Hôtel - Novotel Muenchen City Arnulfpark
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Muenchen City Arnulfpark

4.5/5 1 190 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 23:00
    • Le week-end : 06:30 - 23:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Idéal pour les voyages d'affaires ou les séjours en famille : séjour et petit déjeuner gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans dormant dans la chambre des parents/grands-parents. Climatisation, équipements modernes et WIFI offert dans les 185 chambres.

  • 185 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.7/5 Note AccorHotels 6 897 avis

Les avis de nos clients Novotel Muenchen City Arnulfpark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 190 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Stephanie Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur »

Système informatique en panne à mon arrivée tôt en’matinee. Check in impossible. Réception injoignable par téléphone ensuite pour confirmer que ma chambre serait réservée. Service très lent au restaurant / bar.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. A., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws the check-in procedures. Sorry to also learn that our restaurant service was less than satisfactory. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Thank you for your effort to provide feedback for us, as we see it as a chance to act promptly on behalf of our valued guests. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Novotel München City Arnulfpark. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

T. Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et assistance de bonne qualité »

Condition de séjour très agréables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "Accueil et assistance de bonne qualité". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

T. N. Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon séjour »

Cadre agreable et Personnel accueillant serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear MsTawfiq, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "Cadre agreable et Personnel accueillant serviable". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Seb En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment à conseiller »

Hôtel de très bonne qualité, propre et très bien situé avec parking souterrain. Personnel très sympathique et attentionné. Vraiment à conseiller.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "Vraiment à conseiller". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Anonyme En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Hotel magnifique et cosy, nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "Hotel magnifique et cosy". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Catherine Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Nous y sommes passés pour 1 nuit. Hôtel au calme et c’est très appréciable. Petit déjà de très bonne qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. Cornou-Leclere, On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the nice comments. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Mme E. M. A. F. En couple - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BEL HOTEL TRES CALME »

Merci à Vladimir pour son accueil, qui a fait l'effort de parler français et nous a offert une chambre surclassée. Ensemble du personnel très poli et serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Muenchen City Arnulfpark. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mit freundlichen Grüßen Jochen Fuchs General Manager

B. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent week-end »

Tout était parfait : accueil, chambre, petit-déjeuner. Rien à redire. Juste un petit détail qui a failli nous faire rater notre vol de retour : les navettes de bus pour l’aéroport ne circulent pas le dimanche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City Arnulfpark. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Jochen Fuchs General Manager

Delvaille En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape à Munich. »

Lors de nos passages à Munich nous séjournons systématiquement dans cet établissement. Nous apprécions particulièrement la disponibilité du personnel. L'hôtel est situé près d'une station de tram qui facilite les déplacements tant vers la ville que vers le Jardin Botanique. A noter un grand parking facile d'accès.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise for the staff, the location and the parking. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Dominique S. En couple - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très convivial et facile d'accès. »

le concept du bar avec possibilité de se restaurer avec des petits snack à toute heure est très sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the positive assessment, the good marks and the praise for the bar. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Anonyme En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon hôtel récent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. P., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City Arnulfpark. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Jochen Fuchs General Manager

Fabienne En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, bon emplacement »

Hôtel très bien situé pour découvrir Munich. Tout est soigné, propre et le personnel est agréable et souriant. Le petit déjeuner et est exceptionnel avec des produits de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Fabienne Thank you for taking the time to review your stay at Novotel München City Arnulfpark. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our breakfast with the homemade bread. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Voyageur D. F. Professionnel - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne adresse »

PLUS : Personnel courtois et petit déjeuner très correct - l'établissement correspond aux normes classiques d'un Novotel MOINS : * il n'y a que 35 cm / 37 cm de profondeur pour loger ses jambes si on s'installe (s'asseoit) pour travailler * un habitué de lit fait "à la française" peut ne pas apprécier que le drap ainsi que la couverture soient remontés à 35 cm environ du bord du lit (au lieu de 10 cm / 15 cm) * attention à ne pas uriner à côté car l'ampoule du wc n'étant pas installée au bon endroit n'éclaire pas la cuvette ... * une bouteille d'eau offerte dans la chambre aurait été la bienvenue * débit wifi à améliorer

La réponse de notre établissement
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Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. Thank you for the positive assessment and the praise for the staff and the breakfast. But we regret that your experience with the room facilities did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, we hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Jochen Fuchs General Manager

Caroline L. En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel bien situé »

Personnel très souriant Hôtel propre, très beau Accès facile aux diverses attractions par le transport public

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise for the location and the staff. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Cyclo71 En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Parfait pour l hôtellerie et l accueil Manque un garage à vélo et de meilleurs conseils pour visiterez

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. Thank you for the positive assessment. But we regret that you missed a bike garage and some more tips for your stay; please allow us to express our sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Yours sincerely, Jochen Fuchs General Manager

E C. Professionnel - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour court, bon accueil, pas de soucis »

séjour court à Munich pour visite d'une entreprise; Bon accueil, chambre confortable, bon petit déjeuner, varié et copieux. Coût pris en charge par la société.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise for the front desk, the room and the breakfast. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Anonyme En famille - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Parfait petit déjeuner au top!

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Muenchen City Arnulfpark. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jochen Fuchs General Manager

Jean M. En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable étape à munich »

Accès aisé depuis l'autoroute, accueil rapide, facilité de parking, confort excellent. Proximité du centre ville. Cette étape en Bavière était plus qu'agréable

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., Thank you for taking the time to review your stay at Novotel München City Arnulfpark. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Philippe En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel. Bien situé. »

Très bien. Propreté. Accueil sympa.

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Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "Très bien. Propreté. Accueil sympa." We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Matthieu Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour hormi system climatisation bruyante en journée »

Hôtel agréable, personnel accueillant, chambre propre et confortable. Le point de nuisance est le système de climatisation de l’hotel bruyant dans la salle de bain qui m’a gêné pour travailler. Il n’est pas possible de le diminuer pour que l’hotel reste frais. Heureusement il diminue de 80% à 22h pour préserver le sommeil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr O., I am sorry that you were disturbed at work, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay at Novotel München City Arnulfpark. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

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