Hôtel - ibis budget Hamburg City
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Hamburg City

4.0/5 842 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Parking à vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Restauration en libre-service
    • Distributeur sandwiches/boissons (Payant)
    • Distributeur de boisson

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 196 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Distributeur de boisson
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres
4.3/5 Note AccorHotels 2 986 avis

Les avis de nos clients ibis budget Hamburg City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 842 avis
D. Entre amis - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« rapport qualite et prix correct »

lit peu confortable, manque vrai salle de bain

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Hamburg City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carsten Woll Direktor

M. Entre amis - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nul »

Je suis arrivé à votre hôtel après avoir fait 6h de route. J'étais fatigué. J'avais réservé dans votre hôtel parce que le parking était inclus. Une fois sur place, le parking était fermé. A l'accueil, on m'annonce que le parking est plein et que je dois aller me garer dans un parking privé plus loin. Et c'est en supplément ! C'est tout à fait inacceptable. Lorsqu'on paie pour un service qui n'est finalement pas disponible, c'est un scandale de ne pas faire un geste commerciale en compensation. Mon expérience dans votre établissement a donc été très désagréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. M., We are sorry, that you have made such a bad experience in our house. We never wanted to offend you. The garage is not included in the room rate anyway. Even if we had space, you would still have to pay extra for parking. And we also never give a guarantee for a Parking lot. You will find all the information about that on our Website. Like I said before, we are sorry that you feel offended. Sincerely, Carsten Woll Direktor

Franck Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon Séjour »

Tout s'est très bien passé. Un point à améliorer : je n'avais pas pré-payé mes petit-déjeuners. Quand j'en ai pris, il a fallu que je paie avant d'entrer dans le restaurant. J'aurais préféré payer mes pdj au check-out.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. C., We very much appreciate your rating regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry to hear about your issues with the Wi-Fi connection. Be assured that you can ask the front office team for help 24 hours a day. They will offer you a solution to every problem you have. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll Direktor

I. C. Voyage solo - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape. »

Accueil tardif excellent et formalités rapides. Chambre confortable. Petit-déjeuner complet.

La réponse de notre établissement
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Dear c. I., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Jean En couple - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent »

Trés bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean Michel B., thank you for your excellent comment. Sharing your experiences regarding your stay at the ibis budget Hamburg City with us is much appreciated. To receive positive feedback is always a pleasure and a great motivation for our team. I am sure that this review will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Michel En couple - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« trop basic pour être heureux »

chambre calme mais pas de rangements pas de salle de bains mais un minuscule lavabo une douche plastique mais wc séparé occultation de la fenêtre impossible secteur géographique peu agréable aucun bar ni resto à proximité trajet à pieds dangereux au milieu d'une circulation vélos très importante prix de la chambre le week end augmenté de 33 %!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Michel R., thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Hamburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Our rooms are designed by our french headquarters as ibis budget is supposed to be identical wherever you are in the world. Currently a new type of room is being tested in parts of France, South America and Great Britain. This room concept does have its own bathroom. Unfortunately we do not have any information at this point if or when this trial will be rolled out to the network. Why not try our ibis in the meantime? They have a higher standard as they have one to two stars more. Our ibis next door has a bar and a full service restaurant open from 6 pm to 10.30 pm. Please ask our front desk staff for further recommendations in our area. Our prices reflect the demand. We have a dynamic price system, just like airlines. It is always advisable to book early to get low rates. We appreciate your sharing your experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in one of our hotels in the future. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Oscar O. A. Professionnel - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super équipe »

Vous êtes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Oscar, thank you very much for your short, but very kind statement. I will let my team know that you appreciated their effort in making you feel welcome. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Agnès Entre amis - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour à l'hôtel »

bonne insonorisation d'une chambre à l'autre. Très confortable avec un personnel agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marie-Agnés Morau, your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City are really appreciated by us. To receive positive feedback is always a pleasure and a great motivation for our team. All of our staff strive to continuously improve the quality of our services to make our guests stay more comfortable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

En couple - 23/05/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel bien placé. »

Le plus de cet hôtel est don emplacement pas loin à pied du centre ville. Il n'y a absolument rien pour ranger ne serait ce qu'un t-shirt. Petit déjeuner moyen par rapport aux autres Ibis budget fréquentés.

