Hôtel Novotel London Canary Wharf 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 264 avis
+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A 7 minutes à pied du métro Canary Wharf avec accès facile à la City, l'O2 Arena et Greenwich

  • Centre de remise en forme et piscine pour vous détendre pendant votre séjour

  • 313 chambres contemporaines, dont 26 suites design avec vue panoramique sur Londres

  • 9 salles de réunion design avec technologie E-board et WIFI haut débit

  • BOKAN - Trois lieux de restauration splendides dans les étages supérieurs

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel London Canary Wharf

40 Marsh Wall
E14 9TP
londres
united kingdom

Tel : +4402035300500

Fax : (+44)02079871040

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   135 D3 D7 MARSH WALL

  • SUBWAY :   DLR JUBILEE CANARY WHARF

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 8km / 5 miles

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 8,05km / 5 miles

  • Par bateau

    THAMES CLIPPER À 2,2km / 1,37 miles

  • Par train

    LIMEHOUSE À 1,61km / 1 miles

GPS :51.501331, -0.023293

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre Supérieure double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Chambre double Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Hub multimédia
  • Fer à repasser

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Hub multimédia
  • Fer à repasser

Chambre Executive

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Suite Studio

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Suite Executive

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Suite Executive avec terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 50
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain
  • Hub multimédia(...)

Nos restaurants et bars

BOKAN 37

Cuisine : Internationale

Bienvenue au BOKAN. Ce lieu phare propose une restauration artisanale alliant ingrédients britanniques locaux, anciens et adoptés. Notre menu s'inspire des différentes cuisines européennes qui ont défilé le long de la Tamise au cours des siècles.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CANARY COFFEE

Cuisine : Café

Le Canary Coffee offre un espace cosy et chic au rez-de-chaussée avec une terrasse meublée. Profitez d'un moment de détente et de gourmandise autour de cafés artisanaux de la région, de pâtisseries, d'en-cas et de pizzas cuites sur pierre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
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Dîner

  • Lun
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LECLUB LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un accueil chaleureux vous attend au Club Lounge, notre espace chic et cosy réservé à nos membres Le Club Accor Hotel. C'est le lieu idéal pour s'évader de l'agitation de l'hôtel et profiter d'une sélection de rafraîchissements et d'en-cas.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
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  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
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  • Sam
  • Dim

BOKAN 38

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Cocktails inventifs, spiritueux distillés dans la région, bières artisanales et large choix de vins dans un espace avec vue sur Canary Wharf et la City. Pour en savoir plus sur les réservations, le code vestimentaire et l'âge requis : bokanlondon.co.uk

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BOKAN 39

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ce véritable perchoir dans le ciel offre une vue panoramique époustouflante sur les toits de Londres. Détendez-vous au bar sur le toit ou sur la terrasse. Pour en savoir plus sur les réservations, le code vestimentaire et l'âge requis : bokanlondon.co.uk

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 96

  • Capacité maximum : 75 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel London Canary Wharf

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

9 479 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 264 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bonne expérience, sans plus

Note Avis clients 4.5/5

Arydie Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels

L'expérience globale se rapproche un peu plus d'un 3 étoiles que d'un 4 étoiles mais bons points pour les check-in et check-out rapides, pour l'emplacement/la vue bien évidemment et le petit déjeuner copieux. En parlant de petit-déjeuner, justement, le commis de cuisine a posé sur la plaque chauffante des pancakes sortis d'un sachet bleu, à la vue de tous. Une serviette de bain tachée en chambre. Une consigne à bagage bien trop accessible puisque seul un cordon de délimitation sépare les valeurs de l'accueil. Un miroir d'ascenseur sale et des vestiaires piscine/sauna très odorants. Avoir des bouteilles d'eau en salle de gym serait bien plus pratique mais bon, ça c'est si on pousse un peu. Nous avons passé peu de temps à l'hôtel car nous avions beaucoup d'affaires à mener en ville mais nous sommes d'accord pour dire que l'expérience n'est pas celle à laquelle nous nous attendions.

