Hôtel - Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa

4.5/5 1 436 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans : surveillance des parents indispensable
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • PHUKET AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans : surveillance des parents indispensable
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Pêche en mer
    • Pédalo
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
    • Planche à voile
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental
    • Tir à l'arc
    • Billard /Snooker
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec 7 types d'hébergements, vous trouverez toujours la chambre idéale au Novotel Phuket Karon. Relaxez-vous sur le balcon de la chambre Standard, plongez dans le bassin privé de votre suite ou passez du temps avec vos proches dans une chambre Famille.

  • 224 chambres
  • 224 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 5 155 avis

Les avis de nos clients Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 436 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Mrs S. En famille - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Reposant »

Les enfants se sont bien amuser et Fais chouchoutee a kids club service impeccable petit dej parfait chambre bien

André W. En couple - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels

J ai répondu à toute l enquête, mais j ai un doute, après avoir écrit a la fin mon nom et mon prénom plus rien ne s est passé, j espère que vous avez réception mon expérience, sinon je recommenceraI. Le taxi qui nous a conduit à l aéroport étant très en avance je n ai pas eu le temps de demander les coordonnées de Fanny , si vous voulez bien lui communiquer mes coordonnées Facebook : André W. , de Strasbourg , elle pourra ainsi me demander comme amI. Sinon elle peut aussi me contacter sur messenger. Bien le bonjour à Lydie. Bien cordialement. A très bientôt pour des nouvelles

Hassan En famille - 09/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« DÉCEPTION »

Nous avons séjourner dans la chambre 4412, la chambre n’est pas entrentenu, parquet avec des vis de renforcement qui sortent du plancher, nous avions deux enfants c’est assez dangereux. Parois vitrée de la douche sale. Tête de lit avec une odeur de transpiration. Fauteuil sale et tachée, lit enfant avec matelas ayant une odeur d’urine. Les enfants ont dormir dans notre lit! La climatisation était très bruyante, la vitesse minimum est loin d’être minimum. Et pour finir le wifi est d’une lenteur pas possible

Sandrine R. Entre amis - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très beau complexe »

Hôtel propre et très bien entretenu. Personnels competents et agreables (un grand merci a Fanny pour sa gentillesse et sa disponibilité) ; la chambre a toujours été soigneusement nettoyée. Le seul point negatif la route dangereuse a traverser, j’imagine que la construction d’une passerelle n’est pas envisageable ? Un grand merci au petit garde très souriant et agréable avec les enfants qui nous permettait de traverser. Merci beaucoup aussi à l’animateur sportif qui malgré la langue a réussi à communiquer et faire participer les enfants. Nous avons beaucoup voyagé dans le monde entier avec nos enfants et c’etait une première avec votre groupe et dans ce pays. Le souvenir en restera très positif.

Hervé En couple - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel idéal pour les familles »

TOUT le personnel est professionnel, accueil extra, surclassement dans une chambre supérieur, les piscines sont agréables, buffet du petit déjeuner conséquent, belle salle de bain, très grand lit, terrasse sympa donnant sur une petite piscine. Parking gratuit, avec service de voiturier, le top ! Deux bémol, malgré le surclassement beaucoup de bruit le matin à partir de 7 heures, (cris des enfants dans la piscine). La salle salle du petit déjeuner est une véritable usine, ne pas y aller après 9h, c'est l'enfer, malgré la bonne volonté du personnel de salle débordé... Un agréable séjour

Wiben En famille - 29/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable en famille »

