Hôtel - Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa

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4.5/5 1 199 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner « Buffet »

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans : surveillance des parents indispensable
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • PHUKET AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans : surveillance des parents indispensable
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Tir à l'arc (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec 7 types d'hébergements, vous trouverez toujours la chambre idéale au Novotel Phuket Karon. Relaxez-vous sur le balcon de la chambre Standard, plongez dans le bassin privé de votre suite ou passez du temps avec vos proches dans une chambre Famille.

  • 224 chambres
  • 224 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 018 avis

Les avis de nos clients Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 199 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Stephanie Entre amis - 01/11/2017

Le wifi n est pas disponible même dans nos chambres . Les chambres sont bruyantes. Nous etions près de la route . Le petit déjeuner est copieux, et le hall et les chambres sont jolies . Proche des commerces à pieds 10 min

Avis TripAdvisor
Julien P En couple - 10/10/2017
« Séjour très agréable »

Nous étions en chambre supérieure avec piscine, assez isolée ce qui permet d être au calme sans passage d’autre client, le fait d’avoir sa piscine est très agréable. Tout Le personnel rendent le séjour encore meilleur, une mention spéciale pour le barman et le chanteur du Champion Bar.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Julien, Thank you for sharing your amazing review with us. I pleased to read that you enjoyed your spacious and modern room. Regarding your compliment to our bartender and services team, they will be thrilled to know that their commitment was the highlight of your stay. At Novotel, we aim to offer the best products and services to our guests, and we couldn’t be happier to know that you spent great holidays with us. If you plan to travel to Karon Beach again please feel welcome to contact me at jp.lovotti@accor.com Warmest regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

Avis certifié AccorHotels
Laetitia En couple - 26/09/2017
« Excellent séjour ! »

2 nuits passées dans cet hôtel très agréable situé en face de la plage. Literie +++ petit déjeuner très copieux. Piscine privee très agréable et à l'abri des regards idéale pour un séjour en amoureux. La rue est effectivement très passante et dangereuse mais une personne est chargée de notre sécurité et bloque les voitures pour faciliter la traversée.

Avis certifié AccorHotels
Dao En couple - 20/09/2017
« Déception »

Tout d'abord c'etait un voyage pour notre lune de miel, il a plu le premier soir et cela a fuit au plafond. Nous avons du changer de chambre à1h du matin! Ils nous ont dit d'aller dans une chambre alors que nous ne savions pas où elle était, quelqu'un est venu nous chercher 20 min apres. Nous n'avons eu aucun dédommagements et au final nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec des fourmis! Par ailleurs lorsque nous avons demandé des parapluies à la reception, on nous a répondu qu'il n'y en avait plus ! En résumé, grosse déception dans son ensemble

Avis certifié AccorHotels
Clarisse En famille - 27/08/2017
« Hôtel agréable »

Quelques petits soucis au début de notre séjour avec le personnel. Mais Lydie s'est montrée très compréhensive et réactive. Merci Lydie pour tous vos efforts !

Avis certifié AccorHotels
D. S. En couple - 18/08/2017
« Séjour détente dans un établissement convivial. »

L'emplacement du Novotel est idéal car loin de l'agitation tout en n'étant qu'à 10 min a pied du centre de Karon. L'environnement est reposant, les piscines agréables, les différentes possibilités de restauration appréciables. Le staff est très professionnel et toujours disponible et serviable dans tous les postes. Le spa magnifique et les massages à la hauteur des prix. Le Chef Cyril et Lydie sont très sympathiques c'était un plaisir de partager des discussions avec eux. Nous aurions juste à redire sur l'isolation des chambres, en communicantes c'est la catastrophe, et sinon un double vitrage serait un plus. Aussi lorsque vous éteignez la clim (chambre 6303) il y a des odeurs de remontées d'égout très désagréables dans la salle de bains donc nous avons été obligés de laisser la clim non stop pendant notre séjour ce qui n'était pas toujours nécessaire. Cela ne nous empêchera pas de vanter le Novotel et d'y revenir bien sûr.

Avis certifié AccorHotels
Vo T. En famille - 12/08/2017
« Prestations moins bonnes qu'il y a deux ans »

Bonjour, Il s'agit de notre deuxième séjour au sein de votre hôtel. Il était moins bon que le premier pour les raisons suivantes. Nous avons eu les chambres avec piscines privées et elles ne conviennent pas pour un hôtel de votre catégorie. La chambre est bien , mais le chemin qui mènent à ces chambres est horrible. Odeur de cuisine, sombres et sans décoration, on se croirait réellement dans le couloir d'une prison, cela ne donne pas envie d'accéder aux chambres. Heureusement, nous avons demandé à changé de chambre et la seconde chambre était bien. Le Wifi aussi est extrêmement faible et ce n'est pas digne d'un hôtel de proposer ce genre de prestation. Le petit déjeuner est aussi à améliorer : le personnel n'est pas souriant, , pas accueillant du tout. C'est l'usine ou la cantine. Regardez l'état de vos sièges, ma femme n'osait pas les toucher tellement ils étaient sales. Je suis membre Gold et j'ai été très déçu par mon second séjour. Il y a juste Monsieur Peach qui était souriant avec nous à la piscine et nous avons bien discuté, nous lui remercions pour sa bon humeur. Il faudrait avoir plusieurs Mr Peach dans votre établissement. Nous sommes ensuite allés au Novotel Phuket Resort et je vous invite à y faire un tour car cela n'est vraiment pas la même prestation. En espérant que ces quelques lignes puisse améliorer la qualité de votre hôtel. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Patron En famille - 12/08/2017
« Moyen »

J'ai pris 4 chambres pour 10 jours et il y a eu des moments désagréable. J'avais payé depuis 4 mois et on m'a demandé de justifier mon paiement ce qui fut très déplaisant. Si les chambres sont de bonne facture, le petit déjeuner et le buffet sans renouvellement. Quand aux piscines les céramiques sont anciennes et les joints assez creuser ce qui occasione des blessures, sans oublier un accident d'un enfant qui a flotter un certain temps.

