Hôtel - Hôtel Mercure Roeselare
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Hôtel Mercure Roeselare

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4.0/5 246 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-9:30
    • Le week-end : 07:00-11:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 87 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 782 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Roeselare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 246 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/06/2018
« Bon emplacement »

Chambre très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Joke De Jonghe

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 14/06/2018
« hôtel parfait »

Accueil très agréable, les chambres sont confortables et parfaitement propres et il en est de même pour les sanitaires. Nous avons apprécié les efforts du personnel pour s'exprimer en français.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Joke De Jonghe

Avis certifié AccorHotels
Floflo En famille - 04/06/2018
« Literie vraiment pas terrible mais très bon petit déjeuner »

Nous avons passé une nuit dans votre hôtel, la veille d'une compétition de notre fille. Hôtel propre, chambre très correct, petit déjeuner très bien mais la literie est totalement inconfortable ce qui est vraiment dommage dans un hôtel 4 étoiles.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Joke De Jonghe

Avis TripAdvisor
valmalaise En famille - 30/05/2018
« super »

Nous avons séjourné dans la suite business avec nos deux filles. la suite est très spacieuse bien équipée et confortable. L'hotel est facile d'accès (proche de l'autoroute) et des places de parking sont disponible juste devant.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 27/05/2018
« Super séjour »

Un sejour de 4 jours pour le travail m a permis de profiter de la qualité de l accueil et des services de cet hotel. Une chambre moderne et spacieuse, bref une réussite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/04/2018
« Hotel ou discothéque? »

Bel établissement. Chambre confortable,bien équipée,propreté parfaite. Cuisine de qualité et assiette bien présentée au restaurant,serveur sympathique.Buffet petit déjeuner varié. Mais le samedi 21 avril avait lieu une réception privée accompagnée de musique ambiance discothéque qui se répandait dans tout l'hotel jusqu'au quatrième étage . Il était évidemment impossible de s'endormir avant la fin de cette soirée qui s'acheva à 1heure 30 du matin! !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 10/04/2018
« Excellent »

Accueil très agréable, chambre spacieuse, très propre. Confort excellent

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Joke De Jonghe

Avis certifié AccorHotels
Olivier F. Professionnel - 26/02/2018
« Sejour impeccable »

une semaine de mission ou j'avais vraiment besoin d'être sans tracas à l'hotel : mission réussie Malheureusement je vois que vous utilisez l'écriture inclusive dans le reste de l'enquète > je vais donc arrêter ici. Cette écriture est une insulte a la langue française.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Joke De Jonghe

Avis certifié AccorHotels
L. M. Professionnel - 22/02/2018
« excellent séjour et accueil trés sympa »

Chambre fonctionnelle et literie très confortable Chambre trop froide. Par ce temps l'air conditionné devrait fonctionner pour permettre de travailler ds la chambre à l'arrivée Le personnel d'accueil est charmant mais il devrait proposer chambre avec grand lit ou lits jumeaux avant de décider de la chambre à donner Restaurant de bonne qualité buffet du petit déjeuner est correct pour 12€ mais j'aurais préféré en payer 18 epour avoir un peu plus de choix dans les plats chauds

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Roeselare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement Joke De Jonghe

Avis certifié AccorHotels
Louis S. Professionnel - 19/02/2018
« Hotel et restaurant agréables »

Bon accueil et services parfaits

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Roeselare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement Joke De Jonghe

Avis certifié AccorHotels
Pierre D. Voyage solo - 18/02/2018

Accueil parfait, calme et confort.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Joke De Jonghe

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Patrick F. Professionnel - 06/02/2018
« propreté de la salle de bain, combiné avec des problèmes d'eau BRULLANT dans la douche et le lavabo. Problèmes signalé à la réception. »

acceuil superbe et serviable jolie surprise d'assiete de dessert dans le minibar. Gestes très appréciés.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Ce n'est certainement pas l'intention que la température de l'eau fluctue fortement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Lore Réception

Avis certifié AccorHotels
R.c. Professionnel - 21/01/2018
« Trés bon rapport Qualité / Prtx »

Premier séjour - Accueil exemplaire, Personnels dynamiques et toujours prévenants, chambre "Privilège" propre et bien aménagée, Bar et restaurant irréprochable. Dans le hall d'accueil, un écran TV proche d'un ascenseur est très mal placé, j'y ai mis un coup de tête.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Joke De Jonghe

Avis TripAdvisor
En couple - 17/01/2018
« detente »

un peu déçue par le fait que dans le package welness+hotel ,il n'y a qu'une seule demi-journée de comprise dans le prix.Si vous prenez la nuit du samedi au dimanche, il faut choisir pour aller au welness soit le samedi après-midi soit le dimanche sinon vous repayez l'entrée au thermes. nous avons déjà fait plusieurs hôtels et on pouvait y aller les 2 jours pour le meme prix.Une couche de peinture serait nécéssaire dans les couloirs pour arriver aux chambres

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Cher Fabienne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Roeselare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Les Thermes sont ouvert de midi à 22:00. C'est possible de prendre le diner aux Thermes. De cette façon, vous pouvez profiter pleinement du spa. C'est aussi possible d'achter une autr ticket pour le deuxième jour. Cordialement Joke De Jonghe

Avis certifié AccorHotels
Burreau En couple - 16/01/2018
« Parfait à part l'insonorisation des chambres »

Dans la chambre 102 qui communique par une porte intérieure à la chambre 104. A cause de cette porte intérieure les bruits d'une pièce à l'autre sont énormes, des soupires aux ébats jusque 3h du matin de nos chers voisins de la 104... nous avons tout entendu. Le cadre et les installations sont superbes mais le but premier était de dormir... chose difficile à faire dans ces conditions...

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Jc B. Professionnel - 11/01/2018
« Parfait »

Séjour court mais agréable avec une très belle chambre et très spacieuse !!

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Monsieur B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Joke De Jonghe

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Jean L. A. Entre amis - 09/01/2018
« Très bien et un accueil parfait »

Très bien accueilli aussi bien par le jeune homme l'après midi pour le check-in que par le jeune homme du bar le soir. A améliorer : un seul gel de bain pour deux... Petit déjeuner trop bruyant le dimanche.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Joke De Jonghe

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Willymikes En couple - 03/01/2018
« Excellent rapport qualité-prix »

Accès à l'hôtel très facile et pratique. Check-in / check-out facile. Chambre très vaste et très bien équipée. Petit-déjeuner varié et bien garni dans une pièce agréable. Bref, un excellent séjour.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Joke De Jonghe

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Anonyme Professionnel - 02/01/2018
« Séjour Business »

Hôtel très agréable, bien situé en à proximité de l'autoroute. De plus le personnel fait de plus en plus d'effort pour parler le français.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Roeselare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement Joke De Jonghe

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V. En couple - 02/01/2018
« très bien mais ... »

superbe hotel, accueil et prestations ; literie trop molle et oreillers trop durs, du coup nuit gâchée (restés 2 nuits)

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