The Reef House Palm Cove-MGallery 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 059 avis
The Reef House Palm Cove-MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • MyGlass beverage packages available for members of Le Club AccorHotels

  • Treat the kids to all-inclusive meals and activities with MyKids by Le Club AccorHotels

  • All breakfast inclusive package are continental buffet only unless stated otherwise

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Localisation de l'hôtel

The Reef House Palm Cove-MGallery

99 Williams Esplanade
4879
palm cove
australia

Tel : +61740802600

Fax : (+61)740553305

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    CAIRNS À 26,4km / 16,4 miles

GPS :-16.745127, 145.67054

Nos hébergements

Disposant d'un emplacement magnifique sur la plage et d'installations d'hébergement exceptionnelles, le Reef House Palm Cove MGallery est parfait pour les visiteurs en quête d'hôtels à Palm Cove. Les clients de cet hôtel spectaculaire choisiront entre divers styles d'hébergement : chambres spacieuses, appartements 1 et 2 chambres avec options spa disponibles. Chaque chambre et appartement décoré avec élégance, style et une grande attention aux détails, offre une retraite paisible et reposante.

Studio Brigadier avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Côté jardin, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Véranda avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 53
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine, Patio, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre avec 1 Lit King et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Studio Brigadier SPA avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 44
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Véranda avec 1 Lit King et spa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 66
  • Vues : Patio, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite avec vue sur l'océan et 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement Suite Reef 2 chambres avec spa, vue sur l'océan et 2 Lits King

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 105
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement Premier 1 chambre avec 1 Lit King et spa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 66
  • Vues : Patio *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement studio avec 1 Lit King ou 2 Lits Doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 53
  • Vues : Patio, Vue sur le parc *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement Spa 1 chambre

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté cour, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement 2 chambres avec spa et 2 Lits King

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 105
  • Vues : Patio, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement Villa Casablanca avec 4 chambres, spa et 2 Lits King

  • Nombre maximal de personnes : 8
  • Superficie : À partir de 135
  • Vues : Vue sur la piscine *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

REEF HOUSE RESTAURANT

Cuisine : Gastronomique

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'emblématique restaurant Reef House fait partie intégrante du Reef House Resort & Spa. Installé sous des eucalyptus de Melaleuca bercés depuis 300 ans par la brise, profitez de vues imprenables sur la mer de corail et au-delà depuis sa terrasse en teck.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BRIGADIERS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rejoignez-nous dans l'élégant bar-salon du Brigadier pour siroter un Punch du Brigadier et déguster des amuse-bouche servis gratuitement chaque soir au crépuscule. Redécouvrez le charme d'antan et profitez d'une retraite intime dans un calme absolu.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
The Reef House Palm Cove-MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

1 977 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 059 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

belle étape à palm cove

Note Avis clients 4.6/5

Claude En couple - 09/08/2018 Avis confirmés AccorHotels

très belle chambre avec vue sur l'océan et les cocotiers terrasse situation en plein centre de palm cove

Dear Claude, Thank you very much for staying at the Reef House in Tropical Palm Cove. We are so pleased to learn that you had an enjoyable holiday with us. The beach is so beautiful and the coconut trees are such a compliment to the foreshore. Thank you again and we wish you all the best, Wayne Harris General Manager The Reef House and Spa Palm Cove

superbe!

Note Avis clients 4.6/5

A. En couple - 22/04/2018 Avis confirmés AccorHotels

accueil et équipe très sympathique/ bel endroit et belle décoration/ calme, discrétion, bonne table/ nous gardons un excellent souvenir de notre séjour

Dear Martine and Jacques, Thank you very much for staying with us at the Reef House in stunning Palm Cove. We are so excited to know that you enjoyed your stay and have been able to make some great memories while you were here. After all this is what holidays are all about ! Thank you again Martine and Jacques, please travel home safely Wayne Harris General Manager The Reef House and Spa Palm Cove

Friendly, decontracté, élégant

Note Avis clients 4.6/5

P. En famille - 18/01/2018 Avis confirmés AccorHotels

Un séjour très agréable même si la notion de service semble moins rigoureuse qu'en France ? Exemple, les horaires très aléatoires concernant le nettoyage des chambres, les bougies non remplacées, l'absence de mini-bar (très agaçant) … un room service lent, très lent … mais il fait chaud ;-)

