Hôtel - Novotel Istanbul Bosphorus
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Istanbul Bosphorus

4.5/5 410 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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4.5/5 Note AccorHotels 2 313 avis

Les avis de nos clients Novotel Istanbul Bosphorus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 410 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL CORRECT »

LE SEJOUR ETAIT TRES COURT, MAIS DANS L'ENSEMBLE L'ACCUEIL ET L'HOTEL ETAIT CORRECT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Benjamin M. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe ! »

3 nuits en chambre executive 4e etage sur le Bosphore... ce novotel sera notre adresse a notre prochain passage a Istanbul

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre hotel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Farida En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte d Istanbul »

Personnel Accueillant sympathique à l’écoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Thomas Entre amis - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre 247 »

il est dommage qu'il n'y ait pas de table à repasser et un fer dans la chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Maryse G., Thank you very much for choosing our hotel among the variety of hotels. We appreciate receiving valid points that we can work on; therefore your feedbacks will carefully be considered; on the other hand we are glad to know that in general you were pleased with your stay and would like to come back. It will certainly be a great pleasure to welcome you back at the Novotel Istanbul Bosphorus Hotel once again. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Anonyme Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« mauvais service pour un membre platinum »

les chambres manquaient de kit , de bournouss et autre ... pas de machine café alors que on n a meme pas été upgrated etc.. il a fallu demander et redemander

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes : quand l'hotel est occupee, malheuresement on peut pas faitre l'upgrade et pour le standart de Novotel Istanbul Bosphorus, les chambres n'ont pas de kit ni de bournouss, il faut les demander. Pour la machine a cafe, meme s'il n'existait pas chez votre chambre, on a essaye de la trouver pour vous et on pense bien qu'on a bien reussi. Mais en tout cas, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

M. En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Parfait le personnel,la chambre,le petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur le personnel, la chambre et le petit dejeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Nanou En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Très bon accueil, personnel très professionnel Bonne préstation Point fort de l’hôtel : le restaurant vu Bosphore Petit déjeuner copieux Accès Sauna , piscine , Hamam ..

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments comme ''très bon accueil, personnel très professionnel et bonne préstation''. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Hassan En famille - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Formidable »

Personel simpatic parle le francait

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe qui parle francais. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Veronique. P. Entre amis - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hôtel calme malgré travaux extérieurs, prestations de très bonnes qualités. Espace Spa très appréciable.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

O. En famille - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Hôtel propre, agréable, à proximité du tramway... super terrasse pour le petit déjeuner avec vu sur le Bosphore

La réponse de notre établissement
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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre hotel et notre super terrase pour le petit dejeuner avec la vue de Bosphorus. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Melanie En famille - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels

La 1ere chambre sentait le tabac froid et apres avoir changé de chambre car c est insupportale lorsqu on est avec des enfants et non fumeur nous avons eu une chambre qui sentait l urine. Autant nous avions été satisfait de notre 1er sejour que le 2nd restera une mauvaise experience sur ces points

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes sur les chambres et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

P. D. En couple - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très enchantante »

À la fois chic et décontractée, gustative et reposante. Un Havre de paix en plein cœur de la ville moderne et sur les rives du Bosphore

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments comme chic et décontractée, gustative et reposante sur notre hotel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

B. Professionnel - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« mon chez moi a Istanbul »

J'aime la chaleur de l'accueil en arrivant dans cet etablissement

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la chaleur de l'accueil. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Alix En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour, bien situé »

L'hôtel était dans un quartier très sympa, avec de bons restaurants. La vue du bar est à couper le souffle.

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Morina En famille - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Restaurant »

Nous n’avons rien à reprocher au service à la qualité du buffet est à la propreté des lieux ce pendant les nuits ont été très compliquées en effet notre suite était disposée juste en dessous de la terrasse ce qui veut dire que nous n’avons pas pu trouvé le sommeil avant 1h30 du matin leur à laquelle les chaises arrêtaient de frotter le sol et cela a recommencé à 6h du matin impossible de dormir dans ces conditions c’est le seul reproche que nous avons a faire sur l hotel!

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées sur votre nuits que vous avez passe. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Nicole En famille - 26/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« famille française de 7 adultes et 3 enfants »

personnel très souriant,toujours disponible avons passé 10j très agréable et bien apprécié la piscine

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur le personnel souriant et disponible. On est trop content d'entendre que la piscine vous a plu. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Lucio En famille - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end prolongé à Istanbul »

Quel dommage de ne pas traiter l'acoustique des chaises du restaurant au 6ème qui pourrissent littéralement la vie des occupants des suites dans lesquelles nous avons séjourné. Dans l'ensemble, la qualité de l’hôtel est très bien, mais ce problème du bruit des pieds de chaises qui est perceptible même au 3ème étage est vraiment un énorme point noir dans votre établissement. il suffirait de mettre des patins sous les chaises, ou alors traiter le revêtement de sol avec un gazon synthétique et un résilient acoustique par exemple pour résoudre ce problème. Alors que nous étions dans la suite 542, nous avons heureusement pu changer de chambre après une nuit désastreuse à cause du bruit de ces chaises. Mais dans la chambre 346, nous n'avions plus la vue, et même 2 niveaux plus bas, le bruit des chaises du restaurant s'entendait encore. Autre point à améliorer, le personnel n'est franchement pas très souriant. C'est vraiment dommage, car votre établissement a tout pour être très bien.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

S. Professionnel - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et personnel chaleureux »

Confortable, à refaire

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Anonyme En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

Séjour satisfaisant Aide appréciée de Serem

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Surtout avec Serem aussi. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments. Bien Cordialament Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Ali-aldo D. Entre amis - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire. »

Troisième séjours, Hôtel agréable, les travaux aux alentours tour dure depuis trop longtemps hélas.

La réponse de notre établissement
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Sayın Ali D., Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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