Hôtel - Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV

3.5/5 137 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Climatisation automatique
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos appartements

  • 121 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements
4.1/5 Note AccorHotels 1 438 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 137 avis
Dev En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleuse »

J'ai apprécié le confort, l'accueil, la propreté et le pt déjeuner.

Vincent B. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable dans un environnement très moyen »

Chambre très agréable, propre et bien équipée. Petit déjeuner très bien. Ensuite, l'environnement de la gare de Massy ne fait vraiment pas rêver et la proximité des rails (env 50m) vous assure un réveil matinal (demander une chambre coté rue)

D. En couple - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels

tres bon accueil Chambre très propre Une amélioration serait à apporter à la literie . le matelas est trop fin pour les personnes sensibles du dos Se trouve à proximité du lieu de residence de nos enfants et du rer donc tres pratique

Anonyme Voyage solo - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas à la hauteur du tarif »

Organisation parfaite pour accéder à l'hôtel, récupérer la clef, check out, payer... La chambre est bien conçue, mais il fait une chaleur dedans (bâtiment m'a isolé) Pas de climatisation dans ce niveau d'hôtel : décevant ! Impossible d'ouvrir la fenêtre qui donne sur les voies ferrées... La salle du petit déjeuner n'est pas très grande et très pratique. Possibilité d'utiliser un fer à repasser sur demande (parfait) Personnel efficace et compétent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes sincèrement désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet nous n'avons pas de climatisation mais un système d'air rafraichis, nous travaillons avec les services techniques Adagio afin de trouver une solution plus confortable pour nos clients. Nous avons bien noté votre retour quant à la puissance de notre éclairage, nous allons travailler à améliorer ce point sans tarder. Nous travaillons également nos produits petit déjeuner et faire évoluer notre offre dans les semaines à venir. Nous remercions d’avoir souligné l’efficacité du personnel, votre satisfaction est leur plus grande source de motivation. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre pleine confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Anonyme Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu chaud »

Appartement bien mais non rafraichi, impossible d'ouvrir la fenêtre la nuit à cause des trains. Heureusement l'hôtel a fourni un ventilateur, mais il faisait quand même 29° C.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Chaque appartement dispose d'un système d'air raffraichis avec un boitier mural vous permettant d'augemnter la puissance temporairement (tranche de 30min) . Il est vrai que les températures exceptionnelles de ce mois de juillet ont rendu notre système un peu obsolète. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à demander une chambre coté cour, nous vous l'attriburons avec joie. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Catherine Professionnel - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tout est très bien organisé »

Seul inconvénient la ventilation n'est pas efficace et il faisait chaud dans la chambre Donc dormir avec la fenêtre ouverte à coté des trains ce n'est pas génial

M Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruit et chaleur »

Il fait très chaud et l’air conditionné fonctionne très mal par tranche de 30min (il faut sans cesse appuyer sur le bouton marche)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous n'avons pas de climatisation sur l'hôtel mais un sytème d'air raffrachis avec un boitier qui permet en effet d'augmenter la puissance durant 30min. Suite à cet été tres chaud nous sommes en train de faire remonter ce point aux services techniques Adagio pour améliorer cela. Afin d'améliorerégalement la qualité de notre accueil nous allons mettre en place une reception ouverte 24h/24. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Thomas J. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« impossible de dormir »

La chambre était impeccable et l'accueil correct. Malgré tout, il nous a été impossible de dormir du à un train stationné juste en face de la chambre en plein milieu de la nuit. C'était un véritable vacarme. Le train était en maintenance ou en nettoyage. Je suis terriblement déçu. Je serai très certainement amené à revenir à Massy pour des déplacements à Bordeaux mais je ne souhaite pas revenir dans votre hôtel car le calme n'y est pas. Je vous souhaite une bonne journée, Thomas

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Aparthotel Adagio Access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, telle que la mise en place d'un accueil 24h/24, travail de l'offre petit déjeuner. Il est vrai que nos chambres côté cour sont plus calmes. Si vous étiez amené à revenir sur Massy je me tiens personnellement à votre disposition pour effectuer votre réservation et nous nous assurerons qu’il vous soit réservé la chambre la plus calme qu'il soit. Pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous répondre et pour nous excuser sur le manque de qualité de l'accueil qui vous a été réservé nous vous doublon vos points sur votre carte de fidélité. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Marie Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chaleur étouffante et pas de clim »