Hôtel sympa à proximité de la plage et à 10min de marche de la rue animée de Karon beach. Une personne est là pour aider à traverser la route très passante. Nous y avons séjourné 14 jours et la chambre famille est assez grande on ne se marche pas dessus petit bémol concernant la sécurité pour les lits superposés, n'étant pas plaqués contre un mur le risque de chute est doublé. Personnel de chambre pro. La clim est trop bruyante, le mode silencieux est verrouillé car sans doute plus consommateur. Quelques remontées d'odeur désagréables et problème d'inclinaison au niveau de.la.douche l'eau stagne. Piscines sympas, le personnel fait la chasse au transats réservés et les activités proposées sont sympas. Kids club au top. Le.point noir est le petit déjeuner. 15/20 min de queue à l'entrée à partir de 8h30, salle bruyante en bord de route, petite et pas climatisée. Manque de.personnel nous devions demander au moins 3 fois pour avoir nos boissons chaudes. Buffet bien garni, pour les œufs il faut également aimer faire la queue et jus de très mauvaise qualité sans doute de la poudre honteux pour un hôtel de.ce standing. Restaurants corrects et plats variés,le poulet y est hallal.

M. En couple - 27/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour et très bon accompagnement pour le réussir »

Tous les domaines accueil, aide si problème, services d’etage,petites attentions situation de l’hotel A 2 pas de la plage on se sent bien et sans soucis. Toutes fois malgré un petit déjeuner copieux et varié, à notre avis il manque d’espace avec des tables pour assurer le flux, le regarnissage des plats à était quelques fois un peux long a se faire. Ça ne fait toutes fois pas vraiment un problème

Anonyme En famille - 18/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Relaxant »

Hotel très convivial, Personnel à l'écoute du client. Hotel aevc un Cadre nature. Suite avec piscine au top !

Manss En famille - 15/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Nous avons séjourné 11nuits, très bon accueil, personnel très à l'écoute, mention spéciale pr Kammy tres gentil, la petite stagiaire mauricienne ainsi que l'hôtesse d'accueil originaire du Népal!!! Bonne prise en charge de Lydie à notre arrivée! Hôtel très propre, chambre spacieuse, club enfants au top!!! Super la personne qui est présente pour nous faire traverser!!! Nous recommanderons votre hôtel!!! Petit bémol: confusion sur la viande halal au sein de l'hôtel, attention à bien faire passer l'information à tout le personnel! Nous tenons également à retenir votre attention concernant la personne qui s'occupe de la navette gratuite pr Phuket, c'est une personne très agressive pas du tout souriante, et qui ne reconnaît pas ses erreurs. En effet, nous avions réservé la navette pr 4 personnes, elle n'avait noté que 2 personnes, nous n'avons donc pas pu prendre la navette avec nos enfants et avons dû nous rabattre sur un tuc tuc!!! Elle ne voulait pas nous parler et ne communiquait qu'en thaïlandais avec ses collègues.( il s'agit de la femme plus âgée, je précise!)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Manss, Nous avons eu grand plaisir a vous accueillir au Resort, et heureux que vous ayez passe des vacances agreables, sous la bienveillance de notre equipe. Nous sommes en revanche desole de lire l'attitude du chauffeur et prendrons les mesures necessaires en consequence. Nous esperons encore avoir la chance de vous accueillir prochainement. A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

Ribeiro En famille - 12/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Hôtel agréable, propre, bonne équipe Problème au niveau de l’anglaiS, heureusement que la directrice était française, elle a été très à l’ecouTe, très avenante, nous a épaulé pendant tout notre séjour, merci à madame Lydie Ribeiro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour! Nous avons ete ravi de vous accueillir lors de vos vacances et heureux que vous ayez passe un sejour agreable. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message a nos Equipes, et a Lydie en particulier. Nous esperons encore vous accueillir lors d'un prochain sejour. A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

Mounder En famille - 12/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable sejour »

Je suis venu en famille dans cet hôtel que je recommande, agréable séjour, personnel souriant. Parfait hôtel pour les enfants avec la salle de jeux, les animations. J’y retournerai sans hésitation. Merci à toute l’equipe Du Novotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mounder, Un grand merci pour votre message et heureux que toute la famille ai passe des vacances agreables dans ce cadre de reve. Nous ne manquerons pas de passer votre message a notre equipe pour son plus grand plaisir. Nous esperons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain sejour. Cordialement, Jean Philippe Lovotti General Manager

