Hôtel - ibis Styles Lyon Villeurbanne
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Lyon Villeurbanne

4.0/5 310 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts
    • Tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 79 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 230 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Lyon Villeurbanne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 310 avis
Professionnel - 21/10/2018 Avis TripAdvisor
« Deux jours en convention d'affaires »

Hôtel agréable situé un peu loin des centres d'activité de la ville. Le service est correct et le personnel est attentif. Un hôtel tout à fait correct a recommander pour un séjour d'affaires un peu moins bien pour un séjour d'agrément

G. F. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

A noter que le personnel est particulièrement agréable et aidant avec le client.Tant au Petit déjeuner ,à l'accueil que pour la chambre.Dans cet Ibis c'est flagrant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

Cédric Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

La chambre était très bien, idem pour le petit dejeuner Mais un matelas très très moyen, qui fait un gros creux au milieu du lit, un 2eme matelas plus fin posé sur le 1er… bref pas terrible pour ce qui est censé être le plus important !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charles-Henri de Percin Directeur

Patricia (. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité des services irréprochable »

Excellent accueil. Décoration soignée et originale. Propreté impeccable. Équipe très sympathique aux petits soins de sa clientèle. Petit déjeuner sous forme de buffet copieux. Les chambres qui donnent sur l'avenue sont juste un peu bruillante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

Mld Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonnes prestations, mais hôtel trop bruyant pour ce niveau de prix ! »

J'ai réservé cet hôtel pour une nuit lors d'un déplacement professionnel à Villeurbanne. Les prestations offertes sont correctes et complètes (équipements et confort de la chambre, propreté, restaurant, amabilité du personnel), mais cet établissement est très mal insonorisé, en tout cas la chambre qui m'a été attribuée au 5eme étage. J'ai bien pu profité des conversations téléphoniques de mon voisin de chambre britannique jusqu'à minuit, mais le plus gênant c'est le bruit permanent du trafic routier incessant sur les grands boulevards au pied de l'hôtel. Au final, j'ai très mal et très peu dormi lors de cette nuit dans cet hôtel. Je trouve donc que le niveau d'insonorisation de cet hôtel n'est pas à la hauteur de ce qu'on est en droit d'attendre pour ce niveau de prix (150€ avec petit déjeuner inclus).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charles-Henri de Percin Directeur

T. En famille - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise expérience »

Dès notre arrivée la personne de l’accueil n’a eu aucune considération à notre égard en effet elle n’a pas daignée lever la tête pour nous saluer... le tout en machant un chewing-gum en toute décontraction.. quel accueil et quelle image ! Ensuite je lui demande gentiment ou sont les escaliers et elle répond avec dédain « c’est là.. ». Le petit-déjeuner était incomplet et sans intérêt : lorsque je demande (a 9h45) s’il reste de La confiture de fraise et qu’on me réponds « il n’y en a plus » je me demande quel est l’interêt d’un buffet censé être servi entre 7h et 11h00... aussi le pain n’avait pas été suffisamment décongelé et le pain était chaud a lexterieur mais froid (pas décongelé donc) a l’intérieur... Bref je ne reviendrai pas à cet hôtel. Travaillant moi même dans le relationnel client c’est un zéro pointé pour cet hôtel.

Raym Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mon sejour a Lyon »

Voyage professionnel entre collegues de travail. Hotel avec bonne relation qualite / prix. Lits comfortables. Situation pas tres ideale

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

jeanlouisl91 Professionnel - 11/10/2018 Avis TripAdvisor
« Tres bien »

Hotel qui a fait de gros progrès au niveau du déjeuner comparativement a mes deniers séjours en juillet et août ou j'avais été très déçuAccueil très agréableParking appréciable car commode d’accès avec manœuvre aisée pour circuler et se garer comparativement a d'autres parkings d'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci d'avoir retenté l'expérience et de noter les changements. Bonne journée

M. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans aucun problème »

Au top! Rien à dire

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

En famille - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil exécrable »

