Novotel Makassar Grand Shayla 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 62 avis

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Novotel Makassar Grand Shayla - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Salle de bal pour vos événements familiaux et professionnels

  • Vue panoramique depuis le Sky Lounge

  • Cuisine internationale décontractée au restaurant Le Square

  • WIFI dans tout l'hôtel

  • Club enfants

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Localisation de l'hôtel

Novotel Makassar Grand Shayla

Jalan Charil Anwar N 28, South Sulawesi
90115 MAKASSAR
Indonésie

GPS:-5.139171, 119.41429

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

SQUARE

Le restaurant Square Kitchen allie à la perfection cuisine traditionnelle authentique et cuisine internationale. Avec sa musique apaisante et relaxante, notre bar est l'endroit idéal pour se détendre.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  62 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  2 013 avis

TOP NIVEAU!

Note TripAdvisor 5.0/5

tintin f En couple - Avis TripAdvisor

En général on aime pas trop les hôtels gratte ciel, il faut des exceptions et cet établissement en est une , nous avons passé 3 semaines sur 4 iles indonésiennes et c'est bien dans ce Novotel que nous avons eu notre meilleur diner et notre meilleur petit déjeuner, la chambre était parfaite et le personnel au top!

Dear Mrs. Tintin F We would like to thank you for taking the time in sharing your experience during your stay with Novotel Makassar Grand Shayla. We are grateful for your genuine appreciation of our hotel ambiance, delicious food , our friendly staff and overall experience with us . Your kind review was very valuable for us, and we will share your comments with our team. Again thank you for sharing your experience and we look forward to your upcoming visit. Heartist Regards, Front Office Manager

Correct

Note TripAdvisor 3.0/5

gribouillesag En couple - Avis TripAdvisor

Un hôtel correct mais sans plus. Le personnel à l’accueil n’est pas très réactif.... même quand il n’y a personne. Nous avons demandé une carte de la ville... trois personnes cherchaient... il n’y en avait pas... difficile de croire que le stock ait disparu d’un seul coup. La chambre est très bien, très propre. Le petit déjeuner, des aliments de qualité très moyenne. La piscine, toujours à l’ombre donc eau fraîche. Reste que Makassar n’est qu’une étape donc c’est honnête pour commencer un périple ou l’hébergement va se dégrader en allant vers le centre de Sulawesi.

Cher Monsieur Gribouillegsag, Merci pour l'expérience que vous avez partagé avec nous. Les commentaires que vous donnez sont très précieux pour le développement de notre hôtel. Nous améliorerons toujours et de plus en plus la qualité des services et des installations de notre hôtel afin de vous offrir une meilleure expérience de votre prochaine visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Novotel Makassar. Cordialement Chef de bureau

Le meilleur de l'acceuil Français à Makassar.

Note TripAdvisor 5.0/5

moumf Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Nous sommes 3 pour ce séjour à Makassar, et nous préférons opter pour une business suite plutôt que pour deux chambres, c'est plus sympa. La suite est vraiment un endroit à vivre avec une vrai cuisine, un salon salle à manger et une grande chambre. La salle de bain est identique à celle des junior suites. Je dois dire que la déco est très réussi dans les beiges, et que la cuisine est équipée si l'envie vous vient de préparer un repas. Il y a des toilettes à l'entrée, ce qui est pratique quand on voyage en groupe. Il y a un grand dressing et une partie laundry est comprise dans la chambre, c'est bien utile quand on voyage. Le petit déjeuner est vraiment varié avec une offre de poulet et de poisson différente chaque jour. Il y a un corner pour la cuisine traditionnelle indonésienne, pour les œufs, les nouilles, les pancakes. Les fruits sont bons. La cata ce sont les boissons chaudes comme souvent en Indonésie où il serait tellement simple de mettre en avant la production de café locale "toraja" notamment. La piscine est suffisamment grande pour nager mais est mal orientée ce qui fait qu'il n'y a pas de soleil après 11heures, dommage. En plus le personnel n'est pas accueillant....Il y a une belle salle de gym mais les appareils sont peu adaptés dommage. Ce qui fait la différence au Novotel Makassar, c'est Mercy. Je dis souvent que le personnel et l'accueil dans un hôtel c'est la base. Mercy est à la fois professionnelle attentive et à l'écoute de toutes vos envies. Elle a une parfaite connaissance de l’Indonésie, et est une parfaite organisatrice d’excursion, si vous voulez aller aux Toraja, ou vous promener aux sulawesis. Bravo et Merci à Mercy, que je recommande à tous mes amis qui voyagent dans cette partie du pays. Je remercie également "Caca" on prononce chacha qui elle aussi à contribué à rendre notre séjour mémorable.

Cher M. Moumf, Merci de partager votre expérience remarquable et il est gratifiant d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable lors de votre séjour avec nous. Pour certaines choses qui ne répondaient pas à vos attentes, permettez-nous de nous excuser le plus sincèrement, nous travaillons à l’amélioration. Nous vous remercions de votre appréciation sincère de notre service de la part de notre responsable de l'expérience client, Mercy & notre responsable des relations avec la clientèle, Caca, et espérons que vous apprécierez votre séjour parmi nous. Chaleureuses salutations, chef de réception

Excellente étape

Note TripAdvisor 5.0/5

Fdd62 En famille - Avis TripAdvisor

Service prévenant. Magnifique buffet pour le petit-déjeuner. Hôtel très bien situé et chambre impeccable. Excellent étape pour commencer ou terminer un voyage aux Célèbes. L'espace piscine constitue une véritable oasis au sein de la ville et j'ai apprécié la salle de gym. Quant au spa,le massage est bien mais sans plus.

Cher Fdd62, Merci pour votre séjour au Novotel Makassar, au nom de l'équipe, je voudrais vous remercier pour la note de 5 étoiles et l'excellent commentaire, j'apprécie vraiment. Notre priorité est de maintenir la qualité du service à tous les niveaux. Convaincre que ces retours encourageront toute l'équipe à poursuivre et à maintenir le niveau de service Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, chef de réception

Standard aux normes Novotel

Note TripAdvisor 4.0/5

philippe n En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel très récent conforme aux normes Novotel: une grand chambre très fonctionnelle, des sanitaires très pratiques et une deco un peu impersonnelle Très bien pour une nuit ,pas plus La piscine est tres belle mais ne voit pas le soleil de la journée

Dear Phillippe09, Salutations les plus chaleureuses du Novotel Makassar Grand Shayla! Merci de nous avoir choisis lors de votre voyage à Makassar. C'est une grande satisfaction pour nous de voir que vous avez partagé votre expérience ici et que vous êtes impressionné par nos services du personnel. C'est notre motivation pour continuer à travailler dur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Makassar notre respect responsable avant

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 81 avis 9.2/10 Site
  • 290 avis 8.5/10 Chambre
  • 399 avis 9/10 Service
  • 9 avis 7.1/10 Internet
  • 184 avis 8.7/10 Propreté
  • 156 avis 9.1/10 Repas
  • 127 avis 9.3/10 Installations
  • 89 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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