Hôtel - Mercure Warszawa Airport
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Mercure Warszawa Airport

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4.0/5 391 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking extérieur : 39 PLN par jour ; garage souterrain 49 PLN par jour (Payant)
    • Parking extérieur : 39 PLN par jour ; garage souterrain 49 PLN par jour (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 50  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-12:00
    • Le week-end : 07:00-12:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 287 avis

Les avis de nos clients Mercure Warszawa Airport

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 391 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Opt Professionnel - 13/02/2018
« Bonne expérience »

Hôtel cosy, bien situé près le l'aéroport et du centre-ville de Varsovie, calme et dont les chambres sont parfaitement fonctionnelles. Le buffet du petit déjeuner est suffisant par rapport aux besoins qu'on peut en attendre. Un point complémentaire; l'hôtel dispose de deux parkings, un souterrain et un en plein air. Par contre, il faudrait songer à améliorer la gestion E/S du parking pour éviter lors d'un séjour de plusieurs nuits de devoir prendre et valider autant de tickets que de mouvements.

Avis certifié AccorHotels
Chloé Professionnel - 21/01/2018
« Chambre ne correspondant pas à la photo »

J'ai réservé cet hôtel car la "chambre avec grand lit" (présentée par une photo avec un lit double, évidemment non contractuelle) était à un prix plus qu'abordable pour un Mercure. En fait, surprise, c'était une chambre microscopique avec un lit simple, une bouilloire et une poubelle cassées, des interrupteurs qui ne fonctionnaient pas et une seule prise de courant dans toute la chambre... La salle de bain et les parties communes de l'hôtel étaient très bien. Diner pas spécialement bon mais pas infâme non plus, pas beaucoup de saveurs. Le petit déjeuner en revanche était excellent ! Séjour trop cher pour ce que c'était.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. R., Thank you for choosing Mercure Warszawa Airport hotel. We are very grateful to you for evaluating our services. I would like to apologize for the wrong room standard that was allocated to you. This was probably caused by our young receptionist who still needs a lot of training. Please accept my sincere apology. Despite occasional dissatisfaction we hope you will be still our returning Guest and you will have many opportunities to observe how we keep changing for the better. We will do our best for your next visit to be more pleasant. Sincerely yours Iwona Switek General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/11/2017
« Très bon hôtel »

La chambre était très propre, la literie de qualité, la TV fonctionnait bien et la connexion Internet était correcte. L'emplacement de cet hôtel est pratique lorsque l'on doit ensuite prendre l'avion à l'aéroport Chopin de Varsovie. Je recommande cet hôtel !

Avis certifié AccorHotels
Jean-marie Professionnel - 18/11/2017
« Bien placé pour l'aéroport »

Bien placé pour l'aéroport

Avis certifié AccorHotels
S. L. Professionnel - 01/11/2017
« Efficace »

Hôtel parfait pour une nuit à côté de l'aéroport.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Leporq, Thank you very much for choosing our hotel. We appreciate very much your opinion about our services. We hope that you visit us again. Sincerely yours, Iwona Świtek General Manager

Avis certifié AccorHotels
Michel G. Professionnel - 16/09/2017
« OK, mais bruyant »

J'ai passé 2 nuits au Mercure WAW airport, dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'hotel est globalement très bien, les chambres propres et bien agencées et le personnel très serviable. Cependant, l'isolation phonique, en tout cas pour la chambre que j'occupais (601) n'était pas à la hauteur, entre les bruits extérieurs, les ronflements de moteur de clim... j'ai du dormir avec des bouchons d'oreille....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. G., Thank you very much for choosing our hotel for your visit to Warsaw. We appreciate very much your evaluation of our services. I would like to apologize for the fact that some facilities left a lot to be desired although we monitor and control all devices located on the roof on regular basis. We check immediately what happened. Despite sporadic dissatisfaction we hope you will be our returning client and you will have many opportunities to observe how we keep changing for the better for our guests. Sincerely yours Iwona Świtek General Manager

Avis certifié AccorHotels
Jda Professionnel - 16/09/2017
« Agréable professionnel »

En déplacement professionnel cet HOTEL idéalement placé près de l'aéroport est calme agréable la chambre 124 spacieuse et bien agencée le wifi est rapide le restaurant est plutôt bon et les petits déjeuners copieux et de qualité. Le personnel est agréable et compétent.

