Hôtel - Mercure Istanbul Altunizade
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Mercure Istanbul Altunizade

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4.0/5 196 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 00:00-00:00
    • Le week-end : 00:00-00:00

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Istanbul Altunizade et ses chambres élégantes offrent à ses clients une expérience unique

  • 140 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Film payant
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 320 avis

Les avis de nos clients Mercure Istanbul Altunizade

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 196 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/11/2017
« Business trip »

Hotel pratique pour les réunions professionnelle mais le personnels non arrangeants. En effet, au bar j'ai oublié mon voucher pour le welcoming drink et le barman m'a dit que je pourrai le présenter au desk au moment du check out. Malheureusement au moment du check out on m'a refusé l'avoir et comme je devais partir j'ai du payé la consommation donc voucher non utilisé...c'est très décevant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Guyliss Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Istanbul Altunizade. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement Günhan Cem Altınay FOM

Avis TripAdvisor
Professionnel - 01/10/2017
« Très bon séjour! »

J'ai très bien séjourné pendant 4 nuits dans cet hotel. Personnel gentil et compétent, cuisine raffinée et très bonne, chambre silencieuse et propre. Le petit-déjeuner est vraiment complet. Un plus de la structure est l'excellente spa qui offre plusieurs possibilités de sport et relax.

La réponse de notre établissement
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Chers notre invité Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant le Mercure Istanbul Altunizade. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires. Je vous ferai part de vos commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ce retour d'expérience sera un encouragement pour tous les membres de notre personnel que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Merci encore pour le partage de votre expérience. Sincèrement, Ali Çıtlak FOM

Avis certifié AccorHotels
Popovic Voyage solo - 30/07/2017
« Satisfait »

Court séjour, hôtel calme avec des bonnes prestations.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 28/05/2017

Un chambre très bien. Un hall un peu ancien, et j'ai jamais trouvé je spa.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/03/2017

Hotel calme personnels très gentille et à l'écoute

Avis TripAdvisor
En famille - 17/02/2017
« Très bien »

Hôtel bien placé,proche commerce ,restaurant,centre commercial ,très propre,calme,personnel souriant,gentil,à notre disposition, chambre spacieuse ,correcte pour le prix, hitel qu'on recommande à toute personne voulant visiter Istanbul.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur benyoucefa2017, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Altunizade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ali Çıtlak Responsable De Nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 09/02/2017

l 'hotel manque d'ambiance surtout l'eclairage du soir , il faut aussi demander à la reception de ne pas devoir debloquer la clé de la chambre chaque jour à mon retour le soir !! Dans l' ensemble c 'etait bien , le comfort dans la chambre et le petit déjeuner est tres bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/01/2017

Bel hôtel, chambre calmes spacieuses et bien équipées. Buffet petit déjeuner très complet. Bon rapport qualité / prix. Dommage que le personnel du bar ne comprenne pas l' anglais ni le français ce qui rend toute demande laborieuse et hasardeuse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/03/2016

Habitué de cet hôtel. Toujours satisfait, en dehors de la chaleur qui règne dans les parties communes, entre autre la salle de restauration - ce qui rend le moment pas très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/03/2016

Excellent hôtel très confortable. 3 remarques. La chasse d'eau d'une chambre voisine fuyait si bien qu'elle se remplissait toutes les 2 minutes toutes la nuit. Très gênant. Par ailleurs c'est le seul hôtel incapable d'appeler des taxis. 2 fois le réceptionniste nous a envoyé chercher des taxis dans la rue et sous la pluie. Inacceptable !!! Par ailleurs impossible de faire marcher la TV même si elle s'allumait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/02/2016

Juste normal pas extraordinaire

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/02/2016

Dans l'ensemble correct, mise à part les oeufs durs au petit déjeuner qui n'étaient pas frais (vert). İl faudrait renouveler les pantoufles et le peignoir au moins une fois pour un séjour d'une durée de 20 jours. Dans mon cas ils n'ont pas étaient renouvelés. Chambre propre, trés bien nettoyée, renouvellements des draps et des serviettes satisfaisants.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/01/2016

Chambre Ok mais le wifi ne fonctionnait pas

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/01/2016

Personnel discret et souriant. L'hotel est propre , bien insonorisé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/12/2015

TRÈS BIEN .PERSONNEL TRÈS ACCUEILLANT. ENCORE MERCI.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/11/2015

Agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/10/2015

L'hôtel est agréable J'ai apprécié le séjour. Le petit déjeuner est excellent. J'aurai aimé que la salle de sport ouvre un peu plus tôt Rem ==> je n'ai pas eu la boisson de bienvenue

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/09/2015

Chambre non fumeur qui puait la fumée. Pas bien

Avis TripAdvisor
Professionnel - 22/06/2015
« Déplacement pro à Istanbul »

Belle hôtel, bien situé pour récupérer l'autoroute en direction d'Ankara. Si besoin d'aller sur Istanbul, il faudra retraverser le pont. (avec ses bouchons) Chambre spacieuse, grand dressing, literie de qualité. Quelques améliorations à apporter sur l'entretien (tube de douche cassé) et sur le ménage mais trés bon séjour dans l'ensemble. Personnel trés disponible est agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Sonzogni, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul Altunizade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mihail Liakof Directeur Général

Avis TripAdvisor
En couple - 17/06/2015
« sejour 1 semaine a istamboul »

très bon hotel de très bon standing personnel tres agréable et performant tres belle chambre confortable et bien meublee belle salle de bain avec douche a l italienne tv ecran plat hotel tres calme petit dejeuner buffet trés copieux et varié tant en plat chaud que froid et viennoiserie restaurant de bonne qualité servant des plats internationaux pour ceux qui comme moi n aime pas la cuisine epicé et orientale tres belle piscine intérieure chauffée avec hamam jaccuzy et sauna salle de sport tres fonctionnelle et le tout dans une propreté irréprochable le seul bemol est que l hotel se trouve dans la partie asiatique de la ville de l autre coté du Bosphore mais est tres bien desservi par les transport en commun et surtout par le marmarailqui vous emmene a sultanameth en15mn

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La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mihail Liakof Directeur Général,

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