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Canary Wharf. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre commentaire pour le petit dejeuner a ete partage a notre Manager du Restaurant. Concernant les consignes pour les valises nous utilisons toujours des endroits souveillance de cameras and presence de nos employes, En ce qui concerne les odeurs de nos vestaires et l etat des miroirs dans nos ascenceurs tout a ete adresse a notre gouvernante qui fera en sorte que cela ne se reproduise plus. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Warm regards, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

parfaite

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 08/10/2019 Avis AccorHotels

très bon accueil, chambre fabuleuse et vue extraordinaire.... je reviendrai! (l'unique et infime point négatif: la carte d'entrée en chambre et donnant aussi accès à la piscine, ne fonctionnant pas au bon moment et nécessitant de faire un passage à l'accueil en peignoir...moyen )

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Canary Wharf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre commentaire a propos de nos cles, nous avions un probleme au niveau de notre systeme qui a ete resolu. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Warm regards, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

Excellent séjour grâce à un personnel compétent et agréable dans un magnifique hôtel à la vue époustouflante

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie En famille - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Vue magnifique sur tout Londres. Belle chambre très propre Bon petit déjeuner Personnel très sympathique et dévoué Piscine et sauna très relaxants Un séjour parfait

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Canary Wharf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA
Note Avis clients 4.5/5

Charlotte En couple - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Rien à redire. Tout était parfait, la chambre, la vue, le petit déjeuner au 38 eme étage.

Dear Charlotte, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Canary Wharf. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tim Gordon Duty Manager

Super hotel et restaurant!

Note TripAdvisor 4.5/5

jpadjames Professionnel - 04/10/2019 Avis TripAdvisor

Le restaurant avec la vue sur Londres et un hotel très moderne et comfortable avec un très bon service toujours là pour toute demande. À recommander! Checkout avec facture de la chambre par E-Mail facilite la vie.

Merci beaucoup pour cette belle critique 5 étoiles et nous sommes ravis que vous aimiez aussi notre restaurant Bokan. Nous sommes impatients de vous accueillir dans le futur. Sincères amitiés. Jacqui McMillan - Directeur général

Très bien, mais comparativement à d'autres hôtels de même standing, un rapport qualité prix décevant à près de 380 € la nuit.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 03/10/2019 Avis AccorHotels

Le site est superbe, une vue magnifique, du personnel accueillant, mais j'ai été déçue par le petit-déjeuner : pas de saumon ou poisson fumé, pas de pain complet ou brun. Pour le reste, tout est agréable, avec accès à la piscine en prime.

Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Canary Wharf. Nous sommes désolés que le petit dejeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jerome Assistant Front Office Manager

Excellent !

Note Avis clients 4.5/5

Christine Entre amis - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Superbe vue sur la ville depuis notre chambre. Hôtel dans le très agréable quartier de Canary Wharf. Belle déco au restaurant et au bar. Buffet déjeuner excellent. Service sympathique. Impeccable ! Je garde cette adresse.

Chère Christine, Un grand merci pour votre commentaire! C'était un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous ésperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt. Bien à vous, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Front Office Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Superbe

Note Avis clients 4.5/5

Milène Voyage solo - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Super hôtel, personnel très sympas

Chere Milène, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Front Office Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Hôtel top vue exceptionnelle !

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Le séjour dans cet hôtel est à la hauteur de ces étoiles . Top

Chère Sonia, Merci d'avoir choisi de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients. C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié notre séjour et nos vues incroyables ! Merci de nous avoir choisis comme votre maison loin de chez vous lors de votre visite à Londres. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

super séjour ! So good service every department

Note Avis clients 4.5/5

Cecilef En famille - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé un super séjour en famille et avons apprécié l'attention du personnel dans tous les services (réception, petit déjeuner, bar ...) et les petites attentions en chambre. Si tous les hôtels avaient ce niveau de service, cela serait génial ! Nous avons apprécié l'ambiance au bar vendredi soir avec la DJ, la musique était top !! Le quartier est aussi sympa avec les deux lignes de métro à proximité et des restaurants à quelques minutes. De l'hôtel on voit les buildings de Londres, c'est fantastique !! Bref, si nous revenons à Londres, pas d'hésitation, nous reviendrons :)

