Hôtel - Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe

4.0/5 878 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • INCHEON AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Early Check-in (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30-22:00
    • Le week-end : 6:30-22:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres doubles standard de l'hôtel Mercure Gangnam proposent un lit double ainsi qu'un coffre dans la chambre, l'accès Internet sans fil large bande, une télévision LCD à écran plat 81 cm et la vue sur la ville.Profitez d'un instant de repos dans le confort de votre chambre avec vue sur Gangnam. La chambre Supérieure comprend une TV LCD à écran plat de 81 cm, un accès Internet haut débit, ainsi que le chauffage et la climatisation.

  • 288 chambres
  • 272 chambres non fumeur
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 4 346 avis

Les avis de nos clients Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 878 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable et efficace au niveau du service »

La réception est efficicace. Le petit déjeuner est délicieux . J'aime l'odeur qui est diffusée dans le Lobby. Les chambres étaient spacieuses. Séjour agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jenna JUNG Front Office Manager

Bertrand Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil correct, chambre correcte »

Le dernier jour de mon séjour la chambre n a pas été faite. La connexion télévision très mauvaise , impossible de suivre un programme. Choix chaînes internationales très limité. Câble de connexion mise à disposition ne marchait pas... Je suis indulgent, ne cherche pas la perfection mais puisque vous me demande cela fait un peu beaucoup pour 4 nuits passées chez vous

Christelle G Professionnel - 01/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon hotel »

chambre confortable et calme, buffet du Petit déjeuner très qualitatif et fourni, le Sky bar avec une vue imprenable, et un personel absolument charmant, disponible et compétent. un séjour très agréable. j'y retournerai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Christelle G Nous apprécions votre gentillesse de prendre le temps de partager votre avis détaillé sur TripAdvisor. C’est pour nous un honneur que vous ayez choisi l’hôtel Mercure pour votre voyage et vous remercions de reconnaître notre emplacement, notre petit-déjeuner de qualité et notre équipement Nous apprécions tous vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, BJ KIM Directeur général

P. Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Voyage d’affaires autour de Séoul avec utilisation d’une salle pour un séminaire »

Séjour satisfaisant 2 choses à reprocher 1) les serviettes éponges sont changées à chaque fois. Même si clairement elles sont disposées pour être réutilisées. Pas en accord avec la stratégie AccorHotels... 2)le sauna est payant

Anonyme Professionnel - 19/01/2019 Avis certifié AccorHotels

La salle de bain sentait fort les égouts. Le petit déjeuner est limité en terme d’option sucrées. Le sauna est payant. Et pour finir, l’hotel m’a commandé un taxi pour l’aéroport qui n’a pas utilisé le compteur et voulais me faire payer 90000 krw.

L. D. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mitigé »

Découverte d'une bouteille d'eau à moitié vide sous le bureau. Apparemment le ménage a vite été effectué. Déception de l'accueil au kloud bar.A 20H30 on me fait savoir qu'il n'y a plus que des salades de disponibles et ce au bar. 5 mn plus tard un couple coréen arrive et on les installe à une table pour dîner où là comme par hasard tous plats sont disponibles.

Anonyme En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience mais déçue car non ressemblant aux photos »

Le personnel est très agréable , la literie très confortable cependant la chambre était très petite , le mini bar quasi vide la vue sur un autre building et le petit déjeuner décevant ...

Pierre Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super hotel et personnel sympa/attentionné »

Aucun grief Chambre et petit déjeuner OK

Fredv Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un très bon établissement »

un accueil professionnel, souriant avec une équipe, en permanence, bienveillante pour le client

Anonyme En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très très bien »

Personnel très accueillant, agréable Chambre confortable Vue superbe Équipements (spa) très bien Petit déjeuner très extra

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs BJ Kim General Manager

Professionnel - 22/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel »

Bon hôtel, bien placé dans le quartier Gangnam, tout proche d'une station de métro et d'un arrêt de bus pour les aéroports; nombreux restaurants autour; service aimable et efficace; bon petit-déjeuner buffet.

La réponse de notre établissement
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Cher Laurence33Bx L'équipe et moi-même souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre critique positive. Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment merveilleux et que vous appréciiez l'emplacement et les installations de l'hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir dans un proche avenir. Cordialement, BJ KIM Directeur général

Anonyme Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour à Séoul »

Bon accueil. Chambre conforme à la réservation. Bonne qualité de service. Seuls les bars sont in peu en retrait.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs C.S Kim. General Manager.

G. Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agréable »

Dans un pays éloigné de chez soi, c'est rassuran td'avoir un hôtel moderne, confortable et accueillant

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. C. S. kim General Manager

O. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu par l absence de langue francaise dans un hotel du groupe ACCOR »

Personnel tres compétent. Confort parfait. Propreté parfaite Horaire restauration moyen. Dans l ensemble sejour satisfaisant. Un regret l absence de langue francaise tant de la part du personnel que des chaines de television ( ni France 24 ni TV5 )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. C. S. Kim General Manager

Td Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaisant »

Je suis resté 9 jours dans cet hôtel. J'ai eu donc l'occasion de tester tous les services (les 3 endroits de restauration, le service laundry, la salle de sport, le salon privilège...) Je n'ai pas eu de mauvaises expériences. Seul bémol est le restaurant au rooftop: la musique y est beaucoup trop forte et j'ai eu le sentiment d'être moins privilégiés que ceux extérieurs à l'hôtel (je n'ai pas pu avoir de table dehors, alors qu'on se démenait pour en trouver une pour les gens extérieurs et locaux...)

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs C. S. Kim General Manager

Professionnel - 15/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hotel et service toujours parfait »

Cela fait la troisième fois que je viens dans cet hotel et j'en suis toujours satisfait, le lounge est un plus agrèable. Et le fait de vous proposer directement le surclassement devrait servir d'exemple à leurs collègues Européen, car il faut à chaque fois le demander.

La réponse de notre établissement
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Cher Patricklevesque Salutations chaleureuses de l'hôtel Mercure Ambassador Seoul Sodowe! Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire pour votre re-séjour chez nous. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié la chambre d'hôtel et les installations en général. Nous apprécions tous vos commentaires et nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Cordialement, CS Changsuk Kim Directeur général

Anonyme Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme a la maison »

Chambre de qualité, de plus l'hotel propose quelques chambres fumeur ce qui est tres appréciable. Le petit déjeuner est somptueux, il y en a pour tous les goûts. Et le personnel est très poli et serviable. Tres bonne experience.

Fabrice Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel et service »

2eme sejour. Accueil privilégié efficace ; upgrade proposé, petits déjeuners offerts. Accès effet au sauna. Personnel attentif; chambres assez petites mais très confortables, cosy, parfaitement équipées. Vue superbe sur Gangnam. Lounge agréable, bel asdoryileng de choses à déguster et de vins. Spa très propre, et très appréciable après de grosses journées. Localisation parfaite sur gangbsn et bus au pied de lhotel pour rejoindre Incheon. Staff très efficace. Je recommande sans hésitation.

Philippe P. Professionnel - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sens du service »

Je me deplace souvent a Seoul et reside souvent dans cet hotel ou le personnel est toujours accueillant.

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Madame/Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs C.S Kim. General Manager.

L. En famille - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour correct mais mon fils n'a pas pu accéder au lounge

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