Hôtel Mercure Roeselare 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 304 avis
Hôtel Mercure Roeselare
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Chambre 1

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Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Petit déjeuner buffet

  • Choix de bières néerlandaises et belges

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

  • Mini-réfrigérateur dans toutes les chambres

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Viqtus
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Roeselare

Accent Business Park
Kwadestraat 149B
8800
roulers
belgium

Tel : +32051432000

Fax : (+32)051432001

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PUBLIC TRANSPORTATION :   6/62 OEKENE DROP

  • Par avion

    BRUSSELS AIRPORT À 121km / 75 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 48km / 29 miles

  • Par train

    ROESELARE À 5km / 3 miles

GPS :50.919599, 3.173474

Nos hébergements

Les chambres du Mercure Roeselare sont spacieuses et confortables. Séjournez dans nos chambres Privilège, Supérieure ou nos suites Business avec kitchenette. Idéal pour un long séjour. Chambres toutes équipées d'écran plat, climatisation et WIFI gratuit.

Chambre Supérieure avec 2 lits simples.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambres Famille communicantes avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Suite Business

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 53
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Suite Executive

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 58
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Supérieure long séjour

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre restaurant est l'endroit idéal pour une réunion dans Accent Business Park. Combinez votre rendez-vous d'affaires avec un délicieux déjeuner ou un dîner gastronomique. Notre cuisine belge traditionnelle raffinée fait le bonheur des gastronomes.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Discutez ou détendez-vous dans notre bar proposant un grand choix de bières belges. Des repas légers sont également disponibles.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 154 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Roeselare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

1 145 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

304 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Entre amis

Note Avis clients 4.4/5

Cyril D. Entre amis - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tres bon séjour. Acceuil au top. Dommage que le restaurant était fermé mais la réception nous a conseillé un restaurant pas trop loin de l hotel qui était très bon. Chambre calme et propre . Lit parfait moelleux et couette bien chaude. Salle de bain avec baignoire au top. Petit-déjeuner très bien choix variés . Nous avons adoré le fromage a l'ortie. Nous aimerions bien savoir d'où il proviens. Et les gaufres miam. A très vite mercure roeselare

Cher Cyril , Nous vous remercions pour ce commentaire concernant l'hôtel Mercure Roeselare. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté et le calme de votre chambre confortable et de votre salle de bains avec baignoire ainsi que le confort de votre literie équipée d'une couette moelleuse et chaude. Merci également de mettre en avant la cordialité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. À ce propos, nos produits proviennent d'un commerce local T groendal. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Trés bon service. Chambre de qualité et propre.

Note Avis clients 4.4/5

Laurent Professionnel - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bien situé. Chambre moderne et très bien équipée. Lit très confortable. Personnel sympathique et disponible.

Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort moderne et la propreté de votre chambre bien équipée ! Merci de mettre en avant notre emplacement privilégié et la qualité du service. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Hotel très agréable

Note Avis clients 4.4/5

P. Professionnel - 03/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon confort. Facile d'accès en voiture. Très bon restaurant

Cher hôte, Merci pour votre commentaire ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que son confort et sa facilité d’accès. Merci de mettre en avant la qualité de notre restaurant ! Ce serait un plaisir de vous revoir au Mercure Roeselare, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Valeur sure en terme de confort et d'accueil.

Note Avis clients 4.4/5

Nectoco Professionnel - 21/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Mis à part le parking qui peut poser quelques problèmes de places, l'accueil par le personnel, le confort et la propreté des chambres, le bar et la carte du restaurant, sont de très bon niveau. J'ai enregistré cet hôtel pour mes prochains passages dans la région.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation. Nous constatons avec plaisir que votre séjour au sein de notre établissement a été une réussite et que vous avez particulièrement apprécié la confort et la propreté de votre chambre, l’agrément de la carte de notre restaurant et de notre bar. Vos compliments concernant le sens de l'accueil de notre équipe leur ont été transmis et elle vous en remercie chaleureusement. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas apprécié notre parking. Dans l'attente de vous revoir ! Bien cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Décevant

Note Avis clients 4.4/5

Debontridder Professionnel - 17/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil : uniquement anglophone alors que nous sommes francophones à presque 100% Chambre : taches de peinture au sol, éclairage insuffisant à la sdb, douche très glissante, peu d'accessoires de toilette, lit très confortable, oreillers trop épais. Chambre non nettoyée le second jour. Pas de vue extérieure, uniquement des murs. Couloir : tapis au sol vétuste ou mal nettoyé. Aucun décor, ressemble à un couloir d'hôpital Restaurant : personnel très sympathique et repas acceptables. Tarif : trop élevé pour le niveau de l'hôtel.

