Hôtel - Aparthotel Adagio access Brussels Europe
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Brussels Europe

4.0/5 933 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos appartements

Vous vous sentirez comme à la maison dans l'un de nos 110 studios pour deux ou quatre personnes. Toutes les chambres sont entièrement équipées avec cuisine, télévision, climatisation, salle de bain avec baignoire ou douche, Wi-Fi gratuit et espace bureau.

  • 110 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 appartements pour personnes à mobilité réduite
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements
4.4/5 Note AccorHotels 4 240 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Brussels Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 933 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
M. En famille - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable »

Très bon accueil Les chambres sont propres et complètes Le petit déjeuner est copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. C’est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que toute l'équipe ait été aux petits soins, nous ne manquerons pas de leur partager votre commentaire. Nous souhaitons une agréable fin de séjour ici à votre fils et restons bien entendu à disposition pour toute question ou demande. Nous vous souhaitons un agréable week-end! Bien cordialement,

Anonyme En couple - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sejour Bruxelles pour la Saint Sylvestres »

Un accueil de qualité Une ville dynamique festive Les Bruxellois très agréables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire à propos de votre séjour à l'Adagio Access Brussels Europe. Il est agréable d'apprendre que vous avez passé un bon séjour à Bruxelles et dans notre établissement. Il n'est nul doute que nous ferons part de ce commentaire à notre équipe qui l'appréciera grandement! Nous espérons vous accueillir parmi nous très bientôt et vous souhaitons une excellente soirée.

Billy En couple - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Top service »

Le service est particulièrement sympathique et efficace, encore merci à toute l'équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Billy? Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. C’est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que toute l'équipe ait été aux petits soins, nous ne manquerons pas de leur partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement à Bruxelles et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement,

Anonyme Professionnel - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement - personnel accueillant »

Personnel très chaleureux et accueillant les chambres sont spacieuses. Seul bémol la propreté, j'ai retrouvé des cheveux noirs un peu partout dans la chambre (mur salle de bain, draps, oreillers etc..) Déjeuner copieux et varié

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Brussels Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que nous avons bien fait remonter ces informations au service de nettoyage et prêterons une attention particulière à ceci. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le personnel et notre nouvelle formule petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous et vous souhaitons un agréable week-end. Bien cordialement,

P. J. Entre amis - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« L'Equinoxe »

Toujours très bien accueilli dans cette hôtel qu'importe le jour et l'heure le personnel est très aimable et fait en sorte que nos chambres soient cote à cote. C'est notre 3ème passage dans cet hôtel et nous y retournerons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour P. J., Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. Quel bonheur de recevoir vos commentaires, nous sommes ravis que vous passiez d'excellents séjours parmi nous et nous ne manquerons pas de le faire savoir à nos équipes. Nous vous souhaitons un excellent week-end et vous reverrons donc prochainement à Bruxelles.

Ayoud En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déconseillé aux familles ayant un bébé de plus de 2 ans!!!! »

