Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 527 avis
+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres avec terrasse privative

  • Toit Terrasse meublé

  • Situé à proximité du marché d'Aligre et du quartier branché de Bastille

  • 2 stations de métro à proximité (Ledru Rollin,Reuilly Diderot) et de nombreuses lignes de bus

  • Situé à 10 minutes à pied de la Gare de Lyon

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Solarium (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

64 Rue Crozatier
75012
paris
france

Tel : +33143442250

Fax : (+33)1/43415512

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :   8 LEDRU ROLLIN

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    ORLY À 18km / 11,18 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 1km / 0 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

GPS :48.849686, 2.379615

Nos hébergements

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Supérieure, terrasse - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est un espace paisible et convivial : c'est l'endroit idéal pour vous détendre entre amis ou en famille, ou pour y organiser vos rendez vous d'affaires. L'été, profitez des rayons de soleil sur notre rooftop, au 5ème étage.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.2/5

1 702 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

527 avis

Très bon accueil. Au calme dans un quartier animé. Très bonne literie

Note Avis clients 4.2/5

Thierry En couple - 16/09/2019 Avis AccorHotels

Nous allons régulièrement dans cet hôtel où nous sommes toujours reçu de manière très agréable. Une situation au coeur d'un quartier avec beaucoup de restaurants et d'activités mais restant très calme. Les chambres ne sont pas grandes mais sont très confortables en particulier pour ce qui concerne la literie. Double porte sur le coin toilette et l'entrée très appréciable.

agréable

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 13/09/2019 Avis AccorHotels

accueil chaleureux chambre propre mais froide petit déjeuner copieux mais non adapté sans gluten

Chère Madame B., Merci de votre retour à la suite de votre séjour. Je suis navrée de constater vos désagréments, et je m'en excuse. Je remonte bien les problèmes subits auprès des services afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir très bientôt parmi nous afin de regagner votre confiance. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Hôtel bien situé, service attentif

Note Avis clients 4.2/5

Caro En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est bien situé, près de la Bastille ,des commerces et des stations de métro.L'accueil est de qualité, particulièrement soucieux de votre bien-être et d'une profonde gentillesse. Le petit déjeuner (buffet) est varié et très correct. Le petit plus: la terrasse aménagée où vous pouvez monter votre plateau déjeuner .Les chambres sont propres,la salle de bain spacieuse et le WC est séparé. L'hôtel aurait besoin d'un petit rafraichissement( peintures qui s'écaillent)

Chère Madame N., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Paris Bastille Saint Antoine. C'est avec grande satisfaction que je reçois vos compliments. Je m'excuses pour les problèmes de peintures qui vont être remédier le plus vite possible. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Séjour romantique

Note Avis clients 4.2/5

Laureen En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Arrivée tardive nous n’avons même eu à donné notre nom. On s’est tout de suite sentit attendu Accueil chaleureux et agréable !! Surclassement Merci pour tout

Chère Madame C., Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire à la suite de votre séjour. C'est un grand plaisir de vous lire et encore d'avantage de vous avoir accueilli. J'espère vous retrouver prochainement. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Séjour idéal

Note Avis clients 4.2/5

Anne O. En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très calme, propre avec un personnel charmant et serviable. Nous avons été ravis de notre séjour.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour et vos compliments sur l'équipe et nos prestations. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Accuei parfait, chambre confortable et bien agencée, petit-dejeuner varié et succulent.

Note Avis clients 4.2/5

Pierre T. En couple - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Après un sejour au Mercure Lyon Perrache en mai et ce séjour au Mercure Bastille notre avis reste tres positif par rapport à cette chaîne d'hôtels.

Cher client, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour à notre Hôtel, le Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. et ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Béatrice Adjointe de Direction

Tres bien

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Satisfait

Bonjour Cher client, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires positifs suite à votre séjour à l"Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec plaisir que nous avons reçu vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel lors de votre prochain séjour à Paris. En vous remerciant de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous Béatrice Adjointe de Direction

Hôtel très sympa

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Grande chambre avec terrasse. Centre de Paris , accueil charmant et dispo .

