Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congres
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congres

20 Place de Bordeaux 
67000  STRASBOURG
FRANCE

778 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 778 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres sont equipees de climatisation individuelle mini bar TV satellite cinema a la carte telephone ligne directe et messagerie vocale Internet haut debit et WIFI avec supplement presse pantalon, seche cheveux plate au de courtoisie. Notre chambre Privilege vous reserve un confort optimum incluant coffrefort fer et planche a repasser peignoir de bains machine expresso produits d accueil exclusifs

  • 174 chambres
  • 174 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 460 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congres

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 778 avis
Avis certifié AccorHotels
Tortue16 En famille - 17/07/2017
« HOtel confortable et fonctionnel »

Bel hotel, grande chambre. Beaucoup de clients et de passage. Un peu impersonnel Mais accueil tjs sympathique Piscine bien chauffée Petit déjeuner copieux

Avis certifié AccorHotels
Villain En couple - 16/07/2017
« globalement satisfait »

2 reproches majeurs : plats chauds du petit déjeuner froid, insonorisation de la chambre très moyenne.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 15/07/2017
« Chambre très spacieuse, calme et agréable »

Chambre très spacieuse, calme et agréable Accueil sympathique aussi, et grand parking extérieur gratuit. juste à coté d'une station de tram, un petit Carrefour City à 300 m. si vous avez oublié une petite course.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement. Vous avez apprécié votre séjour et nous en sommes ravis. A très bientôt pour votre prochaine visite à Strasbourg. Bien Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Kremer D. Professionnel - 13/07/2017
« Trop court!! »

Surclassé grâce à ma carte Accor Gold, l'expérience était juste une trés agréable surprise!!

Avis certifié AccorHotels
Voyageur F. Professionnel - 07/07/2017
« Très bon hôtel »

Très bon hôtel et très bon service

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/06/2017

Piscine agfréable Vue chambre surprenante Petit déjeuner décevant pa rapport au standard international Mais alors ....climatisation lamentable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/06/2017
« séjour agréable dans son ensemble, malgré une salle de bain vieillotte et une clim qui n'est pas réglable »

hôtel bien situé, belle vue, chambre spacieuse. Salle de bain vieillotte, (les bidets existent encore...), malheureusement la clim n'est pas réglable, donc un peu chaud la nuit durant cette période de canicule. Un bon pour une boisson gratuite pour 1 personne, alors que la résa était pour 2 personnes, j'ai trouvé cela très mesquin. J'ai offert ce bon à la réceptionniste avant notre départ.....

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 28/06/2017
« Très bon séjour dans cet hôtel »

Nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine et du sauna mais le séjour a été très agréable. Climatisation dans la chambre en période de canicule, insonorisation , qualité du petit déjeuner, personnel disponible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Clients, Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Jérôme R. En famille - 26/06/2017
« Parfait week-end »

Un week-end à Strasbourg qui s'est parfaitement déroulé

Avis certifié AccorHotels
Hamon En couple - 20/06/2017

Hôtel très bien situé. Personnel très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Mermoz Professionnel - 18/06/2017
« Séjour agréable »

Bon hôtel, accueil sympathique, aurait besoin de quelques travaux de rénovation.

Avis certifié AccorHotels
Ormando Professionnel - 16/06/2017
« Formidable  »

J adore descendre dans votre établissement vous êtes tous attentionnés et restez professionnels

Avis certifié AccorHotels
Terrier Professionnel - 16/06/2017
« Ne correspond pas aux critères dès Hôtel Mercur »

Hôtel vieillot Juste une petite bouteille d'eau pour deux nuits Pas de cottons, etc. Alarme incendie au milieu de la nuit pas d'excuses et il a fallu quémander pour obtenir un risible dédommagement

Avis certifié AccorHotels
Krier R. En famille - 13/06/2017
« agréable séjour »

Le personnel à l'accueil est très sympathique, souriant, professionnel. Arrivé à 10h00 le matin (plus tôt que prévue), la chambre 302 n'étant pas prête, on nous a attribué la chambre 307, ce qui nous a fort ravis. La chambre était très spacieuse, très bonne literie. La salle de bain était également très spacieuse. Le personnel au bar et au restaurant est également très sympathique, souriant et professionnel. Les repas sont de très bonne qualité. Le service de bagagerie est un grand plus.

Avis certifié AccorHotels
François En couple - 12/06/2017
« Grand hôtel »

Personnel très aimable. Vaste chambre climatisée, assez impersonnelle, avec salle de bain fonctionnelle. Excellent petit déjeuner buffet avec un coin bio. Très bon dîner au restaurant de l'hôtel. Grand parking gratuit. Pour les amateurs, il existe une piscine couverte dans l'établissement. Accès facile depuis l'autoroute et station de tram très proche.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/06/2017
« Hôtel toujours trés accueillant  »

Hôtel bien placé avec une piscine qui permet de bien se détendre.

Avis certifié AccorHotels
Gilles Professionnel - 09/06/2017
« Super »

Une nuit avant des conferences a la salle des congres, tres bien dormi, vraiment une tres bonne literie. Proche centre pour manger un bout et decouvrir la vieille ville et au pied de la salle des congres pour le lendemain, tres appreciable. Une deco des chambres plus actuel serait un plus.

Avis certifié AccorHotels
Walter Professionnel - 08/06/2017
« courtoisie, efficacité et satisfaction du client... »

Personnel attentif aux besoins des clients, courtoisie et affabilité sans obséquiosité. Efficacité devant des demandes non conventionnelles, telles que celle d'assurer des réservations dans des périodes très fréquentées avec des exigences particulières. Chambres fonctionnelles, au confort éprouvé, avec un service technique réactif qui assure un séjour sans problème et des réactions immédiates en cas de petite difficulté matérielle. Attention particulière aux clients fidèles!

Avis certifié AccorHotels
Chery En couple - 07/06/2017
« Insuffisant  »

qualite des produits du petit déjeuner à revoir Bouilloire œuf pas allumé ... plus d œuf ..

Avis certifié AccorHotels
Tiago En famille - 06/06/2017
« bonne localisation »

Bien localisé avec accés facile à l'autoroute et aux transports publics... piscine agréable et accessible jusqu'à 22h... le personnel agréable et efficace... Seul point négatif : le restaurant (trop d'attente pour être servi et une qualité médiocre des plats proposés.. .très cher)

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