieux dans les autres Mercure

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Mr. Francois Jean, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Avis certifié AccorHotels
Le C. En couple - 28/08/2017
« Soiree etape en couple »

Bien que nous n'ayons pas de critiques particulières sur la qualité de l'hôtel, Chambre confortable, literie parfaite etc, je suis quand même un peu déçu par le service. réception vide à notre arrivée, quelques minutes d'attente, parking indépendant de l'hotel facturé 14 Euros, mais surtout, titulaire d'une carte accord Platinium, je m'attendais à quelques signes d'une attention privilégiée qui n'existèrent pas. Pas de surclassement bien que l'hôtel soit très loin d'être plein, un welcome drink offert uniquement pour moi mais pas pour mon épouse etc.. Bref pas un grand souvenir.

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Monsieur LE C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Patrick H. Voyage solo - 26/08/2017
« très bel hotel »

Très bel hotel. Le personnel de la réception parle Français. La chambre est très bien et la salle de bain petite mais bien agencée de plus elle est certainement récente. Le lit est confortable.Le buffet du petit déjeuné est copieux . L'hotel est à proximité des principaux monuments.

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/08/2017
« Bien situé à Parme »

Hotel confortable, bon rapport qualité prix

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Charles L. En famille - 21/08/2017
« Très bon service »

L'hotel est très correct et bien placé pour visiter Parme. Le personnel est attentif et donne des informations fiables et claires. Par ailleurs, nous avions oublié un Ipad dans la chambre. Ils l'on bien retrouvé et gardé jusqu'à notre passage de retour de vacances. très apprécié!

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

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