Hôtel - Novotel Istanbul Bosphorus
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Istanbul Bosphorus

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4.0/5 334 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 031 avis

Les avis de nos clients Novotel Istanbul Bosphorus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 334 avis
Avis TripAdvisor
phbarre Professionnel - 16/04/2018
« Des promos mensongères... »

Je suis particulièrement déçu par vos promotions que je reçois en permanence et en l’occurrence la dernière qui faisait apparaître que pour 3 nuits, il y en avait une gratuite. A chaque fois il y a toujours une bonne raison pour ne pas rentrer dans le cadre. Arrêtez d'envoyer des promos mensongères. Un client Platinum mécontent !

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 03/04/2018
« Hotel de haut standing »

Accueil chaleureux, professionnel. Propreté irréprochable. Personnel serviable. Petit déjeuner très copieux et varié.

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Dear Jean M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/04/2018
« Très bien situé, chambre moderne très agréable, équipe très sympathique »

Très bon accueil, la suite est très agréable, moderne bien équipée, salle de bain magnifique, très bonne literie. Hammam , sauna piscine agréable, petit déjeuner très bien au restaurant avec vue sur le Bosphore. Situation au bord du Bosphore, tram N°1 à proximité, quartier animé avec beaucoup de restaurants et de cafés. Personnel au top.

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Dear Bertrand M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Sophie En famille - 26/03/2018
« sejour satisfaisant dans l'ensemble »

l'hotel est beau mais le personnel n'est pas trés accueillant ni tres serviable ( juste ce qu'il faut ) on aurait aimé plus d'aide de leur part niveau information quand au service de nettoyage il est tres lent et ne vient quàpres insistance et tard dans la journéé ! sinon l'Hotel est tres beau et sa situation geographique est top surtout le Roof Top .

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Dear Safia K., We appreciate receiving valid points that we can work on; therefore your feedbacks will carefully be considered; on the other hand we are glad to know that in general you were pleased with your stay It will certainly be a great pleasure to welcome you back at the Novotel Istanbul Bosphorus Hotel once again. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
K. En famille - 15/03/2018
« tres interessant »

Je suis assez satisfait de l'accueil , en particulier burak et coubilay. Le petit dejeuner pris une fois est super bon. Cependant les chambres ont l'air d'être encore en cours de rénovation la premiere été plutot sale avec des rideaux plein de chocolat ou traces noir.. On a pu changé de chambre mais cette fois ci très très loin de l'ascenseur. Le hammam est juste magnifique. En definitive le séjour c'est très bien passé. Je suis agent de voyages et je n'hesiterais cependant pas à recommander cet hotel. Merci Erkan

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Dear Jihad K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Istanbul Bosphorus. Moreover I would like to thank you for your kind comments regarding the service provided by Burak and Kubilay. We appreciate receiving valid points that we can work on; therefore your feedbacks will carefully be considered; on the other hand we are glad to know that in general you were pleased with your stay We would be happy to welcome you again as our guest and we wish you a wonderful time. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 11/03/2018
« Du bon Novotel mais un peu plus de saveur serait bienvenue »

Emplacement, agencement, personnel et structures parfaits ! Notre boisson de bienvenue était un vin rouge local... à ne pas servir à un français ! Je l'ai refusé, une infâme piquette..., mais la réactivité du sommelier a été très rapide, courtoise et sympathique et un raki en remplacement fut le bienvenue ! C'est généralement le problème d'une chaîne international d'hôtels, le manque d'ancrage dans le folklore local. Heureusement, la petite boutique de bijoux aménagé à la réception et son animateur, Soleïman, nous ont rappelé lors de nos échanges matinaux que nous étions bien en Turquie. Très belle expérience de rapports humains. En revanche, comment pouvez-vous qualifier d' "huile d'olive" cette horreur sur le buffet de crudités du petit déjeuner ? Pourtant la Turquie est productrice d'olives non ? C'est de l'huile, certes, mais elle n'a aucun goût. D'ailleurs, d'une manière plus générale, la multiplication des mets du petit déjeuner nous a semblé être au détriment de leurs qualités gustatives. A l'exception des fromages locales, tout est fade. Nous nous sommes régalés d'une expérience matinale où nous avons choisis de petit déjeuner dans un des nombreux établissements autour de l'hôtel et, là, ce fut une expérience !

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Dear Alain A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. We appreciate receiving valid points that we can work on; therefore your feedbacks will carefully be considered. We will do our best to make your experience worth 10 on your next visit. It will certainly be a great pleasure to welcome you back at the Novotel Istanbul Bosphorus Hotel once again. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 10/03/2018
« Très bon établissement, bon accueil et service »

Chambres confortables, terrasse - restaurant magnifique - beau buffet pour le petit déjeuner - personnel avenant et agréable.