Julia En couple - 12/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout etait parfaot, la chambre ,le personnel , la localisation, les restaurants, piscine...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Julia, Nous avons ete heureux de vous accuellir et ravi que vous ayez passe des vacances de reve! Nous esperons avoir la chance de vous revoir lors d'un prochain sejour. A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

Fleureau En famille - 10/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Bon séjour calme et détendu places autour de la piscine insuffisantes ! Dans’ l ensemble équipement et chambres de qualité et agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Fleureau, nous avons eu grand plaisit a vous accueillir au Resort et heureux que vous ayez passe un sejour agreable! Nous esperons avoir la chance de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain sejour, A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

Bruno En famille - 09/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon établissement »

Bon hôtel situé face à la plage de Karon beach personnel accueillant, la piscine est sympa les enfants ont beaucoup apprécié le toboggan dommage qu'elle ferme à 19H nous aurions aimé pouvoir en profiter un peu plus. La chambre bien équipée le lit King Size un vrai plus!! Petit bémol sur des remontées d'égout persistantes.

De S. En famille - 05/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Hôtel sympa. Super accueil de mme Ribeiro. Personnel très souriant. Juste dommage de parfois avoir des odeurs nauséabondes au niveau de la piscine avec toboggan. Et surpris des prix pratiqués au bar restau de la piscine principale: 2 salade à 150 bath, deux assiettes enfants nuggets frites, 2 eaux pétillantes et 2 sprites. Au final nous devrions être dans les 700/800 bath et avec des taxes etc on est à quasi 1100bath. Donc tarification pas très clair. Surprenant. Et juste dommage que la politique annoncée sur la réservation dès transat ne soit pas appliquée. Plus de transats de disponibles alors qu’ils ne sont occupés que par des serviettes vides. Et ça ne dérange personne chez le personnel. Dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame De s., Nous avons ete ravi de vous accueillir et que vous ayez passe un sejour agreable. Pouvons nous encore partager que les taxes appliquees suivent la reglementation locale obligatoire. Nous suivons encore une politique de non-reservation des transats et sommes desoles que certains n'aient pas ete identifies. Nous esperons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain sejour. A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

Fabrice En famille - 04/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« VACANCES TRES SYMPA »

L’hôtel est très bien situé avec de belles infrastructures. Les chambres tres confortables, tres belles piscines (3 au total). Nous avons séjourné 9 nuits 2 adultes + 2 ados La manager Lydie et son personnel sont toujours à votre écoute avec beaucoup de gentillesse. hotel à recommander pour passer de bonnes vavances

D. En famille - 28/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le personnel très accueillant très bien situé »

Très bien situé très propre personnel adorable

G. En famille - 26/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Restaurant trop petit et trop bruyant (voitures) »

Le restaurant est extrêmement bruyant et désagréable car au bord de la route! Il n y a pas assez de transats pour tous les clients au bord des piscines. Nourriture bonne et personnel au top!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous avons ete ravi de vous accueillir et heureux que vous ayez apprecie la qualite de Service proposee par notre Equipe, ou encore la Cuisine proposee par notre Chef. En revanche, nous sommes sincerement desoles que les bruits de circulation aient pu entacher votre sejour. Nous esperons encore avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain sejour, A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

B. S. En couple - 15/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Novotel, c’est nickel »

Hôtel chaleureux, bien situé, personnel agréable, juste les Chinois un envahissant, sinon impeccable

C. En couple - 12/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct, mais sans plus. Rapport qualité prix satisfaisant »

chambre satisfaisante, grande mais clim bruillante. Rapport qualité prix correct. Somme toute un hotel"normal " un peu loin du centre du village et il faut traverser la route et faire un peu de distance pour accéder à la plage

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