Une chaleur étouffante impossible à supporter. Surtout avec un bébé qui se réveillait en pleine nuit en sueur! Le prêt d’un ventilateur par l’accueil était insuffisant. a force de brasser de l’air chaud on est tous repartis malade.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher cliente , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

B. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Séjour satisfaisant mais manque 2 points pour améliorer le confort des chambres. Il manque une bouilloire dans la kitchenette et surtout une climatisation ou au moins un ventilateur pour les périodes de grandes chaleurs comme actuellement. L'ambiance dans la chambre est beaucoup trop chaude et difficile de dormir les fenêtres ouvertes avec le bruit des trains sous la fenêtre.

Vahine T. Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite »

Très bon emplacement..peut être climatiser les chambres.

Anonyme En famille - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil professionnel et convivial »

Problème de carte bleue à la réservation. E-mail de relance menaçant d'annuler la réservation sous 24H si un nouveau numéro de carte bleue n'est pas communiqué. C'est tout simplement inacceptable et choquant pour un client titulaire depuis 2009 d'une carte business plus (ex Favorit Guest) et d'un niveau Gold sur le programme de fidélité avec une moyenne de séjours par mois élevé. Vous connaissez les coordonnées de vos clients importants et il n'est pas normal d'être traité au même titre qu'un client occasionnel sans profil. Vous devriez changer votre politique commerciale sur ce point. Je me pose la question du renouvellement l'année prochaine de ma carte Business Plus. Il existe d'autres chaînes présentant plus de confiance pour ses clients réguliers et fidèles.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En famille - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« WE »

Un très grand BEMOL pas de climatisation et même avec un ventilo la chambre est très très étouffante. Il vous faut vraiment en tenir compte et faire le nécessaire pour y remédier. Nous ne reviendrons pas en été, c'est bien dommage.

Anonyme Professionnel - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« PRATIQUE MAIS BRUYANT ET CHAUD »

Emplacement idéal pour ce que nous souhaitions faire. Par contre, appartement avec vue sur la gare de Massy, donc bruyant notamment lorsqu'on est obligé de laisser la fenêtre ouverte car il fait très chaud.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Lilly59 Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel bien situé à 168€ une nuit »

L'hôtel est propre et accueillant. La chambre est agréable. Lorsque je suis arrivée ma chambre n'était pas prête mais ce n'est pas grave. Ce qui m'a vraiment gêné pendant la nuit c'était le bruit de la soufflerie en continu. Donc impossible de dormir, c'était juste insupportable et en plus il faisait très chaud.

Dubreuil C. Voyage solo - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Erreur ds l'e'caissement. Porte fermée à 6h30 »

Linge de toilette à peine propre. Erreur ds le nom de réservation Quentin Dubreuil C. alors que je m'y suis prose à deux fois pour tout régler la nuit à l'arrivée on lui a demandé de régler la note alors que j'avais donné les numeroscde ma carte! Au départ, il a fallu escalader la grille car fermée à 6h30 et personne à l'accueil

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Je vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. Je suis désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, je vous pris de bien vouloir accpeter mes plus sincères excuses. Soyez certain que les mesures nécessaires sont en mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de nos réservations et de notre acceuil (accueil 24h/24 d'ici cet automne) De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espére regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Anonyme Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix médiocre »

Petit déj chiche dans un hall qui ne permet pas d'accueillir les convives (nuée de touristes chinois), parking optionnel et couteux, chambre pas réellement plus grande que celle d'un hotel mais aux finitions plus spartiates, absence de ménage, pas d'équipement de repassage contrairement à l'annoncé, pas de continuité de présence à l'accueil (soir et WE), ascenseur à code systématique, le tout pour une somme élevée.... Le rapport qualité/prix n'y est pas, comparativement à l'entourage... Seul point positif: le personnel agréable et serviable.

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Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« AGREABLE »

FONCTIONNELLE PROFESSIONNELLE ET PRATIQUE

Serge C. En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à la maison »

Super! Ne changez pas!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, ce sont de vraies vitamines pour les équipes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Agnès Leroux Directrice

C. Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Très bien, sauf bruit du frigo et du tableau électrique bien trop bruyants. Une climatisation serait bienvenue, ainsi qu'un drap plutôt qu'une couette.

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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