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Dear Christophe W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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M. Professionnel - 05/03/2018
« accueil, confort, table : parfait »

séjour très agréable

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Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
Kristofer En couple - 27/02/2018
« Une agréable expérience au sein d'un très bel hôtel »

Mon séjour c'est agréablement passé dans cet hôtel, j'ai, en plus de cela, de très agréable souvenir avec ma petite-amie ce qui rend cela plus personnel et les services et la beauté de cet hôtel ont rendu cela vraiment magique. Le réceptionniste Erdi a été très efficace et serviable, et l'ensemble du personnel très accueillant. La chambre était toujours nickel notamment grâce à Ismet qui était très agréable et toujours souriant. Mon séjour a été magnifique et l'hôtel l'a rendu encore plus beau, merci pour ça. Je reviendrai séjourner dans cet hôtel. J'aurai un si point négatif, c'est ma carte magnétique qui se démagnétisaient quelque fois. Mais à part cela j'ai adoré mon séjour au sein de cet hôtel.

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Dear Kristofer R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. Thank you for your special recognition in regards to the helpfulness of the staff, it seems that the friendly atmosphere has made you feel welcome. We're thrilled to hear you enjoyed every aspect of what we offer here at Novotel Istanbul Bosphorus. We hope you will share your thoughts via Trip Advisor with other travellers. See you soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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B. Professionnel - 25/02/2018
« C’est mon domicile à Istanbul »

C’est toujours très sympathique

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Dear Henri B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. I am delighted to hear that you've enjoyed the whole experience. We strive to be your home away from home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

Avis certifié AccorHotels
J. D. Professionnel - 16/02/2018
« Excellent séjour »

+++ : hotel très bien placé, excellent accueil, personnel très attentif, roof top bar. - : pas encore très connu des taxis, ambiance chambre un petit peu austère (ex. : 1 seul fauteuil, un peu de "moelleux" serait le bienvenu sur la literie par ailleurs excellente)

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Dear Jerome D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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R. Voyage solo - 15/02/2018
« Waooo ! Une experience extraordinaire. »

Ça fait une vingtaine d'années que je séjourne régulièrement dans les hôtels du groupe ACCOR mais je peux dire que c'est un de mes meilleurs séjours,l'accueil,les services et la qualité des équipements tout était parfait,rien a reprocher, je reviendrais surement et conseillerais vivement

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Dear Sidi Mohamed R., Big thank you for your awesome review! It makes us proud to hear that you enjoyed your experience with us and that you were pleased with the friendliness of our staff. Your praises and comments on our hotel and service are surely among the best compliments you could ever make to us! Thank you for your kind words and the perfect review! We hope you will share your thoughts via Trip Advisor with other travellers. See you soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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V. Professionnel - 13/02/2018
« Très bien »

Excellent service

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Dear Gerard V., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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Sofiane A. En famille - 23/01/2018
« Une experience tres enrichissante .. et un hotel a recommander »

Mon sejour fut tres agreable .. un acceuil magnifique. Personnel tres souriant et professionel L hotel est tres propre .. nottament les chambre .. belle , propre et confortable Le bagagiste de nuit du 13/01/17 tres professionel Et un grand merci a burak et semih de la reception pour leur gentillesse et leur professionalisme .

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Dear Sofiane a., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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B. Professionnel - 22/01/2018
« je me sens chez moi »

je viens à Istanbul dans le cadre de mon activité professionnelle et cet hotel est devenu mon domicile.

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Monsieur Brezinski, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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C. En couple - 14/01/2018

Très bon séjour à Istanbul

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Dear Teddy C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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Anonyme Professionnel - 14/01/2018
« attentionnée »

Personnel chaleureux et professionnel. Problême au niveau des équiments des sanitaires - par exemple les mélangeurs des douches sont instables, l'eau pouvant devenir brûlante ou très froide. L'hygiène en salle à manger au petit déjeuner (ex. trop de clients se servent avec les doigts, notamment les enfants).

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Dear Alexis M., We appreciate receiving valid points that we can work on; therefore your feedbacks will carefully be considered; on the other hand we are glad to know that in general you were pleased with your stay Thank you again for sharing your experience, see you soon. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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Serigne M. En couple - 11/01/2018
« Satisfaisante »

If faufrait amélioré la rapidité de la réception des appels et une communication entre la réception et le concierge. Le room service devrait être à la carte 24/24.

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Dear Amal N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Bosphorus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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En famille - 11/01/2018
« Emplacement fantastique pour un hôtel parfait sur tous les points ! »

L emplacement est vraiment parfait ! Nous n avons qu une envie : revenir très vite dans cet hôtel impeccable avec un très bon service! La vue sur la Bosphore au moment du petit déjeuner est sublime . Je recommande !

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Dear Willy L, Thank you very much for choosing the Novotel Istanbul Bosphorus for your stay in Istanbul and also for your very nice and positive review. We do always our best to make the stay of our guest as comfortable and memorable as possible. The well-being of our guests is our aim every day. We would be happy to welcome you again as our guest and we wish you a wonderful time. Kind Regards, Erkan Ogut - General Manager

Avis certifié AccorHotels
Bünyamin En couple - 02/01/2018
« Très bon hôtel »

Bon accueil, très belle chambre, bien situé dans la ville de Istanbul,petit déjeuner très copieux avec la belle vue sur le bosphore . Le plus de l'hôtel leurs espace bien-être avec un bon bain turc (hammam). Les points négatif étaient l'eau froide de la piscine et la chaleur dans la chambre. Mais je reste très satisfait de l'hôtel dans sont ensemble.

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Istanbul Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erkan Ogut General Manager Novotel Istanbul Bosphorus h8…

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