Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

4.0/5 486 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Solarium  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 34 chambres
  • 34 chambres non fumeur
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 1 327 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 486 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C. F. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« impeccable »

Accueil agréable et très sympathique, chambre excellente. Rien ne manquait : serviettes, produits de soins….chambre et hôtel propre et très bien décoré. Quartier tranquille et chaleureux : boutiques, restaurants à proximité. Gare à 15 mn à pied. Un grand merci à l'hôtesse d'accueil qui a été charmante et très à l'écoute . Petit déjeuner parfait dans une salle joliment agencée. Terrasse sur le toit impeccable pour avoir une vue sur les toits de Paris

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

S. S. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout est très bien »

Séjour très agréable, personnel très sympathique, très bon petit-déjeuner, chambre parfaite, climatisation au top, très bon accueil.

Régina S. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très bien situé »

Très agréable petit hotel bien situé et très propre. Très bon petit déjeuner avec du jus d'orange frais obtenu par une centrifugeuse... cet hotel ressemble plutôt à un Ibis style.

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Gozzi En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel Sympa »

Etablissement proche de la gare (15 min à pied) et du métro (8 à 10 min à pied), personnel sympa, hôtel propre, assez petit, dans un quartier calme

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook et Google+ à tous vos contacts Bien à Vous Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Philippe B. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit au calme »

Peu de temps passé dans l'hôtel car arrivée tardive et départ aux aurores, mais j'ai particulièrement apprécié le calme (ma chambre donnait sur un passage peu fréquenté) et la propreté.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

W2725HUjack Voyage solo - 13/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agreable »

Bien situé dans un quartier animé. Accueil très agréable. Chambre spacieuse et propre. Espace pour le petit déjeuner et variété des produits proposés. L'hôtel est calme. La terrasse sur le toit est agréable mais peut être un bar ouvert la rendrais plus accueillante

Bibi Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle rénovation »

Un hôtel mercure aux standard de la marque Tout était parfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

R. C. Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

j'avais laissé dans ma chambre mon chargeur de portable j'en ai averti le jour même la réception qui, m'a dit qu'il me l'adressé le lendemain même... 10 jours après pas reçu nouvel appel a la réception qui me dit l'avoir envoyé que la veille de mon appel .... soit 9 jours après... quelle réactivité et cela sans m'en informé ... je me serai organisé autrement plutôt que d'attendre....

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Nous regrettons d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous portons la plus grande attention à vos remarques et que toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin de garantir une qualité de prestation que vous êtes en droit d’attendre d’un hôtel Mercure. Soyez assuré que notre principale priorité est le bien-être de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris bastille Saint Antoine afin de vous faire vivre une nouvelle expérience. Bien à Vous Norbert IMBERT Directeur / General Manager

G. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas digne ni de ses etoiles ni de son nom »

Le IN a 12h00 impossible, nous partons déjeuner, retour 13h15 toujours pas possible: la réception nous plante 30mn pour aller voir ce qui se passe. Nous (im)patientons avec trois autres clients. Le lit n'est pas aux dimensions imaginées dans cette catégorie d'hôtel...

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Anonyme Voyage solo - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel endroit »

Accueil très attentionné. Les chambres sont très confortables et la deco est très soignée. Tout cela à deux pas du marché d’Aligre

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

H. En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour dans un hotel calme et confortable avec un côté familliale »

Bel hôtel, bel accueil

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Anonyme En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent comme chaque fois »

Personnel très aimable et serviable. À l'écoute du client.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Anonyme Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels

La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas. J'ai passé une très mauvaise nuit malgrè la gentillesse du personnel qui ne pouvait pas résoudre le problème.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

H. Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Anonyme En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Ibis complet...donc déroutés sur le Mercure

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

S H. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestations inégales pour un hôtel Mercure »

Certains points sont de bons niveaux tels que le petit déjeuner ou la literie mais l'hôtel mériterait une isolation phonique de meilleure qualité dans un quartier aussi bruyant. L'ascenseur est assez capricieux au sous-sol. A noter également une forte odeur de mazout à ce niveau, avant d'accéder à la salle du petit déjeuner. En tant que client silver, ma boisson d'accueil n'était pas prévue. La terrasse sur le toit mériterait également un rafraichissement.

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Vous précieuses remarques nous permettent d'améliorer chaque jour les prestations offertes à nos clients, et nous vous en remercions. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Anonyme Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« correct mais très cher »

une nuit et petit dej

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous informe également que nos tarifs sont fixés en cohérence avec le marché parisien, je regrette donc le sentiment que vous avez pu avoir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à Vous Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Catherine Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour »

Très bon accueil à la réception Chambre agréable et confortable ,calme

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons tous avoir la joie de vous revoir très vite chez nous, A bientôt, Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Anonyme En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil petit dejeuner copieux et garage à côté de l’hotel

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Madame et Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons tous avoir la joie de vous revoir très vite chez nous, A bientôt, Norbert IMBERT Directeur / General Manager

E. J. A. 0. En couple - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres hors de prix! »

Monsieur Imbert, nous sommes clients de votre établissement depuis 12 ans. Tous les deux mois nous passons une semaine à dix jours chez vous. L’esuipe Est formidable mais cette semaine les chambres ont été facturées jysqu’a 299 euros pour une chambre standard. Je trouve cet état de fait inacceptable, vous pouvez m’appeler au 06.73.45.25.73.

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