Hôtel - SO Sofitel Singapore
Hôtel So Sofitel Hôtel So Sofitel

Hôtel SO Sofitel Singapore

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4.5/5 1 744 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking privé extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking privé extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 134 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 614 avis

Les avis de nos clients SO Sofitel Singapore

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 744 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/12/2017

Excellent hôtel, chambre superbe, personnel accueillant et serviable.mais je regrette une surcharge de SGD 388.41, non justifiée par rapport aux conditions de réservation

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 06/12/2017
« Mr »

Un peu déçu du séjour Arrivée à lhôtel compliqué, personne à l’accueil pour les bagages, le taxi nous a déposé devant et non à l’arr, mais quand même y’a un problème de signalisation on peine à trouver l’entr ! Chambre non conforme à la réservation, nous avions réservé une suite avec balcon, non disponible soit disant ! Nous avons pratiquement dû attendre une demi-heure en chambre pour avoir une réponse et encore en relançant plusieurs fois la réception. Service de nuit non fait le premier jour. On attend encore le cadeaux de bienvenue ainsi que le champagne au petit déjeuné. Même si on se passe du cadeau et ne buvons pas de Champagne le matin , il faut éviter de le mentionner pompeusement sur la lettre d‘acceui et ne pas fournir les prestations. Var et piscine au roof top inaccessible aux clients de l’hôtel en raison d’événements privés le deux jours ! Inacceptable. Toilettes h au rdc à côté de la réception dégoûtante. Très design, mais petit et pas fonctionnel . La vitre qui sert de lave main est dégradée et faire un rebord de 10 cm au niveau de l’urinoir est cette très joli mais pas pratique, Dans ce cas on prévoit plus d’entretien et on nettoie plus souvent. Sinon le personnel est très sympa et serviable, réception, conciergerie restauration, ras

Avis certifié AccorHotels
N. En couple - 22/11/2017
« PARFAIT »

Séjour merveilleux dans un cadre enchanteur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 22/11/2017
« Un personnel aux petits soins »

Bel hotel, bien situé et dont le personnel est très attentif aux besoins de ses clients. Excellent petit déjeuner buffet inclus dans le prix de la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/11/2017
« excellent court sejour »

une nuit dans une chambre so urban tres belle decoration et une literie excellente. bref une belle nuit reposante

Avis TripAdvisor
En couple - 18/11/2017
« Mais pourquoi cette musique bour boum à la piscine ? »

Oui c'est le seul reproche à faire à cet hôtel, impossible de se parler, ce qui a franchement gâché notre apéro du soir, nous ne savons pas ce qu'il en est dans la journée. Sinon on n'avait rien à dire tellement nous somme satisfaits par le design, le high-tech, le confort, le calme, le petit déjeuner, la situation de cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Helene B, Thank you for choosing to stay at SO Sofitel Singapore and we truly appreciate the feedback that you have shared with us. The comments shared are crucial for the whole team to improve on the long run! We have taken note of your feedback in regards to the volume level at Hi-SO, and my sincere apology for the inconvenience. We sincerely appreciate the constructive feedback that you have provided us with to constantly improve and deliver the luxurious experience that our guests deserve. Again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back at SO Sofitel Singapore! SO Kind Regards, Rushdee Hosany Interim General Manager

Avis TripAdvisor
chacafabou En famille - 13/11/2017
« Excellent hôtel et très bonne situation »

Un parfait accueil, un hôtel correspondant tout à fait à nos attentes. Un personnel très attentionné. Cet hôtel, à taille humaine, est particulièrement bien placé dans Singapour. Nous avons tout apprécié : la chambre, la déco, la gentillesse et serviabilité du personnel et surtout son petit déjeuner!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear chacafabou, Thank you for your compliments on your So awesome stay with us. I’m pleased to hear that you enjoyed your stay in our rooms which are styled to resemble a Parisian apartment, the hotel’s convenient location and excellent service provided by our Heartist. I forward to welcome you back for another So Magnifique stay with us in the near future. SO Kind Regards, Alfredo Denage General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 04/11/2017
« Réservation oubliée »

Client régulier du So Sofitel j'ai eu la désagréable surprise en arrivant qu'on me dise que ma réservation avait été oubliée. Heureusement étant un client très régulier j'ai été transféré au Sofitel Sentosa où le séjpur s'est très bien passé. Pour résumer le So Sofitel a perdu un client. Lamentable

Avis certifié AccorHotels
Damien Professionnel - 03/11/2017
« Singapore so sofitel »

Excellent accueil. Hôtel Art Deco que j apprécie

Avis certifié AccorHotels
Dr C. En famille - 03/11/2017
« Excellent »

Personnel professionnel sympathique Très bonne ambiance Flexible soit pour séjour de travail soit pour vacances familiales Le seul bémol le service boisson chaude du petit déjeuner à perfectionner pour le timing

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 27/10/2017
« UN PEU DECEVANT POURUN SOFITEL »

FENETRES HAUTES SANS VUE EXTERIEURE BUREAU SANS PRISES ELEC OU TEL INSONORISATION MAUVAISE. FORT BRUIT TARD DANS LA SOIREE EN RAISON DE TRAVAUX DANS LA RUE.

