Hôtel Novotel Caserta Sud 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 737 avis
Novotel Caserta Sud
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Grand jardin avec terrasse et piscine extérieure

  • Cadre calme et reposant

  • Proche de la sortie Caserta Sud de l'autoroute

  • Chambres Famille confortables et fonctionnelles

  • Animaux acc.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • NAPOLI CAPODICHINO
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Caserta Sud

Ss 87 Sannitica Km 22 600
81020
capodrise
italie

Tel : +390823826553

Fax : (+39)0823/516043

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NAPOLI CAPODICHINO À 23,5km / 14,6 miles - Navette payante

  • Par bateau

    NAPOLI HARBOR À 32,3km / 20,07 miles

  • Par voiture

    CASERTA SUD À 0,6km / 0,37 miles

  • Par train

    CASERTA À 3,1km / 1,93 miles

GPS :41.041667, 14.324167

Nos hébergements

Chambre spacieuse avec lit King Size, baignoire ou douche, canapé-lit, espace bureau, TV, connexion WIFI, sèche-cheveux et coffre. Pour 2 adultes max. Chambre spacieuse et moderne avec lit King Size, douche, canapé-lit, bureau ergonomique, TV, connexion WIFI, sèche-cheveux, minibar, théière/cafetière. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

Chambre double Standard

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Régionale

Le Novotel Café propose un menu simple et copieux composé de produits de saison et de succulents plats du jour. Cuisine originale et moderne.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Atmosphère calme et détendue où vous pourrez savourer en-cas, repas légers, vins et cocktails. Egalement idéal pour les séjours d'affaires. MEDIASET PREMIUM et connexion WIFI.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 210 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 10 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Caserta Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

1 340 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

737 avis

Exceptionnel

Note TripAdvisor 3.5/5

784jeanclaudeb En couple - 10/06/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un séjour excellent,. Très bon accueil, personnel très courtois, cadre agréable. Hôtel très calme, tout pour un séjour reposant Nous n'avons rien à redire. Nous recommanderons donc cet hôtel à d'autres personnes.

Bon Hotel du Groupe Accords

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Je fais de temps en temps des sejours dans les Ibis aussi faisant parti du même groupe

Belle réception mais chambres vétustes

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil par Wendy à la réception, service professionnelle et efficace. Bon petit déjeuner. Notre chambre au 1er étage était dans un état déplorable et triste, murs et moquettes tachées et sales, salle de bain avec robinetterie vétuste. A besoin d’un sérieux rafraichissement !

Cher Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Diretion

des améliorations

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

je suis très familier de cet hotel où je séjourne très souvent depuis 15 ans pour des raison professionelles. je m'y sens comme à la maison car le personnel que je connais est très gentil et professionnel. Cependant , cet hotel n'a pas été rénové depuis très longtemps et est encore loin du standard espéré. L'arrivée de flat TV, substitutant les vieux tubes cathodiques, est très encourageant … par contre pas de prog(ou vraiment très peu) internationaux, pas de français.

Cher M. Z., merci d'avoir choisi le Novotel Caserta Sud une fois encore et de nous avoir envoyé vos commentaires.Nous sommes heureux d’apprendre qu’il apprécie nos efforts en matière de rénovation de l’hôtel: la semaine dernière, nous avons prévu le remplacement de tous les matelas.Pour les interventions structurelles dans les chambres, nous avons déplacé les travaux après l’été car nous avons déjà un grand nombre de réservations confirmées.En ce qui concerne les chaînes de télévision françaises, nous avons pris des mesures pour le signaler à notre personnel de maintenance.En vous remerciant une nouvelle fois de votre confiance et dans l’espoir de vous accueillir à nouveau bientôt, nous vous adressons les nos plus cordiales salutations .La direction et le personnel du Novotel Caserta Sud

Séjour agréable et confortable

Note Avis clients 4.1/5

Nicole Entre amis - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil souriant et petit déjeuner très agréable

Très bien

Note TripAdvisor 3.5/5

Road13560776553 En couple - 13/04/2019 Avis TripAdvisor

Personnel très agréable et gentil. Cuisine excellente. Un seul problème et surprenant: aucune chaîne européenne sauf qu'Italliennes??? Nous sommes un couple Français, venus par avion. Le téléviseur très ancien.

