Hôtel - Sofitel Auckland Viaduct Harbour
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Auckland Viaduct Harbour

21 Viaduct Harbour Avenue 
1010  AUCKLAND
NEW ZEALAND

2 859 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
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    • Parking bus/car (Payant)
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    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Voile (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les spacieuses chambres et suites offrent baies vitrées et balcons privés donnant sur le bassin du Viaduc et la ville d'Auckland. Elles disposent d'une cafetière expresso, d'un système audio Bose, de produits français et d'une grande salle de bain.

  • 171 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 7 154 avis

Les avis de nos clients Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 859 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/08/2017
« Séjour très agréable mais les parties communes ne sont pas chauffées (en hiver) »

L' accueil à la réception fut glacial, le personnel présent le matin de notre arrivée avait l'air pressé de nous expédier en chambre. Nous avons dû réclamer nos boissons de bienvenue (qui ne sont malheureusement pas prémium comme dans les autres Sofitel) après avoir précisé 3 fois être membre gold. À part cela, tout c'est très bien passé : Chambre calme et agréable avec une literie de qualité Service de chambre exceptionnel bouteille d'eau et serviettes renouvelés dans la journée ainsi que des petites attentions comme un plateau de fromages pour quatre heures et des mots de la conciergerie. La piscine est aussi très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Gwen C. Professionnel - 14/08/2017
« Excellent hotel sur tous les plans »

Très bien situé, confortable et un excellent service

Avis certifié AccorHotels
Cyril B. En couple - 24/07/2017
« Elegance sur le port d'Auckland »

Chambre avec vue sur le port très agréable, décoration soignée, restaurant cosy avec cheminée pour une ambiance chaleureuse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/07/2017
« Excellent séjour »

Personnel professionnel et très accueillant. Check-in et Check-out rapide et sans erreurs. Chambre propre et toujours aussi agréable. Le Sofitel Auckland est l'hôtel que nous choisissons à chaque fois que nous sommes à Auckland. Nous l'avons d'ailleurs fait découvrir à mes parents en février 2015. Ils étaient également ravis.

Avis certifié AccorHotels
Daniele N. U. Professionnel - 08/07/2017
« Tres bon hotel, super équipe »

Un super hôtel avec une équipe absolument dévouée. Nous sommes restés 6 jours et avons tellement aimé le restaurant que nous y avons dîné tous les soirs. Les baguettes à la Française et les viennoiseries sont un vrai plaisir dans cette partie du monde ( nous vivons en Australie ). Varun le supervisor du restaurant est absolument génial et très à l'écoute. Seul problème rencontré lors de notre séjour : 2 nuits et un matin à 7h nous avons été réveillés par des bruits venant du dessus, comme des bruits de chaises au sol, un vrai problème lorsque l'on a besoin d'une nuit de sommeil et ne colle pas avec le tarif de l'hôtel. C'est très dommage car sinon c'est un hôtel très bien situé dans une zone calme. Le personnel a été très attentif mais n'a pas trouvé la cause du bruit, peut être l'espace "laundry" au dessus ? La couette, en hiver est trop fine, ce qui vous fait mettre le chauffage et donc consommer de l'électricité. Nous avons dépensé $5,000 mais je suis étonnée après coup que l'on ne m'ai pas proposé la carte accord, est il possible de l'obtenir et d'y ajouter les points ? Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/06/2017

Personnel très accueillant très agréable et à disposition pour tout renseignement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 22/05/2017
« Très bon acueil »

Bel hôtel, bon accueil, disponibilité de l'ensemble du personnel. Chambre un peu froide.

Avis certifié AccorHotels
Vincent (. En famille - 20/05/2017
« superbe hotel »

Très bel accueil et superbe séjour. Magnifique hôtel avec un personnel très attentif à toutes les sollicitations. Chambre agréable et spacieuse. Petit déjeuner et room service impeccable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/04/2017

