Hôtel - Mercure Parma Stendhal
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Mercure Parma Stendhal

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4.0/5 806 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Early Check In (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-12:00
    • Le week-end : 07:00-12:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 63 chambres allient confort et élégance afin de garantir aux clients un séjour agréable. Chaque chambre comprend : minibar, téléphone, télévision, sèche-cheveux, coffre-fort et accès WIFI.Une attention particulière a été portée au style du mobilier, du baroque à Louis XV, du style impérial vénitien au style néoclassique lombard inspiré par Maggiolini, qui donne à chaque chambre son caractère unique.

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 777 avis

Les avis de nos clients Mercure Parma Stendhal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 806 avis
Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 11/06/2018
« une touche toscane »

accueil agréable, confort correspondant à l'attente, c'est à dire très bien, petit déjeuner également bien, tout cela pour un court séjour

Avis certifié AccorHotels
Jean-françois S. S. En couple - 07/06/2018
« Agréable séjour de 4 nuits à Parme »

Grande chambre, salle de bain très fonctionnelle, vue agréable sans vis-à-vis. Petit déjeuner très copieux. Le personnel est à l'écoute et très réactif si nécessaire. Hôtel bien centré, donc forcément bruyant le week-end avec les jeunes qui font la fête dans la rue mais c'est supportable

Avis certifié AccorHotels
Adrien N. En couple - 03/06/2018
« Un excellent séjour »

Un très confortable hôtel situé au centre, très proche des lieux touristiques que nous étions venus visiter. Un petit déjeuner parfait, divers dans son offre de mets et copieux. En bref un séjour quasi idéal.

Avis certifié AccorHotels
Voyageur En couple - 31/05/2018
« Bon emplacement pour découvrir la ville »

Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel charmant. Le petit déjeuner était généreux, il y avait du choix. Un petit reproche c’est l’impossibilité de régler la climatisation. Nous reviendrons dans cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 22/05/2018

Le Mobilier de la chambre date des années 50 (copie d'ancien en acajou) un comble quand on est en Italie, référence en matière de design. Les 4 etoiles de l'hotel datent sans doute de la même période et la salle de bain, plus récente, date des années 80 Voila résumée en qq mots ce qu'est une chambre standard dans cette hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Riccardo Allodi Duty Manager

Avis certifié AccorHotels
Athos Entre amis - 20/05/2018
« Mauvaise surprise »

Arrivée décevante, parking sous sol inexistant (alors que réservé par téléphone ) mais garage voisin. Donc pas de liberté de prendre son auto à sa guise. J'avais demandé une chambre calme, étage élevé, et chambre au premier sur rue ! L'erreur a pu etre rectifiée. Heureusement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Athos Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Riccardo Allodi Duty Manager

Avis certifié AccorHotels
G. L. Professionnel - 14/05/2018
« AGREABLE »

JE CONNAIS BIEN CET HOTEL AGREABLE, BIEN SITUE, AVEC UNE DECORATION RESTEE DANS SON STYLE TRES PERSONNEL, CALME ET AVEC UN PERSONNEL AGREABLE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/05/2018
« Une étape charmante »

Accueil, garage, chambre, petit déjeuner, situation de l’hôtel et jusqu’au parapluie aimablement prêté, tout a été très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/05/2018
« Très bon séjour »

Excellent emplacement

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 29/04/2018
« Hotel agréable dans l'ensemble mais dommage que la clim ne fonctionne pas »

L'hôtel est très agréable, le petit déjeuner buffet est parfait et excellent. Mais, il est inadmissible que la climatisation ne fonctionne pas correctement, il faisait 28° dehors et 27° dans la chambre. On nous a répondu qu'il nous fallait ouvrir la fenêtre !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Riccardo Allodi Duty ManagerI

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/04/2018
« Bon hôtel bien situé »

Hotel confortable, calme et à deux pas de la vieille ville. Bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 19/04/2018
« Très bon séjour »

Hôtel bien situé, la chambre que nous avions était vaste, bon petit déjeuner,non rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Sophie En couple - 18/04/2018
« Joli hôtel bien situé »

Hôtel propre et bien situé, chambre agréable, petit déjeuner varié, personnel multilingue. Problème avec le téléviseur de la chambre 334 qui n'affichait pas d'image fixe mais rien de dérangeant pour moi. Points à améliorer : Aucune information ne nous a été donnée concernant le petit déjeuner (salle de restauration, horaire), au petit déjeuner, une dame n'arrêtait pas de gronder Antonio (Je ne le connait pas mais elle n'arrêtait pas de dire son nom!), donc drôle d'ambiance pour petit déjeuner! Pour le reste, nous sommes satisfaits de notre séjour dans votre établissement et nous le recommanderons autour de nous

Avis TripAdvisor
En couple - 18/04/2018
« Bien situé »

Hôtel propre et bien situé, chambres agréables, petit déjeuner varié. le seul hic, la télé qui n'affichait pas d'image fixe dans la chambre 334. Pour moi, ce n'est pas grave mais cela peut déranger d'autres clients.

Avis certifié AccorHotels
Marius En couple - 02/04/2018
« Satisfaissant »

La salle du baine(Dusche) avait une fuit d'eau qui j'ai reclamé, mais rien n'a changé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Marius Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Riccardo Allodi Duty Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/03/2018
« Hôtel bien placé, propre ; personnel à l'écoute »

Je suis restée 9 semaines à l'hôtel Mercure de Parme dans le cadre de mon travail: l'hôtel est bien situé, près du centre de Parme et près de la gare ; ma chambre (une double standard) était de taille convenable, propre et bien chauffée (à noter cependant que la qualité de la ventilation - chauffage - varie selon les chambres. Une fois, ma chambre n'était pas assez chauffée et on a pas la main pour régler le chauffage). La literie est très agréable (même si les lits doubles sont en réalité deux lits simples accolés). L'hôtel a été refait et est agréable, mais n'est pas très bien isolé (du à l'ancienneté du bâtiment j'imagine). Le petit-déjeuner est correct. Quand au personnel, il s'est montré très agréable et attentif durant mon séjour: Daniela, à l'accueil (parlant le français), a notamment toujours su faire preuve de disponibilité et d'écoute (un grand merci à elle!).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/03/2018
« service inexistant »

mauvaise isolation des chambres mauvais réseau wifi manque de professionnalisme (impossible d'avoir un taxi pourtant demandé la veille) petit déjeuner moins bon

La réponse de notre établissement
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Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Riccardo Allodi Duty Manager

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 09/01/2018
« hôtel à recommender »

HOTEL TRES BIEN PLACE A PARME - LE PERSONNEL A L ACCUEIL AIMABLE ET PARLANT BIEN FRANCAIS - NOUS A CHANGE DE CHAMBRE SANS DIFFICULTE, LE SYS TEME DE CLIMATISATION ETAIT BRUYANT - CHAMBRE CONFORTABLE MAIS ESPACES DE RANGEMENT UN PEU ETROITS - GARAGE A PROXIMITE

La réponse de notre établissement
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Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Riccardo Allodi Duty manager

Avis certifié AccorHotels
Jean-pierre En couple - 22/12/2017
« Un très bon emplacement »

Hôtel situé à proximité immédiate du centre historique, idéal pour tout visiter à pied. Chambre de bon confort. Petit déjeuner très varié

La réponse de notre établissement
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Monsieur BESSET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Picardg En couple - 30/11/2017

hôtel très bien situé.propre

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Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

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