Avis certifié AccorHotels
Paul Voyage solo - 27/08/2017
« .Bon rapport qualité prix, mais réception des clients a améliorer. Pdj trop a améliorer . »

Malgré un acceuil tres (trop) rapide et sans chaleur je suis assez satisfait. Les chambres sont grandes et propres. L'hôtel est bien situé et pres du tramway. Le petit déjeuner est a améliorer. Surtout la qualitée du pain et L.acceuil .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. W., Thank you for choosing Mercure Warszawa Airport hotel. We are very grateful to you for evaluating our services. Your opinion indicates that some of our services need improvement in certain areas. Please accept our deepest apology. Despite occasional dissatisfaction we hope you will be our returning client and you will have many opportunities to observe how we keep changing for the better for our guests. We do our best for your next visit to be more pleasant. Sincerely yours Iwona Switek General Manager

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 25/08/2017
« 3 jours »

Chambre sympa, belle salle de bain. Bonne literie. Commande de climatisation en panne. Affichage trop visible la nuit, à déplacer dans l'entrée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms.T., Thank you very much for choosing our hotel. We appreciate very much your opinion about us. I would like to apologize for air conditioning panel which left a lot to be desired. We hope to see you soon again, that is why we recommend you our new menu card starting in October and seasonal dishes with chanterelles. Thank you again for sharing your opinion with us. We hope that your next stay will even more nice and pleasant. Sincerely yours, Iwona Świtek General Manager

Avis certifié AccorHotels
Alina En famille - 24/07/2017
« Bien! »

Accueil bien+++, le sale de bain il faut un peu rénover .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Warszawa Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michał Ruszkowski Deputy General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/06/2017
« Satisfait du séjour »

Le séjour était d'ordre professionnel et nous étions 3 personnes. J'avais donc réservé 3 chambres pour une nuit. Deux des chambres étaient des chambres aménagées pour handicapés. il serait bon de demander l'avis du client au moment de la réservation ou du check in. Une des chambres aménagés a présenté un problème technique au niveau de l'évacuation de la douche qui était bouchée provoquant une mini inondation de la salle de bain et un débordement dans l'entrée. La réception prévenue a fait preuve diligence pour régler le problème et a offert le parking a titre de geste commercial sans qu'il eut été nécessaire de demander quoi que ce soit. Ce que j'ai trouvé très correct.

Avis certifié AccorHotels
Jean-bernard En couple - 02/06/2017
« Hôtel confortable »

Nous avons passé une nuit avant de quitter la Pologne. Situé à 10 minutes de l'aéroport avec la navette de l'hôtel, la chambre est confortable et propre, malheureusement l'absence​ de rideaux occultant efficace à fait que nous avons été réveillé dès l'apparition du jour (chambre d'angle à 2 fenêtres). Le buffet du petit déjeuner copieux et de qualité. Le personnel est agréable et compétent.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/05/2017
« De passage une nuit entre 2 vols »

En arrivant après 22h il n'est plus possible de se faire servir un repas ou une collation et en partant avant 6h30 du matin, il n'est pas possible de se faire servir un petit déjeuner. Ce qui est très fâcheux pour des voyages / transit d'affaires....

Avis TripAdvisor
Philippe L Professionnel - 09/02/2017
« Très bon hôtel ! »

Cet hôtel Mercure m'a réconcilié ! Souvent en Pologne ce sont d'ancien hôtel Orbis, mais celui-ci est dans son temps ! Personnel accueillant, et une très bonne literie dans une chambre très propre. Il n'est pas très loin du centre ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2017

Bonjour, L'hôtel est situé entre l'aéroport et le centre ville, et les déplacements en taxi restent très abordable en coûts de transport ! La chambre était très propre ainsi que la salle de bain. La literie est de qualité aussi. Je regrette que le restaurant ne soit pas ouvert avant 6h30 afin de prendre un petit déjeuner avant le départ vers l'aéroport. A 6h00 cela serait parfait ! Je tiens à signaler que l'hôtel nous proposait un panier avant notre départ.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 30/09/2016

Je suis très mėcontent du parking de cet hôtel. Ayant une voiture neuve j'ai demandé une place de parking. J'ai emprunté la rampe d'acces sans pouvoir faire marche arrière et je me suis rendu compte que les murs du côté étaient en très mauvais état à cause de chocs avec les voitures et nombreuses rayures. En fait cet accès est très mal dessiné, très dangereux et il est pratiquement impossible d'y accéder sans endommager le véhicule. Je me suis plaint à la réception et j'étais loin d'être le premier client mécontent puisque sans discuter la réceptionniste m'a offert de ne pas facturer la nuit de parking. J'apprécie ce geste mais vous comprendrez qu'il est bien dérisoire par rapport au prix d'une jante de BMW.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/08/2016

Facile à trouver, proche des transports en commun vers le centre ville, parking en sous-sol sol sécurisé, propre, personnel courtois et bienveillant. Un excellent rapport qualité prix. À recommander.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/06/2016

bon séjour mais troublé par un problème de serrure magnétique défectueuse (impossibilité de rentrer dans ma chambre après en être sorti pour diner). réaction efficace du personnel mais la seule chambre disponible sentait la cigarette...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/04/2016

Très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/04/2016

Malgré une réservation faite sur le site accor hotel, nous sommes arrivés à l'hôtel à 23h pour apprendre que celui ci était complet. Nous avons attendu 1h pour trouver une solution....

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