Halte rapide à Caserta

Note Avis clients 4.1/5

Anto Professionnel - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme d’habitude séjour confortable au Novotel de Caserta. Nous dormons bien, l’hotel est silencieux. Le petit déjeuner est correct même si un peu plus de choix serait plaisant

Cher client, merci d’avoir choisi le Novotel Caserta Sud et de vouloir partager vos impressions. Je la remercie pour le comlpiemtni qu'elle adresse à la structure et à notre personnel, avec qui ce sera un plaisir de les partager. Nous vous remercions avant tout pour vos suggestions concernant le petit-déjeuner, nous les partagerons certainement avec les responsables. Nous espérons vous recevoir bientôt en tant qu'invité et vous adresser nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Novotel Caserta Sud

L'accueil à l'Italienne (convivialité)

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Ras au niveau de l'hôtel, accueil très professionnel, chambre ras, repas du soir ras et pdj ras.

nécessite une rénovation

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels

je connais cet hotel depuis très longtemps, le personnel est serviable et sympatique. Cependant les chambres et équipements commencent à être hors d'ages , une télé avec tube cathodique avec de moins en moins de chaine disponibles en est exemple frappant. Je continue à y venir parce qu c'est commode , et peut bénéficier de points sur ma carte accor, mais cela commence à être très limite.

Dear Mr. Z. Thanks for your feedback and for your loyalty. We apologize for not being able to meet your needs. Shortly we will start a work of restyling and the rooms will be our priority; the building will be kept opened. We hope to see you again soon. Best Regards Management and the Staff of Novotel Caserta Sud

Nécessaire d'y faire une modernisation et une rénovation

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

je connais cet hotel depuis 20 ans, le personnel y est très agréable … il demande cependant d'être rénové. Le seul hotel avec des TV avec tubes cathodiques, des moquettes qui datent ….

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

B. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J’ai payé 118€ pour 2 nuits...donc beaucoup moins cher que les autres Novotel. La prestation était en dessous mais correspondait au prix payé. Télévision à changer. Je voulais regarder des films sur une clé USB autant dire que ce n’etait Pas possible. Personnel très agréable rien à dire. Petit déjeuner un peu minimaliste en comparaison aux autres hôtels de l’enseigne.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bonne

Note Avis clients 4.1/5

D. Voyage solo - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil très mauvaise literie. Absence de douche. Écran téléviseur trop petit. Chambre vieillissante.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caserta Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bruyant

Note Avis clients 4.1/5

O. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Hôtel bruyant

Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel à l’occasion de votre voyage à Caserta et de nous avoir fait parvenir vos commentaires. Nous sommes désolés si tout n'a pas répondu à ses attentes. En janvier, nous commencerons les travaux de rénovation et les chambres seront complètement révisées. Dans l’espoir de l’avoir à nouveau comme notre invitée, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Novotel Caserta Sud

besoin d'être rénové et rééquipé

Note Avis clients 4.1/5

Thierry Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

je viens dans cet hotel depuis 14 ans ( sauf fermeture 1 ou 2 ans en 2010), presque tous les mois, je m'y sens comme chez moi, mais il donne des signes inquiétants de "vieillesse" et de sous équipement … peut-être encore le seul hotel avec des TV avec des tubes cathodiques

le service n'était pas à la hauteur de Novotel connu comme hôtel 4*. Le mieux serait de changer Novotel capodrise de nom

Note TripAdvisor 3.5/5

Traveler624459 En famille - 15/09/2018 Avis TripAdvisor

Car il ternit la réputation du groupe Novotel. Deux nuits passées dans cet hôtel, draps non changés ,2 petites bouteilles d'eau pour 5 personnes, pas de savon pour se doucher le deuxième jour, ménage inexistant, bref la cata

