Hôtel ibis Mexico Alameda 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 594 avis
ibis Mexico Alameda
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

Situé près de l'Avenida Juárez, à 10 min du Palacio de Bellas Artes, à 20 min de la place Zocalo et de la Cathédrale Métropolitaine, et à seulement quelques minutes de l'Avenida Reforma et du quartier Polanco. A 11,3 km de l'aéroport de Mexico

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Mexico Alameda

BALDERAS #49 COLONIA CENTRO
DELEGACION CUAUHTEMOC
MEXICO, D.F.
06050
mexico city
mexico

Tel : +52551000500

Fax : (+52)5510005000

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    APTO CD MEX BENITO À 11km / 6,84 miles

  • Par avion

    APTO CD MEX BJ À 11km / 6,84 miles

GPS :19.433369, -99.147717

Nos hébergements

Moderne et accueillante, la nouvelle chambre ibis offre tout le nécessaire : grande salle de bain, décor moderne, lit confortable avec couette, Internet et TV à écran plat avec les meilleures chaînes internationales. Moderne et accueillante, la nouvelle chambre ibis offre tout le nécessaire : grande salle de bain, décor moderne, lit confortable avec couette, Internet et TV à écran plat avec les meilleures chaînes internationales.

Chambre Standard - Lit Queensize

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec deux lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

Déjeuner

14:00 - 18:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IBIS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Offrez-vous une pause détente au bar ibis: l'endroit idéal pour se retrouver et se détendre, à tout moment de la journée.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Mexico Alameda

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

5 666 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

594 avis

PETIT HOTEL SYMPATHIQUE

Note Avis clients 4.2/5

Noname Entre amis - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit hôtel classique de la famille IBIS. Très bien situé au dessus d'une station de métro (ligne 3). Très proche du Paseo de la Reforma, mais rue peu engageante. Cafetaria très simple, avec un menu basique ; salle mal aérée, mais petit jardin accessible très agréable rapport qualité / prix du petit déj. buffet très moyen

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Adi En couple - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Bon hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien pour tous les services Nous avons mangé 2 fois au restaurant Très bien le dimanche Pas bien du tout le lundi,dommage

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Patrick Voyage solo - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé au centre de Mexico à deux pas du parc Alameda. Correspond au standard Ibis comme partout ailleurs. Boisson de bienvenue offerte dans le cadre du programme de fidélité. Petit déjeuner peut être amélioré par contre car assez peu de choix.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Peux mieux faire

Note Avis clients 4.2/5

Thierry C. En couple - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Dans l’ensemble bien mais : -durant les 4 jours nous n’avons jamais eu de savon pour les mains dans la Seb, réservoir vide. -nous n’avons jamais eu de gobelet, sauf le dernier jour.... un seul. -au petit déjeuner l’employée qui propose des fruits frais à des gants, seulement entre le service des fruits elle dessert les tables et vides les assiettes... pas très hygiénique.... -Viennoiseries qui n’ont aucun goût, certains jours il y avait des pancake mais pas de sirop d’érable. -Pourquoi la télévision ne propose aucune chaîne française style France 24?

Bon Hôtel mais petit déjeuner lamentable

Note Avis clients 4.2/5

Christophe D. En couple - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme d'habitude excellent accueil et chambre impeccable. point noir : petit dejeuner . Viennoiseries inmangeables, oeufs sur le plats froids cuits longtemps a l'avance et resemblant à des oeufs durs. Bacon inexistant. Pancacke un jour sur trois. Les employés aux fruits frais découpés ne changent pas de gant entre le debarrassage des assiettes sales et le ramassage des ordures et la découpe des fruits qu'ils s'appliquent a étaler dans l'assiette avec le même gant souillé. Règles d'hygiène innaceptables. Malgré notre intervention auprès d'un responsable, aucune évolution durant notre séjour de 5 nuits. Nous y retournons le 30 mai pour trois nuits. Espérons une amélioration... Jean Pierre H. : ac…

Peu mieux faire

Note TripAdvisor 3.5/5

Explore31435721833 En couple - 08/04/2019 Avis TripAdvisor

Nous y sommes restés 4 nuits, nous n’avons jamais eu de savon, dans le distributeur, pour les mains dans la salle de bain et jamais eu de gobelets sauf le dernier jour, un seul pour deux. Comment se fait-il qu’il n’y ait aucune chaîne française style France 24 ou autre ? Le petit déjeuner est moyen, les «viennoiseries » ont goût à rien, deux pots de confiture, sans aucune indication, pas de petit récipient pour se servir, parfois des pancakes mais pas de sirop d’érable. Le personnel qui sert les fruits frais porte des gants mais nettoie et dessert également avec les mêmes gants entre deux clients. L’emplacement de l’hôtel est très bien.