Chère Cécile, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients et de nous faire part de vos commentaires. C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et j'ai hâte de partager vos commentaires avec notre équipe. Merci de nous avoir choisis comme votre maison loin de chez vous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 24/09/2019 Avis AccorHotels

J’ai passé un excellent séjour , personnel très acceuillant et tres bon service, petit déjeuner impeccable,les lits très confortables

Chère Houda, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et j'ai hâte de partager vos commentaires avec notre équipe. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Agréable, hôtel très bien situer

Note Avis clients 4.5/5

Djany En couple - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situer, une vue remarquable sur le centre-ville de Londres. La chambre de très bonne qualité ps: la paroi de douche à une fuite côté chambre.

Dear Djany, Thank you so much for your your review and your positive feedback. We are happy to read that you had a great stay with us. Thank you also for reporting the leak in the shower, our maintenance team is on it and it will be sorted shortly. I hope this wasn't too much inconvenient for you. Thank you for visiting us and we hope to see you again very soon. Warm Ragards, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Front Office Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil efficace mais peu chaleureux

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ines Costa Duty Manager

Magique

Note Avis clients 4.5/5

Ami En couple - 16/09/2019 Avis AccorHotels

J’ai passé un excellent séjour avec Mon compagnon dans votre établissement. Le personnel a l’écoute et surtout disponible . Topissime je recommande a 100% !

Chère Aminata, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients et de nous faire part de vos commentaires. J'ai hâte de partager vos commentaires avec notre équipe et nous espérons vous accueillir bientôt dans votre pays d'origine. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Accueil parfait

Note TripAdvisor 4.5/5

CYRIL D En couple - 13/09/2019 Avis TripAdvisor

Accueil parfait, petites attentions du staff dans notre chambre. La vue est exceptionnelle sur la Tamise et Londres. Petit déjeuné un peu cher mais très copieux et bon, vous en aurez pour votre argent.

Avis fantastique 5 étoiles Cyril, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience incroyable. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous et j'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés. Jacqui McMillan - Directeur général

Exceptionnel !

Note Avis clients 4.5/5

I. B. En famille - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Vraiment, quelle belle surprise d’enfin profiter d’un hôtel où tout est parfait, vue au 38e, dans la chambre, excellente literie, aménagement sdb top! J’y allais pour fêter l’anniversaire de ma fille, quel bonheur ! Encore merci !

Chère I., Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients et de nous faire part de vos commentaires. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions de nous avoir choisis pour célébrer l'anniversaire de vos filles. Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt lorsque vous visiterez Londres. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Une vue incroyable

Note Avis clients 4.5/5

K. Entre amis - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Wahou, c’est le mot lorsqu’on entre dans la chambre et que nous tombons nez à nez avec la vue sur Londres ... De jour et de nuit c’est extraordinaire !

Chère Katia, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients. J'adore votre critique et votre enthousiasme pour votre récent séjour parmi nous. J'ai hâte de partager vos commentaires avec notre équipe. Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil, chambre très agréable et avec une splendide vue.

Cher Antoine Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait avec nous et nous vous remercions de nous avoir choisis comme votre maison loin de chez vous. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 08/09/2019 Avis AccorHotels

Je garde une très bonne expérience dans cet hôtel. La literie est trés confortable, les chambres étaient très propres. Je recommande cet hôtel.

Chère Christelle, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients. C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Business Trip

Note Avis clients 4.5/5

Eric Professionnel - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Toujours très agréable de séjourner dans cet hôtel lors de mes déplacements d'affaires. A recommander sans hésiter !

Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage sur la satisfaction des clients. C'est un plaisir d'entendre que vous aimez rester avec nous pour vos voyages d'affaires et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à votre domicile loin de la maison bientôt. Bien cordialement, SARAH MARTIN Guest Experience Manager
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