Hôtel - Hôtel Mercure Les Arcs 1800
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Les Arcs 1800

Village de Charmettoger 
73700  LES ARCS 1800
FRANCE

405 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 405 avis
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Check-in à partir de 17h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Solarium

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • LYON ST EXUPERY
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)
  • Location de skis

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00 - 21:00
    • Le week-end : 07:00 - 21:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

81 chambres dont 12 Suites dans un esprit chalet. Les chambres standards sont familiales et spacieuses, 4 personnes, de 34m2 avec balcon s'ouvrant sur une vue exceptionnelle. Sèche-cheveux, mini-frigo, TV satellite, téléphone, wifi, coffre, coin bureau.81 chambres dont 12 Suites et 3 équipées pour les personnes à mobilité réduites. Toilettes et Salle de Bain séparées. Lits superposés à l'entrée et porte coulissante séparant de la chambre principale. (superficie 34m2). Balcon avec vue panoramique.

  • 81 chambres
  • 66 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 256 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Les Arcs 1800

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 405 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Michael D. En couple - 16/08/2017
« Belle expérience en altitude »

Quelques muits en altitude dans un hôtel magnifique, avec une puscine chauffée, cest merveilleux. Le personnel est très avenant et aux petits soins. Merci a tous.

Avis certifié AccorHotels
Hillaire En couple - 15/08/2017
« l'hotel oui, le restaurant NON ! »

Un exemple de repas: salade de tomates, pâtes et gâteau millimétrique, sans aucun choix possible en dehors du dessert, et avec ¨ rupture ¨ de pain. Madame la directrice cela vous semble-t-il correct ? Pour nous cela était inimaginable avant ce séjour dans votre établissement ! Après plusieurs séjours agréables en demi-pension, nous ne reviendrons pas .

Avis certifié AccorHotels
Pare En famille - 15/08/2017

agréable en tous points particulièrement l'accueil

Avis certifié AccorHotels
Evgeniya G. En couple - 14/08/2017
« L'hôtel idéal pour un séjour inoubliable en montagne »

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil chaleureux et personnalisé (accueil à la réception, la même chambre que celle de notre premier séjour à l'hôtel en juillet avec vue sur les montagnes, petit pot de confiture de myrtilles dans notre chambre, mot de la directrice). L'espace bien-être excellent, la piscine sous la pluie au top! Nous en avons beaucoup profité. Le petit déjeuner copieux et très bon. La carte du restaurant de qualité dans un cadre magnifique. Le service parfait. Le bar très cosy avec des boissons délicieuses. Merci pour cette expérience, nous reviendrons avec un grand plaisir.

Avis certifié AccorHotels
Dine En couple - 14/08/2017
« Agréable »

Belle structure, quelques défauts dans la chambre ( moquette abîmée, tâche sur certains meubles). Dommage d être au 3ème étage ( hôtel à 6étage ) avec supplément car vue gâchée par les arbres!!!! Et hôtel pas complet!!! Belle piscine chauffée avec transats. Hall d entrée, bar et restaurant avec une belle décoration.

Avis certifié AccorHotels
A. G. En couple - 14/08/2017
« Service mediocre »

A l'arrivée aucun pot de bien venue, [carte platinium] , 1 ère chambre fumeur, deuxième chambre sur rue, alors que de nombreuses chambres son disponibles sur montagne. Restaurant médiocre.qualitee et service.

Avis certifié AccorHotels
Att En famille - 13/08/2017
« Personnel et service exceptionnel »

Nous avons été impressionnés par la qualité, le professionnalisme et la sympathie du personnel (Réception, Restaurant, femme ménage). La chambre était pratique avec un très grand lit principal.

Avis certifié AccorHotels
Bilaly En famille - 09/08/2017
« Superbe hôtel »

Nous avons passè un très bon séjour le personnel est très accueillant et souriant un grand merci à ANNE qui nous a renseigné sur les activités à faire elle a été à notre ecoute.

Avis certifié AccorHotels
Julie B. En couple - 07/08/2017
« Un moment de repit »

Moment de détente ds un joli cadre

Avis certifié AccorHotels
Antoine En famille - 06/08/2017
« 3 jours fin juillet »

séjour très agréable, chambre spacieuse et confortable. très belle vue. Personnel très sympathique. restaurant en dessous des attentes que nous avions au regard de la carte et des prix. petit déjeuner excellent.

