Hôtel - Novotel Makassar Grand Shayla
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Hôtel Novotel Makassar Grand Shayla

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4.5/5 509 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-23:59
    • Le week-end : 0:00-23:59

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres de 32 m² peuvent accueillir 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans.

  • 320 chambres
  • 286 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 406 avis

Les avis de nos clients Novotel Makassar Grand Shayla

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 509 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Voyage solo - 05/09/2017
« Beaucoup de potentiel à Makassar »

Après une expérience malheureuse l'année dernière au Novotel de bogor, je ne savais pas trop à quoi m’attendre à Makassar. Premiers échanges pas mail efficaces. Denny arrange mon transfert depuis l’aéroport d'autant que j'arrive à 5 heures du matin. Le chauffeur m'attend et quand j'arrive à l'hôtel les formalités sont rapides. Je suis surclassé pour une suite d'angle au 4 eme étage. Whaou. La suite est grande, une cinquantaine de mètre carré, avec un salon avec un canapé et une chauffeuse, avec un grand écran LG, et une grande chambre avec double exposition. La décoration est dans les codes actuels de Novotel, grand montant de lit en bois avec motifs, plus rappel de bleu. Le lit king size est très confortable. Il y a une grande salle de bain, avec baignoire et cabine de douche, 2 WC bien vu, et un énorme dressing, ça change la vie, on peut s'étaler surtout quand on reste 10 jours comme moi. La climatisation est facile à régler et fonctionne parfaitement. Le seul Hic, la télévision, qui a une mauvaise réception, et qu'il faudra une semaine à enfin régler! Le choix des chaines et top; 4 HBO, plus Fox crime et fox movie. beIN sport, mais pas de chaine en Français. Novotel a changé sa gamme de produit de bain et c'est tant mieux! L'ascenseur nouvel génération, sans bouton, mais avec contact n'est pas vraiment une réussite...Le petit déjeuner est simple et varié, pas de redite en dix jours. Mention spéciale pour le "traditional food corner Makassar", 2 choix de poulet le matin, poisson, riz sauté, nouille le reste est classique, avec œufs à la demande, pancake, donuts, fruits frais et BON, gâteaux indonésiens. Renoncez au café c'est meiux, et buvez du thé c'est moins pire. Il y a de l'eau infusée magnifique. Les jus ne sont pas frais, dommage. Un coin conectivity au rez de chaussée avec deux ordinateurs apple. Il y a une belle piscine au deuxième niveau 20 mètres de long pour nager, avec du soleil jusqu'à midi. Les lézards passeront l'après midi à l'ombre. Elle est d'ailleurs peu fréquentée. Il y a également un salle de fitness bien équipée, elle aussi très désertée. Le service de landry est rapide et bon marché inutile donc de trop vous charger. Il y a une piste pour courir à côté. Sans être au coeur de l'action l'hôtel est à 10 minutes à pied de losari. Il y a beaucoup d'activité à Makassar, et beaucoup de choix de restauration, pour ceux qui aiment le poisson c'est vraiment la fête. Je dois dire que je n'ai pas été malade une seule fois et que la nourritur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Moumf, Tout d’abord, merci d’avoir partage votre experience dans notre hotel. Nous avons recemment change de fournisseur d’acces a notre service de television, afin d’offrir un meilleurs choix de chaines a nos clients. Le changement a malheureusement donne lieu a quelques problemes de reception au moment de la mise a jour du systeme. Ces problemes sont desormais regles. Nous nous excusons de la gene occasionee durant votre sejour. Nous avons egalement pris bonne note de vos commentaires sur la chambre, petit-dejeuner et autres facilites. Soyez assure qu’ils seront partages au seins de nos equipes. En esperant avoir le plaisir de vous acceuillir a nouveau dans un future proche. Bien cordialement, Antoine Weinstein General manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/09/2016

Personnel aux petits soins, je me sentais comme à la maison, le confort absolu, que ce soit au niveau de la chambre du restaurant du petit déjeuner et des services que propose l’hôtel (Salle de sport, Spa, etc.) le directeur toujours présent et le sous directeur également sans compté tout le personnel. Meilleur Novotel ou j’ai pu résider.

Avis TripAdvisor
bizr794r En couple - 24/06/2016
« la meilleure chambre de makassar »

après un périple fatiguant dans le pays Toraja, nous étions en attente de découvrir ce hôtel récent et de s'assurer de son confort. En ouvrant la porte de notre chambre, nous avons tout de suite compris que notre confort serait maximum pour un coût par nuit assez light. bonne surprise

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Bizr794r, Je vous remercie beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour complété votre avis de notre Hotel sur TripAdvisor. Il est un vrai plaisir a lire que vous êtes très satisfait de votre séjour a Novotel Makassar Grand Shayla. Notre objectif est de toujours offrir une expérience exceptionnelle pour chaque client, donc votre retour est très important pour nous. Je vous remercie encore de partager votre expérience sur TripAdvisor, et nous attendons avec impatience de vous accueillir de nouveau a Novotel Makassar Grand Shayla. Mes sincères salutations Jean Michel Serriere

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