Hôtel Mercure Valenciennes Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 343 avis
Hôtel Mercure Valenciennes Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de le ville de Valenciennes

  • Chambres spacieuses avec balcons

  • Parking public payant gardienné face à l'hôtel

  • Salons climatisés donnant sur un jardin privatif

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon
59300
valenciennes
france

Tel : +33327235060

Fax : (+33)3/27230640

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRAMWAY :   1 HOTEL DE VILLE

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 47km / 29,2 miles

  • Par train

    GARE VALENCIENNES À 1km / 0 miles

GPS :50.356533, 3.525477

Nos hébergements

Optez pour le confort et l'espace. Nos chambres ont tout l'équipement nécessaire à un séjour réussi. Elles peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes dont 2 enfants gratuitement jusque 12 ans. Choisissez notre chambre privilège pour un confort optimal: chaussons, peignoirs, cafetière Nespresso, mini-bar.

Chambre Classique, décoration contemporaine - 1 lit double 180*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège, profitez d'un confort optimal -1 lit double 180*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Classique, décoration contemporaine - 1 lit double 180*200 et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique, décoration contemporaine -2 lits simples 100*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège, optez pour le confort et l'espace - 1 lit double 180*200 et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Nos restaurants et bars

LE FLORE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Flore vous accueille pour passer un confortable moment de détente ou de travail. Découvrez la sélection des grands vins "Cave & Saveurs" , notre barman vous y attend , laissez vous guider. Le temps d'un match de foot , dégustez nos bières du moment.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Valenciennes Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

1 582 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

343 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

la perfection

Note Avis clients 4.6/5

Cédric Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

service parfait et gentillesse en prime

Cher Monsieur O. 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur la gentillesse et le service de l'équipe. Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer. Quel plaisir de vous avoir parmi nous.. Vous souhaitant une bonne journée. ANGELIQUE Adjoint de Direction

Nouvelle expérience !

Note Avis clients 4.6/5

Elswood En couple - 03/10/2019 Avis AccorHotels

Arrivée tardive mais accueil de grande qualité. Chambre spacieuse et confortable. Qualité de la salle bain et du décor. Bref, après une nuit, une envie de revenir.

Monsieur K., Toute l'équipe du Mercure Valenciennes se joint à moi pour vous remercier du temps consacré à nous faire part de votre avis. Très sensible à vos compliments, nous vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et le confort attendu. Que le souvenir de ce lieu ne vous en garde pas trop longtemps éloigné ! A bientôt... ANGELIQUE Adjoint de Direction

Hôtel très accueillant

Note Avis clients 4.6/5

K C. En famille - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel dans lequel nous nous arrêtons à chaque fois que nous venons sur Valenciennes. On est toujours attendu même si nous arrivons tard dans la nuit. Les chambres sont très bien (propres, bien équipées), le petit déjeuner copieux et de qualité, le personnel est professionnel et très attentif à nos demandes. Même s il n y a pas de parking, on trouve toujours de la place devant le hôtel.

Très décevant !

Note Avis clients 4.6/5

A V. En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Très déçus par le Mercure Valenciennes Centre ! Nous sommes arrivés dans la salle du petit déjeuner à 10h15, le petit déjeuner étant servi jusque 11h. Tous les buffets étaient vides : plus de pain, plus de viennoiseries, pots de confiture vides, une crêpière branchée mais pas de pâte à crêpes, 2 cafetières sur 4 HS, plus de bacon ni de saucisses, plus de fromage blanc, ... ! La personne en charge du petit déjeuner nous réceptionne pour le paiement et nous demande si nous sommes satisfaits... nous répondons que non puisque tout les buffets sont vides. Il nous répond que cela ne se produit jamais mais que là il n'a pas fait attention et qu'il nous offre les 2 petits déjeuners... Arrivés à la voiture je contrôle mon ticket bancaire et je m'aperçois que rien n'a été offert. Je dois retourner à la réception pour me faire réellement rembourser les 2 petits déjeuners payés. Etant Membres Accor nous disons ADIEU aux hôtels Mercure.

Monsieur V., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Etant très soucieux d’offrir un service de qualité à nos clients, sachez que des mesures ont été prise sur l’ensemble de l’équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angélique SZCZEPANIAK Adjoint de direction

Valenciennes

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Sans souci

Monsieur B., un GRAND merci pour votre message. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angélique SZCZEPANIAK Adjoint de direction

Déplacement à Valenciennes

Note TripAdvisor 4.5/5

Patrick M En couple - 16/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel récent en centre-ville, sans parking (parking du centre commercial à proximité. Compter 13.50 € pour la nuit, en supplément). Personnel professionnel et aimable comme très souvent au sein du groupe Accor. Belle chambre d'angle en étage avec belle vue sur les toits de la ville (4è étage). La conception spatiale de cette chambre est plutôt bizarre avec une salle de douche enfermée dans un placard et des WC se situant au fond de la chambre, derrière un placard et difficile d'accès, la nuit, dans le noir ! Petit balcon agréable en soirée mais, dommage, sans mobilier extérieur ! A signaler qu'il s'agit d'une chambre non fumeur avec un très beau trou de cigarette dans le voilage de la fenêtre !