Chambre magnifique, la vue importait peu car pour une seule nuit. Tres calme et reposant. Hotel superbe avec un tres bel espace/lobby au milieu. Seul Bemol le bar ou nous avions dinés car le restaurant etait complet, un seul serveur pour s'occuper d'une vingtaine de clients, heureusement une serveuse est venue en renfort, mais malgre cela, service pas forcement souriant, et on le sentait enerve/exaspere par la situation. Pas de pain, oublie de l'amenities sur table alors que les autres tables y ont eu droit. Salade de canard bonne, un peu trop sucree a mon gout et plutot leger en canard, en revanche le fish'n'chips de ma compagne etait excellent et tres bien servis. Petit dejeuner excellent, les rostis maison en particulier j'ai adore. Le buffet tres bien fournis et superbement presente, ainsi que le personnel tres souriant et aux petits soins. Mention Special a notre arrivee par rapport au concierge qui c'est occupe de nous, je n'ai pas retenu son prenom (dommage) mais il est grand avec une barbe et chauve, encore merci a lui. Les hotesses de l'acceuil aussi bien pour le check in que pour le check out tres efficaces egalement et souriantes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/03/2017

Il n'y a pas de prise USB pour charger téléphone et tablettes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2017

Probablement le meilleur Hôtel de Auckland par son emplacement et son décor. Très bonne qualité du petit déjeuner. Piscine agréable mais vestiaire pas très pratique. 1ere nuit sur coté rue assez bruyant ds 6 heure du matin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/02/2017

emplacement ideal service impecable chambre magnifique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 25/02/2017

Aussi courte que bonne

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/02/2017

Tres bon hotel, personnel accueillant et chaleureux, chambre tres sympa avec vue sur la marina...un vrai sofitel!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/01/2017

Collaborateurs très 'friendly' et disponibles.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/01/2017

Déçu par le service du restaurant et surtout l'accueil du restaurant, c'était souvent difficile d'avoir une table alors même que le restaurant n'était pas plein... dommage pour le reste bel hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/01/2017

Hotel magnifique et tres bien situe. Personnel tres agreable et a l'ecoute du client. Nous avons ete tres satisfaits de notre court sejour.

Avis TripAdvisor
DID689 En famille - 12/01/2017
« Le charme et confort SOFITEL au coeur d'Auckland »

Le quartier est calme , le bâtiment récent et vous êtes à proximité du centre ville et du port de loisir dans un SOFITEL aux standards affirmés. Accueil à votre descente de voiture , sourires à l'enregistrement service de concierge avenant et compétent, restauration de qualité vous pouvez rejoindre votre chambre au design épuré dans un espace aéré grâce à de grandes et belles baies vitrées. La salle de bain est spacieuse et complète ( j'avais pris une suite). Le mini bar bien achalandé avec de bonnes cafetières. Bref on se sent bien dans cet hôtel.Alors on profite de l'excellente literie pour passer une très bonne nuits. Un hôtel à faire dans le centre d'Auckland.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/01/2017

Nous avion réservé deux chambres pour 2 nuits. je 'avais pas précisé vue "marina" ou "cours intéreure" donc je me suis retrouvée pour la plus grande des deux chambres sur une vue chantier (travaux et cabanes) au premier étage, qui n'est pas raisonnable de tarifer au même prix que sur les autres vues car il est impossible de rester les rideaux ouverts dans la journée, puisque tout le monde voit ce qui se passe dans la chambre. J'ai une bonne matière de comparaison puisque nous avons séjourné au début de notre séjour à Auckland 10 nuits au Hilton, qui a une très belle vue sur la baie. en comparaison de ces deux établissements : vous avez une meilleure qualité de room service et de bonnes viennoiseries, mais par contre le buffet petit déjeuner est quasiment vide quand on arrive à 10h00 alors qu'il ferme à 10h30, et nous avons été obligé de demaner au personnel tout ce dont nous avions besoin. Très beau buffet de petit déjeuner au Hilton, au delà de la vue, mais ils n'ont pas vos viennoiseries!!! vous devriez y aller un matin pour vous rendre compte, et il vous en coutera 39 dollars NZ. Déco des chambres OK, salle de bain OK, personnel agréable point de détail : j'ai trouvé mesquin de mettre das une catégorie de chambre des produits de courtoisie Hermés et dans l'autre des produits Lanvin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 04/01/2017

Pendant mon séjours à Sofitel Auckland Viaduc Habour j'était entièrement satisfaite, tout était impéccable. Bravo et bon continuation. Le dïner au Restaurant était tout simplement parfait et mes invités sont très agréablement surpris d'avoir manger quelques de si bonne.

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