Cher hôte, Merci à vous pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le confort de la literie, la qualité de la restauration et la sympathie de notre équipe. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu intervenir rapidement. En ce qui concerne l'accueil, le personnel parle au moins 3 langues; n'hésitez alors pas à demander ce dont vous avez besoin, nous vérifierons les possibilités avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Sincères salutations, Joke De Jonghe, Reservations Manager

MatExpo

Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 15/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Cela fait depuis 5 ans que je viens chez vous quand je suis de passage, et j’ai chaque fois cette impression d’y être comme chez moi. Et je reviendrai chez vous quand je suis dans la région pour mes obligations de travail. Merci à votre équipe.

Cher hôte, Merci pour ce commentaire élogieux concernant notre établissement. Nous constatons avec une grande satisfaction que votre nouveau séjour parmi nous vous a comblé et que vous vous sentez comme chez vous au sein de notre hôtel. Toute l'équipe vous est reconnaissante de vos compliments et de vos remerciements. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience tout aussi satisfaisante. Bien à vous, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Hôtel très agréable

Note Avis clients 4.4/5

C. Y. S. En couple - 10/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil sympathique en langue française, normal pour un hôtel d’une chaîne française mais si peu fréquent dans d’autres pays. Il est vrai que le français est une des langues officielles de la Belgique

Cher Hôte, Merci pour ce commentaire agréable relatif à notre hôtel. Nous sommes ravis que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous, Joke De Jonghe, Reservations Manager

bien

Note Avis clients 4.4/5

Nicolas Professionnel - 06/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

très bien

Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Tout très bien

Note Avis clients 4.4/5

D. P. Professionnel - 03/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons été très agréablement surpris très bel hôtel personnel très bien restaurant très agréable vraiment tout parfait

Cher p., Nous vous remercions pour ce très bon commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor et le charme de notre établissement ainsi que la qualité de service et d'accueil de notre équipe. Merci également d'avoir souligné la qualité de la restauration. Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Très bien!!

Note Avis clients 4.4/5

Hervé Professionnel - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accès très facile au bord de l'autoroute. Chambre très bien insonorisée. Personne accueillant et prévenant.

Cher Hervé, Merci pour cette belle appréciation de votre séjour à l'hôtel Mercure Roeselare. Nous sommes enchantés que notre emplacement ait contribué à rendre votre séjour pour affaire plus agréable et pratique. Nous vous remercions de souligner le calme qui règne dans notre établissement ainsi que le sens du service de notre équipe. Nous espérons vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Mercure dans le haut du panier dans un quartier sans intérêt

Note Avis clients 4.4/5

Darkalain Entre amis - 19/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Séjour annuel habituel à l'occasion d'un festival musical. Chambres ultra fonctionnelle sans chichi. Parking aisé. Dommage que le bar ferme des 23:00 alors qu'il n'y a pas d'alternative aux alentours. Petit-déjeuner bien, mais rien de local et comme cela devient une mauvaise habitude que des pains précuits. Personnel sympathique et souriant

Cher Alain, Merci d'avoir choisi une fois encore le Mercure Roeselare ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'agencement de votre chambre ainsi que l'agrément du parking. Nous prenons bonne note de vos observations et ne manquerons pas de les prendre en considération. Merci de mentionner le bon petit-déjeuner ainsi que la sympathie de notre équipe ! Ce fut un plaisir de vous revoir parmi nous et attendons votre retour avec impatience, Joke De Jonghe, Reservations Manager

des petits détails

Note Avis clients 4.4/5

V. L. En couple - 18/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Petit soucis au petit déjeuner, plus de pain, les tables trop vite débarrassée ( nous mangions encore ) la peinture qui saute dans la douche. et un Parking ridicule si nous avions su nous aurions été au Mercure Centre Ville de Courtraix .

Cher L., Merci d'avoir partagé votre expérience à propos de l'hôtel Mercure Roeselare. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Nous sommes cependant désolés pour les désagréments. Dans de pareils cas, n'hésitez pas à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous aider. Nous avons pris note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et nous en ferons part aux services concernés dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Nous espérons pouvoir vous recevoir prochainement. Cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

hôtel très fonctionnel

Note Avis clients 4.4/5

Nicolas Voyage solo - 15/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambres agréablement aménagées, les chambres supérieures avec de nombreux petits extras, très bonne literie et tout très propre et bien soigné. Bar et Louanges agréables, petit déjeuner en buffet et très copieux.

