Hôtel - ibis Mexico Alameda
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Mexico Alameda

3.5/5 545 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Moderne et accueillante, la nouvelle chambre ibis offre tout le nécessaire : grande salle de bain, décor moderne, lit confortable avec couette, Internet et TV à écran plat avec les meilleures chaînes internationales.Moderne et accueillante, la nouvelle chambre ibis offre tout le nécessaire : grande salle de bain, décor moderne, lit confortable avec couette, Internet et TV à écran plat avec les meilleures chaînes internationales.

  • 144 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 4 967 avis

Les avis de nos clients ibis Mexico Alameda

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 545 avis
Frédéric En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle expérience hotelière »

Hôtel conforme au standard des Ibis. Aucune surprise de ce point de vue. LE petit déjeuner est très copieux et le personnel particulièrement aimable. Dommage que le check in on line ne marche pas.

D. En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Mexico »

Hôtel correct et pas trop mal situé. Le bemol: le staff pas franchement aimable qui ne parle pas où ne veut pas parler anglais, ce qui est quand même un comble dans une ville capitale comme mexico et dans un hôtel de chaîne internationale .. dommage..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marion D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Mexico Alameda. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carlos Guzmán Management assistant

Michel En famille - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement acceptable »

Un hôtel IBIS classique, avec comme d'habitude un lit plutôt confortable, une salle de douche petite et avec des distributeurs de savon, une isolation phonique défaillante (heureusement, le quartier est plutôt calme, donc si on est dans les étages supérieurs et que l'on a la chance d'avoir des voisins peu bruyants, ça passe). Propreté de la chambre impeccable. Le quartier est finalement plus central que je ne me l'imaginais (station de métro au pied de l'hôtel, 15 min. à pied du Zocalo et guère plus pour la place Garibaldi). Le principal défaut réside dans la nonchalance du personnel servant au bar et au petit-déjeuner (buffets peu fréquemment regarnis, on a l'impression qu'on dérange...). A noter aussi qu'il n'y a aucune chaine TV française. C'est anecdotique, mais c'est la première fois que la boisson de bienvenue offerte en regard de mon statut est limitée à une seule personne par chambre (jusqu'ici, la bienvenue s'étendait à tous les occupants).

Mickaël G. En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Proche du centre mais quartier peu attrayant »

L’ibis alameda est proche du centre de Mexico mais le quartier est loin d’etre Plaisant Propreté des chambres et de l’hôtel très insatisfaisante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 21/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Entrée de l'hôtel souvent envahie par des badauds

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sarah En couple - 07/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt bonne »

Le personnel était très sympathique, aidant, accueillant ! L’hôtel est propre et bien tenu dans un quartier central et bien desservi. Seul défaut : les mauvaises odeurs du couloir et de la chambre (odeur d’eau croupie / d’humidité)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atte: Carlos Guzman Asistente de Gerencia

Jean-paul C. En famille - 04/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour de 14 jours, personnel parfait »

Un séjour de 2 semaines, avec une chambre parfaite, sur la rue, pas de bruit, ménage très bien. Le personnel parfait et très aimable, y compris le personnel de sécurité

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivonne

A. En famille - 23/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre miniscule »

personnel agréable

Anonyme Voyage solo - 09/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruit »

Les chambres sont très mal insonorisées

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivonne

Michel En couple - 24/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« hotel bien situé tout pres d une station de metro »

dommage qu il n y ai pas de frigo dans la chambre

La réponse de notre établissement
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Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atte Carlos Guzmán Management assistant

Eric B. Professionnel - 18/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Qualité de l’hôtel inférieur au standard français

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivonne

En couple - 02/12/2017 Avis TripAdvisor
« manque d'air à CDMX »

Hotel bien placé au centre de Mexico pour du tourisme, mais le pb est que l'on ne peut pas ouvrir les fenetres, et que la VMC est coupée la nuit, d'où l'impression de manquer d'air, surtout que Mexico est en altitude

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. .

Sol En famille - 01/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, tout près du centre ville et à coté du metro. »

Propreté, personnel courtois, j ' y reviendrai sans hésitation.

Anonyme Voyage solo - 25/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit dans l'hôtel Ibis Alameda »

La chambre était agréable, propre, le lit confortable. Par contre un seul ascenseur en service, donc beaucoup d'attente. Ma chambre était au premier étage, j'aurais pu prendre un escalier mais il n'y en avait pas.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous travaillons dans la partie de la réparation de l'ascenseur, dans ces moments ils fonctionnent correctement. En ce qui concerne la partie de l'escalier, nous comptons pour la sécurité de chacun de nos clients avec l'escalier de secours qui atteint le hall. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atte: Carlos Guzmán Asistente de Gerencia / Assistant Manager

Pimpinoou9 En couple - 17/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Sejour classique »

Certaines choses a ameliorer Petits details pas de bouteilles d eau dans la chambre chambre un peu petite pour 2 personnes une seule chaise disponible armoire avec cintres inaccessible air et vmc mal regle air trop sec petit dejeuner tres bien er emplacement dans la ville tres bien situe Hall de reception assez desagreable er peu fonctionel personel competent et agreabble

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Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atte: Carlos Guzmán Asistente de Gerencia / Management assistant

En couple - 13/11/2017 Avis TripAdvisor
« Au centre et au calme »

Chambre Ibis classique, présentant une bonne isolation phonique par rapport au boulevard bruyant passant sous les fenêtres . A noter que le lit est un peu dur (un lit ferme, mais pas dur, c'est mieux...)

La réponse de notre établissement
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We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Mexico Alameda. Sincerely

Anonyme Professionnel - 14/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Comme d’habitude: très bien »

Hôtel en plein centre historique, situé juste à côté de la station de métro Juárez. Très pratique.

Dolang Professionnel - 26/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Service efficace et personnel sympathique »

Services de qualité, largement à la hauteur des établissements basés en France, avec du personnel souriant, avenant et efficace. Chambre à l'arrière calme. Petit déjeuner mexicain, copieux et excellent. Hôtel très bien placé avec juste à côté une station de métro et par ailleurs à 10mn à pied de Bellas Artes et du centro historico. Connexion Wifi excellente.

Franck En couple - 14/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement parfait »

Hôtel calme et reposant, bien équipé. Simple et efficace

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atte: Carlos Guzmán Management Assistant

Fouad Professionnel - 09/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Expérience moyenne »

Bouffe faible, propreté moyenne +

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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atte: Carlos Guzmán Asistente de Gerencia

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