Avis certifié AccorHotels
Joel En couple - 25/06/2017
« Je vous le recommande »

Belle hôtel, bien situé. Piscine énorme! Vous y trouverez tout les services dont vous avez besoin. Petit bémol, il y des odeurs de fosses septiques le matin au niveau des chambres avec piscines, mais ca part après.

Avis TripAdvisor
En famille - 23/05/2017
« Bon hotel »

A deux pas de la plage, hotel conforme au standard Novotel...Personnel sympathique....Cadre reposant...Idéal en famille même si les plages aux alentours ne sont pas des plus attractives....Mauvaise surprise à l'arrivée car chambre pas prête compensée par un surclassement....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Guillaume, Merci de prendre le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Novotel Phuket Karon. Je ne manquerai pas de communiquer votre commentaire au personnel. N’hésitez pas à me contacter directement a jp.lovotti@accor.com jp.lovotti@accor.com pour l’organisation de votre prochain séjour. A bientôt, Jean Philippe Lovotti General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/05/2017
« Infrastructures inadaptées à un hôtel de cette envergure »

Nous avons séjourné dans 2 chambres avec piscine privée avec nos 2 enfants. La salle de bain est vraiment trop petite et il n'y a aucun accessoire pour faire sécher le linge mouillé. Dommage pour des vacances balnéaires où nous passons le plus clair de notre en temps en maillot de bain et serviette de plage. Salle de petit déjeuner trop petite et il y fait trop chaud. Piscines trop chaudes et des joints manquants aux carreaux ce qui nous a occasionné quelques blessures légères. Trop peu de zones ombragées autour de la piscine et manque de transat. Ménage mal fait, il y avait des insectes sur les tableaux et de la poussière partout. Salle du petit déjeuner pas propre non-plus, sets de tables et chaises sales. Honnêtement, un peu déçus par rapport à nos attentes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/05/2017

Chambre correcte sans plus Forte odeur dans la chambre Literie non satisfaisante pour les enfants

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/05/2017

J'ai trouvé votre hôtel de très bonne qualité, meilleur que d'autres Novotel ailleurs. Grande chambre, belle salle d'eau avec douche à l'italienne, grand lit confortable, excellent petit déjeuner, plusieurs piscines, salle de gym. Une navette gratuite vers Patong serait un plus, le fonctionnement du Wifi serait à améliorer.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/04/2017

En tant que clients réguliers de Novotel nous avons découvert une chaîne très appréciable de services et prestations. Petit-déjeuner TRÈS BIEN. Chambre: EXCELLENT service chambres, hôtels, parking TOP accommodation TRÈS BIEN

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/04/2017

Bon sejour mais le prix de votrr pressing est beaucoup trip cher et le ménage fait trop tardivement dans les chambres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 08/04/2017

L'hotel repond a mes attentes. Les chambres sont corrects et le service sans probleme. Le personnel est serviable et aimable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 05/04/2017

tres belle chambre, service et personnel tres apprecies, personnel a l'ecoute. tres bonne prestation. bemol: salle de restauration petit dejeuner tres bruyant, et chaleur ettouffante, la clim serait tres apprecié. le passage pour se rendre a la plage: pas de vrai chemin, pas eclairé, on ne se sent pas toujours en securité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2017

- Accueil : personnel très aimable, serviable, à l'écoute, soucieux de répondre à nos demandes - Accueil : caution de 10500 bahts demandée en guise de sécurité => pratique surprenante - Chambre (standard) n° 5302 : vue partielle sur l'arrière de l'hôtel - étant bloqué à l'hôtel un jour où il pleuvait en continu, nous avons assisté au chargement des poubelles avec un tri préalable effectué à mains nues par les employés - Lit double : confortable - Nettoyage : propre sans plus (miroir de la salle de bains nettoyé une seul fois en 10 jours) - Restaurant : personnel très accueillant et serviable - - Restaurant : salle bruyante et en ouverture sur l'extérieur (en bordure de route) - Repas : petit-déjeuner => pas assez de variétés de pain et de fruits - Piscine : eau et abords très propres - nbre de chaises longues pas suffisants (toujours réservés à l'avance) - Petit-déjeuner le jour du départ (pris à 4 h du matin) : pas d'accès au restaurant - Abords de l'hôtel : de nombreux restaurants et possibilités de se restaurer - très belles plages mais peu de poubelles pour y jeter les déchets

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/04/2017

Nous sommes restés deux mois. Le gros souci était le wifi

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/04/2017

voila bientôt 6 années que nous venons une fois par an toujours a la meme periode a Phuket nous voyageons 3 à 4 fois par an mais aimons bien cette étape nous avons enfin trouvé l hôtel idéal pour Phuket. Tout était au rendez vous la mer les piscines la propreté, qualité des prestations, gentillesse, une équipe de pro tout ça dans une harmonie totale on se croirait a la maison nous avons profitez d une suite villa avec piscine/jaccuzi privé une merveille c est sure nous reviendrons vite jusqu ici nous sommes satisfait de faire confiance au ACCOR

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