Avis certifié AccorHotels
Jean-christophe Professionnel - 25/10/2017
« très bel hotel »

un sofitel plus boutique hôtel, sympa et bien situé

Avis TripAdvisor
sergea101 En couple - 24/10/2017
« Hotel bien situé, proche ( en Taxi ) des quartiers emblématiques de Singapour. »

Hotel bien situé : La Decoration et le Confort sont bien présents : Le Personnel est attentionné et toujours prêt à rendre le Séjour plus facile :les chambres , un peu petites sont parfaitement équipées et la literie , fidèle aux Sofitels : Hotel de Ville avec beaucoup de charme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear sergea101, It is delightful for myself and the team to read such admirable feedback and we sincerely appreciate the time you have taken to review SO Sofitel Singapore on TripAdvisor. Such positive feedback on our Heartist will give them more confidence in delivering top-notch service, and I will personally share your review with the team. As a boutique hotel, it is our priority to hand-pick and encourage the right talents to create magnifique memories for the guests. We look forward to welcome you back for another SO Magnifique stay with us. SO Kind Regards, Alfredo Denage General Manager

Avis certifié AccorHotels
Serge En couple - 23/10/2017
« Hotel très bien situé , Raffiné et plein de charme. »

Très bien situé par rapport aux différents quartiers emblématiques de Singapour : Un Personnel attentionné , aux petits soins pour faciliter le Séjour : Une Chambre , certes un peu petite mais très bien équipée avec un Confort et une Literie conforme aux Sofitels , à savoir , très agréable .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/10/2017
« Old fashion hotel »

Decoration d'un autre temps. Piscine sale et dégradée. Accueil quelconque, mais à la décharge du personnel volontaire, l'entrée de l'hôtel ne le permet pas. Il est difficile de distinguer le desk de l'épicerie, du bar... sûrement un concept mais un échec !

Avis certifié AccorHotels
Salim En couple - 09/10/2017
« Un hôtel 6 étoiles en fait! »

Tout a été fait pour nous permettre d’etre considérés comme des clients exceptionnels. L’accueil, la conciergerie (menée notamment par Ismail) avec les conseils pour visiter la ville, le petit-déjeuner fabuleux, les chambres remarquables... difficile de faire mieux

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 04/10/2017
« Hotel avec du charme, de taille raisonnable avec un excellent accueil et service »

Un service attentionné avec plein de petits gestes touchants.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 02/10/2017
« Service, Sourire, in time »

Le So Sofitel de singapoure brille par la réactivité de ses employées et leurs gentillesse

Avis certifié AccorHotels
Chebaïki F. En couple - 26/09/2017
« Hôtel élégant, chambre parfaite, personnel sympathique et compétent, situation parfaite »

Nous avons tout aime dans cet hôtel ! Situé aux portes de Chinatown, au pied d'une station de métro, au centre de la ville Propreté irréprochable ! Chambre décorée avec un soin extrême ! Insonorisation parfaite ! Juste tout petit bémol - mais vraiment minime - les chambres sont sombres et manquent d'un éclairage plus intense malgré les nombreux points d'éclairage indirects Petit déjeuner délicieux avec viennoiseries succulentes ! Tout est parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/09/2017
« Une absence de services indécente pour cette catégorie d'hotel et de suites choisies »

En déplacement professionnel sur Singapour et souhaitant passer une nuit avec une amie dans votre établissement j’ai réservé 2 des 3 suites SO VIP de l'établissement pour être finalement traité comme un client lambda sans aucun services sans aucune attention particulière. Actuellement au SO SOFITEL Bangkok en suites identiques quel plaisir d'avoir eu un check in privilégié dans une reception différente d'avoir un services personnalisés bref tout ce qu'attend un client VIP ayant pris une suite dans un hotel de renom, le SO SOFITEL SAINGAPOUR et la pire expérience hoteliere de luxe que j'ai pu faire dans ma vie.

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