ibis budget Hamburg City 1 étoile

Note TripAdvisor 4.0/5 891 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Le Club AccorHotels

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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

  • Avantage 2

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Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 6.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Restauration en libre-service
Loisirs et activités
  • Parking à vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

ibis budget Hamburg City

Amsinckstrasse 1
20097
hamburg
allemagne

Tel : +4940271434620

Fax : (+49)40/271434625

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • HVV :   112 STEINSTRAßE

  • HVV/UNDERGROUND :   U1 STEINSTRAßE

  • Par avion

    HAM FUHLSBUETTEL À 12km / 7,46 miles

  • Par bateau

    CRUISE TERMINAL À 1,9km / 1,18 miles

  • Par voiture

    HAMBURG KREUTZ SUED À 3,5km / 2,17 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 0,5km / 0,31 miles

GPS :53.548057, 10.00887

Nos hébergements

Chambre Standard avec un lit double et un lit superposé

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec un lit double.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau(...)

Les avis de nos clients
ibis budget Hamburg City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

4 366 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

891 avis

Belle situation, agréable et lumineux

Note Avis clients 4.3/5

Patricia T. R. En couple - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel aimable, hôtel propre, calme et lumineux. Oreillers trop petits et pas confortable.

Madame Patricia Tempe R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Hamburg City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carsten Woll Direktor

séjour 3 nuits

Note Avis clients 4.3/5

Nico2nantes Voyage solo - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Dans le cadre d'une démarche de développement durable, il conviendrait que le chauffage dans les chambre soit beaucoup moins élevé et puisse être réglé. Au niveau du petit déjeuner, beaucoup trop de produits sous emballage individuel ce qui induit une quantité importante de déchets. Pour l'ascenseur, il est indiqué que l'accueil et le petit déjeuner se trouve au niveau 0 et il n'y a pas de bouton 0 mais ERG.. harmoniser la signalitique.

Monsieur Nico2Nantes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Hamburg City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carsten Woll Direktor

Correcte pour une nuit

Note Avis clients 4.3/5

D. Y. Voyage solo - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels

J ai réserve en fonction des commentaires mais vu la différence de prix avec l ibis rouge contigu j aurai du y aller. L'endroit est un peu glauque mais l accès à pied en provenance de la gare est correcte.

Monsieur D. Y, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Hamburg City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carsten Woll Direktor
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déjeuner assez complet grille pain Ménage parfois sommaire

Dear Jean R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll Direktor

Séjour de deux nuits à Hamburg Hauptbanhof

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Il y avait des travaux sur la voie ferrée la nuit. Ça m’a empêchée de dormir

bien

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre correcte , petite déjeuner un peu simple

rapport qualite et prix correct

Note Avis clients 4.3/5

D. Entre amis - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels

lit peu confortable, manque vrai salle de bain

Monsieur D., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Hamburg City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carsten Woll Direktor

Nul

Note Avis clients 4.3/5

M. Entre amis - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Je suis arrivé à votre hôtel après avoir fait 6h de route. J'étais fatigué. J'avais réservé dans votre hôtel parce que le parking était inclus. Une fois sur place, le parking était fermé. A l'accueil, on m'annonce que le parking est plein et que je dois aller me garer dans un parking privé plus loin. Et c'est en supplément ! C'est tout à fait inacceptable. Lorsqu'on paie pour un service qui n'est finalement pas disponible, c'est un scandale de ne pas faire un geste commerciale en compensation. Mon expérience dans votre établissement a donc été très désagréable.

Dear Mr. M., We are sorry, that you have made such a bad experience in our house. We never wanted to offend you. The garage is not included in the room rate anyway. Even if we had space, you would still have to pay extra for parking. And we also never give a guarantee for a Parking lot. You will find all the information about that on our Website. Like I said before, we are sorry that you feel offended. Sincerely, Carsten Woll Direktor

Bon Séjour

Note Avis clients 4.3/5

Franck Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout s'est très bien passé. Un point à améliorer : je n'avais pas pré-payé mes petit-déjeuners. Quand j'en ai pris, il a fallu que je paie avant d'entrer dans le restaurant. J'aurais préféré payer mes pdj au check-out.

Dear Mr. C., We very much appreciate your rating regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry to hear about your issues with the Wi-Fi connection. Be assured that you can ask the front office team for help 24 hours a day. They will offer you a solution to every problem you have. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll Direktor

Bonne étape.

Note Avis clients 4.3/5

I. C. Voyage solo - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil tardif excellent et formalités rapides. Chambre confortable. Petit-déjeuner complet.

