Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 525 avis
+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres avec terrasse privative

  • Toit Terrasse meublé

  • Situé à proximité du marché d'Aligre et du quartier branché de Bastille

  • 2 stations de métro à proximité (Ledru Rollin,Reuilly Diderot) et de nombreuses lignes de bus

  • Situé à 10 minutes à pied de la Gare de Lyon

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Solarium (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

64 Rue Crozatier
75012
paris
france

Tel : +33143442250

Fax : (+33)1/43415512

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :   8 LEDRU ROLLIN

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    ORLY À 18km / 11,18 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 1km / 0 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

GPS :48.849686, 2.379615

Nos hébergements

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Supérieure, terrasse - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est un espace paisible et convivial : c'est l'endroit idéal pour vous détendre entre amis ou en famille, ou pour y organiser vos rendez vous d'affaires. L'été, profitez des rayons de soleil sur notre rooftop, au 5ème étage.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 668 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

525 avis

satisfait mais....

Note Avis clients 4.2/5

Fsr En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, chambre correcte et propre, par contre pas satisfait du tout petit déjeuner: arrivé à 9H40 plus de lait de viennoiseries de fromage de produits chauds... buffet approprié par une certaine clientèle...........

Très satisfait

Note Avis clients 4.2/5

G. En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes très contents chaque fois qu'on passe par cet hotel : les personnels sont très gentils et disponibles , l'accueil est chaleureux ... et on se sent en sécurité de rentrer à n'importe quelle heure Nous remercions personnellement Isabel et Béatrice ... et la femme au petit déjeuner avec leur sourire et leur gentillesse, nous saluons leur courage et patience. Nous souhaitons beaucoup de belles choses pour elles et leur famille ... et que L'hôtel de Bastille Saint Antoine résiste ... une longue vie ... MERCI ... grand merci pour tout

Séjour professionnel 6-9/8/19

Note Avis clients 4.2/5

Jean Professionnel - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Bien situé d’un point de vue logistique, simple et accueillant.

Hôtel agréable bien situé accueil au top

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien situé dans un quartier très agréable.Il est vintage .L accueil est au top et la terrasse bien que vieillotte est très agréable. Le personnel est attentif à nos demandes. La salle du petit déjeuner est très agréable. Le bémol est la qualité du petit déjeuner.Les œufs brouillés et les saucisses étaient à peine tièdes,les pancakes froids ,en fromage il y’avait le choix entre du camembert président et du brie ce qui our moi n est pas une grande variété.C est le premier mercure où nous allons ou le petit déjeuner est si médiocre.Dommage car l hôtel est très sympathique.

Note Avis clients 4.2/5

A. Professionnel - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Une configuration de la chambre surprenante

Bonjour Monsieur A., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour. Merci pour vos bonnes appréciations. Je tiens compte également de votre remarque sur la chambre. En effet, c'est la plus grande chambre avec la plus large terrasse mais elle est faite de façon différente. Je serais ravie la prochaine fois de vous faire tester une autre chambre plus pratique. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception
Note Avis clients 4.2/5

Sophie Entre amis - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel très accueillant

Bonjour Madame D., Je vous remercie de votre retour à la suite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Accueil charmant dans un hotel chaleureux et bien aménagé

Note Avis clients 4.2/5

Pierre Professionnel - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Bel surprise en découvrant cet hotel a taille humaine, mais néanmoins doté d'un aménagement pratique et d'une décoration contemporaine agréable. L'accueil est très chaleureux, l'ambiance est intime et cela change des hotels Mercure de plus grande taille. On découvre également la rue d'Aligre et son petit marché a deux pas.

Cher Monsieur C., Je suis heureuse de lire votre satisfaction à la suite de votre séjour parmi nous. Ce fut également un plaisir partagé. Merci de partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

Super !

Note Avis clients 4.2/5

Emmanuelle En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé un excellent week-end ! Le personnel de l'hôtel est adorable, nous avons eu la chance d'être surclassés dans une chambre privilège très calme (cela faisait partie de nos requêtes car très sensibles au bruit) et très propre. L'hôtel est bien placé, il est pratique de pouvoir se garer dans les boxs. Le petit déjeuner est excellent (jus d'orange frais!!). Bref nous sommes très satisfaits de ce séjour !

Chère Madame H., Je vous remercie de votre commentaire à la suite de votre séjour. Quelle immense plaisir de recevoir tous ces compliments. Un grand merci. Au plaisir de vous reevoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception
Note Avis clients 4.2/5

Robin En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

La chambre n’etait pas prête à notre arrivée à 14h. On nous a attribué une autre chambre au bout de 30 minutes d’attente qui n’était pas identique car elle n’avait pas de balcon. Plus de thé vert Hamam au petit déjeuner que du thé vert à la menthe. Vu le prix du petit déjeuner j’ai trouvé que les prestations n’étaient pas à la hauteur. Je ne reviendrai pas dans un hôtel Mercure.

Chère Madame S., Je vous remercie pour votre retour et je vous présente mes sincères excuses. Je suis navrée d'apprendre que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'expérience vécue, n'est pas représentative de ce que nous sommes au quotidien. Ayant eu une absence, cela a causé quelques retard sur la préparation des chambres et encore une fois je vous présentes mes excuses. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Bien à vous. MME BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager

prestation attendue.... mais climatisation défectueuse

Note Avis clients 4.2/5

Dv En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

La présence d'un ventilateur nous a confirmé que le problème de la climatisation ultra bruyante était connue. Ce qui, en cette période de forte chaleur a rendu la nuit peu agréable.

