Hôtel - ibis Hamburg City
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Hamburg City

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4.0/5 821 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Parking à vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Détendez-vous, profitez d'une bonne nuit de sommeil et travaillez en toute tranquillité : les 252 chambres de l'hôtel ibis Hamburg City sont insonorisées et offrent climatisation réglable, WIFI gratuit, bureau pratique, TV et grand choix de chaînes Sky.

  • 252 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 608 avis

Les avis de nos clients ibis Hamburg City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 821 avis
Avis certifié AccorHotels
R. L. Voyage solo - 23/05/2018
« Ibis direction Elbphilharmonie »

Staff très sympathique Hôtel neuf ,confortable . Petit déjeuner très copieux ! Les hôtels ibis Français,vous pouvez vous en inspirer ! Pour moi il était idéalement placé pour arriver en voiture et pour me rendre à l’Elbphilharmonie à pied ! Je le recommande avec plaisir !

La réponse de notre établissement
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.

Avis certifié AccorHotels
Eric Voyage solo - 20/02/2018
« Séjour agréable »

Hôtel bien situé, chambre confortable(prête pour mon arrivée avant 15h comme demandé) et petit déjeuner bon et copieux. Accueil sympathique. Seul bémol, le verre de bienvenue « oublié «  en tant que membre Silver. Mais ce n’est pas la première fois.

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80/100

Avis TripAdvisor
En couple - 08/02/2018
« excellent hotel »

Très bien situé tt près de la gare, des bus et du métro. Fenêtres très bien isolées on n'entend pas les trains. Un bémol pr les portes des chambres hyperlourdes à ouvrir et du coup elles font bcp de bruit en se fermant.

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 03/01/2018
« Séjour agreable »

Hôtel bien tenu manque néanmoins un coffre-fort, café et thé dans la chambre et miroir grossissant dans la salle de bain.

La réponse de notre établissement
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Dear Joelle L., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive feedback. Your comments will be shared with our colleagues at headquarters, which are responsible for our rooms ameneties. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis certifié AccorHotels
Le B. En famille - 03/01/2018
« Toujours verifier la facture avant de régler »

ce n'est pas le premier ibis ou les 10 % de remise ne sont pas déduits d'office sur le petit dej alors que la carte est présentee

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Dear Dominique Le b., thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hamburg City. I am sorry that you were originally charged to much for the breakfast and you Ibis Business discount was not taken into account at first. For this oversight I have credited 500 points to your Le Club account as a token of our sincere apology. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Our guests feedback helps us determine strength and our potential for improvement. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. Voyage solo - 12/12/2017
« Bon séjour à Ibis Hotel »

Accueil très professionnel, check-in rapide pour une arrivée avant 12.00 Chambre spacieuse, propre. Repas et petit déjeuner super ! Mais ma chambre n'a pas été nettoyée et faite alors que j'étais parti à 8h et un retour à 20h.

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Dear Raphael R., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are very sorry that housekeeping did not clean your room and will address this with our cleaning company. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis certifié AccorHotels
Aude En couple - 06/12/2017
« Très bien »

très bien, pratique de par sa proximité du centre ville

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Dear Aude W., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis TripAdvisor
maminouleroy Voyage solo - 06/12/2017
« hôtel calme, récent,proche de la gare et du centre »

Hôtel calme,récentassez proche de la gare et d'une station de métro. Chambre bien agencée ainsi que la salle d'eau ,il y a un bureauBonne literie. Petit déjeuner varié dans une salle assez vaste,personnel efficace ,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 05/12/2017
« 2 nuits paisibles »

Hôtel calme, pas trop loin de la gare et du centre. Literie confortable ,agencement de la chambre et de la salle de bain bien conçu.Petit déjeuner satisfaisant, avec de la variété.

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Dear Daniele L., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/11/2017
« Sejour à Hambourg »

Trés bon séjour

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Dear Claude B., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 16/11/2017
« Séjour à Hambourg pour le travail »

Je me suis rendu à Hambourg pour le travail. Le checking online me permet de gagner du temps. J'ai été parfaitement accueilli, la chambre de belle superficie et plutôt calme. Dîner et déjeuner de très bonne qualité. Je recommande cette hôtel. Eric

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Dear Eric G., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 16/11/2017
« Très agréable séjour »

Très agréable séjour. Chambre propre et service acceuilant et aimable. Seul petit b moll, la bouteille d'eau est payant.

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Dear Karl T., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

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Anonyme En couple - 09/11/2017
« Bien et pratique »

Avantage garage et situation

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gute Bewertung, kein Kommentar notwendig

Avis certifié AccorHotels
J. P. En couple - 06/11/2017
« Rapport qualité prix un peu élevé compte tenu que le petit dejeuner n'était pas compris »

Accueil et compétences de personnel : sans faute Petit déjeuner ( payant) varié et de bonne qualité Chambre un peu petite pour deux personnes.

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gute Bewertung, keine Email notwendig

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/11/2017
« Stressante »

Pas de service aimable

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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hamburg City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carsten Woll General Manager

Avis certifié AccorHotels
Rivière Professionnel - 27/10/2017
« Hôtel agréable »

J'ai aimé le calme, la déco, le petit-déjeuner. Il y a un bar convivial pour le soir. Un peu loin pour venir de la gare à pied le soir cependant. Très compliqué pour emprunter un fer à repasser !

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80/100

Avis certifié AccorHotels
Christian Voyage solo - 29/09/2017
« Très bien »

HOTEL très bien situé à proximité de la gare centrale. Chambre propre agréable sans mauvaise surprise . Petit déjeuner copieux et diversifié .

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 26/09/2017
« Un hôtel proche du centre ville »

Accueil sympathique et remise des clés des notre arrivée en fin de matinée. Chambre propre et pratique Petit déjeuner très bien Chambre un peu chère cependant

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Dear Beatrice R., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

Avis TripAdvisor
K719NJericb En couple - 23/09/2017
« On ne vient pas pour faire la queue »

Hôtel bien situé avec parking accessible. Chambre conforme à l'attente mais salle à manger obligeant à faire la queue pour s'installer, tant au petit déjeuner qu'en fin de journée au bar. Cela gâche le séjour...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/09/2017
« nuitée de transit. satisfaction sur tous les plans »

transit d'une nuit entre aéroport Hamburg et gare centrale Hamburg pour destination Cuxhaven. Acceuil comptoir, chambre, petit déjeuner et attention du personnel conforme à notre attente.

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Dear Michel O., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carsten Woll General Manager

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