Merci pour vos commentaires d’amélioration, nous travaillerons avec les équipes pour une amélioration continue, nous espérons nous donner l’occasion de vous servir mieux lors de votre prochain voyage

hotel ibis Mexico

Note TripAdvisor 3.5/5

142lefevrep En couple - 05/03/2019 Avis TripAdvisor

il est regrettable que j'ai du régler lors de mes 2 passages à 3 jours d'intervalle les chambres ce qui n'était pas prévu dans mon budget puisque j'avais des réservations où il était noté que les chambres étaient réglées et que je ne devais rien sur place ; après contrôle de mes relevés bancaires en effet rien n'avait été réglé ce qui était contradictoire avec les documents imprimés sur la réservation

Merci pour votre message, nous sommes désolés de ce qui s'est passé avec votre réservation, nous travaillons pour que cette question soit résolue et nous serons en mesure de facturer la carte à partir du moment de la réservation. Nous attendons avec impatience l'occasion de fournir notre service dans un avenir proche.

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Danielle En couple - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre correcte salle de bain aussi pomme de douche pas pratique nous étions au calme personnel sympa sans plus

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

très bon hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Val Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

excellent emplacement. Tranquille. Moderne. Personnel très serviable.

Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pas mal mais...

Note Avis clients 4.2/5

Philippe Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Dommage qu’il manque un peu d’amabilité, de tolérance à une non-maitrise de l’espagnol. Dommage qu’il manque un peu d’empathie.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent emplacement

Note TripAdvisor 3.5/5

Jefaempresa En famille - 06/02/2019 Avis TripAdvisor

Chambre un peu petite pour 2 personnes avec 2 valises.Sinon bonne insonorisation.Possibilité utilisation d'un coffre assez grand pour déposer documents et ordinateur.Petit déjeuner mexicain apprécié, mais parfois les plats sont froids.

Merci de partager votre expérience avec nous, et nous avons la sécurité que nous partagerons avec l'équipe, nous espérons que la possibilité de mieux vous servir dans votre prochain séjour

Séjour correct

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Mais lors de la résa il était prévu 2 adultes et 1 enfant or à l'arrivée la chambre prévue à cet effet ne comprend qu'un seul lit un peu petit pour dormir à trois. Donc revoir ou bien préciser qu'un seul lit est prévu dans ce cas.

Monsieur M. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Vol au sein de l'hôtel penadnt petit déjeuner

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Ma collège et moi même en déplacement professionnel ,le 1er jour pendant le petit déjeuner à l'hôtel, ma collègue s'est fait voler par quelqu'un à priori de l'extérieur son portefeuille de son sac. La réaction de la direction de l'hôtel n'a pas été satisfaisante. Ma collègue a envoyé un mail à la gérante,et à ma connaissance ,elle n'a pas reçu de réponse

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Lamentamos o incidente, se respondemos ao correio e apoio em que era necessário para a pessoa, não me diretamente porque eu estava fora da cidade, mas se o meu assistente como eu informado do que aconteceu. Espere-nos a oportunidade de prestar nosso serviço no futuro.

hotel bien placé et correct

Note Avis clients 4.2/5

Pascal En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre sobre et propre Accueil sympathique et serviable mais quelques difficultés à comprendre le mode de règlement quand on a réservé sur le site ACCOR (on pensait la chambre réglée alors qu'il ne s'agissait visiblement que d'une simple garantie de CB). A clarifier au moment de la réservation sur le site. Proche du centre et du métro Juarez Restaurant moyen voire médiocre (tacos très grasses) peu et peu avenant dans sa présentation.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Belle expérience hotelière

Note Avis clients 4.2/5

Frédéric En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel conforme au standard des Ibis. Aucune surprise de ce point de vue. LE petit déjeuner est très copieux et le personnel particulièrement aimable. Dommage que le check in on line ne marche pas.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour à Mexico

Note Avis clients 4.2/5

D. En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel correct et pas trop mal situé. Le bemol: le staff pas franchement aimable qui ne parle pas où ne veut pas parler anglais, ce qui est quand même un comble dans une ville capitale comme mexico et dans un hôtel de chaîne internationale .. dommage..

Dear Marion D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Mexico Alameda. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carlos Guzmán Management assistant

Globalement acceptable

Note Avis clients 4.2/5

Michel En famille - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel IBIS classique, avec comme d'habitude un lit plutôt confortable, une salle de douche petite et avec des distributeurs de savon, une isolation phonique défaillante (heureusement, le quartier est plutôt calme, donc si on est dans les étages supérieurs et que l'on a la chance d'avoir des voisins peu bruyants, ça passe). Propreté de la chambre impeccable. Le quartier est finalement plus central que je ne me l'imaginais (station de métro au pied de l'hôtel, 15 min. à pied du Zocalo et guère plus pour la place Garibaldi). Le principal défaut réside dans la nonchalance du personnel servant au bar et au petit-déjeuner (buffets peu fréquemment regarnis, on a l'impression qu'on dérange...). A noter aussi qu'il n'y a aucune chaine TV française. C'est anecdotique, mais c'est la première fois que la boisson de bienvenue offerte en regard de mon statut est limitée à une seule personne par chambre (jusqu'ici, la bienvenue s'étendait à tous les occupants).

Proche du centre mais quartier peu attrayant

Note Avis clients 4.2/5

Mickaël G. En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels

L’ibis alameda est proche du centre de Mexico mais le quartier est loin d’etre Plaisant Propreté des chambres et de l’hôtel très insatisfaisante

Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 21/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Entrée de l'hôtel souvent envahie par des badauds

Madame Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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