Hôtel - The Brick Hotel Buenos Aires - MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

The Brick Hotel Buenos Aires - MGallery by Sofitel

Posadas 1232 
1011  Buenos Aires
ARGENTINA

948 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 948 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • EZEIZA MINISTRO PISTARINI
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24HOURS
    • Le week-end : 24HOURS

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 175 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Film payant
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 638 avis

Les avis de nos clients The Brick Hotel Buenos Aires - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 948 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Paul Professionnel - 02/07/2017
« Bon hôtel bien situé »

Hôtel bien décoré et très bien situé dans le quartier de la Recoleta à Buenos Aires Ma chambre était bruyante en raison de la mauvaise isolation des fenêtres

Avis certifié AccorHotels
Sandra B. En couple - 24/06/2017

Week-end d'art et de gastronomie

Avis certifié AccorHotels
Mark P. En couple - 23/05/2017
« Excellent hotel où se marient harmonieusement le style, la décoration, le service, et la qualité en général »

Une première expérience qui m'a convaincu de devenir client de cet établissement. Je regrette seulement que lors du check in l'hotel n'ait pas accepté ma carte ACLUB

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/04/2017

Séjour parfait. Ras

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/04/2017

Hotel & personnel agréable. Concierge excellent. Statut Gold pas reconnu, pas d'upgrade. Musique trop envahissante dans salon et sam.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/04/2017

J'ai passé trois nuits chez vous et je ne compte pas y retourner. Il semble que la plupart des chambres à l'hôtel ont des portes communicantes ce qui est bien pour les groupes et les familles mais terrible en ce qui a trait à l'insonorisation. Tous les soirs j'entendais la télé et les conversations intimes des voisins! Ce qui est inacceptable dans un hôtel de ce standing. Un matin au petit-déjeuner buffet, mon fils a attendu 35 minutes pour se faire servir ses gaufres. Aucune excuse du personnel. Nous avons d'ailleurs remarqué que le personnel à l'hôtel est poli, mais distant et peu souriant; peut-être faudrait-il leur rappeler qu'un sourire de temps à autre c'est apprécié. Enfin, au départ, alors que j'avais fait ma réservation en ligne sur le site de Accor et que j'avais en main un reçu obtenu en ligne m'indiquant que mon solde était nul, la préposée m'a expliqué que je devais payer la somme en entier à nouveau quand même, ce que j'ai fait en espérant ne pas être chargé en double. Enfin elle m'a remis par erreur dans une envelope la facture d'un autre client au lieu de la mienne!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/03/2017

Un des meilleurs hotels du groupe Accor dans lequel nous avons séjourné!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/02/2017

Ras Me convient parfaitement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2017

le tel dans la chambre 1201 ne fonctionait pas (pas de tonalite) lla disposition du petit djeuner n est pas optimum

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 05/02/2017

Excellent niveau de service, equipes soiriantes et professionnelles. Tres bonne gestion des taxis et rapidite d'intervention

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/02/2017

Personnel très aimable, serviable et à l'écoute. Sentiment de sécurité (enregistrement des données des Taxis afin de garantir la sécurité des clients) Chambre très propre Upgrade

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/01/2017

Séjour court mais très agréable. Belle chambre calme et confortable. Seule petite fausse note, la petite poubelle de la salle de bain n'était pas vide et comportait un bloc de plâtre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/01/2017

Bonne chambre et petit déjeuner parfait. Dîner décevant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/01/2017

très bonne localisation, chambre très confortable, personnel de réception très attentif mais service lent et peu aimable au restaurant pour le petit déjeuner

Avis TripAdvisor
En couple - 13/01/2017
« problèmes »

Une confirmation indiquant que pour 3 nuits réservées il en sera facturé 2 nuits. Refus de la réception sous un prétexte incompréhensible. A notre arrivée, le premier bain se vide non pas à l'égout (bouché) mais dans la salle de bain donc inondée.intervention après une bonne quinzaine de minute pour déboucher,. comment ont t'il fait lors du nettoyage de la salle de bain avant notre arrivée ? Ensuite le sèche cheveux ne fonctionne pas. A nouveau intervention, après quelques attentes, qui constate que les fils n'étaient pas vissés correctement dans la prise. Attention danger ! Mais pas de commentaire de la part de l'hotel ni d'excuse pour l'ensemble

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/01/2017

Ma confirmation de réservation, confirmait bien que j'avais une offre de 3 nuits pour 2 nuits payées. L'hotel Brick n'a pas voulu le prendre en compte, me facturant bien 3 nuits se perdant dans une explication incompréhensible. A notre arrivée le baignoire s'est vidée dans la salle de bain créant une inondation de plus de 5 cm d'eau. Un technicien est venu environ 15 minutes plus tard, constatant que l'évacuation générale était bouchée. A se demander comment il avait laver la salle de bain avant. Les cable du sèche cheveux n'étaient pas visser dans la prise, créant un court circuit. A nouveau un technicien a du intervenir, mais cela aurait pu avoir des conséquences dangereuses. A part cela l'hotel, que nous connaissions est bien, les chambres sont confortables.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/01/2017

les + l'accueil et la gentillesse du personnel, petit déjeuner, propreté les -très bruyant, l'irrégularité du renouvellement des accessoires de prestation (ex: bouteille d'eau, petites serviettes) cotton- tiges renouvelés une seule fois en 7 nuits, pas de descente de lit, pas de chausson, présence du personnel au bar assez irrégulière (quart d'heure entier sans voir personne)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 23/12/2016

L accueil l ambiance la qualité des services l emplacement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/12/2016

Hôtel très confortable et très bien situé.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/12/2016
« Un hôtel idéalement situé »

A proximité d'une galerie marchande et de nombreux restaurants de qualité cet hôtel de bon confort est très bien situé. Le personnel y est disponible et compétent. Les chambres sont spacieuses et calmes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Brick Hotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

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