Hôtel Novotel Ambassador Suwon 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 706 avis
Novotel Ambassador Suwon
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Accès 24h/24 au centre de remise en forme

  • Cuisine à la minute au restaurant The Square

  • Sauna et équipements de massages (en supplément)

  • Chambres et suites contemporaines avec accès WIFI

  • A 20 minutes de la forteresse de Hwaseong (UNESCO)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires

Localisation de l'hôtel

Novotel Ambassador Suwon

902 Dukyoungdaero
Maesanro 1 Ga Paldal Gu
16622
suwon
république de corée

Tel : +82315476600

Fax : (+82)31/5476601

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AIRPORT LIMOUSINE NO 4100 :   4100 SUWON STATION

  • Par avion

    ICN À 70km / 43,5 miles - Navette payante

  • Par avion

    SUWON À 1km / 0,62 miles - Navette payante

  • Par train

    SUWON STATION À 0,1km / 0,06 miles

GPS :37.268556, 126.999248

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambres Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Business Deluxe avec lit King Size, étage supérieur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe avec lit King Size et vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 55
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Executive avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 60
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

THE SQUARE

Cuisine : Internationale

Une expérience unique tout au long de votre séjour. Repas préparés sous vos yeux, vaste choix de spécialités asiatiques et internationales, cuisine minute. Matériaux élégants aux influences asiatiques et européennes.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar de notre hall sert toutes sortes de cocktails et d'encas. L'endroit idéal pour se détendre avec des amis ou des réunions d'affaires informelles.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 700 m²

  • Capacité maximum : 600 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Ambassador Suwon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

6 706 avis

Chambre confort, personnel très pro, une ambiance cosy

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Réalisé dans le cadre d'un séjour pro. On se sent vite à l'aise, le tout dans une ambiance cosy. Un personnel aux petits soins, aimable et à votre service a été un vrai plus. Le proche environnement est appéciable avec ses quartiers animés, sa gare centrale et ses grands magasins. Un seul petit bémol: les plats du buffet qui ne sont pas assez renouvelés, souvent tièdes, on finit par toujour manger la même chose au bout de 10 jours....mais ça reste gouteux quand même!

Dear Jerome Yves L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kwang-Woon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Les employés sont le joyaux de cet hotel

Note Avis clients 4.4/5

Philippe L. Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Les employés ont tous démontrés un service irréprochable, de la réception, au lounge, ménage etc... Le choix des repas au déjeuner est excellent. Le lounge est très agréable, par contre j'apprécierais une rotation plus intéressante dans les plats offerts, c'est du pareil au même jours après jours. Quelques choix de bières aussi serait apprécié. Le plus grand point négatif est les chambres, elles sont très petites (le lit California King est beaucoup trop grand pour la pièce). Le bain douche est très mal conçu, la salle toilette trop petite.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Propreté et amabilité du personnel

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Agreable, reposant, chambre calme

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Escale

Note Avis clients 4.4/5

E. En couple - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Situation parfaite pour une visite de la ville

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Parmi un des meilleurs Novotel

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre tres confortable Excellent buffet le soir Acceuil du personnel excellent

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Très bon hôtel calme au centre de Suwon

Note Avis clients 4.4/5

Xavier Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très calme. Bon restaurant (buffet). Check-in et check-out très rapides. Accès facile par navette depuis l'aéroport d'Incheon (arrêt en face de l'entrée de l'hôtel).

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Agreable et sans surprises

Note Avis clients 4.4/5

Frederic Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Agréable et sans surprise. J'ai apprécie la facilité de connexion avec le bus pour l'aéroport.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

tout neuf tout propre

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon séjour. Dommage que la piscine ne soit pas accessible en période congés coréens ( pas un mètre carré disponible car plein d’enfants) lounge pas assez cosy

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Confortable

Note Avis clients 4.4/5

Ae Professionnel - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre Confortable, un bon petit-déjeuner, service de qualité, proximité de la gare et du centre ville.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Bonne impression avec quelques déceptions

Note Avis clients 4.4/5

B. Voyage solo - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

4 réservations sur le mois de Juillet 2018, sur une chambre Deluxe. Je n’ai jamais eu le même type de chambre à chaque réservation, déception d’etre sous classé sur certaine réservation. Un gros problème de gestion d’eau chaude. Pouvant se retrouver sous la douche en étant brûlé puis glacé. Le petit déjeuner est chère La gestion d’appel de taxi à revoir, vraiment pas pratique On ne m’a jamais proposé le programme de fidélité

Dear Mr.B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Suwon. I am sorry that your experience did not meet your expectations about room toilet. please allow me to express my sincerest apologies. Otherwise, please consider our good points as you mentioned it. I will share your comments with our team. and I will check you mentioned. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kwang-Woon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Très bon emplacement

Note Avis clients 4.4/5

David T. En couple - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien situé à la gare et en centre ville. Le confort est similaire à Novotel et adapté aux standards européens contrairement à d'autres hôtels du même standing coréen.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les. meilleurs Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Confort absolut

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très moderne. chambre très accueillante. Qualité de la literie excellente. Très bon petit déjeuner

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

satisfait dans l'ensemble mais la chambre n'avait pas ete bien nettoyee,

Note Avis clients 4.4/5

Stanislas R. Professionnel - 08/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Le nettoyage des chambres dans les Novotels en Coree (Suwon, Busan ou Daegu) est de moins en moins nette (vieux emballages qui trainent dans les coins, cheveux, bandes adhevises sur les murs...).

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Prestation correcte

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 25/02/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre est agréable. L'ambiance est calme. L'hôtel est bien situé. Mais le service est décevant pour ce type d'établissement : - pas de room service - service pressing désastreux pour les chemises, qui me sont revenues propres mal très mal repassées - pas de chaîne de télé françaises (pour une chaîne d'origine française) - pas de VOD

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Reposant

Note Avis clients 4.4/5

Sauvan Professionnel - 23/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonne

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Très agréable, personnel très attentionné

Note Avis clients 4.4/5

Gauthier Q. Professionnel - 03/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre superbe, petit déjeuner / repas très complet, personnel très agréable, service de navette /taxi très pratique.

Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

D Professionnel - 17/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Sejour apprecie mais avec 2 points faibles. Impossible de regler la temperature de la chambre. il faisait 25 degres en pleine nuit ce qui est trop eleve pour bien dormir. Et le portes du hall d'entree étaient constamment ouverte ce qui créait un courant d'air froid dans le restaurant très désagréable

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ambassador Suwon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 02/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Pas de problemes majeurs sinon que la salle de bain n'etait pas prete. Il manquait des produits. J'ai demande a la reception d'ajouter ce qui manquait, mais quand je suis revenu dans ma chambre, il manquait toujours les memes produits et j'avais en double ce qui n'avait pas ete omis precedement...

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 09/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel. Chambres spacieuses et bien équipées. Un seul point négatif : les toilettes sont très peu profondes, on a presque les genoux dans le mur. Il faut se contorsionner pour utiliser le papier toilette, c'est très désagréable. Une erreur de conception rare dans des hôtels de ce standing.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 23/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Courtois, attention. Rigueur et professionnalisme

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