Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congres
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congres

20 Place de Bordeaux 
67000  STRASBOURG
FRANCE

805 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 805 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres sont equipees de climatisation individuelle mini bar TV satellite cinema a la carte telephone ligne directe et messagerie vocale Internet haut debit et WIFI avec supplement presse pantalon, seche cheveux plate au de courtoisie. Notre chambre Privilege vous reserve un confort optimum incluant coffrefort fer et planche a repasser peignoir de bains machine expresso produits d accueil exclusifs

  • 174 chambres
  • 174 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 571 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congres

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 805 avis
Avis certifié AccorHotels
Untrau En couple - 06/09/2017
« Le bon choix »

Le personnel à l'accueil est très compétent. Le personnel de restauration est très serviable . Explications claires , pas d ' ambiguïté possible. Chambre privilège superbe. Très bien préparée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/09/2017
« Bon séjour »

Bon séjour dans l'ensemble. Hotel très propre et personnel accueillant et souriant mais quelques bémols : climatiseur cassé et décoration vieillissante. Le restaurant le dimanche soir n'est pas non plus au niveau (plats manquants à la carte, servis plus que tièdes et cuissons bâclées) Parking pratique en extérieur, piscine et saunas appréciés. Jacuzzi et hammam notés mais semblant avoir été condamnés... Petit déjeuner bon et copieux. Nous aurions préféré qu'il soit servi plus tôt le week-end, les navettes pour europapark partant à 8h à la gare routière.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/09/2017

Chambre à la décoration hors du temps méritant vraiment d'être refaite. Bon service comme la piscine le sauna. Le PDJ où il manque certain produit en fin de service. Très bon accueil

Avis certifié AccorHotels
Hervé Professionnel - 05/09/2017
« Hotel confortable et personnel très accueillant »

Nous avons bénéficier d'une grande chambre au 7e étage, ce qui est très agréable et les petit déjeuner sont très bien garni. Le service du repas les soirs sont très très bien. Vraiment à recommandé, et félicitation au service de cuisine également. Le seul bémol c'est l'espace détente qui est très en dessous des autres hôtels de cette catégories. Une cabine étroite, des douches sales (des poils sur qui trainent) une mauvaise odeur, un sauna délabré. Une salle de sport avec des boutons sur les appareils qui manque, des ustensiles rouillés et j’en passe.

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 05/09/2017
« hôtel excellent et bien situé »

déjeuner copieux

Avis certifié AccorHotels
Marie M. M. En famille - 04/09/2017
« Un séjour satisfaisant »

Mon séjour dans l'ensemble s'est très bien passé. Les réceptionnistes ont vraiment été à l'écoute, de notre arrivée à notre départ. Le personnel est sympathique, le ménage bien fait. Seul bémol, les femmes de chambre avaient oublié de tirer fortement la porte après leur passage les deux derniers jours, ce qui pourrait être préjudiciable non seulement pour le client, mais pour l'hôtel aussi. J'avais beaucoup flippé en trouvant la porte de notre chambre entrouverte et l'avais immédiatement signalé à la réception. Qu'à cela ne tienne, ce n'est pas ce qui m'empêchera de revenir dans votre établissement, car j'ai été satisfaite de mon séjour. Cordialement, M. Michèle.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 04/09/2017
« Il est temps de rénover les salles de bains »

La salle de bain n'est plus du tout au goût du jour. Très grande avec une toute petite baignoire, très mal agencée

Avis certifié AccorHotels
Romain En famille - 03/09/2017
« Très bon accueil »

Les prestations sont de qualité et le personnel est professionnel et agréable. Bravo !

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 03/09/2017
« Un séjour toujours aussi agréable »

Séjour calme et reposant. A l'écoute et répond toujours positivement à nos demandes. Un hôtel de rêve.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 29/08/2017
« Hotel vieux et mauvaise literie »

La literie n etait pas bonne, lit avec un "trou" ma femme est tombée au milieu de la nuit. Douche vielle et piscine en mauvaise état.

