Hôtel - Mercure Parma Stendhal
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Mercure Parma Stendhal

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4.0/5 782 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Early Check In
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-12:00
    • Le week-end : 07:00-12:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 63 chambres allient confort et élégance afin de garantir aux clients un séjour agréable. Chaque chambre comprend : minibar, téléphone, télévision, sèche-cheveux, coffre-fort et accès WIFI.Une attention particulière a été portée au style du mobilier, du baroque à Louis XV, du style impérial vénitien au style néoclassique lombard inspiré par Maggiolini, qui donne à chaque chambre son caractère unique.

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 675 avis

Les avis de nos clients Mercure Parma Stendhal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 782 avis
Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 09/01/2018
« hôtel à recommender »

HOTEL TRES BIEN PLACE A PARME - LE PERSONNEL A L ACCUEIL AIMABLE ET PARLANT BIEN FRANCAIS - NOUS A CHANGE DE CHAMBRE SANS DIFFICULTE, LE SYS TEME DE CLIMATISATION ETAIT BRUYANT - CHAMBRE CONFORTABLE MAIS ESPACES DE RANGEMENT UN PEU ETROITS - GARAGE A PROXIMITE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Riccardo Allodi Duty manager

Avis certifié AccorHotels
Jean-pierre En couple - 22/12/2017
« Un très bon emplacement »

Hôtel situé à proximité immédiate du centre historique, idéal pour tout visiter à pied. Chambre de bon confort. Petit déjeuner très varié

La réponse de notre établissement
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Monsieur BESSET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Picardg En couple - 30/11/2017

hôtel très bien situé.propre

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Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 24/11/2017
« Confort et proximité un sejour réussi »

Une seule nuit mais en plein centre de la vieille ville de Parme. Un peu de mal a trouver l hôtel mais apres avoir demandé aux passants, accueil et renseignements installation sans problème

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis TripAdvisor
Claude G En couple - 21/11/2017
« parme au centre »

Nous avons été très bien reçus, la chambre était très agréable et très calme. Le service a été très bon. L'hôtel est très central, près de la gare et à deux pas du centre historique... Seul bémol, un peu cher pour un séjour hors saison et hors week-end.

Avis certifié AccorHotels
N. M. En couple - 12/11/2017
« Séjour agréable - chambre spacieuse et confortable »

Chambre confortable Personnel parlant plusieurs langues Proximité centre ville Bel intérieur

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Luca Voyage solo - 22/10/2017
« On connaît la musique »

Équipements de la chambre à la hauteur des standards de la gamme. Quelques petites remarques toutefois. La 1ere. une seule prise pour recharger, son téléphone par exemple, aux toilettes! La 2eme. Il faut avoir le bras long et atteindre le bouton pour éteindre la lumière une fois couché. Et enfin, la machine à café prend presque tout le bureau laissant peu de place pour écrire

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 12/10/2017
« Très bon hôtel en centre-ville »

Hôtel très bien situé à deux pas de la cathédrale, du palais de la Pilota et du Teatro regio. Accueil sympathique, de bon conseil pour les restaurants. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner buffet standard.

Avis certifié AccorHotels
Did Professionnel - 07/10/2017
« Hitel centrai »

Attention aux bruits . L'hôtel est mal insonorisé . Les portes claquent . Nous avons été reveille plusieurs fois dans la nuit sur plusieurs nuits.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/10/2017
« pas de service »

accueil toujours aussi désagréable dans cet hôtel, un des rares dans la chaine Accor qui ne surclasse jamais des clients malgré la carte Accor de plus la chambre était minable et cerise sur le gateau pas d'eau chaude!