Bonjour Cher client, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires positifs suite à votre séjour à l"Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec plaisir que nous avons reçu vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel lors de votre prochain séjour à Paris. En vous remerciant de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Béatrice Adjointe de Direction

séjour culturel

Note Avis clients 4.2/5

Anne D. C. Entre amis - 22/08/2019 Avis AccorHotels

J'ai séjourné avec une amie 2 nuits dans votre hôtel bien situé pour les transports en commun. Le personnel était charmant, très à l'écoute et extrêmement serviable. La chambre - offre Flair - ne disposait que d'un grand lit double alors que nous en avions demandé deux simples mais je comprends que les clients qui paient le prix plein aient la priorité. La peinture de la salle de bain était écaillée et boursouflée; c'est vraisemblablement dû à l'humidité et à un manque d'aération. Sinon la chambre était propre.

Chère Madame DE C., Je vous remercie pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'est un plaisir de recevoir vos compliments. Je suis désolée d'apprendre cet oublie, et je vous en présente mes excuses. Ce n'est en aucun cas un rapport avec FLAIR mais une erreur d’inattention. Je vous invite si cela arrive à directement venir voir la réception afin de changer de chambre. J'espère le reste de votre séjour s'est déroulé convenablement. Bien à vous. CHARLOTTE Chef de Réception

une nuit dans une belle chambre mais sans double vitrage

Note Avis clients 4.2/5

A. En couple - 20/08/2019 Avis AccorHotels

nous avons passé une nuit dans une chambre privilège (surclassé car nous avions réservé la chambre classique) Belle surface, déco sympathique, climatisation et bar/plateau de courtoisie à discrétion. mais celle ci était situé au 1er étage et donnant au dessus d'une sortie d'immeuble. En l'absence de double vitrage nous avons été dérangés par les bruits de rue (conversations des piétions sous notre fenêtre comme s'ils étaient dans la chambre, bruits de véhicule moteur qui tourne, portes qui claquent). Par ailleurs la peinture de la salle de bains était très écaillée sur les murs et au plafond, et la télévision s'allumait mais ne diffusait aucune chaine, enfin les portes des chambres étant lourdes elles claquaient sans cesse. Dommage pour un 4 étoiles en chambre privilège.

Bonjour Monsieur A., Je vous remercie tout d'abord pour avoir pris le temps de laisser un commentaire à la suite de votre séjour. Je vous présente mes excuses pour les désagréments concernant l'état de la chambre à cause d'un dégâts des eaux survenu récemment. Nous faisons en sorte de rétablir cela au plus vite. Concernant le bruit, c'est un passage assez calme mais il est compliqué de contrôles les gens de dehors. Je tiens compte de vos remarques très sérieusement pour éviter ces problèmes. Merci pour vos compliments. J'espère vous retrouver prochainement. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

tourisme

Note Avis clients 4.2/5

Carole En couple - 19/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil Hôtel très bien situé chambre très confortable Bon petit déjeuner

Chère Carole, Un immense merci pour ce sans faute et vos compliments. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

satisfait mais....

Note Avis clients 4.2/5

Fsr En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, chambre correcte et propre, par contre pas satisfait du tout petit déjeuner: arrivé à 9H40 plus de lait de viennoiseries de fromage de produits chauds... buffet approprié par une certaine clientèle...........

Cher Monsieur F., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Je suis navrée d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur. Je comprends votre mécontentement et vous en présente mes sincères excuses. J'espère que j'aurais l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Très satisfait

Note Avis clients 4.2/5

G. En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes très contents chaque fois qu'on passe par cet hotel : les personnels sont très gentils et disponibles , l'accueil est chaleureux ... et on se sent en sécurité de rentrer à n'importe quelle heure Nous remercions personnellement Isabel et Béatrice ... et la femme au petit déjeuner avec leur sourire et leur gentillesse, nous saluons leur courage et patience. Nous souhaitons beaucoup de belles choses pour elles et leur famille ... et que L'hôtel de Bastille Saint Antoine résiste ... une longue vie ... MERCI ... grand merci pour tout

Chère Madame G., Un grand merci pour votre générosité et tous vos compliments à l'égard de l'hôtel et de son équipe. C'est à chaque fois un immense plaisir de vous accueillir et de pouvoir partager avec vous. Au plaisir de vous revoir. MME BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager

Séjour professionnel 6-9/8/19

Note Avis clients 4.2/5

Jean Professionnel - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Bien situé d’un point de vue logistique, simple et accueillant.