Cher Traveler624459, Merci de partager votre expérience ici sur TripAdvisor. Nous sommes désolés de comprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et n’a pas révélé quelques critiques et différences par rapport aux autres chaînes hôtelières. Les politiques en matière d'aménagements diffèrent d'un hôtel à l'autre, de sorte que chaque hôtel se comporte différemment les uns des autres. En ce qui concerne la propreté et l'absence de bain moussant s'il avait signalé à la réception, le problème aurait sûrement procédé à appeler la femme de ménage et à combler les lacunes. Nous regrettons que vous ne conserviez pas un bon souvenir de votre séjour et j'espère que cela nous donnera l'occasion de nous racheter à l'avenir. Nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel du Novotel Caserta Sud

Moyen

Note Avis clients 4.1/5

Manikato En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels

5 jours en famille pour visiter les alentours. Habitués des Novotel depuis de nombreuses hôtels, notre expérience au Novotel Caserta est moyenne : la literie est catastrophique, mal au dos tous les matins, le matelas est ultra fin et le sommier inexistant, la télé dans la chambre doit dater des années 90, et le coffre fort ne fonctionnait pas, ce qui est un peu gênant par ex s'il veut ranger les papiers, passeport...etc... L'expérience à la piscine est plus que moyenne également, indépendamment du bruit alentour (voie rapide derrière) il n'est pas possible pour les enfants de prendre un petit ballon ou des anneaux ou un quelconque jeu, ni même de ''sauter'' dans l'eau, ils sont très vite rappelés à l'ordre (et nous aussi) s'ils ''enfreignent les Règles'', pas de serviettes à disposition non plus, c'est à peine si l'on peut choisir notre transat en arrivant, on est tout de suite drivés par la personne en charge de la surveillance, et surtout nous avons eu la mauvaise surprise après 3 jours sur place de devoir acheter à l'accueil des bonnets de bain pour utiliser la piscine le week-end !!!! Le parking est payant 8 €/jour, nous n'aurions pas pris le risque de laisser la voiture dans le petit parking devant l'hôtel, mais étant donné le quartier, le parking surveillé pourrait largement être offert. Sinon il y a également de nombreux points positifs, les espaces à l'intérieur de l'hôtel sont très jolis, entretenus, le rapport qualité prix est sans pareil dans le secteur il faut le reconnaître : pouvoir profiter de la piscine, de la terrasse et du restaurant après une journée de visite est très agréable (juste faire abstraction du quartier qui ne présente absolument aucun intérêt et je ne m'imagine loger dans l'hôtel sans voiture) et surtout surtout le personnel est extrêmement gentil et prévenant, souriant et accueillant.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction du Novotel Caserta Sud

Halte

Note Avis clients 4.1/5

Aurelien En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné au Novotel caserta sud lors de notre halte pour notre séjour en Calabre, je tiens a dire que l'hôtel est vraiment très bien, l'accueil, le restaurant, nous avons même pu profiter de la piscine

Mauvais état

Note Avis clients 4.1/5

Bruno En couple - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Le sixième étage est dans un état lamentable.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction du Novotel Caserta Sud

Pas digne d'un NOVOTEL

Note Avis clients 4.1/5

Llm En famille - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Piscine sale, draps déchirés, pas de réassort de la chambre, équipements vieillissants,...

Monsieur Morales, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction du Novotel Caserta Sud

Prestations correctes sans plus

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil sans plus il a fallu attendre que les deux réceptionnistes finissent leur discussion pour être considérés. Petit déjeuner débutant à 6:30 mais quand nous sommes arrivés à cette heure car nous devions partir à 7h la serveuse commençait sa mise en place Douche bouchée mais intervention efficace, dommage que ce genre de chose ne soit pas vue à l’inspection de la chambre. Intervention du technicien en chaussures dans la salle de bain, pas super niveau hygiène.

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caserta Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction du Novotel Caserta Sud
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