La réponse de notre établissement
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Dear KOJFER A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Parma Stendhal. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Sincerely, Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
P. O. En couple - 24/09/2017
« Très bon hôtel à recommander. »

Tout était parfait: emplacement, service, taille de chambre, proproté. Rien de négatif à dire.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis TripAdvisor
jean François F En couple - 23/09/2017
« L amabilité n'est pas de mise à la réception »

Très bon hôtel, bien situé. Chambre très grande et confortable, trés bonne literie, salle de bains spacieuse, petit plateau de bienvenue avec bouilloire , etc ....par contre le personnel de la réception est horrible, pas aimable, juste poli .... ce qui donne une note négative à cet établissement . Petit déjeuner trés correct mais nous avons déjà vu mieux dans les autres Mercure

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Mr. Francois Jean, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Avis certifié AccorHotels
Le C. En couple - 28/08/2017
« Soiree etape en couple »

Bien que nous n'ayons pas de critiques particulières sur la qualité de l'hôtel, Chambre confortable, literie parfaite etc, je suis quand même un peu déçu par le service. réception vide à notre arrivée, quelques minutes d'attente, parking indépendant de l'hotel facturé 14 Euros, mais surtout, titulaire d'une carte accord Platinium, je m'attendais à quelques signes d'une attention privilégiée qui n'existèrent pas. Pas de surclassement bien que l'hôtel soit très loin d'être plein, un welcome drink offert uniquement pour moi mais pas pour mon épouse etc.. Bref pas un grand souvenir.

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Monsieur LE C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Patrick H. Voyage solo - 26/08/2017
« très bel hotel »

Très bel hotel. Le personnel de la réception parle Français. La chambre est très bien et la salle de bain petite mais bien agencée de plus elle est certainement récente. Le lit est confortable.Le buffet du petit déjeuné est copieux . L'hotel est à proximité des principaux monuments.

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/08/2017
« Bien situé à Parme »

Hotel confortable, bon rapport qualité prix

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Charles L. En famille - 21/08/2017
« Très bon service »

L'hotel est très correct et bien placé pour visiter Parme. Le personnel est attentif et donne des informations fiables et claires. Par ailleurs, nous avions oublié un Ipad dans la chambre. Ils l'on bien retrouvé et gardé jusqu'à notre passage de retour de vacances. très apprécié!

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Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 20/08/2017
« Mauvaise expérience dans un hôtel pourtant bien situé et attrayant »

L'hôtel est tout proche du centre historique. Ses parties communes sont agréablement décorées et notre chambre était spacieuse, stylée, dotée d'une bonne literie et surtout offrant une jolie vue sur la ville. La salle de bains était bien équipée. Tout était donc aménagé pour un agréable séjour. Hélas, la climatisation faisait un bruit d'enfer. Nous l'avons signalé le soir à la réception qui nous a seulement indiqué comment la couper. Mais la chaleur à Parme était torride. Bref, deux nuits blanches. La réception ne nous a jamais proposé de changer de chambre. Ce n'est que lors de notre départ, que la manager nous a averti qu'elle allait faire venir un technicien. La belle affaire pour nous qui partions après deux nuits sans sommeil ! En outre, le site d'Accor annonce qu'il offre, dans tous ses hôtels Mercure en Europe, le petit déjeuner aux seniors. J'ai fait valoir ce droit auprès de la manager qui l'a sèchement refusé. Nous avons donc dû le payer au moment du départ (même pas un geste commercial après le désagrément profond causé par la clim ! ) En conclusion, je ne recommanderai pas cet hôtel, certes de bonne facture mais géré et servi de manière incompétente, et même désagréable.

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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 20/08/2017

Très bon accueil et séjour malgré une climatisation de la chambre capricieuse Dommage également pour l'absence d'un véritable restaurant. Petit déjeuner excellent Hôtel très bien situé pour une visite de la ville mais petite difficulté pour sortir de la ville vers l'autoroute de Rome.

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Monsieur ROWENCZYK, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Michel Entre amis - 19/08/2017
« Tres bonne hotel mérite ces 4* »

Personnel accueillant hôtel Calme soigneé un parking â 20 m

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Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Renato Baladelli Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/08/2017

Excellent accueil.

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