Avis certifié AccorHotels
Jipé En famille - 27/08/2017
« État des chambres très limite ! »

Chambre 724 : essayez de regarder le paysage à travers les fenêtres ! Impossible, coulissants "pourris" et je pèse mes mots, J'ai bien évidemment les clichés attestant mes propos... quel dommage, le personnel est très bien mais l'ambiance et l'état des chambres ne sont plus acceptables pour un 4*.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 22/08/2017
« Impression mitigée »

Accueil peu sympathique surtout l'orque l'on est membre Platinium, La boisson de bienvenue est réservée au porteur de la carte, l'accompagnant doit payer sa boisson. Ce sont les ordres de la direction qui d'ailleurs est une franchise et non le Groupe accor en direct. Cela fait mesquin et est humiliant. Pour ne pas s'entendre dire de telles codes, il faudrait que cette restriction figure dans la liste les services de l'hôtel afin que l'on évite l'orque l'on est un client fidèle de venir dans un tel établissement. Voyageant beaucoup, je n'apprécie pas de genre de situation apres une journée difficile. Mais dans cet hôtel, le réceptionniste à peut être un malus s'il propose une boisson de bienvenue à l'accompagnant ? De plus dans la chambre le tuyau de la douche fuyait et mes affaires personnelles de toilettes ont été mouillé. La chambre mérite un rafraîchissement (peinture et papier peint). Au petit déjeuner le kouglof est très moyen, il vaudrait mieux ne pas en proposer. L'accueil lors du Check oùt'était à l'inverse tres sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Fred En famille - 21/08/2017
« Accueil et détente »

La surprise d'être en privilège et les avantages liés. La taille de l'écran de télévision. Les dimensions de la chambre. La taille du lit (chambre 403). Les salles de bains mériteraient d'être plus modernes.

Avis certifié AccorHotels
Eldo En famille - 20/08/2017
« Belle escapade en famille... »

Malgré l'heure tardive l'accueil a été d'une excellente qualité et la nuit que nous avons passé dans votre établissement a été agréable. Le matin, mes enfants et moi, avons pris un bon petit déjeuner et ils ont eu le temps de profiter de la piscine avant notre départ. Bref ! Un séjour court, mais agréable...

Avis certifié AccorHotels
Vanhumbeck J. En famille - 18/08/2017
« Un Mercure digne d'un Mercure »

Impeccable et ceci dû à la gentillesse et au professionnalisme de votre personnel.. De bon conseils et de bons renseignements pour accompagner notre séjour de fin de congé. Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/08/2017
« Très bon séjour. »

Très bon séjour. Super petit déjeuner sous forme de buffet. Personnel agréable et plein de conseil pour visiter Strasbourg. Literie confortable. Piscine sympa.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/08/2017
« visite de strasbourg »

hôtel très bien , proche d'une station de tram, idéal pour visiter la ville chambre spacieuse et salle de bain spacieuse , point a améliorer , la tapisserie des murs est assez vétuste, par contre la literie est excellente , la propreté est très satisfaisante ,le personnel très accueillant

Avis certifié AccorHotels
O. Voyage solo - 16/08/2017
« ACCEUIL TOUJOURS AUSSI CONVIVIAL »

AMABILITE DU PERSONNEL ET SERVICE TOUJOURS A LA HAUTEUR D'UN 4 ETOILE

Avis certifié AccorHotels
Fabienne En couple - 15/08/2017
« super sejour a mercure strasbourg palais des congres »

nous avons sjourne dans cet hotel .acceuil tres agreable et tres professionnel.chambre privilege super equipee.tres propre .et luxueuse.literie plus q excellente...pour un prix tres abordable grace a notre carte accor.elle est gratuite et vous offre des prix tres avantageux .nous avons hate d y revenir.cet hotel est magique...a bintot ...merci pour cette gentillesse a tous.

Avis certifié AccorHotels
Valente En couple - 14/08/2017
« Pas de tout 4 etoiles »

Accueil pas chalereux de la part des réceptionnistes. Chambre avec lampe principale qui ne s'allumait pas. Des vieux meubles et décoration vieillot. Par contre (et le bon côté du séjour à l'hôtel), un petit déjeuner varié et l'accueil du personnel responsable du buffet, c'était excellent.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 980 m ibis budget Strasbourg Palais des Congrès
ibis budget Strasbourg Palais des Congrès
À partir de
À partir de 43.35 EUR Tarif non-membres
À partir de 41.18 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,4 km Sofitel Strasbourg Grande Ile
Hôtel Sofitel Strasbourg Grande Ile
À partir de
À partir de 179.10 EUR Tarif non-membres
À partir de 170.15 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,5 km Hôtel Mercure Strasbourg Centre
Hôtel Mercure Strasbourg Centre
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,5 km Aparthotel Adagio Strasbourg Place Kleber
Aparthotel Adagio Strasbourg Place Kleber
À partir de
À partir de 87.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 82.65 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à STRASBOURG
Voir les tarifs