Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 836 avis
Tous les hôtels à Strasbourg
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 122.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 115.90 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 18  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres sont equipees de climatisation individuelle mini bar TV satellite cinema a la carte telephone ligne directe et messagerie vocale Internet haut debit et WIFI avec supplement presse pantalon, seche cheveux plate au de courtoisie. Notre chambre Privilege vous reserve un confort optimum incluant coffrefort fer et planche a repasser peignoir de bains machine expresso produits d accueil exclusifs

  • 174 chambres
  • 174 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 701 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 836 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/12/2017
« a renover »

hôtel au standard du groupe accor hotels , néanmoins ma chambre immense aurait mérité un rafraichissement et etre ainsi plus chaleureuse la salle de bain immense mais vieillotte . personnel sympathique et aimable tant a la réception qu'au bar

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Je vous remercie pour votre bon commentaire concernant notre personnel, soyez assuré que celui-ci sera partagé avec toute notre équipe. Concernant le besoin de rafraichissement, nous attendons l’accomplissement d’un programme de rénovation et soyez certain que votre remarque sera partagée avec notre direction. Je vous remercie encore d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et vous prie de croire, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Alain Professionnel - 08/12/2017
« Séjour assez agréable »

Dans l'ensemble cela s'est bien passé, le seul petit défaut étant l'insonorisation de la chambre, lorsque le voisin du dessus utilisait sa salle de bain cela s'entendait assez fort. Aussi les châssis des fenêtres sont un peu vieillots et mal isolés.

Avis certifié AccorHotels
Jmajoie Professionnel - 07/12/2017
« quelconque mais efficace »

Comme beaucoup d'hôtel, l'accueil est rapide. Je regrette qu'il n'y ait pas plus de personnalité dans la décoration/mobilier... C'est du standard de chez standard.

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 07/12/2017
« très bien situé, service de qualité. Petit bémol, la carte des menus en chambre n'est pas très variée . »

très bien

Avis certifié AccorHotels
Jean-pierre Entre amis - 06/12/2017
« Confort, services, emplacement »

Accueil excellent, garde des bagages bien organisée, bons conseils pour les visites. Vaste parking gratuit et proximité du Tram pour rejoindre le centre en quelques minutes. Chambre vaste et impeccable, literie parfaite, belle salle de bains. Petit déjeuner très complet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/12/2017
« Bon séjour »

Vin chaud offert à partir de 17h et très bonne insonorisation des chambres. Dommage que le chauffage dans la chambre fasse autant de bruit.

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 05/12/2017
« Simple et efficace »

Bon service, hôtel propre, bon petit déjeuner, hôtel bien placé, j'ai bien aimé la télé avec canal plus, décoration de Noël sympa avec le vin chaud, parking gratuit mais par contre il faudrait un tapis de course dans la salle de sport Bâtiment a rénové quand même

Avis certifié AccorHotels
Marciano F. En couple - 05/12/2017
« Marchés de Noel »

Excellent. Des personnes aimables et à l'écoute.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/12/2017

Le personnel est très agréable et disponible. Côté chambre ,la 518 mérite d être rafraîchie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/12/2017
« en dessous de la moyenne de mon expérience habituelle chez Accor »

Des prestations très bonnes gâchées par un chauffage trop intense (24°C!) et non réglable qui ne m'auront pas permis de me reposer correctement

Avis certifié AccorHotels
Juliette Professionnel - 04/12/2017
« Agréable »

Très bon accueil ! Chambres propres, hôtel très bien situé !

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/12/2017
« Déçu »

Le hobby, ainsi que le bar et le restaurant sont trés agréable, en revanche, la chambre a besoin d'être sérieusement rafraichie. Le seul mobilier "récent" est la TV !!! Le reste du mobilier est propre mais très vétuste et ancien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravie que vous ayez apprécié le service et la qualité de notre personnel. Je ne manquerai pas de leur faire part de vos commentaires. Concernant vos remarques sur les chambres, j’ai bien noté vos observations. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/12/2017
« correcte »

Deux points essentiels selon moi : - le bar est difficilement accessible pour les clients de l'hôtel, volontiers "envahis" par des personnes extérieures, très bruyantes. Assez dissuasif, alors que ce lieu se devrait être apaisant. Le personnel y est d'ailleurs très agréable. - la salle de fitness est absolument indigente et la piscine largement sous utilisée. Si c'était moi, je ferai une grande salle à la place de la piscine où il y aurait un fitness réel et à côté spa, jacuzzi, voire sauna.