Dear c. I., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

excellent

Note Avis clients 4.3/5

Jean En couple - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Trés bien

Dear Jean Michel B., thank you for your excellent comment. Sharing your experiences regarding your stay at the ibis budget Hamburg City with us is much appreciated. To receive positive feedback is always a pleasure and a great motivation for our team. I am sure that this review will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

trop basic pour être heureux

Note Avis clients 4.3/5

Michel En couple - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre calme mais pas de rangements pas de salle de bains mais un minuscule lavabo une douche plastique mais wc séparé occultation de la fenêtre impossible secteur géographique peu agréable aucun bar ni resto à proximité trajet à pieds dangereux au milieu d'une circulation vélos très importante prix de la chambre le week end augmenté de 33 %!

Dear Michel R., thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Hamburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Our rooms are designed by our french headquarters as ibis budget is supposed to be identical wherever you are in the world. Currently a new type of room is being tested in parts of France, South America and Great Britain. This room concept does have its own bathroom. Unfortunately we do not have any information at this point if or when this trial will be rolled out to the network. Why not try our ibis in the meantime? They have a higher standard as they have one to two stars more. Our ibis next door has a bar and a full service restaurant open from 6 pm to 10.30 pm. Please ask our front desk staff for further recommendations in our area. Our prices reflect the demand. We have a dynamic price system, just like airlines. It is always advisable to book early to get low rates. We appreciate your sharing your experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in one of our hotels in the future. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Super équipe

Note Avis clients 4.3/5

Oscar O. A. Professionnel - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Vous êtes

Dear Oscar, thank you very much for your short, but very kind statement. I will let my team know that you appreciated their effort in making you feel welcome. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

excellent séjour à l'hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Agnès Entre amis - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels

bonne insonorisation d'une chambre à l'autre. Très confortable avec un personnel agréable.

Dear Marie-Agnés Morau, your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City are really appreciated by us. To receive positive feedback is always a pleasure and a great motivation for our team. All of our staff strive to continuously improve the quality of our services to make our guests stay more comfortable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Hotel bien placé.

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanfrancoisr667 En couple - 23/05/2018 Avis TripAdvisor

Le plus de cet hôtel est don emplacement pas loin à pied du centre ville. Il n'y a absolument rien pour ranger ne serait ce qu'un t-shirt. Petit déjeuner moyen par rapport aux autres Ibis budget fréquentés.

Serviettes de toilette

Note Avis clients 4.3/5

Heuzé Professionnel - 26/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Juste une chose à reprocher Toutes les serviettes que j'ai eu pour la semaine sentaient le vinaigre Je suis allée le dire à la réception mais pareil les autres jours. Dommage ! Personnel très agréable et accueillant Tous parlant anglais

...
Note Avis clients 4.3/5

Beatrice En famille - 01/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel distant, peu accueillant, pas de conseil de visite Petit déjeuner qui manque de viennoiseries et spécialités locales. La chambre est très agréable, manque de rangement pour les vêtements. Hôtel très bien situé à deux pas du métro et du centre ville

80/100

Excellent établissement

Note Avis clients 4.3/5

Françoise Voyage solo - 20/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Accueil, communication, personnel, éqipement, tout est parfait, très bonne situation géographique.

100/100

Excellent rapport Qualité/Prix/Situation

Note TripAdvisor 4.0/5

thierryg696 Professionnel - 18/12/2017 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé, proche gare centrale (train direct pour l’aéroport) et proche centre-ville (10/15mn à pied). Chambre propre, contemporaine, sans superflu. Manquait peut-être un peu de fruits frais et de viennoiseries pour le petit déjeuner. Excellent compromis prix/qualité de séjour si vous séjournez pour une ou deux nuits.

très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Phenix974 Voyage solo - 14/12/2017 Avis certifié AccorHotels

je suis restée 5 nuits dans cet hôtel. excellent accueil (allemand et anglais), on m'a proposé une chambre tournée vers un quartier plus clame vu que je restais plusieurs nuits, bref bons conseils et attentions prévenantes de la part de l'accueil. chambre tranquille, bonne literie, douche et wc dans la chambre, le confort nécessaire, tout est très propre et moderne, j'apprécie. le wifi est bon aussi, sans être extraordinaire. Hôtel très bien placé (à 500m de la gare centrale), à 2mn à pieds de la station de métro Steinstrasse et proche de la rue commerçante et des attractions de la ville.

Dear Sandrine B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager
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