Hôtel - Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire

4.0/5 651 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 180000.00 XOF Tarif non-membres
À partir de 162000.00 XOF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY INT APT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 5 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Retrouvez une décoration contemporaine et élégante dans nos 423 chambres et suites: véritable havre de paix, certaines offrent une vue panoramique sur Abidjan et le très chic quartier de Cocody.

  • 423 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Climatisation automatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 182 avis

Les avis de nos clients Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 651 avis
B. Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« luxe et bien être »

Personnel impeccable Tout ce qu'on attend d'un 5 étoiles: room service toute la nuit, literie très confortable, salle de bains avec tun nous les accessoires, etc...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Expérience Client

Fouad B. Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Suite au séjour au sein de votre hôtel , j’ai attrapé une forte infection intestinale , qui m’a forcé , le jour même de mon départ de votre hôtel , à passer 4 jours en soins intensifs , à l’hôpital Américain de Dubaï

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et surtout suite à votre malaise qui vous a conduit aux soins intensifs. nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Expérience Client

Voyage solo - 08/08/2018 Avis TripAdvisor
« Mon dernier séjour »

Odeurs de moisissure dans les chambres, même dans les suites! Propreté des SDB et des rideaux à améliorer. Pour un hôtel de cette catégorie, la qualité des chambres est bien en deça de ce qu'un client est en droit d'attendre.

Regis D. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« gratifiante avec un personnel professionnel et accueillant dans un bonne atmosphère et des commodités de qualité »

un service professionnel. une equipe disponible. des repas de qualité et une ambiance interessante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Expérience Client

El-hassan K. Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme a la Maison »

J’ai toujours l’impression d’être à la maison lors de mes sejours à l’hotel Sofitel Ivoire et cela grâce à une equipe formidable qui connaît bien son client et donc sait anticiper et repondre favorablement à ses attentes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Expérience Client

L. Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Personnel accueillant, chambre confortable, plus particulièrement la literie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Expérience Client

Jean-marc S. Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil personnalisé »

Surclassement dans une grande suite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Expérience Client

Claire H. Voyage solo - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour, hôtel à recommander »

Très agréable. Service parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Expérience Client/ Guest Experience

Aurelien Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Decevante »

Service de médiocre qualité, pas dneau chaude dans ma chambre pendant une journée et pas de solution de replacement, room service très lent et de mauvaise qualité (pain dur, etc.). Très décevant et aucun geste commercial de la part des employés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Aurelien P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Expérience Client/ Guest Experience

G. H. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je suis reparti satisfait da mon séjour au Sofitel Hotel Ivoire. »

L'accueil était très chaleureux à notre arrivée mon épouse et moi. Notre interlocutrice à l'accueil Mlle DOUSSOU très attentionnée à tout de suite cerné notre besoin et nous a trouvé la chambre idéal pour notre séjour qui fut très agréable. Bravo à toute l'équipe du Sofitel Abidjan pour le très bon service. M et Mme G.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Expérience Client

Jj En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« SOFITEL QUE DE NOM »

moquette tachée douche ne fonctionne pas service commercial de l hôtel inexistant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Expérience Client

Ben Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moins bien »

Séjournant régulièrement au Sofitel ivoire j ai pu noter une baisse générale de la qualité. Cela a commencé dès le check in qui a duré une demi heure alors qu’il était 4h du matin avec un accueil non professionnel. J’ai été déçu de noter que la salle du petit déjeuner habituel est en travaux ( on y a quand même accès car l’ascenceur N’est pas bloqué et rien ne l’indique si ce n’est l’etat Épouvantable de la salle quand on y arrive.. les clients ne devraient pas pouvoir voir cela). Enfin la restauration au niveau de la brasserie est inacceptable ( service lent et qualité très basse). J’allais oublier la piscine qui est dans un mauvais état avec une eau qui ne donne pas envie de baignade.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. LA RELATION CLIENTÈLE

Anonyme En famille - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end relaxant dans un cadre magnifique »

Sejour agréable. Check in pénible. Longue attente, bien que gold j'ai du demander si le surclassement etait possible. Pas de courrier de bienvenue les attentions de bienvevue (vin mignardises) sont attivées le lendemain...ma demande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour cela. Notre principale motivation est la satisfaction de nos clients. Aussi, nous ne souhaitons aucun point qui puisse l'altérer. soyez assuré que le nécessaire sera fat pour que lors de vos prochains séjours, vous ne nous fassiez pas les mêmes remarques. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client/ Guest Experience Manager

Liman Y. H. Professionnel - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« RAS, entièrement satisfait »

RAS, entièrement satisfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H. liman, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. A bientôt Yaka POTIN Directrice Expérience Client/ Guest Experience Manager

D. G. Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BON SEJOUR »

Bien que le début du séjour ait été légèrement désagréable (attente une heure à l'aéroport à cause d'une erreur de véhicule), il a été largement compensé par la très bonne surprise qui nous attendait en arrivant à l'hôtel, à savoir un surclassement en suite au dernier étage de l'hôtel. Vue magnifique sur la lagune et les différents quartiers d'Abidjan, personnel très professionnel et souriant, rien à redire ... UN MAGNIFIQUE SEJOUR, bravo et merci à la direction de l'hôtel et à l'ensemble de son staff. Nous avons hâte de séjourner de nouveau dans ce magnifique établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs LA RELATION CLIENTELE

I. K. Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable à Abidjan »

Les installations sont de qualité et le service très professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Bien cordialement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client/ Guest Experience Manager

Christian A. Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Assez agréable »

Très bonne chambre et bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs LA RELATION CLIENTELE

Anonyme Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« mauvais rapport qualite prix »

Hotel desuet , peintures qui partent, moquettes sales...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Notre service sera revu afin que ce genre de remarque ne nous soit plus faite. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client/ Guest Experience Manager

Augier Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour, mais la chambre devrait être rafraichi. »

Le service, l'accueil et l'hôtel d'une manière générale sont biens, reste que la climatisation dans la chambre est bruyante et une odeur d'eau croupie persistait dans celle-ci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Cher client, merci de cette notation positive. Nous prenons cependant bonne note de votre remarque concernant la climatisation et la fraicheur de la chambre. Soyez assuré que ces points seront transmis afin d'éviter que ce genre de remarques ne se renouvellent. Dans l'attente de vous accueillir d nouveau, recevez nos sincères salutations. Yaka POTIN Directrice Expérience Client/ Guest Experience Manager

W. H. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

Bon accueil, le personnel m'a reconnu et j'ai eu droit a un surclasse ment très appréciable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et dans cette attente recevez nos sincères salutations. Sincèrement, Yaka POTIN Directrice Expérience Client/ Guest Experience Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 180000.00 XOF Tarif non-membres
À partir de 162000.00 XOF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs