Hôtel - Novotel Istanbul Bosphorus
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Hôtel Novotel Istanbul Bosphorus

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4.0/5 299 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 879 avis

Les avis de nos clients Novotel Istanbul Bosphorus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 299 avis
Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 13/02/2018
« Très bien »

Excellent service

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La réponse de notre établissement

Dear Gerard V., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Sofiane A. En famille - 23/01/2018
« Une experience tres enrichissante .. et un hotel a recommander »

Mon sejour fut tres agreable .. un acceuil magnifique. Personnel tres souriant et professionel L hotel est tres propre .. nottament les chambre .. belle , propre et confortable Le bagagiste de nuit du 13/01/17 tres professionel Et un grand merci a burak et semih de la reception pour leur gentillesse et leur professionalisme .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sofiane a., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 22/01/2018
« je me sens chez moi »

je viens à Istanbul dans le cadre de mon activité professionnelle et cet hotel est devenu mon domicile.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Brezinski, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 14/01/2018

Très bon séjour à Istanbul

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Dear Teddy C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/01/2018
« attentionnée »

Personnel chaleureux et professionnel. Problême au niveau des équiments des sanitaires - par exemple les mélangeurs des douches sont instables, l'eau pouvant devenir brûlante ou très froide. L'hygiène en salle à manger au petit déjeuner (ex. trop de clients se servent avec les doigts, notamment les enfants).

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Dear Alexis M., We appreciate receiving valid points that we can work on; therefore your feedbacks will carefully be considered; on the other hand we are glad to know that in general you were pleased with your stay Thank you again for sharing your experience, see you soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Serigne M. En couple - 11/01/2018
« Satisfaisante »

If faufrait amélioré la rapidité de la réception des appels et une communication entre la réception et le concierge. Le room service devrait être à la carte 24/24.

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Dear Amal N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis TripAdvisor
En famille - 11/01/2018
« Emplacement fantastique pour un hôtel parfait sur tous les points ! »

L emplacement est vraiment parfait ! Nous n avons qu une envie : revenir très vite dans cet hôtel impeccable avec un très bon service! La vue sur la Bosphore au moment du petit déjeuner est sublime . Je recommande !

La réponse de notre établissement
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Dear Willy L, Thank you very much for choosing the Novotel Istanbul Bosphorus for your stay in Istanbul and also for your very nice and positive review. We do always our best to make the stay of our guest as comfortable and memorable as possible. The well-being of our guests is our aim every day. We would be happy to welcome you again as our guest and we wish you a wonderful time. Kind Regards, Erkan Ogut - General Manager

Avis certifié AccorHotels
Bünyamin En couple - 02/01/2018
« Très bon hôtel »

Bon accueil, très belle chambre, bien situé dans la ville de Istanbul,petit déjeuner très copieux avec la belle vue sur le bosphore . Le plus de l'hôtel leurs espace bien-être avec un bon bain turc (hammam). Les points négatif étaient l'eau froide de la piscine et la chaleur dans la chambre. Mais je reste très satisfait de l'hôtel dans sont ensemble.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis TripAdvisor
En famille - 30/12/2017
« Excellent hôtel »

Hôtel très agréable Les chambres sont assez spacieuses neuves bien équipées Le petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur le bosphore est juste magnifique et de qualité irréprochable succulent Je retournerai sûrement

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you so much for your amazing feedback. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that you had a great time with us. We look forward to welcoming you back very soon. Sincerely, Erkan Ogut, General Manager

Avis certifié AccorHotels
O. Entre amis - 20/12/2017
« genial »

accueille agréable

La réponse de notre établissement
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Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Rachid En famille - 15/12/2017
« Très satisfait dans l'ensemble »

Ma famille et moi avons passés un agreable séjour dans ce tout récent hôtel idéalement situé pour découvrir la ville. Les infrastructures de l'établissement sont superbes, piscine , hammam, rooftop... Petit bémol pour l'aire de jeux pas assez développée pour amuser les enfants en jour de pluie mais ce n'est que futilité car il y a vraiment de quoi faire à Istanbul en cas de météo négative. Super staff Semih et DIlek plus particulièrement qui à répondue a la moindre de nos demande ;)

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Dear Rachid B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
B. H. Professionnel - 02/12/2017
« Mon séjour mensuel à Istanbul »

Je me sens comme chez moi dans cet hotel dans lequel je passe environ deux semaines par mois.

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Dear Henri Brzezinski, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. We strive to be your home away from home. We hope your next visit will be as pleasant as the previous ones. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Sophie N. En famille - 30/11/2017
« Superbe déjour »

Tout était parfait, merci encore au personnel qui nous a beaucoup aidé. La chambre était magnifique et le petit déjeuner divin !

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Dear Sophie N., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis TripAdvisor
En famille - 30/11/2017
« Superbe séjour »

Nous sommes enchantées de notre séjour à l'hôtel, le personnel est très serviable, le petit déjeuner était divin, la vue sur le Bosphore magnifique et la chambre superbe. Merci encore pour tout, nous espérons revenir bientôt !

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Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are glad to hear that your stay was superb here at Novotel Istanbul Bosphorus . We look forward to welcoming you back to the hotel very soon. Kind regards, Erkan Ogut, General Manager

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 26/11/2017
« Très bel hôtel, bien situé et personnel très agréable »

.....mais il est dommage que l'on ne puisse communiquer en français; c'est un point faible si on domine plus ou moins bien l'anglais. Pour le reste; chambre, resto, bar et amabilité du personnel, je n'ai que d'excellents commentaires!

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Sincerely, Erkan Ogut, General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/11/2017
« Très bonne expérience »

Très bonne appréciation en général, le bèmol rencontré c’est que la piscine ne soit pas chauffée. C’est tout

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Dear Stephane L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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Normand C. Voyage solo - 23/11/2017
« Bel hôtel, très propre et surtout très bien situé »

Séjour très agréable . J'aimerais souligner l'amabilité du personnel et en particulier le professionnalisme de M. Semih occupant un poste a la réception de l'hôtel. Ce premier contact a été très utile car il m'a fourni des renseignements très utiles sur les services de l'hôtel et les excursions. Seul petit bémol; j'aurais apprécié pouvoir m'exprimer en français ou en espagnol car mes connaissances de l'anglais son limitées. Enfin la gentillesse su personnel m'a fait oublier cet inconvénient et c'est sans aucune hésitation que je vais recommander cet établissement! Belles chambres et espaces communs très complets et bien équipés!

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Dear Normand M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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Yash Entre amis - 21/11/2017
« pas mal »

tres bon hotel,mais dommage que la plupart du personel ne parlent pas anglais

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Dear Mohamed M., Thank you for taking the time to send us a review. We’re very sorry your experience at our property wasn’t up to our usual high standards. Guest feedback is incredibly important to us. We are taking your comments into consideration as we take the steps necessary to make it right for you and our future guests. We hope to have another opportunity to serve you if your travels bring you back to our area. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis TripAdvisor
En couple - 12/11/2017
« excellent etablissement . room service pas a la hauteur d un novotel »

excellent hotel personnels parfaits emplacement ideal un seul hic le room service est franchement nul . une heure avant qu ils repondent au tel le soir a 20h commande incomplete en chambre petit dejeuner en chambre il a du faire 4 voyages pour qu il soit complet

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Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and for letting us know about your feedback. I am happy to read that you appreciated the location of the hotel and the friendliness of our staff. I noted that you have been disappointed by the room cleaning and have already transferred your comment to our Executive Housekeeper. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erkan Ogut, General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/11/2017
« Satisfait »

Agréable

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Dear Toufiq K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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