Dear Anthony and Anne, Thank you very much for staying with us at the Reef House is stunning Palm Cove this festive Season. We trust you had a great holiday in Australia and have returned home to France safely. Thank you so much for your feedback, we will use this the help improve our services to our guests, particular those from international places. Please take care and thank you again for staying with us, Tropical Regards Wayne Harris General Manager The Reef House and Spa Palm Cove

Ça aurait pu

Note Avis clients 4.6/5

H. En couple - 11/11/2017 Avis confirmés AccorHotels

Le site ne permet pas de se rendre compte de la réalité des prestations hôtelières d'ou une grosse déception. Le niveau des prestations n'est pas à hauteur d'un MGallery au vu des établissements fréquentés en Europe.La présentation quand on arrive est satisfaisante mais les détails architecturaux montrent des signes de vieillissement ou de défaut d'entretien qui pourraient passer dans un hôtel de catégorie inférieure (balayage des partis communes, dallage de la piscine sale donc matelas tachés, aspirateur non passé quotidiennement). La chambre réservée en premier étage sans accès direct ascenseur,1/2 étage, avec visibilité de la rue ne permettant pas l'intimité souhaitée, nuisance sonore et olfactive le soir. Personnel à disponibilité variable ( le meilleur et le relatif) , pas de cairing sur le service de boisson autour de la piscine (manque de personnel?). Merci à Mr Jacky qui lui a été overexpectation.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à The Reef House Palm Cove - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Wayne Harris General Manager The Reef House and Spa Palm Cove
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 03/09/2016 Avis confirmés AccorHotels

Le personnel au petit soin Le Directeur Gral d'un très grande écoute hyper disponible , très gentil et très professionnel Chambre ultra commode avec une superbe vue cote mer petit dejeuner excellent dejeuner et diner tres varies

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 29/04/2015 Avis confirmés AccorHotels

Après un long périple à travers l'Australie, nous avons passé 2 jours à Palm Cove dans ce petit coin de paradis. Nous avons apprécié l'excellent accueil, le service et la table du ReefHouse. A recommander.

Très agreable sejour

Note TripAdvisor 4.5/5

Aldox31 En couple - 14/12/2014 Avis TripAdvisor

Très bel hotel situe juste en face de la plage de Palm cove et personnel attentif et agréable. Nous avons eu une très belle chambre niveau 3 avec terrasse et vue sur la piscine c'était très agreable, cependant un peu déçue par le restaurant qui nous avait été vivement recommandé. Le menu a $49 est très intéressant mais la qualité est très basique. Le risotto n'était pas vraiment bon et le parfait mangue n'avait pas goût a quoi que ce soit. Le petit déjeuner est seulement composé de produits froids, les œufs et bacon sont en supplément c'est un peu dommage. Très bel hotel avec de belles chambres mais le restaurant est à éviter pour les amateurs de bonne nourriture !

Bonjour Aldox31, Merci de poster vos commentaires sur votre séjour chez nous, je suis heureux que vous avez apprécié votre chambre donnant sur la piscine et l'emplacement de l'hôtel par rapport à Palm Cove. Je regrette que vous ne avez pas profiter du restaurant et de votre expérience culinaire, nous essayons de faire en sorte que tout le monde a un bon moment pendant qu'ils sont avec nous et je souhaite que je étais au courant de ce que nous pouvons vous présente avec une expérience plus agréable pendant votre séjour . Nous espérons vous voir de retour sur votre prochaine visite à Palm Cove Cordialement Brett Skinner directeur Général

awesome

Note TripAdvisor 4.5/5

pgbclub En famille - 23/07/2014 Avis TripAdvisor

nous avons passé un très agréable séjour dans ce bel hôtel du bord de mer superbe de piscine salée et chauffée utilisable par tous les temps nous en sommes partis avec regret les chambres sont très très grandes.... bref rien a reprocher

Helllo PGBCLUB, I am glad to hear that you enjoyed our stay and really liked the heated salt water pool, we also wish you were able to stay longer and hopefully be able to make it back in the future and extend your stay here with us. Kind Regards Brett Skinner General Manager
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