Dès notre arrivée la personne de l’accueil n’a eu aucune considération à notre égard en effet elle n’a pas daignée lever la tête pour nous saluer... le tout en machant un chewing-gum en toute décontraction.. quel accueil et quelle image ! Ensuite je lui demande gentiment ou sont les escaliers et elle répond avec dédain « c’est là.. ». Le petit-déjeuner était incomplet et sans intérêt : lorsque je demande (a 9h45) s’il reste de La confiture de fraise et qu’on me réponds « il n’y en a plus » je me demande quel est l’interêt d’un buffet censé être servi entre 7h et 11h00... aussi le pain n’avait pas été suffisamment décongelé et le pain était chaud a lexterieur mais froid (pas décongelé donc) a l’intérieur...bref je ne reviendrai pas ! Quitte a payer 30/40% de plus ailleurs! Le service, inexistant ici sera certainement mieux ailleurs!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, votre première impression est malheureusement la plus importante. Notre réceptionniste du soir n'a pas été a la hauteur de vos attentes ni à la hauteur des attentes de la marque et encore moins de la mienne. Nous travaillons pour vous satisfaire et là, il semble que le job n'a pas été fait. Merci de ce commentaire qui nous permettra de nous remettre en question. Ainsi, j'ai bien compris que nous avions perdu deux clients et ; nous allons tout faire grâce à vous et ce votre appréciation pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement

J. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

Nuit agréable sans nuisance, chambre pratique et joliment décorée. La salle de bain est bien équipée: baignoire, sèche-cheveux, serviettes, tapis, gel douche… le petit déjeuner est complet et bon.

La réponse de notre établissement
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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Personnel très accueillant Resto très sympa le soir

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

Anonyme En famille - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visite familiale à Lyon »

Hôtel toujours parfait, un seul problème avec un réveil à 6h du matin par l'alarme incendie. Petit déjeuner tardif moins bien approvisionné.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

F. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« super accueil »

personnel charmant et volontaire, le resto est excellent avec des produits frais.

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

Cswin Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« location de salons pour recevoir des groupes Nous avions déjà plusieurs fois loué des salons dans cet hôtel »

Accueil très sympathique, salon correspondant à notre attente, bien équipé. Eau sur les tables, machine à café à disposition, toilettes proches. A améliorer : communication sur les repas (pour les participants, IMPORTANT..) Pas de communication du menu, ni de présentation à table avant le début du service, ce qui a provoqué une série de demandes de personnes "n'aimant pas le poisson !!" Tout cela évité et réglé en présentant le menu à la pause du matin avec un retour sur des souhaits particuliers (par contre, pour des repas végétariens, nous prévenons toujours à l'avance)

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

Thierry En couple - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un très bon hôtel »

Nous connaissons l'hôtel et y venons à chaque fois que nous sommes à Lyon. Petit bémol cette fois ci avec une alarme incendie le dimanche matin à 6 heures... Sinon, très bien.

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Christophe B. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« un accueil excellent et un hotel sans fausses notes. »

j'ai apprécié l'agencement du rez de chaussée mêlant convivialité et efficacité. le staff est vraiment au top! Chambre nickel!

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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

Anonyme Voyage solo - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« wekend à Villeurbanne »

Contact téléphonique agréable, réception à l'écoute chambre propre petit déjeuner copieux. Expérience très positive

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En famille - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« bon séjour »

Dommage que le pictogramme "interdit de fumer" ne soit ^pas visible clairement dans les chambres! Deux idiots ont fait sonner l'alarme incendie à 6 heures du matin! Les gens n'ont pas été évacués de suite.Ils ont d'abord cherché le lieu de l'incendie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, merci de votre retour .Pour votre information une procédure est en court contre ces deux individus manquants cruellement de civisme. Mes équipes ont fait preuve d’efficacité. Vous souhaitant une agréable journée.

Laura Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Personnel très sympathique, chambre propre et agréable, salle de bain très fonctionnel, localisation par rapport à l'INSA parfaite. Je retournerais sans hésiter.

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charles-Henri de Percin Directeur

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