Hôtel Novotel Santos 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 4 709 avis
+ 22 Services
Réserver cet hôtel
Ceci est un message d'erreur

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Bar situé au 32e étage avec vue panoramique sur la ville

  • Animaux de compagnie acceptés (chiens et chats) en supplément

  • Located between 3 shopping centers and near to the business district

  • Espace ENFANTS avec Xbox, table interactive et menu enfant

  • Piscine, sauna au dernier étage et centre de remise en forme

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Sauna
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Santos

Av Dona Ana Costa 473
11060003
santos
bresil

Tel : +551338789700

Fax : (+55)13/38789700

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ESTAÇÃO RODOVIÁRIA DE SANTOS :  

  • Par avion

    CONGONHAS À 74km / 45,98 miles

  • Par avion

    GUARULHOS INTERNATIONAL À 110km / 68,35 miles

GPS :-23.9652558, -46.3325484

Nos hébergements

Spacieuse, adaptable, moderne et idéale pour vous détendre, la chambre Novotel répond à toutes vos attentes.

Appartement Supérieur avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Appartement Supérieur avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Appartement Supérieur avec lit double et canapé-lit.

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Appartement Executive avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Appartement Executive avec lit Queen Size et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

APPARTEMENT STANDARD ADAPTE AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITE AVEC LIT DOUBLE

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Hub multimédia(...)

Nos restaurants et bars

365

Cuisine : Internationale

Le 365 vous propose un menu servi 24 h/24 dans tout l'hôtel. Vous pouvez ainsi manger au restaurant, au bar, dans le hall ou dans le confort de votre chambre.

Déjeuner

06:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR 365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au dernier étage de l'hôtel, le bar moderne et chaleureux offre une vue superbe sur la ville de Santos. C'est le lieu idéal pour savourer une boisson et un repas ou profiter de l'happy hour.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 32 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Novotel Santos

Les avis de nos clients
Novotel Santos

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.4/5

4 709 avis

presque parfait

Note Avis clients 4.4/5

Momo Entre amis - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

il manquait quelques produits pour le petit déjeuner des fruits

Traitent un client Platinium comme un client lambda

Note Avis clients 4.4/5

C. L. Professionnel - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Je n'ai malheureusement trouvé aucun des avantages que je suis habitué à retrouver dans un hotel Accor en tant que Membre platinum. Aucun effort n'a été fait dans ce sens par l'hotel : -Pas de coupon de consommation de bienvenue -Pas de bouteille d'eau quotidienne offerte -Pas de proposition de surclassement, malgré demande explicite : j'ai pourtant été surclassé plus tard dans la journée suite à une plainte pour disfonctionnement de la clim. (Je n'apprecie pas les mensonges de l'hotel à ce sujet) Déçu.

Dear Mr. C., Thanks for taking the time to share your feedback. Although we would like your experience to have been better, with feedbacks like this we can learn and improve the quality of our service. We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we did not succeed. If you give us the chance to regain your confidence, I can guarantee that we will do our best to make your stay as good as the many guests who appreciate our hotel. Regards, Cristian Ynonye General Manager / General Manager Novotel Santos

Sleeping in Novotel Ssntos

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Decouverte du Bresil au Novotel Santos Domage la climatisation ne fonctionnais pas et l unit mobile etait tres bruyante. Pas facile de dormir Belle chambre et bon lit

Monsieur Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cristian Ynonye Gerente Geral/General Manager Novotel Santos

très agréable sejour

Note Avis clients 4.4/5

Philippe Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre spacieuse avec une vue sur Santos. Le personnel à l accueil très efficace

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Joachim En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Cet hôtel correspond complètement aux standard Novotel et rien à dire de particulier si ce n'est que le personnel est très aimable, avenant et serviable. Bravo à eux !

MonsieurJoachim, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luiza Araujo Assistant Manager Novotel Santos
Note Avis clients 4.4/5

Roch Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien sauf un peu bruyant sur rue

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Santos. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luiza Araujo Assistant Manager Novotel Santos

Rien d'special

Note Avis clients 4.4/5

Eduardo B. En couple - 25/01/2018 Avis certifié AccorHotels

J'attendais un peu plus de l'hotel NOVOTEL à Santos. Le lit est très petit, j'avais demandé une chambre exécutive.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Santos. Nous sommes désolés que le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Luiza Araujo Assistant Manager Novotel Santos

Chambre correcte - restaurant decevant

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 21/09/2017 Avis certifié AccorHotels

le restaurant etait indisponible pendant 2 jours ce qui a donné une qualité de petit dejeuner tres inferieure à d habitude. Un peu decevant.

Dear Mr. K., Thank you for taking your time to tell us about your experience at Novotel Santos. We are sorry that your experience at our Breakfast did not meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address this specific issue at the apartment and prevent future occurrence. We appreciate your comments and we hope you give us an the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ana Carolina Sola Front Office Manager Novotel Santos
Note Avis clients 4.4/5

Cris En couple - 09/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Tout était très bien,mais la climatisation ne fonctionnait pas, un vrai sauna, déçu, vraiment déçu

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Santos. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ana Carolina Sola Coordonnateur d'accueil Novotel Santos
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 03/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable. Hôtel calme. Personnel attentionné. Bon séjour. Seul hic, ne pas avoir de chambres fumeurs ou un espace fumeurs dédié plus agréable (par exemple un petit banc etc..)

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 19/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Surclassement Belle chambre.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 29/08/2016 Avis certifié AccorHotels

personnel d'une extrême gentillesse hôtel parfaitement situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 27/06/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambre très confortable. Il manque une deuxieme couverture pour les frileux. Le petit déjeuner pourrait être amélioré et proposer plus d'options pour ceux qui veulent le prendre à emporter.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 26/06/2016 Avis certifié AccorHotels

personnel tres chaleureux

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 29/02/2016 Avis certifié AccorHotels

Hotel neuf donc propre, avec des chambres de bonne taille, bien équipées et lumineuses; La salle de restauration est très (trop) sombre et ne donne pas très envie; Un room service de fait avec 2 erreurs (1 accompagnement du plat manqué, le dessert manqué aussi...) Dans la salle de gym, pas d'eau disponible, pas de télécommande pour la clim (obligé de contacté le staff mais il n'y a pas de téléphone...) Bref un peu déçu pour un hôtel neuf

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Dispensé par

Trustyou

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à santos