Hôtel - Novotel Caserta Sud
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Caserta Sud

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3.5/5 624 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NAPOLI CAPODICHINO
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre spacieuse avec lit King Size, baignoire ou douche, canapé-lit, espace bureau, TV, connexion WIFI, sèche-cheveux et coffre. Pour 2 adultes max.Chambre spacieuse et moderne avec lit King Size, douche, canapé-lit, bureau ergonomique, TV, connexion WIFI, sèche-cheveux, minibar, théière/cafetière. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • 126 chambres
  • 105 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 902 avis

Les avis de nos clients Novotel Caserta Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 624 avis
Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 12/05/2018
« Déçu pas au niveau des novotels »

Deco dépassée faisant sale et négligée Salle de bain avec dégât des eaux allant jusqu'à la moquette de la chambre Pas voulu nous changer de chambre alors que l'hôtel était quasi vide

Avis certifié AccorHotels
Charles En couple - 06/05/2018
« Hotel comfortable superbe petit dejeuner »

Bien que comfortable la chamber meriterait une remise a niveau de sa decoration la sale de brains est ok

Avis certifié AccorHotels
R. D. En couple - 01/05/2018

Une chambre vétuste. Par de surclassement dans un hôtel vide. Pas d accueil personnalisé ni même un verre de bienvenue comme mon statut me le garantit. Un séjour très décevant

Avis TripAdvisor
En couple - 01/05/2018
« Déçu »

Très décevant. Donne une mauvaise image de la marque Novotel qui jusque la m'avait habitué à beaucoup mieux. La chambre était très vétuste, un clic-clac comme second lit avec des ressorts bien présents. Une TV d'une autre époque avec un écran minuscule et ce n'est pas tout. Moquette tachée.. Vraiment je suis très déçu.

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 30/04/2018
« Chambre vieillotte »

Lits inconfortables. TV vétuste. Pas très propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Carla Professionnel - 28/03/2018
« Très bon rapport qualité prix »

Chambre élégante et confortable, calme des lieux, parling fermé, bin petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Salleron, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 12/03/2018
« Peuplée »

Beaucoup de monde bruyant dans l'hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci de partager votre expérience avec nous tous. Nous regrettons que son séjour n'ait pas été à la hauteur de ses attentes, mais surtout qu'il a été rendu désagréable par les bruits extérieurs. Malheureusement, son séjour a coïncidé avec la présence à l'hôtel d'un événement musical qui a rassemblé des gars de tous âges et pour nous, il n'était pas facile de surveiller toute la structure. Nous espérons que vous reviendrez pour nous permettre de changer d'avis. Nous offrons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Novotel Caserta Sud

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/12/2017
« Restauration impeccable avec un personnel attentionné : très bien . »

Chambre : moquette à changer . Pour le reste : Bien . Restaurant du soir et petit-déjeuner parfait , avec un personnel très à l‘écoute du client : parfait .

La réponse de notre établissement
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Monsieur Gillouaye, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs la Direction et le Personnel du Novotel Caserta Sud

Avis certifié AccorHotels
B. G. En famille - 20/11/2017
« Qualité du site et accueil parfait »

Convivial et accueillant

La réponse de notre établissement
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Monsieur Badois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur et le Personnel du Novotel Caserta Sud

Avis certifié AccorHotels
Christian K. Professionnel - 22/10/2017
« Satisfaisant »

Personnel et qualite de service conforme aux attentes. Mais cadre general a ameliorer... depuis 5 ans que j y sejourne plusieurs fois par ans, rien n a change au niveau deco interieure et exterieure. Vielle moquette, murs exterieurs mal entretenus, portes usees fixation cadres... Zone buffet un peu etroite. Seul Hotel au monde encore avec TV a tube cathodique..... Christian

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction et le personnel du Novotel Caserta

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/09/2017
« Désagréable »

Pas au niveau attendu pour un 4* en général et un Novotel en particulier. Hôtel à éviter. La chambre proposée avait une forte odeur de cigarette ; mais chose extraordinaire : quand je suis descendu le signaler à la réception, la femme de ménage a appelé de sa propre initiative la réception pour contester. Toutefois la personne de l'accueil a proposé une nouvelle chambre sans difficulté. Chambre vétuste. Téléviseur à tube cathodique des années 1990 avec de plus une très mauvaise réception. Traces de moisissures sur le carrelage de la salle de bain. Petit déjeuner médiocre. Literie médiocre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direcion du Novotel Caserta Sud

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 04/09/2017
« Séjour court mais de qualité »

Séjour pour une nuit. L hôtel est assez proche de l'aéroport de Naples ( 20 mn) La piscine était agréable pour se rafraîchir en fin de journée Chambre un peu datée par rapport aux autres novotel Mais de qualité Personnel sympathique et souriant Seul bémol ponctuel, l hôtel ne dispose pas d un compresseur permettant de regonfler un pneu. Je recommande cet Hotel .

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le directeur et le Personnel du Novotel Caserta Sud

Avis certifié AccorHotels
Nathalie En famille - 03/09/2017
« Globalement satisfaite grâce à la piscine. »

Chambre à rafraîchir (moquette tachée, joints des douches noircis) mais chambre propre. Bonne literie. Très bon petit déjeuner. La piscine est un vrai plus. Par contre, le quartier n'est pas très bien fréquenté le soir .... Heureusement que le parking est gratuit !

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Directeur et le Personnel du Novotel Caserta Sud

Avis certifié AccorHotels
Romano En famille - 31/08/2017
« Avant de partir... »

Avons planifier une nuit pour se rapprocher de l'aéroport de Naples.

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Cher Romain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction et le personnel de Novotel Caserta Sud

Avis certifié AccorHotels
Boutaina En famille - 29/08/2017
« Bon séjour »

L'hôtel et les personnels sont bien. On a passé un bon séjour à caserte

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Cher Monsieur y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Diretion

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 20/08/2017
« Très bon accueil »

Hotel Confortable Petit déjeuner copieux et de qualité

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Monsieur Di Pierro Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur et le personnel du Novotel Caserta Sud

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Sylvain En famille - 18/08/2017
« hotel bien situé et agréable »

l’hôtel est propre et confortable, la piscine est bien entretenue, et le personnel est agréable, serviable et souriant. le petit-déjeuner est bon et complet avec des gâteaux fait maison chaque matin. les chambres sont bien équipées et pratique pour une famille de 4 personnes.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur e le Personnel du Novotel Caserta Sud

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Marzoukimarzouki En famille - 17/08/2017
« Hôtel satisfaisant »

Chambre correct en terme d'espace. Literie correct. Petit déjeuner à améliorer mais correct. Personnel souriant et serviable.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur et le Personnel de Novotel Caserta ud

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G. En famille - 13/08/2017
« Moyen »

hotel bien dans son ensemble mais hélas très bruyant vu la proximité de l'autoroute. Personnel très agréable, chambre propre mais lit très très dur... piscine top très bien entretenue. Petit hic pour le petit déjeuner pas toujours bien approvisionné et le wifi très capricieux...

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Directeur et le Personnel du Novotel Caserta Sud

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H. En famille - 12/08/2017

Hôtel confortable mais un peu vieillot dans les chambres avec des odeurs de tabac

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Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur et le Personnel du Novotel Caserta Sud

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