Hôtel Mercure Valenciennes Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 329 avis
Hôtel Mercure Valenciennes Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • Au coeur de le ville de Valenciennes

  • Chambres spacieuses avec balcons

  • Parking public payant gardienné face à l'hôtel

  • Salons climatisés donnant sur un jardin privatif

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 8.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Leçons de golf à proximité
  • Tennis
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon
59300
valenciennes
france

Tel : +33327235060

Fax : (+33)3/27230640

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRAMWAY :   1 HOTEL DE VILLE

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 47km / 29,2 miles

  • Par train

    GARE VALENCIENNES À 1km / 0 miles

GPS :50.356533, 3.525477

Nos hébergements

Optez pour le confort et l'espace. Nos chambres ont tout l'équipement nécessaire à un séjour réussi. Elles peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes dont 2 enfants gratuitement jusque 12 ans. Choisissez notre chambre privilège pour un confort optimal: chaussons, peignoirs, cafetière Nespresso, mini-bar.

Chambre Classique, décoration contemporaine - 1 lit double 180*200

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, profitez d'un confort optimal -1 lit double 180*200

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique, décoration contemporaine - 1 lit double 180*200 et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique, décoration contemporaine -2 lits simples 100*200

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, optez pour le confort et l'espace - 1 lit double 180*200 et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LE FLORE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Flore vous accueille pour passer un confortable moment de détente ou de travail. Découvrez la sélection des grands vins "Cave & Saveurs" , notre barman vous y attend , laissez vous guider. Le temps d'un match de foot , dégustez nos bières du moment.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 120 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Salle de Réunion Hôtel Mercure Valenciennes Centre

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Valenciennes Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

1 450 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

329 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Chambre agréable et bien conçue

Note Avis clients 4.6/5

Nathalie En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre est très bien conçue, notamment l'accès à la salle de bain sur l'angle est très pratique. A notre arrivée, toutes les explications ont été fournies. Un petit cannelé nous accueillait même sur le guichet. Les 2 peignoirs étaient bien présents mais il nous manquait une paire de chaussons (qui nous a été remise suite à notre passage à l'accueil poru el signaler). Etonnant : dans le frigo, la canette de Coca était entammée... C'est un peu bizarre :) Un oubli de controle du frigo entre les 2 réservations je présume. Les verres d'accueil étaient très bien (vin rouge et bière). Le petit déjeuner est moyen par rapport à mes autres expériences Mercure : peu de choix par rapport à d'habitude dans le côté salé, pas de jus de fruit ni de smoothie frais (maison). Globalement, très bon séjour - nous reviendrons probablement si nos pas nous ramènent une nuit à Valenciennes.

Sans plus

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel. Il est récent, chambres spacieuses et confortables. Mais: le room service est très bof, on nous propose des bocaux tout faits, l’accueil est bof aussi. Quand j’arrive à 19h30 après une très longue journée dans les jambes, j’apprécie de n’avoir pas à patienter 10 bonnes minutes à la réception, vide, malgré 2 coups de sonnette et un appel téléphonique...bref, j’y vais car il est bien situé mais c’est bien tout ce qui m’attire.

très bien

Note Avis clients 4.6/5

De W. En famille - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Belles chambres. Bonne literie.

Classe et moderne

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Courtoisie à l'arrivé bonne impression de l hôtel, parking assez facile (dans le centre ciale) silence dans la chambre bon matelas, manque un bouteille d'eau. Départ le dimanche matin du mettre la clé dans la boite pas de personne à l’accueil personnel allégé le dimanche ?

Top

Note Avis clients 4.6/5

A. Voyage solo - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Top hôtel, très bel accueil

Excellente étape

Note Avis clients 4.6/5

L. Professionnel - 06/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un merci à Ismerie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons chez vous los de mes prochains déplacements professionnels

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

L. En famille - 23/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne accueil téléphonique. Très bonne reception. Remarque perso: matelas du lit trop ferme

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monique et son équipe

Agréable confortable sympa

Note Avis clients 4.6/5

Bonnet Professionnel - 23/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Voir titre

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monique et son équipe

Séjour agréable

Note Avis clients 4.6/5

B. Professionnel - 22/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne expérience

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monique et son équipe

Tres satisfaisant

Note Avis clients 4.6/5

G. Professionnel - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

l'accueil, les service, le petit déjeuné, la literie, les chambres (et j'en passe) sont très satisfait.