Cher Monsieur V., Je vous remercie de votre commentaire et de nous avoir fait partager votre expérience. Je suis navrée d'apprendre le désagrément subit par rapport à la climatisation. Et je vous présente mes excuses. Certaines chambres sont plus sensibles et nous sommes en pleine rénovation. Il a fallu s'organiser avec les jours de grandes chaleurs. Je prends note de vos remarques afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous retrouver. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

Week-end en couple

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 30/07/2019 Avis AccorHotels

Nous avons séjourné dans cet hôtel grâce aux offres "flair" (nuit d'hôtel à 35€). Après un petit malentendu quant au prix du séjour (frais de réservation de 8€ comptés deux fois), tout s'est bien passé. le seul bémol est qu'il faisait vraiment chaud dans la chambre. Il y avait un ventilateur mais la climatisation aurait été nécessaire, or le dispositif dans la chambre ne fait que chauffage et pas clim.

Cher Monsieur T., Je vous remercie pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'était un plaisir de vous accueillir grâce à ce nouveau partenariat. Veuillez accepter mes excuses pour la confusion du montant ainsi que le problème rencontré dans la chambre. Nous sommes actuellement en mode clim et non chauffage et je suis navrée que la votre n'ai pas été assez froid. Je prends toutes vos remarques en compte pour l'amélioration du service. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous Charlotte Chef de Réception

Médiocre

Note TripAdvisor 4.0/5

D2352AGchristopheb Professionnel - 27/07/2019 Avis TripAdvisor

Ne vaut pas un mercure 4 étoiles. Salle de.bain avec moisissure Chambre avec moquette tachée Indigne du groupe accor dont j attends toujours le résultat de ma reclamation. Seule la localisation est bien

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre message. Je suis navrée du préjudice subit sur notre hôtel. Par rapport à votre réclamation, malheureusement je n'ai aucune demande en cours. Pouvez-vous revenir vers l'hôtel directement afin de vous adresser mon mail directement. Dans l'attente de vous lire. Cordialement. BACQ DE VARENNE ANGELIQUE Directrice

Accueil parfait

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 25/07/2019 Avis AccorHotels

Propreté proximité gentilesse du personnel Je reviendrai

Bonjour Madame P., C'était un plaisir pour nous de vous avoir dans notre établissement. Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

PROPRE ET AGRÉABLE

Note Avis clients 4.2/5

Pro Professionnel - 22/07/2019 Avis AccorHotels

L’accueille est très bien, la chambre était design et propre et la literie confortable. petit point négatif, la climatisation n'était pas assez puissante, il faudrait envisagé de permettre au client de baisser la température au delà de 19 degrés ou prévoir une couette moins chaude. Sinon l'ensemble de mon séjour était très bien.

Chère Madame O., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C'est avec une grande satisfaction que je reçois vos compliments sur le service et la prestation. Je prends note également de vos remarques. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

Super hôtel !

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 17/07/2019 Avis AccorHotels

Réservation rapide et parking en plein cœur de Paris

Cher Monsieur L., Un grand merci pour votre satisfaction et votre commentaire irréprochable. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception
Note Avis clients 4.2/5

Leca Entre amis - 12/07/2019 Avis AccorHotels

Chambre agréable avec une terrasse ET DES ETAGERES DS LA SDB, tellemt pratiq pour ranger mes affaires. Deux reproches: - Com souvent, le programme Vert " Sauvons des arbres" n est pas respecté. J ai eu beau accrocher mes serviettes, elles ont été changées chaq jour. Qui a besoin de ça sur 2 nuits? - la couette l été n est pas utile, sauf à mettre la clim en continu. Bref, la préservation de l environnemt pas encore au point!

Chère Madame L., Je vous remercie pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'est avec satisfaction que je reçois vos compliments. Je note également vos remarques. Je suis navrée si pour les serviettes cela n'a pas été respectées. Concernant la couette, il est possible de demander une couverture si vous préférez cela mais beaucoup de personne aime les couettes toute l'année. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

excellent accueil

Note Avis clients 4.2/5

Amine En couple - 08/07/2019 Avis AccorHotels

la réceptionniste est une charmante personne et la chambre fort agréable

Bonjour Monsieur E., Je vous remercie pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'est toujours agréable de recevoir votre satisfaction. A propos du petit-déjeuner, je suis désolée que ce service n'ai pas été à la hauteur. Nous sommes en train de rénover notre buffet pour avoir un sans faute. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

petit hotel central, au calem et agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Laurent V En couple - 03/07/2019 Avis TripAdvisor

batiment donnant sur une rue très calme dans un quartier animé et sympathqiue batiment assez ancien mais bien rénové grand hall accueillant, confortable et moderne chambres petites mais bien aménagées, certaines avec terrasses accueil très agréable et attentionné

Cher Laurent, Merci de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction reste la meilleure des récompenses. J'espère que vous avez bien pu profiter de cette terrasse, sinon ce sera un plaisir pour la fois prochaine. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

Super

Note Avis clients 4.2/5

O. En couple - 01/07/2019 Avis AccorHotels

La personne à la réception (origine Colombie) était particulièrement charmante et mérite votre estime

Monsieur O., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Isabel. En effet Isabel à notre grande estime. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angélique BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager

Excellent accueil dans un quartier animé mais calme

Note Avis clients 4.2/5

Thierry P. Professionnel - 01/07/2019 Avis AccorHotels

Nous descendons dans cet hôtel régulièrement et avons toujours été satisfaits de l'accueil, des services et de l'environnement.

Bonjour Monsieur P., Je vous remercie pour votre commentaire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C'est avec grand plaisir que je vous lis, et je ne manquerais pas de partager votre retour avec toute l'équipe. C'est toujours une joie pour nous de vous accueillir. A très bientôt. Cordialement. Charlotte Chef de Réception
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