Mercure Parma Stendhal 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 920 avis
Mercure Parma Stendhal
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

L'hôtel Mercure Parme Stendhal bénéficie d'un emplacement privilégié, à quelques minutes des principaux monuments de la ville : la cathédrale, le baptistère, l'Eglise Steccata, le théâtre Farnese. Le quartier est également idéal pour faire du shopping !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Mercure Parma Stendhal

Via Bodoni 3
43121
parma
italie

Tel : +390521208057

Fax : (+39)0521/285655

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AUTOBUS :   NRS. 1 _ 2_ 15

  • Par avion

    AEROPORTO PARMA À 6km / 3 miles

  • Par avion

    GUILLERMO À 90km / 55 miles

  • Par voiture

    AUTOSTRADA A1 À 4km / 2 miles

  • Par train

    STAZIONE DI PARMA À 0km / 0 miles

  • Par train

    STAZIONE FFSS PARMA À 0km / 0 miles

GPS :44.805849, 10.327706

Nos hébergements

Les 63 chambres allient confort et élégance afin de garantir aux clients un séjour agréable. Chaque chambre comprend : minibar, téléphone, télévision, sèche-cheveux, coffre-fort et accès WIFI. Une attention particulière a été portée au style du mobilier, du baroque à Louis XV, du style impérial vénitien au style néoclassique lombard inspiré par Maggiolini, qui donne à chaque chambre son caractère unique.

Chambre double Standard

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau

Chambre simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 10
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Chambre double Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Nos restaurants et bars

BAR PILOTTA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar est élégant et confortable, en adéquation avec le style de l'hôtel, et est ouvert tous les jours de 10 h à minuit. Notre barman séduira les visiteurs avec ses cocktails et ses boissons alcoolisées servies avec de savoureux en-cas.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 140

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Parma Stendhal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

1 168 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

920 avis

un hôtel vétuste

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

passage rapide à PARME entre FLORENCE et MILAN --> courte halte de 1 soirée + 1 nuit

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Renato Baladelli Manager

Emplacement parfait !

Note TripAdvisor 4.0/5

C C Escapade entre amis - 06/11/2019 Avis TripAdvisor

Nous avions réservé un chambre standard , car plus de choix ( nous étions 4 dans 2 chambres), la taille est correcte, salle de bain avec baignoire rénovée, juste prévoir des pantoufles car pas fournies et moquette ( dommage), le petit déjeuné varié , assez de choix , peut être proposer des jus de fruits frais ? Le personnel très efficace et disponible , un remerciement particulier à la récéptionniste qui nous a offert le petit déjeuné suite à une petite réclamation ( dimanche matin 3 novembre ) elle se reconnaítra ;) geste apprécié et très commercial ! Bravo , ça devient rare ... Je ne peux que recommander cet hôtel, on parque juste à côté pour 14 Euro la nuit et on visite tout à pied ... un merci aussi à la dame qui gérait le parking , elle nous a fait beaucoup rire avec son humour et sympathie ! Merci encore pour tout , grâce à vous nous avons passé un merveilleux séjour ...

bien placé !

Note TripAdvisor 4.0/5

Berto T En couple - 06/11/2019 Avis TripAdvisor

une très bonne localisation, un excellent petit déjeuner , un accueil parfait ! dommage que la literie ne soit pas au niveau de celle des Ibis et que la décoration (manifestement récente) des chambres soit dans un style rococo-vieillot

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

R. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un peu déçu de ne pas avoir eu une Petite attention pour notre anniversaire de mariage. Une petite carte ou une bouteille dans la chambre aurait marqué cette date et ce séjour dans votre établissement. Mais nous avons été très content de notre chambre.

Confortable

Note Avis clients 4.4/5

F. En couple - 20/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hotel confortable Très bonne literie Accueil très correct

UN SEJOUR VRAIMENT AGREABLE

Note Avis clients 4.4/5

René B. En couple - 11/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

personnel pro mais pour un hotel du groupe ACCOR un leger effort pour parler Français …….

Très bonne qualité

Note Avis clients 4.4/5

Véro En couple - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon hôtel proche du centre et au calme et proche de la gare également. Excellent accueil et magnifique grande chambre très propre et spacieuse. Je recommanderai cet hôtel à toutes les personnes de mon entourage qui se rendront à Parme.

Hôtel bien situé , pès des boutiques du centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

romain d Professionnel - 08/10/2019 Avis TripAdvisor

un hôtel classique qui a parfois l'inconvenient d'être bruyant du fait de l'insonorisation des chambres à revoir. Personnel parlant français. Petit déj correct sans grande fantaisie. un parking proche de l'hôtel.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.4/5

Michel N. En couple - 01/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très facile d'accès lorsqu'on vient en voiture. Il est possible de se garer juste à côté pour un prix très raisonnable. Il est par ailleurs très bien situé, à proximité des centres d'intérêt (églises et musées). Accueil très aimable et serviable. Chambre au 6ème étage au calme, confortable et bien équipée. Propreté de l'établissement impeccable. Bon petit déjeuner-buffet. Toutefois, le cappuccino disponible uniquement en machine n'est pas bon (un comble en Italie). Dans l'ensemble, une expérience très positive.

