Mercure Hotel Muenchen Ost Messe 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 544 avis
Mercure Hotel Muenchen Ost Messe
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Chambre 1

Nombre de personnes
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Les plus de l'hôtel

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Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Muenchen Ost Messe

Kronstadter Straße 12
81677
muenchen
allemagne

Tel : +49895997630

Fax : (+49)89/599763599

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • OSTBAHNHOF :   BUS190/191 SUESKINDSTRASSE

  • Par avion

    FRANZ JOSEF STRAUSS À 40km / 24,85 miles

  • Par train

    MUNCHEN À 7km / 4,35 miles

GPS :48.138102, 11.648211

Nos hébergements

Le Mercure Hotel München Ost Messe dispose de 167 grandes chambres de catégorie Standard, Supérieure ou Privilège avec climatisation réglable, bureau, accès WIFI haut débit gratuit, coffre et bouilloire. Un bon divertissement est assuré par le système audio BOSE et la TV Full HD avec « Sky Film and Sport ». Chambres insonorisées. Un enfant de moins de 12 ans peut dormir dans le lit des parents gratuitement. Animaux de compagnie bienvenus (moyennant 15 EUR/nuit).

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre

Chambre supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Privilège avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Réchauffez-vous près de la cheminée dans notre bar ou savourez votre boisson sur la terrasse en été. Discutez ou profitez du calme et détendez-vous autour d'un verre. Ouvert tous les jours de 17 h à 1 h.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 86 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Muenchen Ost Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

18 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

544 avis

Hotel médiocre ne méritabt pas le référencement "met ure", supposés être du haut de gamme.

Note TripAdvisor 3.5/5

daniel45dh En famille - 12/09/2018 Avis TripAdvisor

Nous avions réservé une chambre pour trois adultes en précisant chambre handicapé et opté pour l'option supérieure. La chambre était vétuste, la moquette rapiécée à plusieurs endroits, la décoration douteuse (panneaux derrière les lits imitant un matelassé mais en photo), salke d'eau douteuse, moisissure sur les joints, joints décolés aux angles de la pièce, marche très haute, inadaptée aux personnes handicapées et pas de siège pour celles-ci pour prendre leurs douches).C'est probablelent également la chambre (401) la plus lointaine dont ils disposaient. Le lit dappoint était étroit et très inconfortable il avait probablelent beaucoup vécu.Quand nous nous sommes plaints à la réception, on nous a dit que l'on ne pouvait rien faire, et qu'il n'y avait aucune différence entre les chambres normales et l'option supérieure alors, pourquoi un prix aussi élevé??C'est l'une de nos plus mauvaises expériences dans le groupe Accor.

Dear daniel45dh, thank you for taking time, to give us a feedback of you stay in our hotel. We are really very sorry that your stay did not meet your expectations! Rest asured that we use your review to improve our services! With best regards Martin Götze General Manager

PEUT MIEUX FAIRE

Note TripAdvisor 3.5/5

370florencem Professionnel - 04/02/2018 Avis TripAdvisor

les chambres ne sont pas propres et le linge de toilette pas changé réguliérement petit déjeuner moyen pour le prix, mauvaise organisation pour débarasser les tables, vérifier les machines à café, 2 machines à café pour autant de monde, au prix auquel on paye, ils pourraient investir dans une 3ème machine personnel réception peu aimable

Dear 370florencem, thank you for taking time, to give us a feedback of you stay in our hotel. We are very sorry that your stay did not meet your expectations! Rest asured that we use your review to improve our services! with best regards Martin Götze General Manager

ne correspond pas au standard des hôtels mercure

Note TripAdvisor 3.5/5

Thierry M En famille - 11/09/2017 Avis TripAdvisor

accueil désagréable. petit déjeuner bruyant, mal achalandé (pas dans les standards d'un mercure), personnel très désagréable, pas à l'écoute. hôtel qui mériterait un lifting complet, correspond plus à un ibis qu'à un mercure bien que certains ibis comme ceux de troyes ou strasbourg sont parfaits. à éviter.

Dear dady44, at first I would like to thank you for taking time, to tell us your impressions during your stay. We are very sorry that your stay did not met your expectations. Rest assured that we do our best to improve our services. Guest satisfaction is one of our important goals. We hope you give us a chance, to make a next stay to a pleasant one. with best regards Martin Götze General Manager

Problème de propreté

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 17/07/2017 Avis AccorHotels

poubelle du précédent occupant non vidée (en arrivant la première nuit) verre en carton sal laissé sur le sol lors du passage le second jour

Dear Antoine A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Muenchen Ost Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Martin Götze General Manager

Séjour

Note TripAdvisor 3.5/5

antoinecO9044IN Escapade entre amis - 19/04/2017 Avis TripAdvisor

Très bon accueil de la réception, ouvert à trouver des solutions.déjeuner sympa, bar chouette. Calme. Vivement revenir dans votre établissement, les réceptionistes sont super sympa. Je recommande vivement

Dear AntoinecO9044IN, thank you very much for your the great feedback. Best regards Nicole Hahn Assitant Manager

Business Trip

Note TripAdvisor 3.5/5

06Laurent1972 Professionnel - 22/11/2016 Avis TripAdvisor

hotel tres agreeable avec un superbe bar et une carte tres accessible, Un peu loin du centre ville mais une station metro et plusieurs bus a proximite. Les chambres sont grandes et tres confortables avec une deco modern. Proprete impeccable

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