Hôtel - Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa

568 Patak Road Karon  Muang Phuket 
83100  PHUKET
THAILAND

1 145 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans : surveillance des parents indispensable
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • PHUKET AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans : surveillance des parents indispensable
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Tir à l'arc (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec 7 types d'hébergements, vous trouverez toujours la chambre idéale au Novotel Phuket Karon. Relaxez-vous sur le balcon de la chambre Standard, plongez dans le bassin privé de votre suite ou passez du temps avec vos proches dans une chambre Famille.

  • 224 chambres
  • 224 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 744 avis

Les avis de nos clients Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 145 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Clarisse En famille - 27/08/2017
« Hôtel agréable »

Quelques petits soucis au début de notre séjour avec le personnel. Mais Lydie s'est montrée très compréhensive et réactive. Merci Lydie pour tous vos efforts !

Avis certifié AccorHotels
David S. En couple - 18/08/2017
« Séjour détente dans un établissement convivial. »

L'emplacement du Novotel est idéal car loin de l'agitation tout en n'étant qu'à 10 min a pied du centre de Karon. L'environnement est reposant, les piscines agréables, les différentes possibilités de restauration appréciables. Le staff est très professionnel et toujours disponible et serviable dans tous les postes. Le spa magnifique et les massages à la hauteur des prix. Le Chef Cyril et Lydie sont très sympathiques c'était un plaisir de partager des discussions avec eux. Nous aurions juste à redire sur l'isolation des chambres, en communicantes c'est la catastrophe, et sinon un double vitrage serait un plus. Aussi lorsque vous éteignez la clim (chambre 6303) il y a des odeurs de remontées d'égout très désagréables dans la salle de bains donc nous avons été obligés de laisser la clim non stop pendant notre séjour ce qui n'était pas toujours nécessaire. Cela ne nous empêchera pas de vanter le Novotel et d'y revenir bien sûr.

Avis certifié AccorHotels
Vo T. En famille - 12/08/2017
« Prestations moins bonnes qu'il y a deux ans »

Bonjour, Il s'agit de notre deuxième séjour au sein de votre hôtel. Il était moins bon que le premier pour les raisons suivantes. Nous avons eu les chambres avec piscines privées et elles ne conviennent pas pour un hôtel de votre catégorie. La chambre est bien , mais le chemin qui mènent à ces chambres est horrible. Odeur de cuisine, sombres et sans décoration, on se croirait réellement dans le couloir d'une prison, cela ne donne pas envie d'accéder aux chambres. Heureusement, nous avons demandé à changé de chambre et la seconde chambre était bien. Le Wifi aussi est extrêmement faible et ce n'est pas digne d'un hôtel de proposer ce genre de prestation. Le petit déjeuner est aussi à améliorer : le personnel n'est pas souriant, , pas accueillant du tout. C'est l'usine ou la cantine. Regardez l'état de vos sièges, ma femme n'osait pas les toucher tellement ils étaient sales. Je suis membre Gold et j'ai été très déçu par mon second séjour. Il y a juste Monsieur Peach qui était souriant avec nous à la piscine et nous avons bien discuté, nous lui remercions pour sa bon humeur. Il faudrait avoir plusieurs Mr Peach dans votre établissement. Nous sommes ensuite allés au Novotel Phuket Resort et je vous invite à y faire un tour car cela n'est vraiment pas la même prestation. En espérant que ces quelques lignes puisse améliorer la qualité de votre hôtel. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Patron En famille - 12/08/2017
« Moyen »

J'ai pris 4 chambres pour 10 jours et il y a eu des moments désagréable. J'avais payé depuis 4 mois et on m'a demandé de justifier mon paiement ce qui fut très déplaisant. Si les chambres sont de bonne facture, le petit déjeuner et le buffet sans renouvellement. Quand aux piscines les céramiques sont anciennes et les joints assez creuser ce qui occasione des blessures, sans oublier un accident d'un enfant qui a flotter un certain temps.

Avis certifié AccorHotels
Joel En couple - 25/06/2017
« Je vous le recommande »

Belle hôtel, bien situé. Piscine énorme! Vous y trouverez tout les services dont vous avez besoin. Petit bémol, il y des odeurs de fosses septiques le matin au niveau des chambres avec piscines, mais ca part après.

Avis TripAdvisor
En famille - 23/05/2017
« Bon hotel »

A deux pas de la plage, hotel conforme au standard Novotel...Personnel sympathique....Cadre reposant...Idéal en famille même si les plages aux alentours ne sont pas des plus attractives....Mauvaise surprise à l'arrivée car chambre pas prête compensée par un surclassement....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Guillaume, Merci de prendre le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Novotel Phuket Karon. Je ne manquerai pas de communiquer votre commentaire au personnel. N’hésitez pas à me contacter directement a jp.lovotti@accor.com jp.lovotti@accor.com pour l’organisation de votre prochain séjour. A bientôt, Jean Philippe Lovotti General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/05/2017
« Infrastructures inadaptées à un hôtel de cette envergure »

Nous avons séjourné dans 2 chambres avec piscine privée avec nos 2 enfants. La salle de bain est vraiment trop petite et il n'y a aucun accessoire pour faire sécher le linge mouillé. Dommage pour des vacances balnéaires où nous passons le plus clair de notre en temps en maillot de bain et serviette de plage. Salle de petit déjeuner trop petite et il y fait trop chaud. Piscines trop chaudes et des joints manquants aux carreaux ce qui nous a occasionné quelques blessures légères. Trop peu de zones ombragées autour de la piscine et manque de transat. Ménage mal fait, il y avait des insectes sur les tableaux et de la poussière partout. Salle du petit déjeuner pas propre non-plus, sets de tables et chaises sales. Honnêtement, un peu déçus par rapport à nos attentes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/05/2017