Habitué aux apparthotels adagio. Je n’ai jamais rencontré de problème. Avant mon arrivée, j’ai appelé la réception pour confirmer qu’il y’aura un bébé de 2 ans. Ceci avait bien été confirmé. Sur place, j’ai été choqué par le fait que l’on me dise que parce que le bébé à 2 ans et quelques jours qu’il y’aura un problème! Au début je pensais que c’était une blague mais ils étaient vraiment sérieux. La solution qu’on me proposa, c’était de prendre une deuxième chambre. Mais quelle logique dit que je prenne une deuxième chambre dans laquelle je laisserai le bébé seul!!! On a l’impression qu’on parle à des robots avalant des procédures. Aucune personnalisation ni sentiment. Le lendemain quand tout avait été réglé en étant surclassé mais avec un supplément alors que je suis membre platinium (normalement c’est gratuit selon la disponibilité), j’ai constaté que la chambre avait beaucoup de défauts. Le sol taché, mur tachés, rideaux déchirés, boulloire degueulasse, présence de poil dans le frigo dans lequel il manquait 2 étagères, salle de bain dans laquelle les joints n’ont pas été refait depuis longtemps (tâches de moisissure noir), papier toilette déjà utilisé (plus de la moitié du rouleau était déjà utilisé) et cuvette entièrement tachée...!!!!! Je n’y mettrais plus jamais les pieds là bas. Cette expérience a fait de mon séjour un cauchemard.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Ayoud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Brussels Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses Afin d’éviter tout malentendu, nous vous recommandons pour vos prochains séjours de mentionner en réservant toutes les personnes qui vont séjourner, y compris les enfants et/ou bébés. De nôtre côté, nous sommes effectivement dans l’obligation de respecter à la lettre la législation en vigueur. Étant donné que nous n’avions plus de disponibilité en grand studio pour la première nuit, nous vous avons offert comme solution de séjourner à l’Adagio Brussels Grand Place sans aucun supplément, malgré le fait qu’il soit de catégorie supérieure. Pour le reste du séjour, un supplément de 25€/nuit a été appliqué puisqu'il s’agissait non d’un surclassement mais d’un passage dans un studio de capacité supérieure. Veuillez noter que le tarif normal pour un Studio 4 Personnes est bien supérieur à celui que nous vous avons proposé et qu’initialement un magnifique Studio 2 Personnes au dernier étage avec balcon vous était destiné, avec votre kit de bienvenue. Concernant la propreté, nous nous sommes assurés de faire remonter ceci aux équipes concernées, veuillez nous excuser pour les désagréments. Cependant, certaines choses ne concernent pas la propreté mais plutôt l’usure (rideaux, tapis, sèche-serviette, mur) et sont continuellement renouvelés au fur et à mesure. Concernant le frigo, nous confirmons qu’il ne manquait aucune étagère, les 2 autres niveaux étant destinés à ajuster la hauteur de l’étagère principale et non à en rajouter, à l’instar de la plupart des frigos. Nous regrettons par ailleurs que rien de tout ceci n’ait été signalé en réception durant votre séjour, afin que nous puissions agir au mieux ou apporter plus d’explications. Nous vous prions de croire, Monsieur Ayoud, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

T. Entre amis - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix satisfaisant »

Chambre spacieuse Literie confortable Espace cuisine fonctionnel

La réponse de notre établissement
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Chère T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. Il est agréable d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Il n'est nul doute que nous ferons part de ce commentaire à notre équipe qui l'appréciera grandement! Nous espérons vous revoir prochainement à Bruxelles et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement,

Hervé En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil formidable »

Merci à tout le personnel qui a été non seulement professionnel mais d’un accueil rare, par mail comme en face à face, montrant une disponibilité magnifique.

La réponse de notre établissement
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Cher Hervé, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. Quel bonheur de recevoir vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et nous ne manquerons pas de le faire savoir à nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bon retour en Guadeloupe. Bien cordialement,

H. En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel ,personnel accueillant et sympathique »

L'hôtel est très bien situé dans le quartier financier de Bruxelles. Quelques bruits de klaxon le matin pendant la semaine mais cela reste raisonnable pour une capital. La chambre était propre et spacieuse. La salle de bain également petit bémol qu'il faille attendre après un bain pour avoir de l'eau chaude a nouveau. Le petit déjeuner était bon et copieux bien qu'un peu redondant car on a eu exactement la même chose tous les jours. Rien a dire sur le personnel, il est souriant a l'écoute et disponible pour la clientèle !!! Très bien !!

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Brussels Europe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Il n'est nul doute que nous ferons part de ce commentaire à notre équipe qui l'appréciera grandement! Nous vous recommandons pour votre prochain séjour de mentionner sur votre réservation que vous souhaitez un studio bien au calme et nous ferons en sorte de vous garder quelque chose du côté arrière du bâtiment. Nous espérons vous accueillir parmi nous très bientôt et vous souhaitons un très bon week-end!

S. En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien tenu et bonne situation »

Cet apparthotel est très bien tenu avec 1 équipe très sympathique. Vous trouverez tout à proximité (petit supermarché, entrée de métro, parkings...). Un peu excentré il permet une certaine tranquillité en fin de journée et si l'on souhaite retrouver le centre 3 stations de métro suffisent.

La réponse de notre établissement
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Chère S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. C’est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que toute l'équipe ait été aux petits soins, nous ne manquerons pas de leur partager votre commentaire et cette magnifique note de 100/100. Nous espérons vous revoir prochainement à Bruxelles et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement,

Annick En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres chouette hotel pour Visiter Bruxelles en famille! »

Parfait, comme decrit dans mon opinion sur booking.com Dans les points a ameliorer... peut etre avoir plus d'options de nettoyage: comme ramassage des poubelles journaliers, changements des serviettes de bains tous les 3 jours.