Heuzé Professionnel - 26/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Serviettes de toilette »

Juste une chose à reprocher Toutes les serviettes que j'ai eu pour la semaine sentaient le vinaigre Je suis allée le dire à la réception mais pareil les autres jours. Dommage ! Personnel très agréable et accueillant Tous parlant anglais

La réponse de notre établissement
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...

Beatrice En famille - 01/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel distant, peu accueillant, pas de conseil de visite Petit déjeuner qui manque de viennoiseries et spécialités locales. La chambre est très agréable, manque de rangement pour les vêtements. Hôtel très bien situé à deux pas du métro et du centre ville

La réponse de notre établissement
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80/100

Françoise Voyage solo - 20/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellent établissement »

Accueil, communication, personnel, éqipement, tout est parfait, très bonne situation géographique.

La réponse de notre établissement
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100/100

Professionnel - 18/12/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent rapport Qualité/Prix/Situation »

Hotel très bien situé, proche gare centrale (train direct pour l’aéroport) et proche centre-ville (10/15mn à pied). Chambre propre, contemporaine, sans superflu. Manquait peut-être un peu de fruits frais et de viennoiseries pour le petit déjeuner. Excellent compromis prix/qualité de séjour si vous séjournez pour une ou deux nuits.

Phenix974 Voyage solo - 14/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

je suis restée 5 nuits dans cet hôtel. excellent accueil (allemand et anglais), on m'a proposé une chambre tournée vers un quartier plus clame vu que je restais plusieurs nuits, bref bons conseils et attentions prévenantes de la part de l'accueil. chambre tranquille, bonne literie, douche et wc dans la chambre, le confort nécessaire, tout est très propre et moderne, j'apprécie. le wifi est bon aussi, sans être extraordinaire. Hôtel très bien placé (à 500m de la gare centrale), à 2mn à pieds de la station de métro Steinstrasse et proche de la rue commerçante et des attractions de la ville.

La réponse de notre établissement
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Dear Sandrine B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Robert K. En famille - 02/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Séjour »

Pas de commentaires particuliers

La réponse de notre établissement
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70/100

France En famille - 01/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait. Rapport qualité-prix TOP »

4 nuits: souhait d'une chambre calme donnant sur l'arrière respecté: TOP! Rideaux occultants: TOP! Possibilité de voir la chambre avant de payer: très positif. Les moins: ventilation mécanique constante dans la douche: bruyante et lumière automatique dans les toilettes: réveille l'autre. Hôtel très bien situé dans Hambourg près d'une station de métro.

La réponse de notre établissement
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90/100

L. M. B. Entre amis - 17/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Super, mais j’ai oublié mon guide vert sur l’allemagne Du nord, serait il possible que je puisse le récupérer.. je ne sais pas où m’adresser .

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs.L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We checked our lost and found list and coud not find an entrance regarding your room. But feel free to contact us for further information. Tel: +4…20 Sincerely, Carsten Woll General Manger

Anonyme Voyage solo - 19/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et accueillant »

Les formalités sont simples, le services dans les chambres est impeccable et le personnel discret

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Dear Bernard G., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Guillaume Voyage solo - 18/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« parfait ! central, calme, personnel super gentil »

Personnel très serviable, on parle français à la réception (Carlotta), prendre son petit déj à l'Ibis rouge (plus copieux), ne pose aucun de problème! U1 (station de métro à 150 mètres), 7 min à pied jusque Haupfbahnhof Süd.

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P. Entre amis - 15/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Chambre trop petite pas d'armoires douche donnant directement dans la chambre

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kein französisch

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