Hôtel - Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection
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Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection

5.0/5 898 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Voiturier
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine couverte non chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
    • Etang de baignade naturel
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski
    • Parachute ascensionnel
    • Centre activité subaquatiques
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06.00am - 01.00am
    • Le week-end : 06.00am - 01.00am

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nyepi ou jour du silence (28 mars 2017) : veuillez noter qu'aucune arrivée ni aucun départ ne seront possibles ce jour. L'aéroport sera fermé et les hôtels de Bali réduiront leurs activités et leur éclairage. Retour à la normale le 29 mars 2017 à 6 h.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

39 villas de 200 à 300 m2 avec piscine, intelligemment conçues pour fournir confort et luxe. Chaque villa est construite avec des matériaux locaux de qualité. Elles dégagent un savoir-faire artistique unanimement salué.

  • 39 chambres
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.9/5 Note AccorHotels 1 127 avis

Les avis de nos clients Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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5.0/5 Note TripAdvisor 898 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Cantin En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« le personnel d'une ecoute et d'une gentillesse extraordinaire très balinaise »

Très satisfait de notre séjour , pour le personnel et le service voir le titre et surtout la décoration et les jardins étaient magnifiques . Quelques points négatifs minimes sur la gestion de l’hôtel : les réductions pour les membres du club ACCOR ( dont nous sommes membres) sur certaines prestations comme les massages nous ont été refusées car valables uniquement pour les membres du club ACCOR += PACIFIQUE . Mention qui nous était totalement inconnue !! Aucun membre du personnel ne parlait et comprenait le français ( nous parlions un peu l'anglais ) Les petits déjeuners étaient servis à la carte et non en buffet comme pratiquement tout les hôtel ACCOR 5 étoiles , et d’où certaines difficultés à se faire comprendre pour les choix compliqués qui se trouvent résolus avec un buffet . L'état du second œuvre des villas manque d'entretien : carreaux de piscine cassés , projecteur qui ne marche pas , bouche de sortie d'eau qui ne marche pas , nettoyage des joints de piscine à faire , porte coulissante de l'entrée non condamnable ( butée cassée) . Ce sont des petits détails que je peux voir en tant que entrepreneur et promoteur en construction de bâtiments mais difficile à faire comprendre pendant un séjour de vacances en parlant difficilement la langue .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Cantin,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patricia Ghamami General Manager

En couple - 03/09/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour en dessous de nos attentes »

Points positifs: personnel discret et serviable, villa et piscine privative spacieuse et propre. Points négatifs: certaines prestations indiquées sur le site (cocktail d accueil, panier de fruits et cookies quotidiens) absentes. Villa vieillissante. Très chère par rapport à la qualité et en comparaison à d autres hôtels 5 étoiles parfois du même groupe moins chères.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher invité précieux Merci .... Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ai pas totalement répondu à vos attentes. A l’Amarterra, la satisfaction de nos clients est une priorité, pour cette même raison, nous aimerions avoir l’opportunité de communiquer avec vous par email ou téléphone à votre convenance pour comprendre et trouver un moyen de vous satisfaire. Je reste à votre entière disposition joignable sur mon email gm@amarterravilla.com Cordialement P atricia Ghamami General Manager Amarterra Villas Nusa Dua

Jerome M. En famille - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel trés serviable, dans un trés bel endroit et l'entrée de l'hotel est magnifique! »

un endroit magnifique avec en premier lieu une arrivée de l'hotel majestueuse ,tel un palais des mille et une nuit qui fait dejà réver!!!!!!

Ambassador626771 En couple - 22/08/2018 Avis TripAdvisor
« Le reve »

Superbe hôtel.Villa avec piscine privé, mini bar à volonté et chambre de luxe, le rêve.Petit dejeuner à la carte mais à volonté, plat délicieux et très copieux.Propreté impeccable et service digne d’un 5 étoiles

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, Thank you very much for writing such a thorough and positive review. We are glad to know that you have a pleasant time with us. It is a great pleasure to know that you had a pleasant and satisfying experience with us. At Amarterra Villa we try our best to make your experience Memorable. Our Teams were thrilled to receive you feedback which serves as an encouragement as we intend to provide superior services to all guests. Thank you again for sharing your experience of Amarterra Villa Nusa Dua. We look forward to welcoming you again in Bali. Patricia Ghamami / General Manager Amarterra Villas Bali Nusa Dua, MGallery Collection

Anonyme En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbe endroit »

très belles villas parfaitement équipées. Personnel très professionnel et agréable. Proximité d'une des rares plages de sable blanc.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Marchal, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patricia Ghamami General Manager

Julien R. En couple - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le paradis »

Cette endroit est un havre de paix, le service est au top.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Rosin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patricia Ghamami, General Manager

Vijay &. S. En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleux »

J’ai organisé ce voyage de noce et l’anniversaire de ma femme à distance avec l’équipe pour une surprise. L’équipe est juste au top à l’écoute et de conseil ... rien à ajouter je recommande à 100%

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patricia Ghamami General Manager

Montoya P. En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour merveilleux »

Les villas sont spacieuses et très bien équipées Le personnel est très attentionné Tout est très propre !!!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur p. Montoya, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patricia Ghamami General Manager

En couple - 06/05/2018 Avis TripAdvisor
« Havre de paix »

L'arrivée à l'hôtel est conforme aux images, c'est magnifique; surtout la villa: piscine et chambre font que le séjour est intimiste. Par contre, petit souci d'insonorisation dû à la route qui est juste derrière notre villa; la même route qui nous amène à la plage : vraiment pas super; l'hôtel pourrait mieux proposer. Autre petit bémol: le petit-déjeuner; certes du choix dans les plats proposés mais sur le basic: viennoiseries, c'est pauvre et de mauvaise qualité et le summum: ils ne proposent pas de pain. Il faut batailler pour avoir du pain (viennois!!!). Mis à part cela, le personnel est accueillant et je recommande cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Philippe C, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - Mgallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patricia Ghamami / General Manager a Amarterra Villas