La réponse de notre établissement
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Chère Annick, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire à propos de votre séjour à l'Adagio Access Brussels Europe. Il est agréable d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Il n'est nul doute que nous ferons part de ce commentaire et de cette belle note de 100/100 à notre équipe qui l'appréciera grandement! Concernant le ménage, veuillez noter que nous proposons plusieurs options dont le changement de serviette seul (2.50€/studio), nous tenons à nous excuser de ne pas vous avoir informé pleinement par rapport à ce sujet. Nous espérons vous accueillir parmi nous très bientôt et vous souhaitons un très bon week-end! Bien cordialement,

Karim En couple - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour agréable »

hôtel très sympa , bien placé tout prés du palais royal , et du parlement européen , personnel très accueillant ,et très professionnel

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Bonjour karim, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. Nous sommes ravis de recevoir ces jolis commentaires et en particulier de la part d'un professionnel du secteur touristique, nous ne manquerons pas de partager ceci avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et sommes bien entendu à votre entière disposition pour toute demande ou question. Bien cordialement,

Laurence En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Étape deux nuits »

Très bon accueil bien situé à côté du parking et proche métro, chambre propre literie confortable chambres au calme. Le seul manque : de quoi essuyer la vaisselle

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Chère Laurence, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire à propos de votre séjour à l'Adagio Access Brussels Europe. Il est agréable d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Il n'est nul doute que nous ferons part de ce commentaire à notre équipe qui l'appréciera grandement! Par rapport à l'essui de vaisselle, nous en mettons bien à disposition dans le studio ainsi qu'en réception, nous tenons à nous excuser de cet oubli et nous nous assurerons auprès du service concerné de prêter attention à ce point. Nous espérons vous accueillir parmi nous très bientôt et vous souhaitons un excellent week-end! Bien à vous,

G. Voyage solo - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un endroit idéal pour découvrir Bruxelles »

La situation est parfaite dans un quartier calme proche du métro et de plusieurs lignes de bus. L'accueil est très professionnel, avec toujours un petit mot sympa. Chambre spacieuse, très bonne literie. Une très bonne solution pour profiter au maximum de la capitale belge.

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Bonjour G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. C’est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que toute l'équipe ait été aux petits soins, nous ne manquerons pas de leur partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement à Bruxelles et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement,

L. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable très agréable »

Personnel consciencieux, souriant à l'écoute. Service impeccable, hôtel bien placé, bien équipé, au calme et en parfait état

La réponse de notre établissement
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Chère L., Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire à propos de votre séjour à l'Adagio Access Brussels Europe. Il est agréable d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Il n'est nul doute que nous ferons part de ce commentaire à notre équipe qui l'appréciera grandement! Nous espérons vous accueillir parmi nous très bientôt et vous souhaitons un excellent week-end!. Bien cordialement,

Anonyme En famille - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« correspond à nos attentes »

un hôtel bien placé , un personnel sympathique et souriant . Des chambres fonctionnelles , propres , bien équipées , au calme , une salle d'eau spacieuse . Un petit déjeuner complet , à volonté .

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Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. Quel bonheur de recevoir vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et nous ne manquerons pas de le faire savoir à nos équipes. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nouvelle formule petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et sommes bien entendu à votre entière disposition pour toute demande ou question. Bien cordialement,

Anonyme En couple - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très agréable et confortable »

bémol: la situation sur la rue bruyante

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Adagio Access Brussels Europe. C’est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que toute l'équipe ait été aux petits soins, nous ne manquerons pas de leur partager votre commentaire. Nous vous recommandons pour votre prochain séjour de mentionner que vous souhaitez séjourner dans un studio bien au calme et nous nous assurerons de vous garder une chambre côté cour. Nous espérons vous revoir prochainement à Bruxelles et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement,

Solène En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaisant »

L'appartement est très bien équipé (nous n'avons manqué de rien), propre et calme. Le personnel est disponible et très accueillant. Je recommande !

T. En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne expérience, satisfaisante et qui confirme de précédents séjours dans des aparthotels du groupe. »

Le personnel est très aimable, l'établissement est ouvert 24h/24 avec un accueil toujours aimable.

B. Entre amis - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Rien a dire c'était parfait.

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