Chambre correcte sans plus Forte odeur dans la chambre Literie non satisfaisante pour les enfants

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/05/2017

J'ai trouvé votre hôtel de très bonne qualité, meilleur que d'autres Novotel ailleurs. Grande chambre, belle salle d'eau avec douche à l'italienne, grand lit confortable, excellent petit déjeuner, plusieurs piscines, salle de gym. Une navette gratuite vers Patong serait un plus, le fonctionnement du Wifi serait à améliorer.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/04/2017

En tant que clients réguliers de Novotel nous avons découvert une chaîne très appréciable de services et prestations. Petit-déjeuner TRÈS BIEN. Chambre: EXCELLENT service chambres, hôtels, parking TOP accommodation TRÈS BIEN

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/04/2017

Bon sejour mais le prix de votrr pressing est beaucoup trip cher et le ménage fait trop tardivement dans les chambres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 08/04/2017

L'hotel repond a mes attentes. Les chambres sont corrects et le service sans probleme. Le personnel est serviable et aimable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 05/04/2017

tres belle chambre, service et personnel tres apprecies, personnel a l'ecoute. tres bonne prestation. bemol: salle de restauration petit dejeuner tres bruyant, et chaleur ettouffante, la clim serait tres apprecié. le passage pour se rendre a la plage: pas de vrai chemin, pas eclairé, on ne se sent pas toujours en securité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2017

- Accueil : personnel très aimable, serviable, à l'écoute, soucieux de répondre à nos demandes - Accueil : caution de 10500 bahts demandée en guise de sécurité => pratique surprenante - Chambre (standard) n° 5302 : vue partielle sur l'arrière de l'hôtel - étant bloqué à l'hôtel un jour où il pleuvait en continu, nous avons assisté au chargement des poubelles avec un tri préalable effectué à mains nues par les employés - Lit double : confortable - Nettoyage : propre sans plus (miroir de la salle de bains nettoyé une seul fois en 10 jours) - Restaurant : personnel très accueillant et serviable - - Restaurant : salle bruyante et en ouverture sur l'extérieur (en bordure de route) - Repas : petit-déjeuner => pas assez de variétés de pain et de fruits - Piscine : eau et abords très propres - nbre de chaises longues pas suffisants (toujours réservés à l'avance) - Petit-déjeuner le jour du départ (pris à 4 h du matin) : pas d'accès au restaurant - Abords de l'hôtel : de nombreux restaurants et possibilités de se restaurer - très belles plages mais peu de poubelles pour y jeter les déchets

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/04/2017

Nous sommes restés deux mois. Le gros souci était le wifi

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/04/2017

voila bientôt 6 années que nous venons une fois par an toujours a la meme periode a Phuket nous voyageons 3 à 4 fois par an mais aimons bien cette étape nous avons enfin trouvé l hôtel idéal pour Phuket. Tout était au rendez vous la mer les piscines la propreté, qualité des prestations, gentillesse, une équipe de pro tout ça dans une harmonie totale on se croirait a la maison nous avons profitez d une suite villa avec piscine/jaccuzi privé une merveille c est sure nous reviendrons vite jusqu ici nous sommes satisfait de faire confiance au ACCOR

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/04/2017

L'accueil a été agréable et enregistrement rapide. Les points positifs: les piscines, les activités pour enfants qui sont excellents et tout pour les amuser, le contenu du petit déjeuner et proximité de la plage de karon et la navette pour patong qui est très agréable vu l'emplacement Les axes d'amélioration et les points négatifs: le wifi est une catastrophe pour un 4 étoiles c'est honteux de même que le café qui est affreux et non digne d'un 4 étoiles les jours précédents j'étais dans un 4 étoiles et c'était du vrai café! Les serviettes qui ne sont pas dignes non plus d'un 4 étoiles, l'emplacement de l'hôtel pas forcément proche il faut marcher et surtout traverser la route. Votre hôtel n'a rien a voir avec le Grand mercure ou j'ai séjourné a patong qui est bien au dessus et si je devais retourner retourner à Phuket ça serait sûrement au Grand mercure. Je suis membre de votre concurrent SPG, je pense que vous devriez vous inspirer des hôtels de vos concurrents je pars souvent à l'étranger et je trouve que pour le prix payé cela ne les vaut pas. Ma fille a été ravie de la piscine et nous l'avons été par la gentillesse du personnel thaïlandais même si cela est de coutume chez eux, c'est la 7ème fois que je viens en Thailande et je retournerais sûrement au Grand mercure à part si ma fille me demande votre toboggan et les activités de l'après midi sur cela je n'ai rien à dire. Je reste donc mitigé moi et ma famille qui voyageons assez souvent je ne sais pas si je reviendrais donc améliorez le café les serviettes le wifi, malheureusement l'emplacement vous n'y pouvez rien mais pour 110€ la nuit au moins un café et un wifi convenable surtout que vos concurrents sont dans les mêmes prix deevana et bien d'autres et que le café est meilleur et le wifi aussi. Donc je pense que mon prochain séjour se tournera peut être au Grand mercure qui fais parti de votre groupe mais sinon pour moi un groupe ou je ne suis jamais déçu le groupe SPG des tarifs équivalents aux votres

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/03/2017

Très bonne prestation, bonne organisation, bonne qualité du logement malgré quelques disfonctionnement (notamment du jacuzzi => déclenchement), l'absence de check-list ne permet pas de connaitre l'équipement standard du logement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/03/2017

Parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 12/03/2017

Convivial,professionnel,séjour agréable.

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