Agréable

Note Avis clients 4.6/5

C A. R. Voyage solo - 12/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre et salle de bain très agréables. Personnel charmant et compétent. Un petit bémol sur les produits de toilette offerts, sur le plateau petit déjeuner et dans le mini bar.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil charmant

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Quel plaisir de recevoir vos compliments.... Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble de l'équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Angélique SZCZEPANIAK Adjoint de direction

de passage

Note Avis clients 4.6/5

D. Professionnel - 09/09/2019 Avis AccorHotels

très bon accueil et belle chambre

Agréable confortable et accueillant

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour dans un très bon hôtel

Super expérience

Note Avis clients 4.6/5

Cédric Professionnel - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Un excellent hôtel et parfaitement géré

agréable séjour dans un hotel accueillant et bien placé

Note Avis clients 4.6/5

Fabienne En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

L’hôtel avec sa déco design est très accueillant. Les chambres spacieuses, confortables et très agréables. le petit déjeuner parfait. Nous avons apprécié l'emplacement pour sa situation au coeur de la ville avec tous les avantages sans les inconvénients (aucun bruit) Nous recommandons cet établissement et nous y retournerons avec grand plaisir !

AGREABLEMENT SURPRISE ET RAVIE

Note Avis clients 4.6/5

L. Voyage solo - 28/08/2019 Avis AccorHotels

je suis venue sur Valenciennes pour un séjour personnel et ai choisi le Mercure parceque lors de mon appel pour des renseignements,j'ai eu au téléphone une jeune femme charmante,aimable ,efficace et soucieuse de satisfaire ma demande. J'ai logé à la suite privilège pour 2 nuits et ai été comme une princesse.Chambre propre,équipements tops et fonctionnels,disponibilité ,efficacité et amabilité du personnel Un grand merci ,notamment à Camille, qui m'a permis de garder de ce week end un souvenir impérissable de la découverte de Valenciennes Je reviendrai ....c'est sûr

tres satisfait

Note Avis clients 4.6/5

G.h/ En couple - 24/08/2019 Avis AccorHotels

accueil courtois et services parfaits

Monsieur H., J'ai eu grand plaisir à partager votre commentaire avec mes équipes et nous vous en remercions vivement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien sincèrement,

top du top

Note TripAdvisor 4.5/5

jean c En couple - 21/08/2019 Avis TripAdvisor

Reçu comme des rois gentillesse politesse le grand show pour des petite gens comme nous chambre impeccable petit déjeuner super bon choix et à volonté . La classe incroyable un calme et nous étions au centre ville

Bonjour Jean, J'ai eu grand plaisir à partager votre commentaire avec mes équipes et nous vous en remercions vivement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien sincèrement,

séjour agréable

Note Avis clients 4.6/5

M. Professionnel - 05/08/2019 Avis AccorHotels

accueil sympathique, chambre moderne d'une belle superficie et petit déjeuner copieux ( une seule réserve, les oeufs brouillés industriels). très positif

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

A. Voyage solo - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour agréable !

Hôtel confortable très bien situé

Note Avis clients 4.6/5

N. D. En couple - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons apprécié le confort de cet hôtel, la gentillesse et le professionnalisme du personnel.

Toujours super

Note Avis clients 4.6/5

Cédric Professionnel - 28/07/2019 Avis AccorHotels

Je suis un habitué du Mercure Valenciennes. Endroit toujours aussi super

Monsieur O., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients... Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble de l'équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons de bonnes vacances... A bientôt. cordialement Angélique Adjoint de direction

Séjour au centre de Valenciennes

Note Avis clients 4.6/5

C. En famille - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Depuis le 5eme étage dans les chambres privilèges, très belle vue sur l Église du St Cordon et les toits de la ville. Calme et confort dans la chambre, nous avons vraiment très bien dormi !

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Nous sommes absolument ravis de voir des commentaires si positifs sur notre établissement et nous tenons à ce que vous sachiez que votre avis compte beaucoup pour nos équipes qui sont d'autant plus motivées à rendre votre séjour irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée et vous prions d'accepter l'expressions de nos sentiments les plus sincères. Toute l'équipe du Mercure Valenciennes Centre.
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