Avis TripAdvisor
En famille - 02/12/2017
« Bel accueil ! »

Un bel établissement et une équipe accueillante !!!!! A 5 minutes de tous les sites touristiques de Strasbourg !!!! L'hôtel est bien entretenu, un peu vieillissant mais plein de charmes !!!!!! On renouvellera avec plaisir !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère 723estelleb, Je vous remercie pour votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes satisfaits de voir que notre hôtel ait répondu à vos attentes. En espérant vous revoir à nouveau, à l'occasion d'un prochain évènement. Bien Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
L. G. En famille - 29/11/2017
« Bon séjour »

Très bonne expérience

Avis certifié AccorHotels
Valérie D. En couple - 29/11/2017
« Un hôtel qui n'est pas à la hauteur de sa réputation »

L'emplacement de l'hôtel et son grand parking sont un atout. Cependant, la décoration de la chambre est hors du temps. Le prix de la chambre est élevé par rapport aux prestations proposées. Le lit grinçait à chaque mouvement effectué.Le personnel est accueillant et se rend disponible. Après avoir indiqué l'état du lit, un geste commercial nous a été accordé (cadeau d'un petit déjeuner). Pour autant, si nous retournons à Strasbourg, nous choisirons un autre hôtel.

Avis TripAdvisor
En couple - 29/11/2017
« Un hôtel qui n'est plus à la hauteur de sa réputation »

L'emplacement de l'hôtel et son grand parking sont un atout. Cependant, la décoration de la chambre est hors du temps. Le prix de la chambre est élevé par rapport aux prestations proposées. Le lit grinçait à chaque mouvement effectué.Le personnel est accueillant et se rend disponible. Après avoir indiqué l'état du lit, un geste commercial nous a été accordé (cadeau d'un petit déjeuner). Pour autant, si nous retournons à Strasbourg, nous choisirons un autre hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Valerie D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur Tripadvisor à la suite de votre séjour à l’Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congres. Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés que la chambre que vous avez occupée (rénovée il y a 6 ans) ne vous ai pas plu. Nous avons pris note de la plainte concernant le grincement du lit et nous nous en excusons encore une fois, celui-ci a bien évidement été réparé immédiatement. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour à Strasbourg et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Yonlev En couple - 28/11/2017
« Très bon rapport qualité prix »

Bonne literie Très bon accueil Piscine fort agréable

Avis certifié AccorHotels
François Professionnel - 27/11/2017
« Correct, sans plus »

Réception cordiale, petit-déjeuner en chambre conforme mais chambre en mauvais état, notamment du papier peint décollé dans la salle de bain ... cela n'est pas très propre.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/11/2017
« Séjour Strasbourg »

L’hotel dispose d’un très Grand parking , gratuit,. Il est à 5 minutes en voiture du centre ville . En tram 10 minutes et le tram est en face de l’hotelLe Petit déjeuner très copieux et varié .Tres belle décoration pour les fêtes de Noel ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Vous avez été satisfaits de votre séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès, cela nous fait extrêmement plaisir. N'hésitez pas à partager vos impressions et de venir liker notre page facebook. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 122.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 115.90 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 980 m ibis budget Strasbourg Palais des Congrès
ibis budget Strasbourg Palais des Congrès
À partir de
À partir de 44.10 EUR Tarif non-membres
À partir de 41.90 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,4 km Sofitel Strasbourg Grande Île
Hôtel Sofitel Strasbourg Grande Île
À partir de
À partir de 205.20 EUR Tarif non-membres
À partir de 205.20 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,5 km Hôtel Mercure Strasbourg Centre
Hôtel Mercure Strasbourg Centre
À partir de
À partir de 129.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 122.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,5 km Aparthotel Adagio Strasbourg Place Kléber
Aparthotel Adagio Strasbourg Place Kléber
À partir de
À partir de 139.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 139.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à STRASBOURG
Voir les tarifs