Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

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4.0/5 469 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Solarium  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 34 chambres
  • 34 chambres non fumeur
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 162 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 469 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/02/2018
« Moyen »

Chambre correct (propreté, qualite du lit) Sèche cheveux cassé Ascenseur dans un état "avancé" (pas osé monter dedans, j'ai préféré prendre les escaliers) Petit déjeuné sans coupelle pour mettre la confiture ou le Nutella. Croissant et pain au chocolat pas frais. Il faut longer un long couloir de pièce (cuisine ou local à maintenance) avant d'arriver dans la salle de déjeuner en sous sol. En terme de qualité perçue, peu vraiment mieux faire. Accueil correcte. Personne très aimable. Accès au chaîne de sport. Bon point

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Mcjd Professionnel - 15/02/2018
« excellente condition de travail avec acceuil personnalisé ideal : »

Hôtel très bien situé, avec de nombreux restaurants autour. Accueil très agréable et attentionné Chambres joliment décorées

La réponse de notre établissement
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Madame DEISS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/02/2018
« Excellent accueil et situation stratégique »

Je suis un client habituel, et je me sens toujours bien dans l’hotel, toujours parfaitement accueilli

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts. A très vite Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Victoire B. En couple - 11/02/2018
« Bon moment »

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, que nous avons trouvé très bien placé et dans lequel nous avons passé un très bon moment. L’accueil était parfait, le chambre légèrement petite mais suffisante, la salle de bain au top. Nous avons payé un supplément pour une place de parking et cela était vraiment très confortable. A recommander.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 07/02/2018
« Au top »

Comme à chaque fois que nous venons, nous sommes reçu comme il se doit en tant que client gold. L'équipe est aux petits soins. Malgré l'éloignement de nos lieux de réunions nous préférons venir dans cet hôtel que d'autres du même groupe que nous avons pu essayer.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/02/2018
« bon accueil et chambre privilège spacieuse »

très bon accueil et service de la part d'isabel qui a faciliter ce séjour. chambre privilège spacieuse et propre

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Yves Professionnel - 06/02/2018
« tres bien »

personnel très aimable hôtel agréable et calme

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 04/02/2018
« Parfait »

Personnel très accueillant Service impeccable

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Monsieur CANEVARI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Paola S. En couple - 02/02/2018
« Séjour sympa »

Personnel accueillant et sympatique

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Madame SANTANDER SARMIENTO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir, et nous serions comblés de vous voir "liker & partager" nos pages Facebook à tous vos contacts. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Abbou Professionnel - 02/02/2018

un gros problème pour la salle de petit déjeuner en sous-sol L'air est irrespirable le choix n'est pas digne d'un quatre-étoiles plutôt un hôtel première classe un peu améliorépersonnellement je retourne pas dans cette hôtel

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Monsieur DRISS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Fred En couple - 31/01/2018
« Enchanté »

Séjour agréable. Personnel très aimable, avenant, gentil et à l’écoute du client. Chambre confortable. Nous avons apprécié le professionnalisme de l’equipe.

Avis certifié AccorHotels
E. J. En couple - 29/01/2018
« Toujours super! »

Accueil très agréable par toute l’equipe. Beatrice, Isabelle et Benjamin sont au top. Toujours aux petits soins. Que demander de plus ? Merci j.

La réponse de notre établissement
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Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand ,grand ,plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Alors à très vite au Mercure Paris Bastille saint Antoine Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/01/2018
« agreable et calme »

Personnel très accueillant et à l'écoute. Chambre calme, le SAS favorise l'éloignement des bruits du couloirs Le service d'étage est excellent

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Bernard Voyage solo - 24/01/2018
« Personnel parfait, hotel bien situé, mais est ce réellement un 4 étoiles ? »

Le personnel est l'accueil furent excellent dans cet hôtel Mercure très bien situé. Le rapport qualité prix est également correct dans le cas d'une offre prépayée avec petit déjeuner, dans le cas d'un hôtel situé à Paris. Mais la question principale suite à ce séjour vient de la classification 4 étoiles de cet hôtel, et de la manière dont sont attribués ces étoiles. Pour être clair, il y a les hôtels de 0 à 5 étoiles... soit 6 niveaux de classification (en tenant compte qu'un hôtel 1 étoile "vaut" plus qu'un 0 étoile. Or, il n'y a pas 1 étoile qui sépare ce mercure 4 étoiles... d'un palace 5 étoiles. NON ! D'après mon vécu, cet hôtel est surcoté. Quelques éléments simples : porte d'entrée vieillotte, ascenseur étroit, "ancien" (faisant penser à celui des hôtel Terminus d'il y a 30 ans), forte odeur de "mazout" provenant de la chaudière au sous sol (? ) dans l'ascenseur, chambre assez spacieuse, avec SBD spacieuse, mais "ancienne", relookée un peu avec les couleurs tendance sombres, radiateurs ancien, penderie peu accessible, grand vitrage dans la chambre, mais mauvaise insonorisation (ces baies coulissantes datent), salle de petit déjeuner située au sous sol, à coté de locaux techniques (et toujours cette odeur de "chaufferie" de mazout) et sans lumière du jour. Cependant hôtel très propre, personnel très courtois et serviable. Petit déjeuner parfait. Mais je dirais un hôtel 3 étoiles, pas 4. Pour moi, Mercure ne signifie plus forcément 4 étoiles.

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Monsieur GRAUSEM, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 24/01/2018
« Confort correct »

Bon mais sans plus, accueil correct mais espace confiné, déjeuner moyen, la propreté n'est pas excellente par contre le prix équivaut à d'autres hôtels Mercure bien plus raffinés et soignés ... L'emplacement est intéressant mais ce n'est pas suffisant à mon sens

Avis certifié AccorHotels
Didier L. En famille - 23/01/2018
« Hôtel bruyant et parking inexistant »

Je suis resté pour une une nuit. J’avais demandé lors de ma réservation une chambre côté cours et en étage élevée. Me suis retrouvé côté rue et au 2ème.. j’ai passé une très mauvaise nuit, le bruit de la rue étant permanent et la chambre très mal isolée. Autrement 4 box de parking pour garer la voiture mais obstrués par deux voitures du restaurant d’à côté... donc parking public +40€ pour la nuit... pour un ancien client platinum j’ai apprécié !!

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Monsieur LAUGEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/01/2018
« Hôtel chaleureux et calme dans un quartier animé! »

Accueil très chaleureux dans un hôtel Mercure à taille humaine!

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Madame DRANSART, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/01/2018
« comme dans un lieu "chez soi" »

tout le personnel a été hyper attentionné et tres professionnel

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Madame SITRUK, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

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V. J. En couple - 21/01/2018
« Séjour agréable »

Séjour agréable Accueil d’une réceptionniste au top Chambre 401 atypique, dommage de ne pas avoir profité de la terrasse, faute d’une météo clémente. Un Check out avec un veilleur de nuit quelque peu désemparé quand on lui demande une facture. Nous reviendrons dans cet hôtel bien rénové

Avis certifié AccorHotels
Vincent Voyage solo - 20/01/2018
« Quasi parfaite »

Chambre calme et impeccable, les petits + fort appréciés : machine à café, peignoir, ... petit déjeuner bien varié, tout ok++

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Monsieur DESOBRY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur / General Manager

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