Hôtel - Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire

4.0/5 665 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY INT APT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 5 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Retrouvez une décoration contemporaine et élégante dans nos 423 chambres et suites: véritable havre de paix, certaines offrent une vue panoramique sur Abidjan et le très chic quartier de Cocody.

  • 423 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Climatisation automatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 358 avis

Les avis de nos clients Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 665 avis
Dama Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à chaque fois que j'utilise vos hôtels je suis satisfait »

Excellente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Notre plus grande satisfaction est de savoir nos clients heureux. Merci de nous partager cette évaluations. Au plaisir de vous accueillir très bientôt de nouveau. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

G. En famille - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres satisfaisant »

Chaleureuse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

B. G. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien, mais problème dans la salle de bain. L'eau du bac de douche se répandait partout dans la salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons cependant bonne note concernant votre manque de satisfactions en tant que membre LCAH. Pourriez-vous nous dire ce qui n'a pas été à la hauteur? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Ousmane En famille - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil toujours agréable. »

J’eprou Toujours un plaisir à séjourner dan vos hôtels dont la sécurité et la propreté restent pour moi un atout majeur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Y., Merci de votre fidélité et de vos encouragements. Cela est pour nous une nouvelle motivation à poursuivre dans notre démarche qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Anonyme Voyage solo - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour grâce à un personnel très aimable »

Surclassement en suite très apprécié. Réceptionniste efficace et très agréable Chambre spacieuse et très propre Amabilité, disponibilité du personnage permanentes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

H. P. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« A l'Aise et Agréable (Triple A) »

Accueil chaleureux et reconnaissant, séjour toujours attentionné et départ très surprenant dans le partage de sentiments.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Merci de vos commentaires et de cette notation encourageante à la suite de votre séjour parmi nous. Par contre un point intrigant, en quoi vote départ a été surprenant? Merci de nous le partager please :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations0. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Patrick G. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent Séjour »

Le personnel est clairement le meilleur atout de cet établissement. J'y ai passé un agréable séjour et compte y revenir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Merci pour ce commentaire encourageant que nous partagerons avec nos équipes. au plaisir de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Simballa S. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Merci de votre fidélité qui pour nous est gage de satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Jean A. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Le client Platinium est reconnu et fait l'objet d'attention

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Merci de votre fidélité. Elle est pour nous gage de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite de l'accueil et de la cuisine. »

La frequence des visites dans les chambres pour motif d'entretien parfois a des heures tardives, des coups de fil tard la nuit pour des choses pas urgentes qui peuvent attendre le matin etaient derangents.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Améliorez L. A. N. D. A. D. C. À. L. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le séjour était agréable, l'accueil et la disponiblité des agants sont à féliciter. »

Une expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos "magnifiques" salutations. sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

M. Voyage solo - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Satisfaisante

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients. Votre fidélité est un indicateur de cette satisfaction et nous vous en remercions. au plaisir de vous accueillir de nouveau. sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Anonyme Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Génialissime »

J'ai bénéficié du Early check in et du latex check out grâce à mon statut . Plus un service très bien de la part de vos employés ( à féliciter )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Stephane Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel correct mais rapport qualite/prix moyen »

hotel avec pas mal de service mais le rapport qualite prix est mediocre, les retaurants hors de prix. l'emplacement est specifique donc peux etre plus ou moins adapté en fonctoin de vos activites

La réponse de notre établissement
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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons cependant que les services que nous offrons pour la restauration, ne répondent pas à vos attentes et nous vous présentons pour cela nos sincères excuses. Soyez assuré que ce point sera transmis. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Roland Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent ! »

Tout était parfait.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Merci de cette notation et de ce commentaire qui nous encourage à poursuivre dans notre démarche qualité. au plaisir de vous accueillir très bientôt de nouveau. Sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client/ Guest Experience Manager

M. Y. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite »

Tout s’est bien passé à l’arrivée comme au départ

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Votre fidélité est un gage de satisfaction et nous souhaitons vous en remercier. Notre plus grande motivation c'est vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

M. Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitude un accueil chaleureux par le personnel accueil bagage,... »

très satisfait par les prestations du personnel depuis la réservation, la tenue de la chambre et la disponibilité du personnel d'accueil et du restaurant. Par contre le Top management semble ignorer les clients réguliers ; il n'est pas rare de les croiser sans même un bonjour!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Avant tout, permettez-moi de vous remercier pour votre fidélité. Merci pour ce commentaire fort positif à l'égard de nos équipes. Nous prenons cependant très à cœur le commentaire vis à vis du top management. Recevez nos sincères excuses face à ce ressenti.Soyez assuré que ce point sera remonté car nos clients sont notre principale motivation. Et nous vous adressons nos vifs remerciements car vos commentaires sont pour nous une véritable boussole car nous permettent de réajuster nos actions. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

M. A. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais inconfort sur certains points »

Odeur de renfermé dans la chambre Poussière et tâches sur la moquette Armoire avec porte cassée

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes avec les points mentionnés. Mais soyez assuré que ces points seront transmis afin que des situation similaires n'altèrent pas la qualité de votre prochain séjour parmi nous. Sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

Hous A. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Le séjour s est bien passé

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Merci pour ce commentaire positif et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client

H. En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Qualite de l accueil Confort du lit

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client

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