Avis certifié AccorHotels
Bergeret D. Professionnel - 06/08/2017
« Vieillot mais joli cadre »

Hôtel qui vieillit de l'extérieur et de l'intérieur mais le cadre et l'environnement vaut le détour. Billard, bar, piscine et espace bien être très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Cécilou En couple - 06/08/2017
« Hotel agréable située un peu en dehors de la station avec piscine et bonne table »

1ere fois que l'on prends la demi-pension. Un nouveau chef avec menu varié, frais et très correct. La température de la piscine a été remontée et c'était nécessaire. Serviette de bain trop petite pour un 4 étoiles. Nous sommes resté 7 nuits, je trouve que le ménage dans la chambre aurait pu être fait à fond une fois dans la semaine. Personnels de salle très à l'écoute et compétents. Ambiance moins chaleureuse que l'année dernière. Insonorisation un peu juste dans les chambres. Boisson d’accueil uniquement pour le détenteur de la carte et pas pour le couple, c'est un peu mesquin !

Avis certifié AccorHotels
Pelletrat D. B. En famille - 05/08/2017
« Hôtel agréable mais vieillissant. Restaurant tres mal organisé. »

Les installations sont agréables, mais la chambre est vieillissante et mérite une rénovation pour un 4 étoiles. L'accueil est chaleureux et très agréable à la réception. Le restaurant est tres mal organisé : pas de sectorisation des serveurs, ils se marchent sur les pieds, beaucoup de maladresse, aucun accueil spécifique pour les enfants. (Nous avons du tous les jours pendant une semaine expliquer que nous voulions un rehausseur pour notre fils de 3 ans, une cuillère à café et non à soupe pour ses desserts, et un seul plat enfant etait proposé toute la semaine (frites...). ) Pour la demi-pension, on nous faisait choisir parfois entre deux plats, parfois aucun choix. On entendait parfois la phrase "il ne me reste plus qu'un seul poisson"... mais c'était dit à toutes les tables... La Directrice n'a pas pris la peine de venir nous saluer quand nous quittions l'établissement et que nous échangions avec la personne de la réception, alors qu'elle était dans son Bureau à côté et nous écoutait. Nous etions pourtant une semaine dans l'établissement en demi-pension.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/08/2017
« TECHNI SPORTS »

Très bon accueil belle prestations

Avis certifié AccorHotels
Jf B. En couple - 01/08/2017
« Un très agréable séjour »

Nous sommes revenus après un séjour de 5 jours cet hiver. Nous avons vraiment apprécié la gentillesse de Perrine à la réception mais aussi de Leonie et surtout de Sophie au restaurant. La Directrice est très présente. Nous avions été surclassés dans une suite très agréable. Nous avons trouvé que la cuisine de la demi pension était très correcte. Il manque peut-être un choix pour les entrées. Une autre suggestion: mettre des draps de bain dans la salle de bain. Merci à toute l'équipe

Avis certifié AccorHotels
Berlinoise En couple - 01/08/2017
« Très beau séjour »

Personnel très sympathique. Chambre spacieuse avec beaucoup de rangements et très belle vue sur la vallée. Sanitaires pourraient être rafraîchis. Sinon top.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/07/2017

Confort des chambres, amabilité du personnel, belle vue.

Avis certifié AccorHotels
Sejour T. P. E. D. B. É. En couple - 15/07/2017
« un très beau séjour »

Nous avons trouvé un hôtel magnifiquement situé Un très gracieux et gentil accueil ou on nous annonce que l'on nous offre une chambre avec sur classement qu'elle magnifique arrivée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/05/2017

Hôtel très agréable, un peu désuet Petit déjeuner pantagruélique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/04/2017

Très déçus par le restaurant : pas de possibilité de prendre une fondue ou une raclette, carte en conséquence très pauvre. Et chère : 18 ou 19€ pour un plat de pâtes au Perso ! Grande chambre mais vue sur les poubelles Très bon accueil mais le wifi ne fonctionnait pas à notre arrivée

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