Cher Nicolas, Merci pour ce commentaire. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'aménagement et l'équipement de nos chambres, le confort de la literie, la propreté des lieux, l'agrément du bar et de notre espace lounge, ainsi que la qualité du petit-déjeuner proposé. Nous serions heureux de vous revoir de nouveau chez nous. Bien à vous, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Laurent B. En famille - 13/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Merci au personnel qui est accueillant et attentif. La spacieuse chambre est très confortable. Le bar et le restaurant sont très agréables. La carte du restaurant propose un choix qui satisfera tout le monde, et la qualité des plats est au rendez-vous.

Cher Laurent. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel situé à Roulers se soit parfaitement bien déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre spacieuse, l’agrément de notre bar et de notre restaurant où la qualité et le choix des plats servis est au rendez-vous ainsi que la cordialité et le professionnalisme de notre équipe qui vous remercie de votre compliment. Nous espérons vous revoir chez nous prochainement. Bien cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Excellente prestation...!

Note Avis clients 4.4/5

Coutié P. En famille - 06/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

De passage à Roeselare venant de Knokke, nous avons pu apprécier l'accueil et la qualité de service de l'hôtel...!

Cher P., Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de notre service ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Tout neuf, les chambres et le look sont agréables.

Note Avis clients 4.4/5

F. Entre amis - 06/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un seul petit problème : il n’y a rien pour pendre les serviettes !

Cher Hôte. Nous vous remercions pour ce retour positif concernant l'Hôtel Mercure Roeselare. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est agréablement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié la décoration de votre chambre. Nous avons pris note de votre observation et nous vous en remercions. Nous en ferons part aux services concernés qui étudieront les mesures à mettre en place. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous une nouvelle fois. Bien cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Toujours satisfait

Note Avis clients 4.4/5

Tournié En couple - 02/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Merci pour cet accueil toujours aussi chaleureux, la chambre toujours propre, la gentillesse et la bienveillance du personnel. Petit déjeuner toujours copieux avec des produits frais.

Cher Hôte, Merci pour cette belle appréciation de votre séjour à l'hôtel Mercure Roeselare. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité, qui nous est très importante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité du petit-déjeuner proposé, ainsi que celle de l'accueil qui vous a été réservé. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments à son égard. Ils sont pour nous une grande source de motivation pour continuer à fournir un travail de qualité. Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous une fois de plus. Bien cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Assez...industriel comme décorum!

Note Avis clients 4.4/5

Michel Professionnel - 01/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon séjour , accueil sympa et professionnel à part au restaurant ou le service hyper long et où le français , malgré qu il soit maîtrisé, ne veut pas être parlé.

Cher Michel, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous rappelons que très peu de membres de notre équipe parlent le français couramment et que certains peuvent être gênés de le parler dû au fait qu'ils ne le maîtrisent pas très parfaitement. Néanmoins, nous transmettons vos remarques dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations, Joke De Jonghe, Reservations Manager

Top

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 10/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre propre et grande. Petit déjeuner copieux et hotel situe près de l autoroute.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour à Roulers au sein de notre établissement ainsi que notre situation idéale à proximité de l'autoroute. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé la taille et la propreté de votre chambre ainsi que le petit-déjeuner copieux. Nous serions enchantés d'avoir le plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Joke De Jonghe, Reservations Manager

avis moyen dans l'ensemble !

Note Avis clients 4.4/5

Ph G. En couple - 04/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

la chambre a un gros souci d'humidité sur le mur de la douche à coté du lit, cela donne des moisissures dans le bas du mur …….. la salle du restaurant pour le petit déjeuner est mal conçue, en effet les machines à café sont situées au centre du présentoir dans un couloir de 1metre20, ce qui donne une file monstre et empêche non seulement les clients de se servir, mais également empêche le service, le parcours du combattant pour trouver une table libre et suffisamment propre, trop peu de personnel qui néanmoins faisaient leurs possible…. l'hôtel est bien situé, le personnel est serviable

Chers hôtes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous sommes désolés pour les désagréments. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir directement. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience! Bien à vous, Joke De Jonghe, Reservations Manager
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