Anonyme En couple - 21/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel , un peu vieillisant aux niveau des infrastructures ( robinets , chasse d'eau , coussins exterieurs ) »

acceuil chaleureux , et agréable , manque de formations du personnel hotelier en particulier pour la restauration et le service , gentillesse et attention mais manque de savoir faire ; le petit dejeuner est très moyen ( pancakes et french toasts gras et mal cuits ). capsules de Nespresso du precedent client restées dans la machine à café , coussins des fauteuils et tentures lit à nettoyer ou changer.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Gilbert Nabitz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patricia Ghamami General Manager

Pascal C. En famille - 10/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et Detente »

Séjour en couple avec bébé. Nous cherchions un endroit calme pour se retrouver, se reposer et s’isoler du reste du monde. Jolie villa, personnel sympa et toujours au petits soins.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Pascal C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patricia Ghamami General Manager

En couple - 09/02/2018 Avis TripAdvisor
« excellent »

dès l arrivée on est enchanté par cet hotel tout est magnifiquement bien décoré le personnel du jardinier au général manager est formidable et professionnel cet ensemble géré par le groupe accor représente bien la french touch la villa est très bien agencée a nusa dua on entend les motos et meme ca l hotel a prévu cet inconvénient pour certain en mettant des boules quies pour chacun le petit déjeuner est digne de gastronomie et le happy hour excellent face a la grande piscine sans oublier les sièges sur la plage privée très bien entretenue par du personnel souriant et vigilant bref que du bonheur a recommander

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher georgettetresserve Nous aimerions commencer par vous remercier pour votre séjour à l'Amarterra Villas Bali Nusa Dua. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps précieux de fournir votre expérience lors de votre séjour chez nous. C'est avec un grand plaisir que nous avons accepté vos compliments envers nous. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel afin d'obtenir la meilleure qualité de service. Je vais partager votre commentaire à tout le personnel. Je suis certain que cette rétroaction sera un encouragement pour eux et pour tout notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Tangi Le Grand / Directeur Général MGallery Amarterra Villa Bali Nusa Dua

Chichignoud En couple - 08/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« un enchantement »

accueil chaleureux et professionnel a notre arrivée nous avons découvert notre magnifique villa belle décoration belle salle de bain un bon dressing EXCELLENTE literie nous avions un peu peur de la surface de la villa 200 m2 mais tout était bien pensé beau désign extérieur. le petit déjeuner est fabuleux il y a un choix très varié et le service est remarquable la grande piscine est très belle le spa relaxant et les sièges sur la plage privée sont confortables cet hotel est mené de maitre par Tangui Le Grand que je remercie on sent la french touche donc l élégance..... nous y retournerons et le conseillerons a nos amis j ai oublié le happy hour fabuleux

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur GEORGETTE CHICHIGNOUD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tangi Le Grand General Manager

Rivierre G. Entre amis - 02/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Une équipe d'une hospitalité hors norme!! Merci à elle!

La réponse de notre établissement
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Monsieur G. Rivierre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tangi Le Grand General Manager

Oliv En couple - 02/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un coin de paradis à Nusa Dua »

Un refuge luxueux et calme à Nusa Dua, à quelques minutes de la plage. La villa dispose de tout le confort nécessaire et bien plus, idéale pour se ressourcer. Le personnel est au petit soin, le restaurant est très bon, le petit déjeuner copieux. Une magnifique expérience à Amarterra, merci à l'ensemble de l'équipe!

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Monsieur Olivier Huitel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tangi Le Grand General Manager

Livia En couple - 31/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un petit coin de paradis »

Une expérience magique, avec une équipe attentionnée, toujours souriante! Merci pour ce merveilleux séjour!

Robert En couple - 25/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux, calme, confort et sérénité. »

Des villas de rêve pour se ressourcer dans un écrin de verdure, de calme et de sérénité. Le personnel aux petits soins et avec un sourir permanent. A recommander chaleureusement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Robert Privet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tangi Le Grand General Manager

Berruet En famille - 24/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour dans un cadre reposant et intimiste »

Nous avons passé un séjour en toute quiétude. Les services sont de qualité et les villas très soignées. Le cadre est splendide. La plage privée est appréciable avec serviette, chaise longue et bouteille d'eau. En gros rien à redire mise à part le chocolat au lait en supplément qui est pas en rapport avec le prix payé et surtout lorsqu'on vient avec un enfant.

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Monsieur Vincent Berruet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tangi Le Grand General Manager

Ghislain F. En couple - 11/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Une semaine magique dans un cadre de rêve »

Nous avons passé une semaine parfaite dans ce cadre idyllique. Tout est fait pour se reposer et prendre du bon temps à deux ou en famille. Les villas sont tout simplement parfaites (piscine, jaccuzi, douche extérieur, la végétation, les écureuils ...) tout comme les services annexes (spa, massage, resto ...). Ajoutez à cela un personnel souriant et au petit soin, vous obtiendrez un séjour magique !

La réponse de notre établissement
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Monsieur Ghislain F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tangi Le Grand General Manager

Laurent T. En famille - 13/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT HOTEL- PERSONNEL EXCEPTIONNEL »

Sommes restés 6 nuits en juillet 2017 et avons adoré notre séjour. A recommander en famille ou en couple pour ceux qui aime les boutiques hotels

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Madame/Monsieur Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Amarterra Villas Bali Nusa Dua - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tangi Le Grand General Manager

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