Bonjour Monsieur R., Je vous remercie de votre commentaire à la suite de votre séjour. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Hôtel agréable bien situé accueil au top

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien situé dans un quartier très agréable.Il est vintage .L accueil est au top et la terrasse bien que vieillotte est très agréable. Le personnel est attentif à nos demandes. La salle du petit déjeuner est très agréable. Le bémol est la qualité du petit déjeuner.Les œufs brouillés et les saucisses étaient à peine tièdes,les pancakes froids ,en fromage il y’avait le choix entre du camembert président et du brie ce qui our moi n est pas une grande variété.C est le premier mercure où nous allons ou le petit déjeuner est si médiocre.Dommage car l hôtel est très sympathique.

Chère Madame L., Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. C'est avec plaisir que je reçois vos compliments. Je prends bien note de vos remarques pour le petit déjeuner dont nos équipes mettent tout en oeuvre pour le rendre le plus varié possible. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception
Note Avis clients 4.2/5

A. Professionnel - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Une configuration de la chambre surprenante

Bonjour Monsieur A., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour. Merci pour vos bonnes appréciations. Je tiens compte également de votre remarque sur la chambre. En effet, c'est la plus grande chambre avec la plus large terrasse mais elle est faite de façon différente. Je serais ravie la prochaine fois de vous faire tester une autre chambre plus pratique. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception
Note Avis clients 4.2/5

Sophie Entre amis - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel très accueillant

Bonjour Madame D., Je vous remercie de votre retour à la suite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Accueil charmant dans un hotel chaleureux et bien aménagé

Note Avis clients 4.2/5

Pierre Professionnel - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Bel surprise en découvrant cet hotel a taille humaine, mais néanmoins doté d'un aménagement pratique et d'une décoration contemporaine agréable. L'accueil est très chaleureux, l'ambiance est intime et cela change des hotels Mercure de plus grande taille. On découvre également la rue d'Aligre et son petit marché a deux pas.

Cher Monsieur C., Je suis heureuse de lire votre satisfaction à la suite de votre séjour parmi nous. Ce fut également un plaisir partagé. Merci de partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Charlotte Chef de Réception

Super !

Note Avis clients 4.2/5

Emmanuelle En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé un excellent week-end ! Le personnel de l'hôtel est adorable, nous avons eu la chance d'être surclassés dans une chambre privilège très calme (cela faisait partie de nos requêtes car très sensibles au bruit) et très propre. L'hôtel est bien placé, il est pratique de pouvoir se garer dans les boxs. Le petit déjeuner est excellent (jus d'orange frais!!). Bref nous sommes très satisfaits de ce séjour !

Chère Madame H., Je vous remercie de votre commentaire à la suite de votre séjour. Quelle immense plaisir de recevoir tous ces compliments. Un grand merci. Au plaisir de vous reevoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception
Note Avis clients 4.2/5

Robin En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

La chambre n’etait pas prête à notre arrivée à 14h. On nous a attribué une autre chambre au bout de 30 minutes d’attente qui n’était pas identique car elle n’avait pas de balcon. Plus de thé vert Hamam au petit déjeuner que du thé vert à la menthe. Vu le prix du petit déjeuner j’ai trouvé que les prestations n’étaient pas à la hauteur. Je ne reviendrai pas dans un hôtel Mercure.

Chère Madame S., Je vous remercie pour votre retour et je vous présente mes sincères excuses. Je suis navrée d'apprendre que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'expérience vécue, n'est pas représentative de ce que nous sommes au quotidien. Ayant eu une absence, cela a causé quelques retard sur la préparation des chambres et encore une fois je vous présentes mes excuses. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Bien à vous. MME BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager
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