Hôtel très agréable au superbe emplacement .

Note Avis clients 4.4/5

Pascal En couple - 24/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre aux dimensions confortables. Décor rétro pas commun. Petit-déjeuner varié et copieux.

Hotel agréable et bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 22/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un petit problème à notre arrivée vers 18h,la chambre réservée n'était pas faite.On nous a donc attribué une chambre faite mais plus petite , dommage. Personnel aimable. Très bon petit dejeuner buffet.

bien situé mais chambre à renover

Note TripAdvisor 4.0/5

chr_11 Professionnel - 15/09/2019 Avis TripAdvisor

Hotel situé près du centre, pas de parking à l'hôtel mais plus loin dans la rue. Accueil rapide, souriant. La chambre est vieille, sombre, mais la literie est confortable. La salle de bain est horrible avec une cabine de douche minuscule , on peut à peine se tourner dedans, les joints des portes sont sales ( calcaire) . Pas en lien avec le hall d'entrée . Ici aussi un manque de lumière, peut-être pour cacher la vétusté de la pièce. Le buffet du petit déjeuner est correct , avec du chaud et du froid , en norme avec le standard. mercure mais sans plus. le check out est très rapide.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lorenza Simonetti Sales Manager

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

Éric F. En famille - 09/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil très professionnel, personnel souriant. Hôtel bien situé. Chambre confortable et complète, literie de qualité. Petit déjeuner complet et varié. En quelques mots excellent séjour.

sejour mercure Parme

Note Avis clients 4.4/5

D. En couple - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Trés bel hotel, central et parfaitement situé pour la visite de Parme

Excellent séjour dans un hôtel confortable et calme

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 6 jours dans cet hôtel. La grande chambre et le calme nous ont permis de se détendre et de profiter d'une chambre bien équipée et confortable. Le personnel ont été très accueillant et agréable

trés bonne

Note Avis clients 4.4/5

Félix En couple - 27/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel bien situé, atmosphère agréable, personnel accueillant et professionnel.

En cas de problème, ne rien demander

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 19/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons séjourné 3 nuits, dont 2 ont été pénibles en raison de l’immeuble mitoyen. Un réveil après la première nuit à 08h non prévu à causse d’un bruit de perceuse et de marteau, nous en avons informé l’hôtesse d’accueil présente à la réception qui a essayé de nous faire croire que c’était impossible un 15 août d’une manière très sèche. La seconde nuit, nous avons été réveillées entre 03h et 05h par un bruit inexpliqué au dessus de la chambre qui n’a pas été résolu malgré notre appel au gardien de nuit qui nous a proposé de changer de chambre à 04h20, inenvisageable à cette heure là. Au petit matin après une nuit que ne nous a pas permis de nous reposer, nous en avons informé l’hôtesse d’accueil présente à la réception en lui indiquant que cela faisait maintenant 2 nuits fatigantes, nous n’avions pas pu récupérer alors que nous étions en vacances, sa réaction à de nouveau été sèche et agressive, visage fermé, irrespectueuse. Service client d’un hôtel 4 étoiles absolument pas à la hauteur, ce dont nous avons fait part au chef de la réception qui a tenté de nous faire croire que son personnel n’était pas complètement formé pour ce genre de situation, alors que cette hôtesse est en poste depuis plusieurs années. Nous avons fini par changer de chambre et l’hôtesse s’est excusée mais sans conviction ni sincérité, un manque de professionnalisme évident. Nous avons eu simplement droit à un apéritif offert pour la gêne occasionnée et le comportement inadéquat de l’hôtesse et alors que nous avons payé pour dormir tranquillement et que cela n’a pas été le cas 2 nuits sur 3. Étant cliente Silver member depuis plusieurs années, je demande à être indemnisée de façon plus équitable.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Renato Baladelli Manager

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

Thierry En couple - 18/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Acceuil, parking, décoration et confort, qualité du petit-déjeuner sans oublier l’emplacement, un bel endroit pour visiter Parme qui mérite aussi le détour.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Annabella En couple - 11/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon service en général: accueil professionnel, très bien pour le petit déjeuner: service et qualité. 2 petits bémols: baignoire glissante car sans relief et gobelets en plastique dans la salle de bains.

Nuit bruyante glaciale ou étouffante

Note Avis clients 4.4/5

Ph D. M. En couple - 09/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

À mon arrivée, on nous a attribué la chambre 440. Je ne sais pas comment sont aménagées les autres chambres mais dans celle-ci les grilles de la climatisation sont dirigées vers la tête de lit. En plus la ventilation est très bruyante. Donc nous avons commencé notre nuit avec la climatisation mais très vite nous l’avons arrêtée pour attendre le lever du jour dans la chaleur et la moiteur.

Monsieur du M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Renato Baladelli Manager
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