Monsieur G., Un grand merci de la part de toute l'équipe qui vous assure de continuer à vous garantir le meilleur accueil et confort. Monique et son équipe

TOP

Note TripAdvisor 4.5/5

Fred_Sandra Professionnel - 14/03/2019 Avis TripAdvisor

Bon emplacement. Personnel à l'écoute et toujours disponible. C'est pour ça qu'on descend toujours au Mercure lorsque l'on est sur Valenciennes, on commence à y avoir nos habitudes! Le must, c'est que très vite on nous a fait sentir que nos étions des habitués (au bout de 3 séjours)

Cher Fred Sandra , Plaisir partagé par toute une équipe à votre service pour un confort optimal , nous sommes ravis que vos séjours se déroulent dans les meilleures conditions. A très vite au Mercure Valenciennes , Monique

Très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Be Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel sympathique et serviable Chambres agréables et confortables

Cher Monsieur B., C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous accueillerons au Mercure Valenciennes et ferons le maximum pour votre plus grand confort. Monique et son équipe

Super hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très propre et très bon rapport qualité prix. Juste une chose au 5eme étage on entend le vent siffler dans les fenêtres

Chère Madame B., Un grand merci pour vos commentaires , nous sommes désolés que les intempéries de ces derniers jours aient perturbé votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer du meilleur confort. A très vite au Mercure Valenciennes , Monique et son équipe

Excellente chambre. Très bon accueil.

Note Avis clients 4.6/5

Cantégrit En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La présentation du petit déjeuner a été améliorée depuis notre dernier séjour et c’est très bien

Cher Monsieur C., Un grand merci pour vos commentaires , toute une équipe à votre service . Au plaisir de vous accueillir très vite au Mercure Valenciennes , Monique et son équipe

Qualité assurée

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour de 3 jours qui s'est très bien passé Une aide sur Internet appréciée

Cher Monsieur C., A très vite pour un prochain séjour , nous vous assurons du meilleur accueil et du meilleur confort. Monique et son équipe

bon retour des artistes qui ont séjournaient dans votre établissment

Note Avis clients 4.6/5

Bower Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, C'est une Troupe d'artistes qui sont venus dans notre belle région à but professionnel et qui ont été très satisfait des prestations proposées chez vous. Si l'occasion se renouvelle, je n'hésiterez pas à vous les envoyer. Bien Cordialement, Mme bower, Assistante de Direction du service culturelle de la ville de saint amand le eaux

Chère Madame BOWER M., Un grand merci de la part de toute l'équipe du Mercure VALENCIENNES pour vos compliments. Sachez que tout sera mis en œuvre pour le meilleur accueil des vos invités lors de prochains séjours. Nous vous invitons à venir visiter notre établissement , nous somme à votre entière disposition. Monique DESSENIS
Note Avis clients 4.6/5

E. B. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L’attente à l’accueil est beaucoup trop longue.

Chère Madame E., Nous notons votre réclamation et mettons tout en œuvre pour que ce genre de désagrément ne se reproduise pas . Dans l'attente de vous revoir au Mercure Valenciennes et vous assurer du meilleur accueil. Monique et son équipe

Très bon service général

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un seul point négatif (problème technique) : l'éclairage des WC s'éteignait au bout de 20 secondes quand on y était entré. Le problème étant intermittent, il est évident qu'il était difficile de gérer cette maintenance délicate en plein week-end. Donc, ceci n'impacte pas la qualité générale du service qui était très satisfaisante !

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour pallier au problème technique rencontré et vous prions de nous en excuser. Au plaisir de vous accueillir très vite au Mercure Valenciennes , Monique et son équipe

C'est super comme toujours

Note Avis clients 4.6/5

Cédric Voyage solo - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Il n'y a pas moyen de trouver mieux ...

Cher Monsieur O., Toute l'équipe du Mercure Valenciennes vous remercie , si le Mercure vous permet de vous ressourcer dans la sérénité et le calme , notre mission est remplie... Monique et son équipe

HOTEL DE QUALITÉ

Note Avis clients 4.6/5

Lefevere Entre amis - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel avec 4 personnes en fauteuil roulant. Je tiens à souligner la qualité des chambres PMR. L'accessibilité en fauteuil au sein de l'hôtel est parfaite, les petits déjeuners sont de qualité. L'accueil était au top, un grand merci à Madame DESSENIS et Angélique pour leur disponibilité et leur gentillesse.

Cher Monsieur LEFEVERE ,T., Nous avons été ravis de participer à votre manifestation et si nous avons pu rendre le séjour de vos invités le plus agréable possible ... la récompense va à notre équipe qui œuvre au quotidien pour le plus grand plaisir de nos clients. A très vite , au Mercure de Valenciennes , Monique et son équipe
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