Hôtel - Pullman São Paulo Vila Olímpia
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman São Paulo Vila Olímpia

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4.5/5 873 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • AEROPORTO CONGONHAS (Payant)
    • CUMBICA (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H
    • Le week-end : 24H

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 173 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 297 avis

Les avis de nos clients Pullman São Paulo Vila Olímpia

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 873 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/12/2017
« mauvaise »

Expérience mauvaise La chambre sent le renfermé et pas de possibilité. D avoir une facture .

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La réponse de notre établissement

Dear Mrs. Molkhou, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. We are sorry for not attending your expectations. Let us inform that the Housekeeper is taking the necessary measures and reinforcing training with all staff, since we have strict procedures to maintain the quality and service excellence that Pullman is known for. Regarding the invoice, as you paid directly to Expedia.com, you must request the invoice for the website itself. In Brazil we only issue invoices when the guest pays directly at the hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back, to reverse some of your impressions. Sincerely, Bianca Tavano Area Customer Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Alegna Professionnel - 20/11/2017
« Surprise en mal »

Le sol n’était pas propre. Le frigo a fait beaucoup de bruit. Le w.c. Étaient bouché

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. Decarlochappuis, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. We are sorry for the setbacks in the room. Let us inform that the maintenance manager and the housekeeper are aware and reinforcing preventive actions, as well as intensifying the procedures and training with all the staff. We hope to have the opportunity to have you again, to reverse some of your impressions. Sincerely, Bianca Tavano Area Customer Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 03/10/2017

Accueil très agréable Chambres un peu trop conforme et peu accueillantes . Le charme du personnel fait oublier l effet glaciale des chambres Cordialement Rennie R.

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. Richter, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. It’s a pleasure to receive such a positive evaluation and to know that you liked our staff service. Be sure that your compliments will be forwarded to our employees! Furthermore, let us inform that your comments about the room were forwarded to the General Manager for analysis of improvement. We are looking forward to welcoming you back! #FeelWelcome Regards, Bianca Tavano Area Customer Experience Manager

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Emmanuel Professionnel - 28/09/2017
« un séjour agréable dans un lieu bien conçu pour oublier le stress des journées de travail »

personnel très courtois et accueillant, restaurant très bien (un seul regret, les cuisiniers sont relativement lents), excellent DJ pour une ambiance lounge très sympa. chambre accueillante et bien conçue. localisation de l'hôtel idéale.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. It’s a pleasure to receive such a positive evaluation! We are glad to know that you had a great time with us and that you liked the restaurant and our staff service. Be sure that your comments will be forwarded to our employees! We are looking forward to welcoming you back soon! #FeelWelcome Best regards, Bianca Tavano Area Customer Experience Manager

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Anonyme Professionnel - 07/09/2017
« Satisfaisante »

Tout c'est très bien passé, de l'accueil en français au confort en chambre. Une seule remarque : la chambre à coté de la mienne a été nettoyée en pleine nuit (2 : 30 du matin) et le bruit m'a réveillée. Malgré mon intervention auprès de la personne qui effectuait le ménage, le bruit s'est poursuivi pendant au moins une heure.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the PULLMAN SÃO PAULO VILA OLIMPIA. We strive to provide superior products and service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret for this inconvenience, we never had the intention to let you discomfortable. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the situation and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you soon. I am at your entire disposal, please, do not hesitate to contact us for everything you need. À bientôt, Respectfuly, Fernanda Leite Customer Experience

Avis certifié AccorHotels
Sbo Professionnel - 07/06/2017
« très bien »

check in rapide, chambre très confortable et propre, room service très bien

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Anonyme Professionnel - 29/04/2017

Très bon service. Deux améliorations possible pour un hôtel de ce standing: 1) salle de gym est très limite: Un seul vélo ce qui fait que deux fois sur trois je n'ai pas pu faire du vélo. 2) le pack the/café très limite en tisane(et pas de biscuit dispo, seulement en minibar)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/04/2017

chambre propre et personnel sympathique. Mais le service du petit déjeuné est bien trop long, il a fallu 20min pour m'apporter un croque monsieur. Je n'ai pas eu la boisson offerte via mon statut et l'hotel n'avait en effet pas connaissance de ce statut meme en ayant réservé via l'application

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/03/2017

Bon accueil, la chambre est propre et spacieuse. La nourriture du room service n'est pas très bonne - par exemple: trop de sauce dans les pâtes carbonara, croissant en accompagnement d'une viande au lieu de pain (?) Les cocktails indiqués pas tous disponibles et ce plusieurs jours de suite: Caipirinha fraise ou fruits de la passion non disponibles, seulement lime. TV - seules les chaînes d'info en langues anglaises et TV5 Monde en français - manque de choix quand on reste plusieurs jours.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/02/2017

Spécial, j'ai été très biens accueilli. Le cadre est très convivial et moderne et le service vraiment haute gamme

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Anonyme Professionnel - 12/12/2016

Rien à redire, c'était très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/11/2016

très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/11/2016

A part l'absence de chambre fumeurs très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/10/2016

Personnel et chambres très bien. Petit déjeuner de qualité

Avis TripAdvisor
Professionnel - 07/09/2016
« Hotel très confortable »

Hotel moderne , bien situé. Quartier sécurisé, ambiance moderne. La musique est permanente et un peu envahissante. Hotel au norme internationale, idéal pour les voyages d’affaire. Nombreux restaurants typiques et sympa aux alentours. station de train/métro villa Olympia à 15 mn à pied, très pratique.

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Cher Daniel, Nous vous remercions très chaleureusement de votre commentaire au sujet de votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris en note votre remarque quant à la musique et allons nous assurer que celle-ci remplisse sa mission d´ambiance de fond relaxante. Nous espérons vous revoir très bientôt à São Paulo, au sein de notre hôtel Pullman afin de partager une fois de plus un moment de détente, de modernité et de partage. Au plaisir, Bien cordialement. Fernanda Leite Customer Experience Pullman São Paulo Vila Olímpia

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Anonyme Professionnel - 01/08/2016

Bon accueil Chambre agréable Ambiance salon, bar et restaurant un peu trop bruyante

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/07/2016

Acceuil et Service très satisfaisant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/07/2016

J'ai du changer de chambre la chambre 1603 était dans un mauvais état.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/07/2016

Je suis satisfait du service & de l'accueil d'une façon générale ! Dommage que l'hôtel ne possède pas une terrasse à l'extérieur ! Certains services sont trop chers facturés (SPA).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/07/2016

Très bon accueil. chaleureux et attentionné.

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